S管理讲义(通用本).doc

6S管理讲义（通用版本）第一讲 6S概述一、 为什么要推行6S1、 公司目标：管理一流、品质一流、效益一流、人才一流。2、 工厂的基本任务：高效的组织生产，生产合格产品，创造产品新的价值。3、 影响生产的五个环节：人、机、料、环、法。4、 6S给现代工业生产带来的影响l 50年代起源于日本丰田公司，80年代对整个现场管理模式造成强大冲击，传入中国应在90年代初。l 对生产的带来的好处：品质、成本、形象、交期、客户满意度、工作环境、员工精神面貌、工作标准化等。5、 我们工厂做得如何：比上不足、比下有余、硬件较硬、软件较软。二、 6S的内容整理、整顿、清扫、清洁、素养为5S，加上安全为6S，加上节约、习惯、服务或坚持就为7S、8S、9S或10S。l 整理：将必需与非必需品分开，在岗位上只放必需物品。l 整顿：将必需物品放于任何人都能立即取到的状态，即寻找时间为零。l 清扫：将工作场所变的没有垃圾，创造一个一尘不染的环境 。l 清洁：将前的做法制度化、规范化，并执行和巩固成果。l 素养：人人依规定行动，养成好习惯。l 安全：公司人身与财产得到最大安全保障。三、6S的目的1、改善和提高企业形象2、促成效率的提高3、改善零件在库周转率4、减少直至消除故障，保障品质5、保障企业安全生产6、降低生产成本7、改善员工的精神面貌，使组织活力化8、缩短作业周期，确保交货四、6S的作用1、亏损为零6S是最佳的推销员2、不良为零6S是品质零缺陷的护航者3、浪费为零6S是节约能手4、故障为零6S是交货期的保证5、切换产品时间为零6S是高效率的前提6、事故为零6S是安全的软件设备7、投诉为零6S是标准化的推动者8、缺勤为零6S可以创造出快乐的工作第二讲 6S各项推进重点一、整理的推进重点1、区分必需品和非必需品2、清理非必需品并对非必需品处理：无使用价值的物品，不使用的物品，销售不出去的产品，多余的装配零件，造成生产不便的物品，占据工作重要位置的闲置设备。3、不良品与良品分开摆放，减少滞留，谋求通道畅通。4、养成每天循环整理的习惯问题思考：l 您部门有多少非必需品在工作场所，您清理过吗？一、整顿的推行重点1、彻底的进行整理2、确定放置场所3、规定摆放方法4、进行标识问题思考：l 生产现场成品、物料、生产工具、不良品、合格品等您规定了区域及做了标识吗？l 仓库物资是如何分类的，标识如何做的？l 订单、采购单、会计凭证、行政文件等文件是否按不同要求进行了分类标识？三、 清扫的推进重点1、从工作岗位扫除一切垃圾灰尘2、清扫、检查、整修机器设备3、查明污垢的发生源4、实施区域制定相关的清扫标准问题思考：l 您所管辖的区域是否一尘不染、没有异味？l 您所管理的机台（办公台）是否保持光亮如新？四、 清洁的推进重点1、不断重复整理、整顿、清扫，维持与改善前阶段成果。2、对推进的组织进行培训或教育3、明确那个责任区或责任人。问题思考：l 您原先划分的责任区域与责任人是否坚持下去？l 对新老员工进行过培训教育吗？五、 素养的推进重点1、 持续推行4S直到成为全员共有的习惯：通过4S整理整顿清扫清洁的手段，让每一个员工都能够达到工作的最基本要求，就是素养。2、 制定相关的规章制度（硬件）：规章制度是员工行为的准则，是让人们达成共识，形成企业文化的基础。制定相应的语言、电话、行为等各种员工守则，帮助员工达到素养最低限度的要求。3、教育培训（软件）：近朱者赤，近墨者黑，及时地进行强化教育是非常必要的，如果一个企业到处乱糟糟的，东西随便乱放，通道不畅通，这样的工作环境根本留不住人才。一个企业对一个员工进行教育培训，就是告诉员工，要创造一个好的企业，公司从上到下的每一个人都应该严格遵守规章制度，形成一种强大的凝聚力和向心力。4、 培养员工的责任感，激发起热情。六、安全的推进重点1、生产安全l 人的不安全因素及预防：违章操作，坐姿站姿动作不符合要求等。l 物的不安全因素：机器带病运转，机器的防护设备，高空悬挂物，电线裸露，物资堆放过高。2、消防安全l 通道、消防栓、防爆灯、安全指示牌、灭火器是否按标准配置或有效。l 消防演习是否做过，消防应急方案是否有，员工是否明白紧急情况下如何自救。3、职业安全l 职业病预防、工伤预防、保险及工作/生活环境改善。4、财产人身安全l 财产、人身安全我们如何保障。问题思考：l 您部门是否存在安全隐患？l 您部门对机器设备有否安全操作规程与作业指导书，下属掌握情况如何？第三讲 6S如何推行（公司层面的布局）1、培训：早会培训、新入职培训、专门培训。2、宣传：知识竞赛、演讲比赛、劳动竞赛、内部报刊、宣传栏等。3、成立推行小组长或委员会：总公司由董事长行政助理负责，分厂由厂经理负责。4、划分区域及制定标准：分共同标准与部门特殊标准（下文会专门讲述）5、制订制度与奖惩措施：设立流动红旗与红牌警告。6、检查与评比：日常检查与月度检查。7、PDCA工作方法：严格按计划、执行、检查、总结四个步骤工作。8、本公司推行时间安排l 培训安排l 启动安排l 实施安排l 检查安排l 评比安排l 时间安排第四讲 6S推行阶段及主要目标（工厂层面的布局及要求）1、秩序化阶段任务及目标l 落实上下班5分钟的6S清扫值日制：今天是由谁负责来清扫或由谁来检查，就叫清扫值日制，要求每个部门有值日表、检查表。l 落实培训：早会培训由部门自行组织，新入职培训、专门培训由行政部组织，部门培训内容有6S、作业指导书、安全操作规程、工作职责，行政部培训内容有消防安全、行政规章制度。l 落实责任区域：落实到部门及每一个人，部门区域由行政划分并绘制平面图，划线由行政部负责，小组及个人区域由部门划分（不要求划线）。l 要求目标：寻找物品所用的时间减少，能达到30秒钟之内取出来放好；环境优美、无噪音、无异味；每个人都明白6S及本人职责、操作流程。2、活力化阶段任务及目标l 清理呆料、废品l 大扫除，全面地清洁地面，清扫灰尘污垢，打蜡l 所有的设备全都仔细的检查，保养，防尘l 清扫用具的管理（数量管理，摆放的方法规定，清扫用具的设计与改造）l 红牌作战l 要求目标：所有区域无呆料、废品、垃圾；所有机器设备、办公台、电脑、文件柜光亮如新；所有区域一尘不染。3、透明化阶段任务及目标l 合理化的建议或提案l 看板管理：计划与进度、重点事务l 识别管理：落实标识区域、机器、物料、工序、流程、人员标识。l 目视管理的全面导入l 建立改善的档案l 数据库，网络的应用第五讲6S推进的八大要决1、6S的推动要做到企业上下全体一致，全员参与2、培养6S的大气候3、领导挂帅4、要彻底理解6S精神5、立杆见影的方法6、领导要巡视现场7、上下一心，彻底推进8、以6S作为改善的桥梁第六讲6S标准1、 共同标准：地面、墙面、天花板、公告栏、所属于员工培训、遵守规章情况、工作计划与总结（管理人员）、文件分类（管理人员）、管理看板（管理人员）达到要求。2、 各部门特殊标准l 生产类：工具、设备、成品、半成品、物料、废品、工序、在检品、作业指导书、安全操作规程、流程图等达到要求。l 仓库：卡、帐、区位、手续、保养等。l 行政类：培训记录、安全设施、验厂资料、人事资料、会议记录及决议事项跟踪落实。l 市场类：供应商/客户资料、物料清单、样板实物编号及档案3、 6S管理制度与相关表单l 制度由公司制定，实施细则由工厂制定，相关表单由工厂制定。