二级建造师工程管理.doc

项目管理的核心任务是项目的目标控制。业主方的项目管理是管理的核心。项目目标控制：费用目标、进度、质量（“费用目标”业主投资目标，施工方成本目标）建设工程项目的特征：项目都是一次性全寿命周期（决策、实施、使用）多单位协同，合作不固定.控制项目目标实现的主要措施包括:组织措施管理措施经济措施技术措施。其中最重要的是组织措施。项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务，矩形框表示工作任务，矩形框之间用直线连接。项目结构编码的依据是项目结构图；项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码的基础。管理职能:提出，筹划，决策，执行，检查管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程。信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；（报表有关）施工组织设计基本内容：工程概况，施工部署及施工方案，施工进度计划，施工平面图，主要技术经济指标。施工组织总设计的编制程序：收集和熟悉资料，计算工程量，确定部署，编总进度，编需求量，编装备工作，施工图总平，计算指标。单位工程施工组织设计依据施工图设计进行编制，是施工单位编制分部分项工程施工组织设计和季、月、旬施工计划的依据。实施过程中动态控制：收集实际值，定期比较，通过纠偏。组织措施：调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人。经济措施：落实工程所需的资金（资源、激励）管理措施：合同管理、风险管理、承发包模式、索赔、网络计划技术、信息技术技术措施：调整设计、改进施工方法和改变施工机具（施工技术、施工方案、施工方法、设计技术、设计方案、施工机械）项目目标的动态控制的核心：定期进行项目目标的计划值和实际值比较，项目目标偏离时采取纠偏措施。一般的项目控制周期为一个月；对于重要的项目，控制周期一般为一旬或一周等。承包人需要更换项目经理，应提前14天书面通知发包人和监理人，并征得发包人书面同意。项目经理的职责：项目管理目标责任书规定的职责；主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理；对资源进行动态管理；建立各种专业管理体系，并组织实施；进行授权范围内的利益分配；收集工程资料，逐步结算资料，参与工程竣工验收；接受审计，出来项目经理部解体的善后工作；协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。项目经理的权限：参与项目招标、投标和合同签订；参与组建项目经理部；主持项目经理部工作；决定授权范围内的项目资金的投入和使用；制定内部计酬办法；参与选择并使用具有相应资质的分包人；参与选择物资供应单位；在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系；建设工程项目的风险类型：组织风险（组织结构和人的能力、经验）；经济与管理风险（工程资金供应条件、合同风险、现场与公用防火设施的可用性及其数量、事故防范措施和计划、人身安全控制计划、信息安全控制计划）；工程环境风险（自然灾害、岩土地质条件和水文地质条件，气象条件、引起火灾和爆炸的因素）；技术风险（设计、方案、物资、机械）项目风险识别：收集与施工风险有关的信息；确定风险因素；编制施工风险识别报告。项目风险评估：分析概率；分析损失量；确定风险量和风险等级。项目风险相应：常用的风险对策包括风险规避、减轻、自留、转移及其组合等策略。对难以控制的风险向保险公司投保是风险转移的一种措施。建设工程监理的工作性质有以下几个特点：（1）服务性（2）科学性（3）独立性（4）公正性（工程监理机构应以事实为依据，以法律和有关合同为准绳，在维护业主的合法权益时，不损害承包商的合法权益）。暂列金额：是指建设单位在工程量清单中暂定并包括在工程合同价款中的一笔款项。用于施工合同签订时尚未确定或者不可预见的所需材料、工程设备、服务的采购，施工中可能发生的工程变更、合同约定调整因素出现时的工程价款调整以及发生的索赔、现场签证确认等的费用。税金： 市区：3.48% 县城、镇=3.41% 其他=3.28%人工定额的制定方法：（1）技术测定法（2）统计分析法（3）比较类推法（4）经验估计法材料净用量的确定方法：（1）理论计算法（2）测定法（3）图纸计算法（4）经验法压缩的工期天数不得超过定额工期的20%。竣工后一次结算（适用于建设期12个月以内，合同价值100万以下）预付款的额度：包工包料工程的预付款的支付比列不得低于签约合同价（扣除暂列金额）的10%，不宜高于签约合同价（扣除暂列金额）的30%。进度款支付比例按照合同约定，按期中结算价款总额计，不低于60%，不高于90%。发包人应在工程开工后的28天内预付不低于当年施工进度计划的安全文明施工费总额的60%,其余部分与进度款同期支付。竣工结算价款的支付内容：竣工结算合同价款总额；累计已实际支付的合同价款；应扣留的质量保证金；实际应支付的竣工结算款金额。在合同约定的缺陷责任期终止后的14天内，发包人应将剩余的质量保证金返还给承包人。形象进度、产值进度、实际成本归集三同步，三者所依据的工程量是相同的。成本偏差的控制，分析是关键，纠偏是核心。组织措施：实行项目经理责任制；落实施工成本管理的组织机构和人员；明确各级施工成本管理人员的任务和职能分工、权利和责任；编制施工成本控制工作计划，确定合理详细的工作流程；加强施工定额管理和施工任务单管理，控制活劳动和物化劳动的消耗；加强施工调度，避免窝工损失；组织措施是其他各类措施的前提和保障，而且一般不需要增加什么费用，运用得当可以收到良好的效果。掌握施工成本控制的步骤: 比较, 分析, 预测, 纠偏, 检查.材料价格控制：1.掌握市场信息2.招标3.询价等方式赢得值法的三个基本参数:已完工作预算费用（BCWP）=已完成工作量预算单价;计划工作预算费用（BCWS）=计划工作量预算单价;已完工作实际费用（ACWP）=已完成工作量实际单价.施工成本分析的依据: 会计核算, 业务核算, 统计核算分析方法：预算成本、目标成本、实际成本的“三算对比”大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。总进度纲要的主要内容包括：项目实施的总体部署;总进度规划;各子系统进度规划;确定里程碑事件的计划进度目标;总进度目标实现条件和应采取的措施建设工程项目总进度目标论证的工作步骤如下：调查研究和收集资料;进行项目结构分析;进行进度计划系统的结构分析;确定项目的工作编码;编制各层（各级）进度计划;协调各层进度计划的关系和编制总进度计划.建设工程项目施工进度计划依据：总体安排施工合同施工的条件资源利用的可能性项目施工的月度施工计划旬施工作业计划是实施性施工进度计划。在双代号网络图中，任意一条实箭线都要占用时间、消耗资源（有时只占时间，不消耗资源，如混凝土养护。）虚箭线是实际工作中并不存在的一项虚设工作，既不占用时间，也不消耗资源，一般起着工作之间的联系、区分和断路三个作用。关键工作：网络计划中总时差最小的工作是关键工作。关键线路：自始指终全部由关键工作组成的线路为关键线路，或线路上总的工作持续时间最长的线路为关键线路。单代号网络图中的箭线表示紧邻工作之间的逻辑关系，既不占用时间，也不消耗资源.关键工作：总时差最小的工作是关键工作。关键线路的确定按以下规定：从起点节点开始到终点节点均为关键工作，且所有工作的时间间隔为零的线路为关键线路。工程项目的工程特点和施工生产的特点: 施工的一次性; 工程的固定性和施工生产的流动性; 产品的单件性; 工程体形庞大; 生产的预约性施工质量控制的特点: 控制因素多; 控制难度大; 过程控制要求高; 终检局限大.人是质量意识及质量活动能力对施工质量造成的影响；起决定性作用；是基本出发点施工作业环境因素：排水条件；照明、通风、安全防护设施；空间条件等质量管理体系的建立和运行：以顾客为关注焦点，领导作用，全员参与的原则，过程方法，管理的系统方法，持续改进（整体业绩是组织的一个永恒的目标）；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。质量手册（纲领性文件）：企业的质量方针、质量目标；组织机构和质量职责；各项质量活动的基本控制程序或体系要素；质量评审、修改和控制管理办法。程序文件（质量手册的支持性文件）：文件控制程序；质量记录管理程序；不合格品控制程序；内部审核程序；预防措施控制程序；纠正措施控制程序。施工企业质量管理体系文件的构成：质量手册，程序文件，质量计划，质量记录。现场质量检查的内容：开工前检查工序交接检查 （“三检”制度，即自检、互检、专检。）隐蔽工程检查停工后复工检查分项、分部工程完工后检查 成品保护检查目测法：看，摸，敲，照；实测法：靠，量，吊，套；实验法：理化实验，无损检测。水泥：袋装不超过200t为一检验批，散装不超过500t为一检验批钢筋：每批不大于60t。成品保护的措施一般有防护、包裹、覆盖、封闭等几种方法。检验批：主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格；具有完整的施工操作依据、质量检查记录。分项工程：分项工程所含检验批均应符合合格质量的规定；分项工程所含检验批的质量验收记录应完整。单位工程：单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格；质量控制资料应完整；单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整；主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定；观感质量验收应符合要求分部工程：分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格；质量控制资料应完整；地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定；观感质量验收应符合要求。按事故责任分类：指导责任事故（领导）；操作责任事故（实施操作者）。施工质量事故的处理程序（排序）：事故调查；事故的原因分析；制订事故处理的方案；（事故处理：事故的技术处理 ； 事故的责任处罚）；事故处理的鉴定验收。施工质量事故处理的基本方法：修补处理，加固处理，返工处理，限制使用，不作处理，报废处理。监督的主要方式是政府认可的第三方即质量监督机构的强制监督。监督的主要内容是地基基础、主体结构、环境质量和与此相关的工 程建设方主体的质量行为。监督的主要手段是施工许可制度和竣工验收备案制度。政府质量监督的职能：监督检查施工现场工程建设参与各方主体的质量行为；监督检查工程实体的施工质量；监督工程质量验收。分部工程验收时，建设单位应将施工、设计、监理、建设单位各方分别签字的质量验收证明在验收后三天内报送工程质量监督机构备案。施工安全的制度保证体系：岗位管理（安全生产组织制度、安全生产责任制度、安全生产奖惩制度）；措施管理（安全施工技术措施的编制和审批制度）；投入和物资管理（劳动保护用品的购入、发放与管理制度）；日常管理（安全生产检查制度、安全生产验收制度）。施工安全信息保证体系：信息工作条件、信息收集、信息处理和信息服务（排序）信息处理：分析研究、及时报送、整理入库。六杜绝：杜绝因公受伤、死亡事故；杜绝坍塌伤害事故；杜绝物体打击事故；杜绝高处坠落事故；杜绝机械伤害事故；杜绝触电事故隐患整改达到“五定”要求，即：定整改责任人、定整改措施、定整改完成时间、定整改完成人、定整改验收人。安全生产的“七关”要求，即：教育关、措施关、交底关、防护关、文明关、验收关、检查关。五牌一图：工程概况牌、安全生产制度牌、文明施工制度牌、环境保护制度牌、消防保卫制度牌及施工现场平面市置图“五标志”：指令标志（佩戴安全帽、系安全带等），禁止标志（禁止通行、严禁抛物等），警告标志（当心落物、小心坠落等），电力安全标志（禁止合闸、当心有电等）和提示标志（安全通道、火警、盗警、急救中心电话等）。施工安全检查的内容：查思想、查制度、查安全教育培训、查措施、查隐患、查安全防护、查劳保用品使用、查机械设备、查操作行为、查整改、查伤亡事故处理等主要内容。GB/T 28001-2001标准由“方针-策划-实施与运行-检查和纠正措施-管理评审”五大要素构成，采用了PDCA动态循环、不断上升的螺旋式运行模式事故现场处理：事故处理是落实“四不放过”原则的核心环节。施工时间：晚间作业不超过22时，早晨作业不早于6时。缺陷责任期自实际竣工日期起计算，缺陷责任期最长不超过2年。工程承包人的主要义务：承包人负责编制施工组织设计；工程测量定位、沉降观测；提供图纸，材料设备。劳务分包人必须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险，并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险，支付保险费用。劳务报酬可以采用以下方式中的任何一种：固定劳务报酬；计时单价；计件单价。验收方式 (1)驻厂验收 (2)提运验收 (3)接运验收 (4)入库验收：是广泛采用的验收方法。交货期限(1)供货方负责送货的，以采购方收货戳记的日期为准 (2)采购方提货的，以供货方按合同规定通知的提货日期为准 (3)凡委托运输部门或单位运输、送货或代运的产品，一般以供货方发运产品时承运单位签发的日期为准。设备制造前，采购方支付设备价格的10%作为预付款。供货方派必要的技术人员到现场向安装施工人员进行技术交底，指导安装和调试，处理设备的质量问题，参加试车和验收试验等。合同实施偏差处理（1）组织措施，如增加人员投入，调整人员安排，调整工作流程和工作计划等;（2）技术措施，如变更技术方案，采用新的高效率的施工方案等;（3）经济措施，如增加投入，采取经济激励措施等;（4）合同措施，如进行合同变更签订附加协议，采取索赔手段等。施工信息内容包括；施工记录信息，施工技术资料信息。施工记录信息包括：施工日志、质量检查记录、材料设备进场记录、用工记录表等。信息管理的核心的技术是基于网络的信息处理平台。施工文件档案管理的内容主要包括:工程施工技术管理资料、工程质量控制资料、工程施工质量验收资料、竣工图四大部分。工程测量记录文件：(1)工程定位测量记录文件。(2)施工测量放线报验表。(3)基槽及各层测量放线记录文件(4)沉降观测记录文件。观测单位的测量员、质检员、技术负责人均应签字，监理工程师应审核签字，测量单位应加盖公章施工记录文件包括：工程定位测量检查记录、预检记录、施工检查记录、冬期混凝土搅拌称量及养护测温记录、交接检查记录、工程竣工测量记录。