走进清华心得体会.doc

走进清华走进清华，圆一个少年时求知的梦；走进清华，融入钟灵毓秀的殿堂；走进清华，感受博大精深的文化；走进清华，看沧桑巨变的泱泱中华。走进清华，不自觉间你就成了一个清华人，爱她的水榭亭台、草木繁花；走进清华，瞬息间你就升腾起一种强烈的感受，敬慕她名家辈出、耀我华夏；走进清华，不经意间你就焕发出一种志向，追求高远、不慕荣华；走进清华，顷刻间你就熏陶了一种气质，高贵庄重、儒秀俊雅。今天，我们一起走进清华，为的是治学精思；今天，我们一起走进清华，为的是治业图强；今天，我们一起走进清华，为的是锻造和谐高效团队；今天，我们一起走进清华，为的是共筑疾控事业壮大。我们走进清华，更是一种内心深处的强烈表达，那就是面向未来，立志一流，拼搏奋发！ 走进清华，每个人都有一番深刻的感受。2010年4月17日至4月21日，“清华大学石家庄市疾控系统管理知识研修班”在清华大学举办，受训学员为市疾控中心中层正职以上干部和24个县（市）区疾控中心主任。学员们提笔抒怀咏志，谨以此刊纪念！（张红英）【市疾控中心学员体会】软实力与个人魅力赵川清华大学5天的培训，让人非常受益，一是每天行走20多分钟的路程上课，锻炼了身体。二是满满的课程安排让人应接不暇,异常充实。三是通过学习确实收获了很多，增长了学识。感受很多，但是萦绕在脑际最多的就是关于领导软实力与个人魅力的感想，不禁想与同志们分享：软实力中闪耀着人性的光辉。“一个国家是存在两种实力的，一种是硬实力，一种是软实力。硬实力通常是指国家的GDP、硬件设施等，而文化、制度、传媒等被称为软实力。”可见硬实力是指看得见、摸得着的物质力量，软实力所指的就是精神力量，是靠感召力和亲和力等释放出来的无形影响力。本次培训，共有10位老师分别为我们讲授了关于管理、领导力、媒体沟通、个人魅力等方面的课程，其中有3位老师都不约而同地提到了美国现任总统奥巴马雨中下飞机自己撑伞的事例，并飨以照片，使更具冲击力。美国总统公开正式场合不假人手，自己为自己撑伞，非常让人感动，在中国引起了热议，叫好声一片。可见大家呼唤领导软实力的热切程度，软实力的价值正变得比以往更为突出，软实力的有无已成为群众评判党员干部的一个重要方面。作为我们，要想赢得职工的信赖和支持，要想取得上级领导和社会各界的认可和好评，软实力的强弱已越来越重要。软实力中透露着人性中的真、善、美，是人们追求的高层次精神境界，是评价和吸引人的关键所在。对一名领导干部而言，软实力与个人魅力息息相关。软实力中彰显出个人的能力品味。硬实力是有形的、物化的，而软实力则是硬实力的无形延伸。由此看来，硬实力和软实力具佳则是最令人满意的结果，而现实往往不能尽如人意。当硬实力不足时，软实力运用的好则可以辅以巨大的精神支撑，靠这种精神信仰的力量，会带给人无限的奋斗激情，铁人王进喜“石油工人一声吼，地球也要抖三抖”的豪情就是最好的例证。当硬实力非常强，而软实力欠缺时，未免诸如内心的冷漠、孤独、自私、混乱等一系列无序现象就会纷至沓来，这方面的例子也是很多的。联想到我们全市的疾控工作现状也能充分说明这一点，比如有的县（市）区财政投入丰厚，但就是工作成绩上不去，有的县（市）区可以用“贫困”这两个字来形容，但工作却井井有条，不一样的硬实力前提，却有着出人意料截然不同的工作结果，值得我们深思。作为一名领导干部，职务、学历或许是硬实力的象征，但是善于协调工作、能够在错综复杂的现象中游刃有余、能够给予各项工作战略性的正确指导、能够坚持原则给予职工平等信心和关爱、能够调动一切积极因素却是当前不得不修的软实力之课。软实力为个人魅力增色增彩，软实力较强的干部，让人从心底里油生敬畏之意。软实力中重要方面之一是示范带动。“人无头不走，鸟无头不飞”，古今中外，这是不可改变的一种现实，主明臣直、君明臣贤，上正则下不斜。就一个单位而言，职工看的是什么、效仿的是什么？是领导的一言一行。如果单位的主要领导是干事尽责、雷厉风行之人，那就会带动一个单位的风尚改变，反之亦然。在本次培训开学典礼上，我提出了四个要求，一是“静”静下心来做学问；二是“动”开动脑子想问题，动手做笔记、写体会；三是“苦”能吃得了做学生的苦，严禁饮酒和追求享受；四是“用”将学到的知识运用到工作中。但是短短5天中这几条并不为过的要求，有的同志却没能做到，具体表现就是依然外出饮酒，这当然是少数的同志，但造成了负面影响，让人大感失望。如果一个科长缺少约束自己的毅力，可想而知他所在的科（所）难免杂乱无章，如果一个单位的领导没有起码的自制力，那他所领导的单位会是一番什么景象？毛泽东同志号召领导干部自己动手写文章，而他就是走在最前面的人，这对于领导干部是一种警示和压力，促使其更加全身心投入到事业中。示范带动是检验领导干部能力的一把标尺，看的是行动，看的是成效，要求别人做到的,自己首先不折不扣地做到,而不是说做两套。我认为示范带动是领导干部软实力中的一个重要方面，是充分展示个人魅力的舞台。从这次培训中，我个人学习到了很多知识，也会将这些知识用于实践。同时也希望这次培训，给大家带去新的理念和新的工作思路，在今后的工作中得以运用和发挥。清华大学里的感悟陈彦江 感悟清华。又到清华，一切还是那么新奇，曾在北京八年也没有像今天这样来领略清华园的清新俊逸，水木清华九十九载，哺育出这片令人神往的知识圣地。美丽校园令我流连忘返，近百年的发展史更令我无限感慨。在这里，古朴的清华园、清华学堂、水木清华无不凝结了清华的厚重历史。在这里，竺可桢、高士其、周培源、华罗庚、钱学森等一代大师就像夺目的巨星，在人类历史的上空永远闪烁。在这里，走出了数以万计的国家栋梁，他们为国家为民族做出了巨大贡献。多年繁忙的工作和事务，使我难以静下心来认真读书，更没有机会与著名学府零距离。今天，有幸赴清华参加干部管理知识研修班，有机会摆脱一切工作和事务，投入清华的怀抱，像清华的学子一样，在科学的殿堂里接受知识的洗礼，聆听专家教授们传道解惑，激动的心情无以言表。当我置身于清华的校园里，默念着“自强不息，厚德载物”的清华校训，使我明白了终身学习的道理。我身临其境似乎找回了我的青春，青春的梦想在血液里翻腾，读书学习的冲动促使我认真聆听每位教授的每一堂讲座。虽然只是短短5天的培训，教授们讲授的内容也不能一一展开，但我却如沐春风，品香茗，其中的精华所在已让我深有所悟。清华是每一个少年学子的梦想，那是一种朦胧的追求。现在，我的梦想化为了现实，或许她来得太迟，或许她只是匆匆一过，但是，她的到来足以使我为未来增添了希望，因为她告诉我只要自强不息，人生任何时候都是美好的。感悟“行胜于言”。虽然这次培训的学习是辛苦的，但是回味其中的过程是快乐的；虽然时间是短暂的，但是带给我的启发是巨大的。培训内容有较强的针对性和时效性，且大都是我知识结构上的薄弱环节，通过学习使我有机会接触到政治、经济、金融、行政管理等方面最新的理论成果，在危机管理、应对媒体、领导能力、政务礼仪等方面有了全新的认识，这些知识象新大陆一样开扩了我的视野，启发了我的思维。我参加工作以来几乎一直从事事务性工作，实际操作多，宏观管理少，对工作的谋划和设计重视不足、思考不够，这样肯定不利于工作思路的创新和工作局面的开展。通过清华培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更好地完成本职工作，努力实现工作中的创新突破，努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。这是我的努力方向，我虽未必做好，但我已经知道如何去努力。路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。加强自身修养 提升领导素质董镇岭为期5天的“清华大学石家庄市疾控系统管理知识研修班”圆满结课了，我能有幸参加这样高层次的学习培训，亲耳聆听多名高层次专家、教授的精彩授课，使我收获匪浅。通过本次学习使我感到领导干部加强自身修养、提升领导素质的重要性。依据刘书林教授的讲课我们应该立足当前，着眼长远，加大力气从以下几个方面来努力提高自身修养，提升领导素质。首先要增强自身的政治素质。加强政治理论学习，努力学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想，特别要加强中国特色社会主义理论体系和社会主义核心价值体系的学习，用坚定的思想政治素质为工作领航。只有这样，才能使我们快速适应不断变化发展的工作需要，更好的分析解读工作、完成工作。其次要树立科学的思想素质。坚持用马克思主义的立场观点、方法来认识世界，认识人类的发展规律，努力学习和自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的强大思想武器，把理想信念建立在科学分析的理性基础之上。正确的认识和处理个人和社会的关系，确立正确的人生价值标准，来指引我们不断取得进步。第三要有良好的道德素质。良好的道德素质是保持党员先进性的内在保证。在当今多样、多元、多变的形势下，共产党员不可避免地会受到各种腐朽思想和生活方式的影响，受到权力、金钱的诱惑，受到人情关系的牵制，而党员干部面临的诱惑更多，考验更为严峻。在更多的时间和领域，抵制诱惑、经受考验，需要依靠共产党员的思想道德防线。很多党员和党员干部“出事”，就是从思想滑坡、道德失范开始的。我们只有用高尚道德情操和过硬的党性修养，增强慎独意识和自律意识，自觉抵御各种腐朽思想和生活方式的侵蚀，才能做到工作上高要求，生活上低标准，才能做到不为名所累，不为钱所困，不为物所缚，不为情所扰，不为色所惑，才能永葆党员先进性。第四是要有健康的身心素质。优秀的领导者就要有健康的体魄，良好的心态，始终保持精力充沛，满足繁忙工作的需要。身心素质中心理素质是核心，是形成独特领导风格的决定性因素，也是选择领导者的重要标准。优秀的领导者应该具有崇高的理想、坚定的信念和积极向上的价值观，应该有强烈的事业心和社会责任感，面对困难要有克服困难的坚强意志。领导者应该具有宽容大度、高瞻远瞩、临危不乱、光明磊落、机智幽默的风度，从而增加个人的人格魅力。第五是全面的科学文化素质。当今社会，科学技术进步日新月异、知识更新速度大大加快，我们每个人都面临着无处不在的竞争挑战，都需要转变观念，接受新鲜事物，适应时代的要求。面对这样的时代形势，如果我们不学习、不坚持学习、不刻苦学习，就势必会落伍，甚至难以在这个时代立足。所以我们要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种习惯、一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，才能敏锐把握时代前进脉搏，更好地在竞争中抢占先机、掌握主动。最后是要有较强的工作创新能力素质。要将我们不断积累的理论学习同我们的具体工作实际联系起来，并运用新思维，研究新情况，解决新问题，创新性的开展工作才是我们当今最主要的任务。创新是一种探索性的活动，没有探索就不会有创新，没有创新也就不会有探索。这也是学习的动力之源，力量之源。只有在深入有效的学习之后，进行积极的探索，才能产生创新，才能更好的促进工作。归根到底，单位的全面建设和发展，一是要坚持方向，高举旗帜，二是靠中心全体人员的大力支持和拥护，更关键的是要靠我们领导干部用自身的先进性来引导，用过硬的素质本领来共同推进。我们应解放思想、开拓创新、精诚团结、努力工作，不断提高自身素质和领导艺术，推进单位的全面快速稳定发展。清华大学培训心得体会周吉坤近日，我有幸参加了中心在清华大学举办的管理知识培训班，思想上受到了强烈振憾，理念上有了全面的更新，知识又得到了进一步提升，清华园的日子令人难忘，“自强不息、厚德载物”的校训让我感受颇多。一是收获知识，推动学习。在5天的时间里，我认真学习了全部课程，10位著名专家学者精彩讲授了公共卫生事件中应急管理与案例分析、领导者管理沟通与谈判技巧、中国公共突发事件应急与管理、领导干部素质全面建设、领导者信息时代的媒体沟通艺术、现代信息技术与应用、领导者素质、形象魅力塑造、领导决策力与执行力、领导者语言艺术和如何做一名优秀的基层领导者等课程，每一堂课都精彩纷呈，对照自我和实际工作，深感收获很大，也倍感需要加倍努力学习。二是扩大视野，拓展思路。此次培训内容有较强的针对性和时效性，通过学习使我有机会与国家级专家和培训大师进行面对面交流，汲取他们最新的理论成果，在危机管理、应对媒体、领导能力等方面有了进一步的认识，启发了思维。正如艾文礼市长说的高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生，通过此次培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更加完美的完成本职工作，努力实现工作的创新突破，努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。三是加强交流，收获友谊。参加研修班培训的学员真可谓“群英荟萃”，利用这次集中培训的机会与他们进行了重点有针对性的交流，达成了许多共识。虽然大家的经历不同，但都赤诚相待，我努力将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。在学习和生活中大家相互帮助，体现出我们是一个团结奋进的团体。收获知识的同时，我们也收获了友谊。知识虽然难得，友谊更为可贵，为今后我市疾病预防控制工作的发展打下了良好的人际交流基础。“自强不息、厚德载物”的清华精神已经根植于我的灵魂深处，行胜于言，我将坚持严谨、勤奋、求实、创新的理念，为构建和谐、幸福、文明，在全国有影响力的疾病预防控制中心，为全市疾控事业的健康发展贡献力量。心的感受新的冲击张红英有幸在工作后的第20个年头走进清华大学，在这里接受清华大学公共管理学院的管理知识培训，内心充满了对中心领导组织这次培训的感念之情。这短短5天的培训，留给我的记忆应是长久不衰的，这短短5天的清华之行，带给我内心强大的震动与冲击。新的求学之路：走进清华大学，走进这所中国最著名学府的神圣殿堂，无疑是我们每一个中国人心中的美好情结。融入清华、体味清华、熏陶清华的气息、感受清华的文化，我年少时可望未可及的梦想，在2010年的4月得以梦圆。4月的清华，春风拂面，绿树新芽，花枝烂漫，荷塘荡漾，连呼吸的空气中都满是青春的活力和激越的遐想。我看到了观万千变化岿然不移的“水木清华”，我看到了携东西巨变自强不息的“现代清华”，梁启超、闻一多、朱自清这一个个闪光的名字，带给清华无尽的荣耀与自豪。看着从身边匆匆而过顶尖级的莘莘学子，听着知名学府里的老师侃侃大论，我仿佛又成了一名纯粹意义上的学生，但这一次做学生使我内心冲击着无以言表的希望、景仰和满足。我为清华而骄傲，我为我的祖国而骄傲！我对未来充满了信心！我将在这里度过倍觉珍惜的5个日夜。新的视听盛宴：陈贤义疾控工作的领头人，徐显国中西合璧的学者，王郅强公共管理学界的新秀，刘书林寓教于乐的怪才，田兆阳通宵古今的奇才，还有孟庆国、王有强、史安斌、李宁、周美雷，他们都是这次授业的老师。信手拈来便有无尽的奥妙，随口道来便是无边的机巧；能把一个枯燥的问题演绎的步步生花，能把一个深奥的理论变换的显而易见；能让你在捧腹大笑中增长智慧，能让你在全神贯注中吸取精华。老师们的课件做得色彩缤纷、变幻莫测，而且切合主题。这就是能力，这就是水平，让我叹为观止！我不禁想起屈子的名言“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，学问于一个人而言是永无穷尽的，而实践的历练于一个人而言也是不可或缺的，活到老、学到老，目标永远只有一个，那就是“再向前”，永远不要满足，永远都要努力，目标没有终极。新的理念洗礼：很多知识和道理自觉都懂，但是这一次听了老师们的讲解，深感浅陋无知。陈贤义主讲的公共卫生事件中的应急管理与案例分析中提出的“按照预案，启动相应级别的应对机制和紧急措施”观点，让我学到了直面现实，实事求是，敢于挑战从众心态的勇敢。徐显国主讲的沟通与谈判技巧中提出的“真我与角色转换”的观点，让我学到了在面对冲突与不公正时，应该冷静、多思、权衡，调整好自己的心态，当然更应该正义凛然。王郅强这位年轻的博士，让我不禁想起“后生可畏”这一成语，“雏凤清于老凤声”于国、于集体、于家都是天大的好事，衷心希望中心新秀辈出。刘书林年届“耳顺”之年的他，流露出的爱国爱党之情真是让人感佩，他所引用的铁人王进喜的话“讲进步不要忘了党、讲本领不要忘了群众、讲成绩不要忘了大多数、讲缺点不要忘了自己、讲现在不要割断历史”让人备受感动。做人要有信仰，做一名党的干部就要为事业鞠躬尽瘁。田兆阳主讲的领导的语言艺术提到“知识不如能力、能力不如素质、素质不如觉悟”让我进一步懂得了做人要兼修，不可逞一时之勇、快一时之意的道理。5天的培训让人意犹未尽，从中我明晰了管理力和领导力的不同，从中我懂得了硬实力与软实力的关系，从中我悟出了人与人之间交流是必修的能力。做一个合格的干部，要具备“合格的政治素质、科学的思想素质、全面的文化科学素质、良好的道德素质、健康的身心素质、较强的工作能力素质。”再见了清华，如果有机会我还会重返你的怀抱，看你容颜更丽，看你收获累累！祝福你清华，愿你在祖国日新月异的图强中，昂扬精进，举世瞩目！软实力决定履职能力陈惠英为期五天的清华大学石家庄市疾控系统管理知识研修班学习班，不仅让我们重温学生时代的美好时光，更重要的是知识的收获和学习的体会。在每天的学习过程中，讲课老师高深的理论知识、深厚的文化底蕴以及深刻的分析，总能让人留下一些经典的记忆：没有危机感就是最大的危机；管理不是领导；解决冲突，耐心是上策、急躁伏败笔；领导艺术是激励别人、激励自己；应对媒体72小时原则等等，颇感受益匪浅。其中我体会最深的是：只有提高自身软实力，才能更好地履行职责。学会化危机为机会。美国总统奥巴马在访问上海时，恰逢下雨，奥巴马一人撑伞独自走下飞机，虽未说话但彰显出其民主、自由的理念，很好地把握和利用了下雨的机会。美国前国防部长麦克纳马拉说过，“今后的战略可能不复存在，取而代之的将是危机管理”。危机管理已成为中国政府和广大人民群众关注的焦点。但“每一次危机的本身既包含失败的根源，也孕育着成功的种子。发现、培育以便收获这个潜在的成功机会就是危机管理的精髓。”美国危机管理专家奥古斯丁如是说。正确、科学的处置危机，可使危机变为机会。在SARA之前，我们国家没有应急管理，卫生防疫工作没有像现在这样受重视。SARA事件使政府更加注重社会管理和公共服务职能，不仅健全了公共卫生应急机制，还从社会各个方面加快了应急机制建设，疾病预防控制工作得到了前所未有的壮大和发展，公共卫生和疾病防控内容纳入了政府工作报告中。善用、善对媒体。随着社会进步和群众维权意识的增强，突发事件会越来越多。由一起幼儿园劳资纠纷而引发的儿童肠系膜淋巴肿公众事件给了我们重要的启示，要学会正确处理好各方面的关系，尤其是应对媒体。如，在发生突发事件时，应坚持72小时原则，明确专人专职，定时定点发布，在发布过程中采用“掰开揉碎”、“时时有信息”的方法，防止事态扭曲。发挥媒体的积极作用，把媒体当作合作伙伴。以真诚的态度处理冲突。拉近与对方的距离，诚恳关怀对方，积极乐观有效应对，注意多听少说，换位思考，积极倾听，控制情绪，稳妥处理，实现双赢。面对公众，包括我们在科室安排工作讲话或处理医患纠纷时，要微笑、自信，注重搜集资料进行研究，使用简单明了的语言，引用生动的故事、新闻、经验等，以诚相待，赢得信赖。没有危机感就是最大的危机。我们应常怀危机意识，在做好常态工作的基础上，遇有突发公共卫生事件，按照应急管理优化流程：事前做好预防准备、监测预警，事发做好信息报告、决策指挥，事中做好危机沟通、社会动员、恢复重建，事后做好调查评估，全程做好应急保障。科学、稳妥的处置，会将危机转危为安。正确理解管理不是领导。管理是靠掌控，凭借专业技能，把事做对；而领导则是靠激励，有创意的指挥，需要选对事做。两者有着明显的区别。作为一名中层管理者，需要保持平衡的心态，学会倾听沟通，注重自我形象，做到换位思考。价值观决定决策方向。领导者的价值观非常重要，应当从群众的利益出发，做出正确的决策。软实力还包括个人素质。具备合格的政治素质、科学的思想素质、良好的道德素质、健康的身心素质、全面的科学文化素质、较强的工作能力素质。具体说就是要树立坚定的共产主义理想信念，运用唯物辩证思维方法处理事情，坦诚待人善于与人合作，锻炼强健的体魄，培育谦和的气质，保持达观的胸怀和乐观的人生态度，加强专业知识的学习及人文、社科方面的修养，注重讲话艺术，信任别人，用心做好工作。最具重要的还有创新能力，即面对新情况新问题，做出新概念、新办法、新思路和新方案。创新更需要的是打好基础，学会在熟能生巧中、温故而知新中找寻突破口，开启创新思维。学习是短暂的，但记忆是永恒的。田兆阳教授讲述的讲话方法技巧的新三大原理：知识不如能力，能力不如素质，素质不如觉悟，重在觉悟，悟性决定着一个人的言行水平。清华大学的校训“自强不息，厚德载物”激励着清华学子要像天宇一样运行不息，即使颠沛流离，也不屈不挠；接物度量要像大地一样，没有任何东西不能承载。只有在学习理论中更新知识，在更新知识中开拓视野，才能不断成长。学习的最终目的是应用，相信五天的学习收获会潜移默化地影响到每一个人，也会将所学知识运用到实际工作中。赴清华大学学习体会刘丹彤2010年4月16日我怀着从未有过的激动心情，来到了令当代学子魂牵梦绕的一流学府清华大学，参加清华大学公共管理学院举办的石家庄市疾控系统管理知识研修班，经过5天的学习，聆听了10位专家教授的讲课，感受了百年名校的氛围，收获颇丰。一、通过学习，使我对领导和管理的认识有了深一步了解。在徐显国教授讲授的领导者管理沟通与谈判技巧中，我学习了一个领导者如何增强自己的领导力和管理力，如何通过激励的方法赢得下属的支持与尊重；如何与人沟通，出现分歧时如何利用“5S”法调整心态，实现双赢；学习了如何正确评估自己的优缺点，如何调整负面思想、换位思考等等。这些学习有效提高了我今后工作中妥善处置群众投诉的能力，自我管理能力和果断决策的能力。总之通过一系列管理层面的学习，自身的综合管理素质得到了很大的提升，相信对今后的工作会起到极大的促进作用。二、通过学习，使我的公共卫生事件应急处置能力得到很大提升。在陈贤义局长讲授的公共卫生事件中的应急管理与案例分析一课中，我对公共卫生事件的重要性和严峻性有了进一步认识，尤其是它的危害性更是远远超出了我原来的预料，学习掌握了处置公共卫生事件的技巧，对保证信息的准确性、及时性，抓住重点，坚持依法应急，做到慎言、慎行、换位思考有了进一步的认识。在王郅强教授讲授的中国公共突发事件应急与管理一课中，我深刻认识到了“每一次应急管理都是一场挑战”的内涵，清楚了当前应急管理的新形势、新挑战和新任务，参与了公共突发事件案例分析，逐步熟悉了应急事件的处置顺序和关键点。总之通过一系列应急管理学习，使我基本掌握了卫生应急事件的处置理论方法，处理应急事件和突发性复杂事件的能力显著提升。三、通过学习，感受了专家名师精彩的授课技巧。这些满腹经纶、博古通今的专家学者生动的授课方式给我留下了深刻的印象。一些我看来枯燥的理论知识，在他们的口中娓娓道来，讲解生动有趣、旁征博引，既有理论指导，又有成功的实践经验；一些我看来复杂的案件实例，他们却总能抓住重点，层层剥开，让人豁然开朗、茅塞顿开。聆听他们的授课，条理清晰，引人入胜，在不知不觉之间，3个小时的授课一瞬而过，使人有意犹未尽之感。在这五天的学习里，当我端坐在清华大学明亮的报告厅中，聆听着那些管理学界知名专家的授课，感受着从未有过的震撼，在这短短的5天里，我恍惚间似乎已经远离了尘世喧嚣，忘却了世间的烦恼，用内心感受着“自强不息、厚德载物”的清华校训，诠释着一种全新的“幸福体验”。我将把这份体验转化为燃烧的激情，把这次清华学习当作新的起点，以崭新的精神面貌和高尚的人格魅力去继续学习，努力工作。参加清华大学管理知识研修班学习体会杨立学4月17日至21日，五天的时间，我参加了研修班的全部课程，每一门课程都是国内相关领域非常有影响力的教授进行授课，他们严谨的教学态度，渊博的知识以及独特的教学风格给我留下了深刻的印象，也使我掌握了很多管理知识及应对技巧。收获之一：保持一个双赢心态在日常工作中，我们不可避免要与周围的同事、领导发生一些分歧，而在出现这些分歧的时候，如果能够保持一个双赢的心态，交换立场，换位思考，充分考虑对方的得与失，调整方案，获得双方的认可，就可以顺利的推动工作的完成，同时也可为今后的密切合作打下坚实的基础。收获之二：树立个人品牌如何做好一名中层干部？在此次学习中，徐显国教授提出的建立个人品牌增加影响力来提升领导权威，确实是一个非常好的办法。个人品牌包括管理力、领导力、硬实力、软实力、正式权威、隐形威望，可以通过增强自身的素质，在各种事件处理中展现出自己能力，让追随者真正的望其项背，用一种仰视的方式来看你，则可以说已经树立了个人的品牌。收获之三：具有合格的政治素质至关重要对于一名干部来说很多素质，包括合格的政治、思想、文化、道德等素质，在这诸多的素质当中体会最深的就是要具有一个合格的政治素质。当今世界风云变幻，国内国外的各种思潮不断涌现，在这种变化万千的世界里，没有一定的政治素质很难说不会走向邪路，这种事例已经不胜枚数。发展是硬道理，只有全国上下齐心协力共同建设我们的国家才能使我们的生活更加美好幸福。收获之四：创新、创新、再创新事业的发展不是走原来的路，只有另辟小径，才能有意外的收获，才能使事业的发展突飞猛进。创新是面对新问题新情况，作出新的判断，采取新的解决方案，获得非同一般的效果。创新就是要思考，无数次的产生灵感，蹦出新的思路。收获之五：对领导者的含义有了全面的认识什么是领导者？我以前认为领导者就是一个身先士卒，带领大家冲锋陷阵第一个倒下的人，但现在只能将这种人称之为英雄、猛士。领导者是什么？是一座灯塔，黑暗中指引着上千艘船只的航行。领导者要敢于冒险，领导者要勇于承担、领导者要高瞻远瞩、领导者要赢得信任。收获之六：学会讲话讲话！哪一个人不会讲，但是如何讲，讲什么，讲过之后会产生什么样的后果？我以前从来没有认真的思考过。通过田教授的一番讲解，才知道，话不能随便讲，要经过深思熟虑方可讲出来。通过不断地学习，不断地充实自己的文化素养，方能讲出来让人们信服的东西。我们面临的挑战突发公共卫生事件王生平4月17日-21日，我有幸参加了中心在清华大学举办的“石家庄市疾控系统管理知识研修班”，虽然时间短暂，但任课老师均是国家级顶端人才，选修课程贴近实际，通过他们的精彩授课使我受益匪浅。一是全球突发公共卫生事件呈现的特点随着社会的发展，经济全球一体化的进程在不断加快，全球突发公共卫生事件表现出许多与以往不同的特点，主要为规模大、损失严重、影响广泛、原因复杂、新发传染病不断涌现、令公众越来越关注。二是我国突发公共卫生时间的特点与趋势我国的突发公共卫生事件除呈现全球突发公共卫生事件各种主要特点与趋势外，也呈现自身的一些特点与趋势，主要表现：突发公共卫生事件频发、与社会经济发展相关的突发公共卫生事件增多、食品污染和食物中毒事件时有发生、学校突发公共卫生事件占相当比重、新发传染病危害严重、灾害相关突发共卫生事件不容忽视。三是突发公共卫生事件形势的严峻性我国现代化建设，已进入实现第三步战略目标阶段，这是个承上启下的发展阶段，人口问题、环境问题、技术因素、社会转型、经济结构变化、经济全球化等都是引发突发公共卫生事件或其他公共事件的重要因素，构成了我国突发公共卫生事件的不可避免性，发生种类、区域的不可预测性及预防控制极难度性。因此我们所面临的防控突发公共卫生事件是非常严峻的，在今后一个较长时期内，认清我们所面临的突发公共卫生事件的形势，将有利于增强风险和危机意识、加强各级政府防控突发公共卫生事件的工作。四是如何应对突发公共卫生事件我们应该看到，目前我国在突发公共卫生事件应急管理中还存在许多值得改进、完善和提高的地方。首先，卫生应急管理协调机制和应急指挥决策体系还需要不断改善。其次，在所有地区建立突发公共卫生事件应急管理的专门机构，明确职能定位。第三，进一步加强突发公共卫生事件应对的规范化建设。第四，进一步健全基层突发公共卫生事件的保障机制。第五，进一步提高突发公共卫生事件应急处理能力，包括疾病诊断能力、现场调查能力、实验室支持能力、信息管理能力等。中国作为一个发展中国家，在突发性公共卫生事件方面还面临着巨大挑战，必须充分认识到我国在突发公共卫生事件应急处理能力方面所存在的差距，积极创造条件，进一步建立和完善突发公共卫生事件应对的法制、体制和机制建设，制定能够完善和规范各种突发公共卫生事件应急预案，不断提高突发公共卫生事件的应急能力。即通常讲的“一案三制”建设。参加全市疾控系统管理知识研修班心得体会闫玉英非常高兴有机会到清华大学参加了为期5天的管理知识培训，在此期间我们学习了危机管理、媒体沟通艺术、领导者的素质建设和语言艺术，使我学习到了许多理论知识，增加了见识、开拓了眼界，更使各方面的能力得到了提高。现将收获与大家分享。一、领导者应用人格魅力和行动去影响被领导者领导是指引和影响个人或组织，在一定条件下实现某种目标的行动过程。领导决不等于权力和命令，一个领导者如果仅仅靠权力来发号施令，维护其领导地位，这并不能称之为真正的领导者。领导作用的大小很大程度取决于一个领导者在员工心目中的威望，取决于领导者的影响力。合格的领导者应当善于引导，用自己的热情和真诚鼓励员工，发挥员工的积极性和主观能动性，将每一名职工的优势用于事业的发展。领导者还应重视组织中人与人之间的关系，培养和形成员工的归属感和集体感。二、领导者应锻炼领导素质，提高领导能力领导者应具有统筹兼顾、开拓创新、知人善任、维护稳定、预防危机和与媒体打交道的能力。领导者应胸有全局，正派大气，处理好上下左右各方面的关系，做到关系和谐，工作合作。领导者应根据上级要求和本部门实际做出科学决策，能够妥善协调各种关系处理各类矛盾；能够识人、育人、用人，调动积极因素，化解消极因素。领导者应有健康的体魄、充沛的精力、平衡的心态、稳定的情绪、坚强的意志、高雅的风度，整洁的仪表。三、领导者应注重塑造领导力，提高领导水平塑造领导力的十个行动：1、明确自己的信念，找到自己的声音。2、使行动与理念保持一致，为他人树立榜样。3、培养自信，想象令人激动的各种可能。4、感召他人，为共同愿景奋斗。5、通过追求变革、创新道路来猎寻机会。6、进行试验和冒险，不断取得的成功，从错误中学习。7、通过强调共同目标和建立信任来促进合作。8、通过分享权力和自主权力来增强他人的实力。9、通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。10、通过创造一种集体主义人精神来庆祝价值的实现和胜利。四、领导者应学一点情绪管理情绪管理就是善于掌握自我，善于调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。有句话说得好：“日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。” 保持心情快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的东西增加它；第二，发现使你不快乐的东西减少它。如果你能做到，保证你天天都是一个快乐的人！五、领导者应适当运用印象管理印象管理就是自己通过一些努力，让别人以自己期望的方式来看待自己。那么印象管理有哪些方法呢？首先是外表上，要注意仪容的整洁；其次是善于沟通、乐于助人，能够和团队中的人打成一片，而不要把自己孤立在圈子之外；第三是要自信而不自傲，知道自己能做什么，不能做什么，对于挑战能够不退缩，遇到困难能够不盲进。那么最现实、最具体的办法就是看看你周围的亲朋好友或工作伙伴，向那些成功者学习，看看他们从衣着到言谈，从举止到性格，结合自己的长处和优势，学习他们的闪光点，就可以进行成功的印象管理了。今天我们收获沉甸甸的知识，回到自己的工作岗位，我会把在清华所学、所感、所获、应用到自己的工作和生活中，快乐地工作、快乐地生活。个人素质，是做好基层领导干部工作的基础张长青4月17日21日，我有幸在清华大学参加了石家庄市疾控系统管理知识研修班。几天来我们住学生宿舍，吃学生食堂，步行25分钟到教室上课，最多时三个来回，最长每天步行达150分钟。虽然很疲劳，但锻炼了意志品质，学到了很多知识，感受到了中国最高学府的学习氛围；聆听了最好的老师的授课；了解了一些前沿知识；提高了个人素质；收获很大。通过学习我认为党员干部应当具有六个方面的素质：一、合格的政治素质合格的政治素质就是要有坚定的社会主义共产主义理想信念；较强的民主、法制、组织纪律观念；工农劳动大众的政治立场；爱国主义精神；廉洁的工作生活作风。之所以要树立坚定的共产主义理想信念，是因为追求社会主义和共产主义的理想已经写入执政党的党章和国家的宪法，党的最终目标，是实现共产主义的社会制度。理想是党的旗帜和目的；理想是人生的方向和动力。而现阶段，我国人民的共同理想是建设有中国特色社会主义。二、科学的思想素质科学的思想素质就是掌握唯物辨证思维方法；掌握唯物史观；正确认识和处理个人与社会的关系；确立正确的人生价值的标准。唯物辩证法的思维。是科学世界观的基本内容。核心是对立统一规律，其反面是形而上学。要确立适度的观点，反对极端主义的观点；发展的观点，反对静止僵化的观点；联系的观点，反对孤立地看问题的观点。三、良好的道德素质良好的道德素质就是坦诚待人；先人后己或不损害别人；善于与人合作；模范的公德意识；慎独。四、健康的身心素质健康的身心素质就是锻炼强健的体魄；锤炼坚强的意志；达观的胸怀；谦和的气质；控制个人情绪的抑制力。坚强意志的内涵就是持之以恒、百折不挠、艰苦奋斗。自觉吃苦是唯一磨练意志的途径。注意体验生活，自觉进行磨难。以政治家、教育家的态度对待自身和后代的磨难实践。培育谦和的气质。承认个人差别，客观地对待自己和别人；厚德载物是中华传统美德之一；疾贤妒能，是几千年小农意识的反映，是对自己的进步丧失信心的表现；已经取得突出成就的人，不压制后来居上的人；业绩平平的人，不嫉妒脱颖而出的人；保持达观的胸怀和乐观的人生态度。达观和乐观的本质就是超脱眼前的名利。对个人名利的态度：沉着不争。社会主义国家对勤奋的劳动者能够掌握基本的平衡。防止坐不住冷板凳，把事业毁于为名利的奔忙之中。五、全面的科学文化素质全面的科学文化素质就是要有专业知识；人文社会科学知识；最新科学技术常识；外语。要加强人文、社科方面的修养。当代的知识具有交叉性和综合性趋势。只有用人类创造的全部知识来武装自己，才能成为真正的共产主义者。六、较强的工作能力素质较强的工作能力素质包括口头语言表达能力；书面表达能力；研究分析能力；组织管理能力；办事能力。社会交往能力。创新能力。面对新情况新问题，作出新概括、想出新办法、展现新思路、发现新角度、优化新方案。创新更需打好基础。常言道熟能生巧。熟是基础；巧是创新。也就是温故而知新。故是过去学过的基础知识；新是创新思维。社会的发展，科技的进步，对干部素质的要求越来越高。只有素质提高了，才能时刻保持清醒的头脑，时刻把握住自己；素质提高了，才能提高服务本领，端正服务态度；素质提高了，才能做好我们的本职工作，最大限度的保障全市人民的身体健康。加强学习，提高应对媒体水平靳里平4月1721日，我参加了为期5天的“清华大学石家庄市疾控系统管理知识研修班”的脱产学习，尽管培训的时间较短，却受益匪浅。本次培训涉及内容多，理论性强，与我们平时的管理工作密切相关，具有很强的指导意义。尤其是中心领导安排市、县两级管理人员都参加此次培训，我认为对保持政令畅通，步调一致，建立共同疾控事业愿景将有积极的促进作用。通过学习我感到许多平时的管理活动在理论上进行了升华，在今后的工作中可以根据这些理论知识更有条理地做好我们的管理工作。此次培训给我感触最深的是史安斌教授的“领导者信息时代的媒体沟通艺术”。随着社会的发展，媒体发挥的作用越来越重要，政府的形象传播最主要的途径就是通过新闻媒体，新闻媒体可以迅速地、真实地、大范围地为政府在公众中树立、传播良好形象，也可以暴露政府的问题。所以无论是哪一级的领导干部都应学会积极应对媒体。尤其是我们疾控工作大部分涉及到公共卫生，老百姓的公共健康与我们的工作息息相关。突发事件时有发生，如何应对待媒体是我们工作好坏的一个关键环节，也是我们处理好问题的关键，更是树立疾控形象的手段。我认为中心面对新闻媒体应建立新闻发言人机制。新闻发言人机制是避免媒体炒作、消除谣言、引导舆论、树立政府形象的有效手段。正如史教授讲的当面对危机事件时，一定要遵循72小时原则，快速作出反应，专人专职、定时定点发布消息；一定要掰开揉碎，时时有消息公布；一定要统一口径，用一个声音说话，对未知的事实不推测，不隐瞒事实真相，实话实说，但不全说；正如教授所讲：“说真话的最大好处是你不必记住你都说了些什么。说一句谎话，要编造十句谎话来弥补，何苦呢？”我们也可以分阶段采取不同的策略。危机初期，要临危不惧、处变不惊，切忌封锁消息、隐瞒事实；要把握好先机，引导媒体客观公正地进行报道，并及时披露相关最新信息，先声夺人。危机中期，要向媒体展示采取的具体措施及取得的效果，展示处置危机的具体行动，尽早赢得公众的谅解和信任。危机后期，要利用媒体重建声誉，重塑形象。只有自身声誉和公众形象重新建立起来，危机处理才谈得上成功。作为一个领导者，当危机来临时，要有勇气面对危机公关，以负责任的态度展现在公众面前，对舆论进行疏导，与媒体一起渡过危机。我们在与媒体交往中，一定要克服轻视记者、蔑视媒体、回避采访、盲目应对等错误做法，要坦诚、自然、客观地面对记者。不要给记者上课，因为记者不是你的学生；不要给记者做报告，因为记者不是你的部下；不要敌视记者，因为记者不是你的敌人；要以平等的态度面对记者，因为记者是你的合作者。要及时回应记者的来电来访，尽力提供记者所需要的背景资料，利用事实来抓住记者的注意力，以事实为基础答复记者。要尽量不使用“无可奉告”之类的语言，不当众拒绝记者的提问，不公开表达自己的偏见。不要企图控制记者，而是要控制自己的言行。只有这样我们才能够把握新闻报道的特点与规律，将有助于吸引记者的注意力，激发记者报道的主动性、积极性与创造性，从而营造良好的舆论环境。参加清华大学管理知识研修班体会张会芹5天的清华学习结束了，静静体味着水木清华那份美丽与庄重、安静与祥和我意犹未尽，深深沉浸其中。圆了一个“梦”做了一回“清华人”。 做“清华人”，圆“清华梦”，也曾是我儿时的梦想。如今数十载一路奔波辛苦走来，暮然回首已是人到中年。长期工作的压力、家庭的负担、年龄的增长以及无处不在的竞争与挑战，不由的使我更加怀念单纯而宁静的学生时代，如今得以脱离繁杂事务的纷扰，亲身融入优美庄重、文化浓郁的清华园，聆听大师们的教诲，感受学术的自由与严谨，我无比开心，终于圆上了自己的“清华梦”。 各项安排缜密用心，培训课程实用科学、紧凑有序。这次培训活动的每一个细节，都能感受到领导的良苦用心，时时感受到那份对事业的执着与责任，对队伍的深切的期待与厚望。赵主任在开班仪式上指出，学习与培训是疾控永恒的主题，疾控的发展需要高素质的管理人员。我们只有吃得苦、行的动、受的累，要俯的身，静的心，放下身段，沉下心来，心无旁骛、一心一意方能有所学、有所思、有所悟、有所获。全部课程安排正是按着“缺什么补什么”设计，内容涉及了卫生应急管理、领导艺术、干部素质、信息技术应用、媒体应对等多学科、多门类的知识，犹如久旱之甘露。教授和专家们的讲解科学严谨、深入浅出，案例分析脉络清晰、论理深刻，对社会问题的探讨更是观点犀利、视角新颖，如醍醐灌顶，使我茅塞顿开、耳目一新。一是对公共突发事件以及如何应对有了进一步的认识。当前，我国正处在突发事件高发时期，应对突发事件管理工作已提到重要位置，我们要时刻绷紧防范危机、应对危机这根弦，增强忧患意识、危机意识。就本科（所）而言，我们是中心对外服务窗口，服务态度直接影响着单位的形象。近年来，随着体检人员数量的不断增加以及顾客对体检服务要求的不断提高，体检工作受各方面条件的限制，体检服务、质量以及各种安全出现隐患。我们一定要增强防范意识，时刻保持警醒的状态，及时发现并排除各项隐患，建立健全各项制度和预案，未雨绸缪，防微杜渐。二是对素质的概念、干部素质的标准以及如何提高素质等有了更全面的了解。素质是先天因素与后天因素相结合产生的，是人的基本品质、基本能力、基本观念，它是稳定的，需要长期的学习与积累。我们每一个领导干部，即使是最基层的领导、管理人员，都应该不断提高自身综合素质，树立正确的世界观、人生观、价值观和政绩观；不断拓展视野，更新理念；树立长期学习、终身学习，活到老学到老的观念和意志。三是领悟到了领导语言艺术的重要性。作为领导，必须出入各种公众场合，用得体的语言进行谈判、演讲，说服他人，激励员工，和各种人打交道，而这一切都离不开语言艺术。世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。日本管理大师绂山芳雄说：领导干部的重点工作就是交涉或协调，因此，这种说服的力量就成为该干部优秀与否的决定因素。说话是如此重要，我们还能够不重视、不加强学习和训练吗？！五天的时间是如此短暂，清华园的学习生活已经结束。我想轻轻的对你说：再见清华，我们不会忘记你！我将把在清华的学习当做新的起点，在今后的人生旅途上，不负 “自强不息 厚德载物”的清华精神，加强学习，勤勉自律，不怕困难，勇于挑战，为早日实现“建设幸福、和谐，在全国有影响力的一流的疾控中心”多做贡献！感谢清华！感谢中心！参加清华大学管理知识研修班学习体会李四凯4月17日4月21日，我参加了“清华大学石家庄市疾控系统管理知识研修班”，受益匪浅，感受颇深：一是做好突发性公共卫生应急事件处置工作的重要性和紧迫性目前，我国社会正处于大变革和社会转型时期，各地区发展不平衡、贫富差距大、环境污染事件、食品污染事件、公共卫生安全等各种社会矛盾日益突出，如果这些问题处置不当后果将极为严重，极易引发社会动荡，对我党的执政地位带来巨大的影响。我们各级疾控机构作为处置突发性公共卫生事件中的主要部门，承担着重要职责，这是党和政府赋予我们的艰巨任务，我们要站在保稳定、促和谐的政治高度充分认识做好这项工作的重要性和紧迫性。二是正确认识媒体，提升与媒体沟通的能力和技巧媒体是一把双刃剑。一方面媒体对宣传我们疾控工作的方针、政策，疾控工作成就，相关信息报道，普及卫生知识等方面起到了积极作用，提升了疾控系统社会形象，扩大了疾控系统社会影响和知名度；另一方面其本质也决定了媒体在公众舆论、社会监督、社会热点信息、反面报道以及对各类事件的曝光、追踪、质疑等方面不可忽视的影响力，这种影响力随着社会的进步和发展正在不断增强，我们必须充分认识到新闻媒体本质的两重性，这就要求我们转变思想观念，加强学习，在实践中积累经验，不断增强同媒体沟通的能力和技巧，及时改进我们的工作，把群众关心、涉及人民群众根本利益、对社会有重大影响的工作作为我们的出发点和落脚点，指导我们各项工作和事业向更高的层次迈进。三是进一步改变管理理念其一，应树立影响力的观念。管理者应该做到率先垂范，亲历亲为，做一名脚踏实地的实干家；同时更应该做一名高效型的领导，不断学习，改变自己的言行、观念，依靠真诚、能力、宽容和人性逐步塑造、建立自己的影响力，注意发现和挖掘每个人的特点，充分发挥其特长，营造积极向上的工作环境和氛围，依靠这种影响力去感染和带动起每一个人的工作欲望。其二，注重素质和形象的培养。素质包括思想政治素质，科学文化素质，专业技能素质，身体心理素质等；形象主要包括仪表服饰形象，言谈举止形象和性格性情形象等，其中心理素质和性格形象占有着重要地位，是容易引起别人关注和感触的焦点，良好的心理素质和性格使人感到敬佩、亲近，喜欢与你打交道，相反心胸狭窄、自私自利、孤僻多疑则很难得到群众的认可，因此要注重发现自己人性的弱点，调整、更新心态，挑战自我，努力实现自我的突破，树立起良好的素质和形象。参加清华大学管理知识研修班体会徐保红4月17日-21日，我有幸在我国最高学府清华大学参加了疾控系统管理知识研修班，学习了“公共卫生事件中的应急管理”、“冲突管理与协调艺术”“科学发展观与干部素质提升”、“政府部门的媒体应对和危机公关”等内容，通过紧张的学习，收获颇丰，现将我学习体会与大家分享。清华大学是一个人杰地灵的地方我们在清华大学参加学习班时，吃在学生食堂，住在学生公寓，又体验了一番艰苦的学生生活，但在这里我也感受到了什么叫做一流，这里有中国科学院院士36名，中国工程院院士32名，学生们充满活力，教师知识渊博，培养了一批又一批中华民族引以为豪的学术大师、行业之才和治国之才。充分展现了清华大学“自强不息，厚德载物”的精神。要有严谨的工作态度卫生部疾控局陈贤义局长讲的“幼儿园劳资纠纷”对我的触及很大，本来是劳资纠纷幼儿园停园，一起本来与卫生系统无关的事情，结果将“愤怒”爆发在卫生局头上导致卫生局被砸，原因是由于疾控中心检验的食堂用油将棕榈油说成色拉油。可见我们的检验结果是多么重要，检验人员在工作中要时刻保持严谨的工作态度，一定要引起足够的重视，做到工作认真负责，客观公正。否则，一点小小的疏忽就可以酿成大错。诚信乃做人立身之本徐显国教授讲授的新加坡市长处理庙宇搬迁事件，给人的启示是“诚信乃做人立身之本”，处理事件要有智慧，要做到“双赢心态”，做好“情绪管理”，懂得“真我与角色”，发挥“协调的要领积极倾听”。做媒体的管理者和舆论的引导者北京市2008年奥运期间处理的一起突发事件和杭州地铁坍塌事件，充分做到了作媒体的管理者和引导者，积极接待记者的采访，专人专职定点发布信息，实时发布信息做到“掰开揉碎”，实话实说，是媒体应对和危机公关的成功案例。参加清华大学管理知识研修班学习体会张世勇在清华大学短短5天的培训结束了，5天的学习生活紧张而又充实，不仅体验到了知名学府的知识氛围和文化底蕴，重要的是通过聆听专家讲座，进一步了解了突发公共卫生事件应急处置的管理和领导力建设等方面的知识。几点体会如下：陈贤义局长讲授的“公共卫生事件中的应急管理及案例分析”，紧扣卫生应急管理工作实际，结合生动案例讲述了目前我们所面临突发事件的形势、任务和应对策略。我国正处在社会转型期，如何正确应对突发事件和危机成为各级政府部门的头等大事。自2003年SARS以来，国家加大了对公共卫生建设的投入力度，特别是为县级疾控中心建设了办公用房，购置了检验仪器设备，为县级综合医院建设了传染病专区，加大了各级各类医疗卫生人员的培训，基层卫生应急工作能力得到了很大提高。通过几年的不断培训、演练和实战，县级医疗机构对一般的传染病疫情基本能应对自如，工作质量较以前也有了明显提高。但是随着社会发展，新发和不明原因传染病疫情等时有发生，这就需要我们不断加强学习和培训演练，加强能力建设，以适应新形势下的卫生应急工作。聆听了专家关于领导力的精彩报告后，感到作为领导、哪怕是对于一个基层小领导来说，都应该具备丰富的专业和管理知识：做人要真诚、有前瞻性、有激情。作为领导应该以身作则