电子商务理论试题.doc

1、 第三方支付面临的问题不包括（ ）。 (1分) 政府监管问题 政策支持问题 运行风险问题 市场竞争问题 2、 下列哪些说法是正确的？ (2分) 2004年8月28日，第十届全国人民代表大会常委会第十一次会议表决通过中华人民共和国电子签名法，并于2005年4月1日起正式实施，该法是我国第一部真正意义上的电子商务法。 电子商务交易中买方有对标的物的权利承担担保义务。 电子商务立法的作用之一体现在鼓励利用现代信息技术促进交易活动。 电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务。 3、 下面HTML标签书写正确的是 (1分) TiTle ta ble /body 4、 下面关于HTML的说法哪个是不正确的? (1分) HTML文档使用标签规定信息的显示格式 HTML语言是描述文档结构的语言 HTML文档显示一个图象时，文档包含这个图象文件的二进制信息。 HTML语言是标记语言 5、 hr标签作用是（ ） (1分) 水平线 换行 粗体字 注释 6、 在互联网上很多公用的FTP服务器都可以随意进出，这些公用的FTP服务器称为（ ）FTP服务器。 (1分) 通用 匿名 实名 免费 7、 下列哪个不是文件下载工具？ (1分) eMule Netants Flash Decompiler BitComet 8、 下列哪种说法是正确的？ (1分) 从网上下载资料包括下载邮件地址这一方法。 在浏览和分类过程中，对大量的信息有一个初步筛选的任务。完全没有用的信息应当及时将它们删去。但应当注意，有些信息，单独看起来是没有用的，但积累起来就有了价值。 信息加工的目的在于提高信息的价值和提取效率。 信息整理的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统 9、 GIS物流分析中，（ ）用于解决寻求最有效的货物分配问题，也就是物流网点的布局问题。 (1分) 车辆路线模型 分配集合模型 网络物流模型 设施定位模型 10、 物流信息系统包括有 (1分) 发货系统、采购管理系 装配管理系统、配送系统 质量控制系统、订单处理系统 仓储管理系统、收货系统 11、 下面哪个不是物流领域应用EDI的目的？ (1分) 消除重复和交接作业中可能造成的错误，提高作业质量。 简化工作程序和信息流，大量削减纸质单证、单据工作量，实现无纸化贸易。 降低物流全过程文件及作业成本。 将不可避免的政府机关监控措施，如“一关三检”和其他间隔所造成的延误消除。 12、 所谓关键字，就是用户所关注信息中的核心词汇。 (1分) 对 错 13、 使用网页内容定位的网络广告 (1分) 广告载体仅限于搜索引擎的搜索结果网页。 搜索引擎会将广告主动推送到合作伙伴的网站上。 使广告具有更低廉的价格。 使广告的可以在更多搜索引擎投放。 14、 下面说法错误的是 (1分) 搜索引擎优化是让网站建设和网页设计的基本要素适合搜索引擎的检索原则。 搜索引擎优化还要优化网站结构和网站内容。 对于基于META标签检索的搜索引擎，在进行搜索引擎优化时，可以专门为搜索引擎设计一个便于检索的页面。 搜索引擎优化的主要目的是让网站获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。 15、 下面有关搜索引擎营销说法正确的是 (1分) 企业网站的专业性以及搜索引擎的友好性不会对搜索引擎营销的效果产生直接的影响 搜索引擎营销的目的是为顾客寻找商品提供便利 搜索引擎营销是由搜索引擎所主导的 搜索引擎营销活动本身对用户的影响被减少到了最低的限度 16、 一个可以从事电子商务活动的环境能够被接受，它应满足的基本安全要求包括 (1分) 信息的保密性 信息的标准性 交易的实时性 信息能够获取 17、 互联网上攻击者获得密码的途径通常包括 (1分) 网上索取 网上搜索 网上扫描 网上骗取 18、 下面哪些属于中层包装常用的材料？ (2分) 气泡膜 报纸 珍珠棉、海绵 PE自封袋 19、 下面属于相对地址的是 (1分) /www.exam.com/map.rar /www.teach.com/shopbag/default.asp http:/www.abc.com/default.asp www.exambase.com/email/default.asp 20、 哪个不属于网页中多媒体对象 (1分) CAD MP3 FLASH动画 RM 21、 关于市场营销功能的表述，哪个是正确的？ (1分) 示向功能包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级。 定价也是交换功能的重要内容。 物流功能的发挥是实现决策功能的必要条件。 对于市场营销的其他功能来说，便利功能对企业往往更具有战略意义 22、 顾客获取满意满足的（ ）是网络营销成败的关键。 (1分) 便利 价格 成本 需求 23、 关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？ (1分) 互联网所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。 网络营销无法避免不同传播中不一致性产生的消极影响。 通过互联网络进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于来回多次交换带来的信息缺失。 网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持 24、 相对于传统的市场营销，网络营销具有独特的优势。表现在：网络营销具有极强的（ ），可以帮助企业实现全程目标的运营管理。 (1分) 主动性 被动性 强制性 互动性 25、 关于市场营销组合，下列哪个表述是正确的？ (1分) 促销策略包括各种推销手段和客户关系管理。 产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。 制定价格策略必须考虑顾客对价格可能的反应、折扣、支付方式等，可以忽略产品在目标市场上的竞争性质、法律政策限制。 渠道策略是指如何选择产品从生产者到消费者的途径。 26、 电子商务在签定电子合同以后到合同履行之前，必须完成一系列必要的手续，下列不属于“办理合同履行前手续”阶段的行为是 (1分) 支付能力查证 账号及密码校验 信用卡申请 制订进货计划 27、 认证中心认证体系结构是一个星形结构。 (1分) 对 错 28、 SET是为了在互联网上进行在线交易时保证（ ）的安全而设立的一个开放的规范。 (1分) 物流信息 点对点的网上银行业务 信用卡支付 商业系统信息 29、 下面有关数字信封的说法哪个是正确的？ (1分) 数字信封能够确认发送者的身份 数字信封可以保障发送的信息不被泄露 数字信封需要使用发送者的公钥 数字信封需要使用发送者的私钥 30、 下面的说法哪些是正确的？ (2分) 对称加密技术存在的主要问题是密钥安全交换和管理问题 非对称加密算法复杂，加密数据的速度让人难以忍受 DES算法是非对称加密中的主要算法 非对称加密中，一个私人密钥可以有第2个公钥与之对应31、 下面哪个不是对商品图片添加边框、背景和水印的目的 (1分) 防止图片被别人随意盗用 更加突出商品，增加商品图片的魅力 增加商品的清晰度和买家的购买欲 统一网店风格，打造网店品牌 32、 下列关于电子邮件的说法错误的是 (1分) 用WWW方式使用电子邮箱要求用户配有浏览器才可使用 电子邮件标题属于电子邮件的邮件头 电子邮件系统特点之一是安全 在电子邮件中普遍使用的收信协议是pop3 33、 下列哪些说法是正确的？ (2分) 电子商务涉及的法律问题包括网上电子支付问题 我国电子商务立法应采纳技术中立原则，技术中立原则意味着排斥对新技术的采纳 电子商务交易中卖方的义务包括按照合同的规定提交标的物及单据 我国合同法第11条明确了数据电文不能作为书面合同形式 34、 下面哪些是国内常见的快递公司？ (2分) 韵达快递 ESM 申通快递 中通快递 35、 电子合同是合同当事人通过电子数据交换或电子邮件拟定的合同。即达成设立、变更、终止民事权利和民事义务的协议或者契约，其实现过程就是用户将有关数据从自己的计算机信息系统传送到有关交易方的计算机信息系统的过程。 (1分) 对 错 36、 一般而言，在国际贸易业务中，一份合同应该包括品名、品质、数量、包装、价格、交货、支付、（ ）、检验、索赔、仲裁、不可抗力等十二项条款。 (1分) 保险 单位 风险 容量 37、 在电子合同中，既存在由合同内容所决定的（ ）权利义务关系，又存在由特殊合同形式产生的形式上的权利义务关系。 (1分) 交易方 标的物 参与方 实体 38、 用（ ）来表示电子合同生效。 (1分) 数字签名 厂商确认 数字证书 银行确认 39、 防火墙可以为监视互联网安全提供方便。 (1分) 对 错 40、 （ ）是指管理员通过防火墙的Console口或防火墙提供的键盘和显示器对防火墙进行配置管理。 (1分) 远程管理 本地管理 内部管理 集中管理 41、 下列说法错误的是 (1分) 电子商务的社会环境包括公共政策、法律法规以及安全协议、技术标准两大方面。 电子商务系统的框架结构中的服务层又称为电子商务平台。 电子商务的安全协议不包括S/MIME。 电子商务系统的框架结构的主体4层，自下而上的顺序是网络层、传输层、服务层、应用层。 42、 下列哪三个语句分别属于SQL语言中的数据操纵语言、数据定义语言、数据控制语言？ (1分) INSERT ALTER ROLLBACK DROP UPDATE REVOKE SELECT COMMIT ALTER GRANT DELETE CREATE 43、 计算机病毒（ ）的功能是按照预定的规则将病毒程序复制到其他文件中。 (1分) 传染模块 转移模块 引导模块 传输模块 44、 下面哪个是选择防病毒软件时要考虑的要素？ (1分) 技术的自由程度 供应商的环境 用户的使用条件及应用环境 病毒的控制机制 45、 一个可以从事电子商务活动的环境能够被接受，它应满足的基本安全要求包括 (1分) 信息的标准性 通信的实时性 交易平台的合法性 信息的有效性 46、 密码泄漏一般分哪两种情况？ (1分) 窃取密码、猜出密码 分离密码、解析密码 学习密码、偷听密码 扫描密码、复制密码 47、 搜索引擎优化就是提高搜索引擎的检索速度。 (1分) 对 错 48、 下面关于关键字广告错误的是 (1分) 关键字广告是付费搜索引擎营销的一种形式。 关键字广告的关键字和链接地址都是由搜索引擎帮助用户设定的。 关键字广告价格比较低廉。 用户利用关键字进行检索时，在检索结果页面会出现与该关键字相关的广告内容。 49、 下面说法正确的是 (1分) 搜索引擎营销主要目的之一是对企业网站进行推广 搜索引擎营销是一种搜索引擎主导的网络营销。 搜索引擎的搜索方式、提供的服务模式不会直接影响使用它进行营销的效果。 搜索引擎营销不具有用户定位方面的功能。 50、 搜索引擎优化时，对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，采用( )的方法。 (1分) 增加网站的网页数量 在META标签中设置有效的关键字 增加网站的结构层次 在网页中增加关键字的密度 51、 网上银行提供的服务可分为三大类，但各家网上银行提供的具体服务功能不同。 (1分) 对 错 52、 从产业链上看，移动支付的主要参与者包括：消费者、（ ）、银行、移动运营商和商户。 (1分) 网络服务商 内容提供商 平台提供商 平台服务商 53、 物流信息的特点包括 (1分) 来源标准化 更新规范化 信息量大 物流信息分离化 54、 物流信息系统包括有 (1分) 订单处理系统、采购信息系统 配送系统、生产控制系统 收货系统、仓储管理系统 发货系统、装卸系统 55、 GPS系统由空间卫星系统、地面监控系统、（ ）等三大部分组成 (1分) 信号系统 解码系统 用户接收系统 代码分析系统 56、 关于网络营销理论，下列哪个说法不正确？ (1分) 软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求，因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要。 直复营销理论认为，网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道，企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动，顾客可通过网络直接向企业下订单付款，顾客对企业的营销努力有一个明确的回复，企业可以统计到这种明确回复的数据，由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。 网络营销区别于传统营销的根本之处在于，网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导。 在差异营销理论指导下，一方面顾客的个性化需求可不断得到越来越好的满足，建立起对企业产品的忠诚意识；另一方面，由于这种满足针对差异性很强的个性化需求，使其他企业的进入成本很高，形成了企业与顾客之间非常牢固的关系。57、 顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的买方成本不包括： (1分) 顾客服务成本 浏览成本 顾客承担的风险 顾客付出的时间和精力 58、 下列关于网络营销的特点正确的是 (1分) 整合性、交互式、多媒体 强制式、成长性、经济性 滞后性、技术性、跨时空 成本高、高效性、超前性 59、 关于市场营销组合，下列哪个表述是错误的？ (1分) 渠道策略是指如何选择产品从生产者到消费者的途径。 促销策略又称沟通策略。包括各种促销形式和公共关系。 产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。 价格策略要求定价要科学合理，要与顾客的心理预期相结合。 60、 关于市场营销功能的表述，哪个是错误的？ (1分) 定价也是交换功能的重要内容。 便利功能是是实现交换功能和物流功能的重要保障。 示向功能的发挥是实现交换功能的必要条件。 物流功能又称实体分配功能，包括货物的运输与储存等