办公室行政文员年度工作计划

办公室行政文员年度工作计划 一 个人基本情况 我个性比较开朗 办事认真 信奉 明明白白做人 实实在在 做事 的原则 无论在任何时候 做任何事 我都会认认真真地对 待 我还是个善于学习 敢于挑战困难的人 来到这里的第一天 我的上司张主任就给我上了很重要的一课 她说人一定要在社会中 找到自己的位置 这样人生才有价值 我一定牢记这句话 在xx集 团实现自己的人生梦想 办公室文秘一职 对我而言是一次机会 它能够充分展现自己 的理想和抱负 我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自 己才能的机会 我将把这份感激之情化为工作的热情 扎实苦干 一丝不苟地完成领导交给我的任务 二 对工作岗位的认识 首先 办公室文秘这一职位是中介性的职位 整个公司的上传 下达都是由办公室承接代办的 因此文秘工作一定要做到以下几点 服从 一切工作要听从领导的吩咐和安排 2 领会 要完全理解 遵照领导的意图办事 3 执行 要坚决地落实贯彻领导意志 强化执行力 但是服从并不是被动 很多工作可以提前预测 积极主动地开 展 及时准确地掌握各方面的工作动态 及时向领导反馈各方面的 信息 注重调查分析 为领导提供决策参考 同时 办公室工作还要 讲策略 讲工作艺术 认真 科学地搞好领导与领导 同事与同事 部门与部门之间的沟通协调工作 不能扯皮 推委 出现工作空 档 其次 办公室文秘工作相当于集团的小管家 办公室日常的物 品采购 发放 各子公司常用物品的登记 备案等都由办公室完成 因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作 三 对未来工作的计划 在日常事物工作中 我将做到以下几点 1 协助办公室主任做好了各类公文的登记 上报 下发等工作 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件 夹内 2 做好了各类信件的收发工作 3 做好低值易耗品的分类整理 出入库 各类帐务的报销工作 4 协助办公室主任做好公章的管理工作 公章使用做好详细登 记 严格执行集团公章管理规定 不滥用公章 5 做好办公用品的管理工作 做好办公用品领用登记 按需所 发 做到不浪费 按时清点 以便能及时补充办公用品 满足大家 工作的需要 6 做好办公室设备的维护和保养工作 7 协助办公室主任做好节假日的排班 值班等工作 确保节假 期间集团的安全保卫工作 8 认真 按时 高效率地做好领导交办的其它工作 在日常事物工作中 我一定遵循精 细 准的原则 精心准备 精细安排 细致工作 干标准活 站标准岗 严格按照办公室的 各项规章制度办事 2 在行政工作中 我将做到以下几点 1 做好领导服务 及时完成办公室主任 集团各部经理和部门 主管交办的各项的工作 要成为领导的助力 助手 急领导所急 想领导所想 勤跑腿 多汇报 当好参谋助手 2 做好各部门服务 加强与各部门之间信息员的联络与沟通 系统的 快速的传递信息 保证信息在公司内部及时准确的传递到 位 3 做好员工服务 及时的将集团员工的信息向公司领导反馈 做好员工与领导沟通的桥梁 4 协助办公室主任完善集团各项规章制度 5 做好信息保密工作 保存好办公室常用文档 做好存档保密 工作 要及时 准确 全面的收集各方面信息并做好存档工作 6 做好文书工作 及时完成领导交办的各种文稿 学习各种文 字材料的写作 提高自身写作功底 3 提高个人修养和业务能力方面 我将做到以下三点 1 积极参加集团安排的基础性管理培训 提升自身的专业工作 技能 2 向领导和同事学习工作经验和方法 快速提升自身素质 3 通过个人自主的学习来提升知识层次 我深知 一个人的能力是有限的 但是一个人的发展机会是无 限的 现在是知识经济的时代 如果我们不能很快地提升自已的个 人能力 提高自已的业务水平 那么我们就这个社会淘汰 当然要 提升自己 首先要一个良好的平台 我认为xx集团就是我的平台 我一定会把握这次机会 使业务水平和自身修养同步提高 实现自 我的价值 4 其他工作 1 协助人力资源部做好各项工作 2 协助财务部 物业部 项目部做好相应工作 3 协助各子公司做好各项工作 4 及时 认真 准确的完成其它临时性工作 办公室文秘这个工作岗位是琐碎 繁杂的 我将根据实际情况 进行合理分工 合理安排 认真落实岗位责任制 确保工作井然有 条 还要创造性地工作 不断探索工作的新思路 新办法和新经验 同 时增强工作创造性的同时 我一定注意办事到位而不越位 提供服 务而不干涉决策 真正成为领导的参谋助手 成为上 下沟通的桥 梁 一 要切实解决好4个矛盾 其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上 一是大局和小局的矛盾 办公室作为一个综合部门 办公室主 要是为领导 机关 和基层服务 首先是为领导和机关服务的这就 要求办公室把 一切服从大局 一切服务大局 作为办公室工作的 动身点和落脚点 当部门工作与机关的整体工作 小局工作与大局 工作发生矛盾的时候 自觉地做到小局服从大局 局部服从整体 同时尽力做好小局工作 因为小局工作是做好大局的基础和前提 但要做好办公室工作 二是主动和被动的矛盾 办公室工作的服务性职能决定了其工 作的主动性 又必需发挥人员的主动性 善于在主动中求主动 变 主动为主动 对一些常规性 规律性 阶段性等确定性工作 不要 消极等待 要主动着手 提前准备 对领导临时交办的任务 应急 事件和突发事件等非确定性工作 要有灵活的应变能力 做到忙而 不乱 同时要积极适应领导的工作思路 想领导之所想 谋领导之 所谋 把问题想在前面 把工作做在前头 主动做好超前服务 政务工作主要有决策参谋 调查研究 政务信息 政务文电处 置 政务督促检查 机要档案失密等工作 事务工作一般是指除政 务以外的其他各项工作 三是政务和事务的矛盾 政务和事务是办公室工作的两个轮子 主要是行政后勤工作 诸如接待应酬 吃住行 平安卫生等 事 务工作是搞好政务工作的先决条件 不能把政务看成是大事 把事 务看成是小事或可有可无的事 更不能把政务看成是高层次的把事 务看成是低层次的办公室的工作事无巨细 不能有半点疏忽和懈怠 当参谋 四是过 与 不及 矛盾 为领导出主意 要把握 度 掌握分寸 办公室在领导决策中处于辅助和从属地位 不能缺 位 也不能越位 要想领导之所想 急领导之所急 为领导决策提 供尽可能多的背景资料 但不能越俎代庖 要积极谏言 但不能瞎 掺和 二 发挥6项职能 突出 想得到多谋才能善断 办公室作为公司上传下达 沟通 各方的桥梁和纽带 一是发挥顾问功能 要善于站在全局的高度 把注意力集中在 那些牵动全局 涉及久远的大事上 放在情况复杂 矛盾突出的热 点 难点问题上 既要了解面上的总体工作 又要了解近期的重点 工作 既要了解上级领导的工作意见和要求 还要了解本单位的实 际情况和干部员工的意见和建议 善于增强整体合力 树立团队协 作精神和服务理念 善于对上加强联系 对内加强管理 对外搞好 协调 对下做好服务 要立足发展变化的新情况 多动脑筋 想办 法 出主意 增强工作的主动性 预见性 发明性 以较高的政策 理论素养和业务工作能力为领导出谋划策 查漏补缺 充分调查摸 底的基础上 提出可行建议和工作预案 发挥顾问和助手作用 不 时提高参与决策能力 突出 管得宽 办公室工作综合全局 二是发挥协调功能 协调各方 承内联外 有自身的工作职责 和工作规则 办公室既要全面了解各方面工作情况 为公司各项工 作的顺利开展发明条件 又要协调各方 处置好上下左右的关系 确保政令并且做到抓一件成一件 疏通 对于职责内的工作一定要 抓紧抓好 件件有交代 项项有落实 对职责以外但没有部门抓的 或职责不明的工作 办公室就是不管部 要义不容辞承担起来 做 到机关工作不留空档 保证各项工作的全面推进 突出 做得细 机关工作无小事 三是发挥办事功能 办公室工作更是无小事 这就要求办公室 工作一要细心 细致 二要从细小的事抓起 对任何一件经办的工 作 都要严谨细致 一丝不苟 来不得半点敷衍和虚假 要时时刻 刻 事事处处 认真认真再认真 细致细致再细致 做到不让领导 布置的工作在手中延误 不让需要办理的文电在手中积压 不让到 办公室联系工作的同志在这里受到冷落 不让分公司机关和办公室 的形象在这里受到影响 突出 碰得硬 机关工作涉及到事务方方 面面 四是发挥管理功能 有的还关系到员工的切身利益 原则问题 上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志 办公室工作必需讲 原则 严肃办事纪律 一是按政策办事 把政策作为办公室的生命 线 决不允许在政策问题上讲人情 走 二是依法办事 办公室同 志必需学法 懂法 守法 严格依照法律法规来开展工作 三是按 组织原则办事 坚持民主集中制原则 坚持一级对一级负责 突出 讲程序 办公室工作的顺序性要求很强 特别是大量复 杂的事务性工作中 要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑 分 清主次 分清轻重缓急 不怕麻烦 一定要坚持逐级汇报的原则 五是发挥服务功能 以明确责任 要通过建立一套科学规范的工作 制度 工作顺序 工作规则 使每项工作都有章可循 突出 抓得实 要据实情 讲实话 干实事 创实效 六是发 挥督办功能 扎扎实实 不慕虚荣 不图虚名 实事求是干工作 实事求是反映情况 具备求真务实的精神 包括听取基层意见 向 领导反映情况 力求全面 真实 工作中 要一步一个脚印 不作 表面文章 三 重点做好五项工作 抓好文书档案管理 一方面注重提高分公司文书档案管理水平 另一方面针对目前分公司新建单位较多 一是要管带结合 文书档 案管理质量相对较弱的实际情况 采取以下措施 一是要求各新建 单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定 二是积极开 展人员整训 三是实施靠近指导 采取现场指导 手把手协助有关单 位提高文书档案管理水平 四是开展文书档案管理验收制度 奖优罚 劣 抓好制度建设 确定年年为办公室的基础建设年 二是建改并 举 各项制度建设方面 推出一批管理制度 积极施行 多方征求 意见的基础上 汇编成册 实现公司内部管理 有法可依 三是要奖罚并重 继续推行风险抵押制度 抓好交通平安管理 建立健全分公司 交通平安管理制度 确保交通平安基本稳定 抓好事务管理工作 印章管理 乘车证管理 招待费使用 电话 费管理等等 强调按原则 四是要严格程序 走程序 防止出现漏洞 抓好节支降耗工作 对机关办公用品的管理实施定额控制 五 是要定标明责 初步的想法是建立审批制度 季度办公用品限额等措 施 一 对工作岗位的认识 首先 公司文员这一位是中介性的职位 整个公司的上传下达 和经纪人业务开展都是由文员承接协助的 因此文秘的地位至关重 要 1 服从 一切工作要听从领导的吩咐和安排 2 领会 要完全理解 遵照领导的意图办事 3 执行 要坚决地落实贯彻领导意志 强化执行力 做好文员 工作总结 然而服从并不是被动 很多工作可釉提前预测 积极主动地开 展 及时准确地掌握各方面的工作动态 及时向领导反馈各方面的 信息 注重调查分昔 为领导提供决策参考 同时 办公室工作还要 讲策略 讲工作艺术 认真 科学地搞好领导与领导 同事与同事 部门与部门之间的沟通协调工作 不能扯皮 推委 出现工作空 档 其次 文员工作相当于公司的小管家 办公室日常的物品采购 发放 常用物品的登记 备案等都由文员完成 因此文员一定要有 足够的耐心并热爱本职工作 二 对未来工作的计划 1 在日常事物工作中 做到以下几点 1 协助办上级做好了各类文件资料的登记 上报 下发等工作 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件 夹内 2 做好每日对外房源更新 3 做好办公室耗品的分类整理 出入库 各类帐务的报销工作 4 协助上级领导做好合同票据管理工作 严格执行公司合同票 据管理规定 不滥用合同票据 5 做好办公用品的管理工作 做好办公用品领用品登记 按需 所发 做到不浪费 按时清点 以便能及时补充办公用品 满足大 家工作的需要 6 做好办公室设备的维护和保养工作 7 协助领导做好节假日的排班 值班等工作 确保节假期间公 司的安全保卫工作 8 认真 按时 高效率地做好领导交办的其它工作 在日常事物工作中 一定遵循精 细 准的原则 精心准备 精细安排 细致工作 干标准活 站标准岗 严格按照公司的各项 规章制度办事 2 在行政工作中 做到以下几点 1 做好领导服务 及时完成上级领导 公司各部经理和部门主 管交办的各项的工作 要成为领导的助力 助手 急领导所急 想 领导所想 勤跑腿 多汇报 当好参谋助手 2 做好各分行服务 加强与各分行之间信息员纺联络与沟通 系统的 快速的传递信息 保证信息在公司内部及时准确的传递到 位 3 做好直工服务 及时将所处单位部门员工的信息向公司领导 反馈 做好直工与领导沟通的桥梁 4 协助办上级领导完善所处部门分行各项规章制度 5 做好信息保密工作 保存好办公室常用文档 做好存档保密 工作 要及时 准确 全面的收集各方面信息并做好存档工作 6 做好文书工作 及时完成领导交办的各种文稿 学习各种文 字材料的写作 提高自身写作功底