工商管理类专业实心报告心得.doc

实习心得 这个世界不缺少知识，缺少的是发现知识的眼睛。万事万物都有我们学习的地方。人人是佛祖，事事皆考验，培养这种随时随地学习的习惯很有必要,以下是我关三周以来的学习报告。 一个人成长 每个人都生活在一个团体中或一个公司，需要学习各种知识，实现人生理想，但我们如何才能更好地学习或取得成功呢？除了我们的专业知识，如人力资源，市场营销，法律知识，信息系统，企业战略。这就需要“三心”帮助我们成长 。 （一）细心 不管我们做什么事都需要细心，这样能避免错误，减少时间的浪费，“图难于其易，为大于其细；天下难事必作于易，天下大事必作于细” 老子道德经，这充分说明细心的重要性，所以我们必须养成细心的习惯。 （二）恒心 坚持不懈，直到成功。成功需要毅力，对于我们大学生更是如此。“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。慎终如始，则无败事” 老子道德经，古圣先贤早就在几千年前告诉我们这点重要性，所以我们要简单，听话，照做。 （三）静心我们遇到困难，心情就烦躁，静不下心来，我们需风雨不动安如山，心如止水。学会不受外界的影响，冷静、沉着应对。道德经亦中有“躁胜寒，静胜热。清静为天下正。” 二团队管理 一个成功的男人背后有一个成功的女人，而一个成功的企业背后总有一支完美的团队。如何才能建造这样一支团队呢？这就需要不断的磨合，经受考验，进行有效的管理。 （一）计划在做老师布置的作业时，我们需要计划：如何去做ppt，何时去做ppt，谁去做ppt等。计划能够减少时间的浪费，便于控制，最终达到我们设定的目标。让每个队员参与讨论，共同编制团队计划。 （二）组织 在做一件事之前，我们需组建自己的团队，才能更好地完成我们的目标。建立良好的学习型组织，有共同的愿景，进行自我超越，改善我们的心智模式，树立系统思考的意识，提升团队学习能力，这样使我们学到的知识得到更灵活的应用。善于向他人学习，进行有效的沟通，使分工合理，协作明确，做到这些虽然很难，让我们认识到管理的重要性，管理不仅是一种技术，更是一种艺术，并非每个人是优秀的管理者。让队员融入集体，建立有弹性、有活力的组织。 （三）领导 俗话说：“千兵易得，一将难求”，一个好的领导，能够带出一个好的团队，一个好的企业。让队员服从你，认同你，追随你，这需要很强的领导魅力和决策能力。作为一个领导，不能太过主观，要善于听取别人建议，对队员进行有效的激励，建立高绩效工作团队，从而使人尽其才，物尽其用。在彼得圣吉的第五项修炼中也强调过领导的重要性。他把领导看作设计者、教师、仆人，而这与“作之君，作之师，作之亲”不谋而合。所以，就我个人认为在学习西方管理的同时，不可丢弃我们古老的管理智慧。（问题：我们学院是不是可以开设这方面的课程？） （四）控制听过扁鹊三兄弟的故事吗？根据典记，魏文王曾求教于名医扁鹊：“你们家兄弟三人，都精于医术，谁是医术最好的呢？”扁鹊：“大哥最好，二哥差些，我是三人中最差的一个。”魏王不解地说：“请你介绍的详细些。”扁鹊解释说：“大哥治病，是在病情发作之前，那时候病人自己还不觉得有病，但大哥就下药铲除了病根，使他的医术难以被人认可，所以没有名气，只是在我们家中被推崇备至。我的二哥治病，是在病初起之时，症状尚不十分明显，病人也没有觉得痛苦，二哥就能药到病除，使乡里人都认为二哥只是治小病很灵。我治病，都是在病情十分严重之时，病人痛苦万分，病人家属心急如焚。此时，他们看到我在经脉上穿刺，用针放血，或在患处敷以毒药以毒攻毒，或动大手术直指病灶，使重病人病情得到缓解或很快治愈，所以我名闻天下。”魏王大悟。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。弥补得好，当然是声名鹊起，但更多的时候是亡羊补牢，为时已晚。所以在做作业时，进行适当的控制是很有必要的，使得作业符合老师的要求，不偏离目标，并且让团队高效完成任务。1.事前控制对组织目标产生不良事件进行有效预测，并采取有效的措施加以预防。例如：队员迟到早退，偷懒，搭便车等行为。这就需要有组织规则制度，不成文的准则，奖罚措施等来规范其行为。2.事中控制在完成任务过程中，发现问题，解决问题。如知识缺陷，制作ppt技术不够等。我们需找老师指导，或向有技术有经验的人咨询。3.事后控制对完成的作业进行仔细检查，是否存在错误。如文字错打，知识概念不清以及整个布局不合理等，须及时改正。三知识分享 知识可以解决生活中的问题，帮助我们认清自己，认清世界，知识就是力量。如何让知识传递下去，这又涉及到怎样运用知识，分享知识的问题。 （一）深入与思考 伟大的教育家孔子说：“学而不思则罔，思而不学则殆”，可见深入思考是学习知识的关键，也是学习的重点。只有这样我们才能更好地分享知识，才能“问渠那得清如许，为有源头活水来”。 1.深入：百读不厌 深入学习二三本经典名作，百读不厌，这样才能具备很强的专业能力，运用专业的视角看待问题。 2.思考：厚积薄发 只有具备一定的专业知识的积淀，才能拥有这一方面的思考能力，才能形成自己独到见解和与之不同的观点。 （二）表达与沟通 关于表达与沟通的书籍五花八门，对着表达与沟通的思想又众说纷纭。这听起来特别复杂，其实简单的概括就是：说清楚，讲明白。 1.表达 我们曾经学过学习金字塔原理，其中一个目的就是，学会如何去表达，把话说清楚，把事讲明白。我们又该如何去做呢？1.1通俗易懂运用通俗易懂的语言来表达自己的思想和情感，表达知识的语言不应搞得多么高深和难懂，简单方便易记最好。知识是大众的，来源于大众，用于大众。1.2图文并茂适当的运用图片、图形配以文字表述更具有吸引力，表达力和逻辑性等。这对于表达自己的观点很重要，须熟练操作基本的办公软件和其他表达工具。1.3生动幽默人类的语言很有魅力，能生动幽默的表达自己的思想的人更具有魅力。所以，需要加强这一方面的训练，培养自己的幽默感。博得老师的欣赏和得到老师的支持。1.4简短精要语言要简短，观点要精要。不要过于冗长，说一些废话，这样会让人产生疲劳感，失去学习的耐心。2.沟通让别人了解自己需要沟通，让别人支持你需要沟通，让别人认可你还需要沟通。松下幸之助说“过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通”，既然沟通如此重要，我们该怎么做？1.1动静结合听课与动手结合，在课堂上学习知识，在实践中领悟知识。光听不做不行，光做不做也不行。 1.2“黑白”颠倒教学相长，位置互换。让学生去讲课，老师和学生互换位置，体会对方的心声，加深理解。1.3上下循环老师与老师，老师与学生，学生与学生之间进行信息意见的交流，让分享更为顺畅，产生更好的效果。 （三）应用与创新 应用知识解决问题，在解决问题中发现问题，从而创新知识，再次解决问题。这是不断循环、不断应用、不断创新的过程。（见图1） 我们学习知识是为了解决问题，毛泽东说过“学以致用，是学习的最高境界”，知识源于生活，并用于解决生活中出现的问题。实习不仅考验我们在课堂中所学到的书本上的知识，更考验我们如何去思考问题，解决问题。把问题想明白，说清楚，有利于解决问题，有利于我们分享知识，有利于我们以后的发展。所以说人生需要有一个导师，帮助我们认识自己的不足，提升我们的素养。 在解决问题的同时，可能出现新的问题，或产生好的解决办法，这就是知识创新。应对新变化，新问题，需要知识创新 成为一个善于向万事万物学习的人，不断提升自己，进而去影响周围的人，形成一个自己的团队。可以的话为社会创造知识，创造价值，让这个世界变得更美好，这就是所谓的“穷则独善其身，达则兼济天下”。 图1