《工程项目管理》06087重点速记.doc

广东省高等教育自学考试工程项目管理（课程代码：06087）课本重点内容第1章 工程项目管理概论1.1项目项目特征：一次性、目的、独特、依赖和冲突、生命周期 分类：按实体（工程和非工程）、规模（大中小）、领域（水农）、主体（政企）、生命周期（长短）、复杂程度（大一复杂）1.2工程项目特征：建设目标、程序、投资大周期长、一次性、投资限额、风险大 分类：按性质（基本建设和更新改造）、建设阶段（预备、筹建、实施、在建、续建、建成投产、收费）、用途（生产和非生产性）、资金来源（拨款、贷款、联合、自筹、外资）管理者（建设、设计等）、规模（大中小） 生命周期：概念、规划设计、实施、结束阶段 建设程序：项目建议书、可行性研究、报批可行性研究报告、编制设计文件、建设前期准备工作、编制建设计划和年度计划、建设实施、项目投产前准备工作、竣工验收1.3工程项目管理特征：复杂性、主体多方面、科学性、目标、合同管理、社会经济环境 分类：按管理职能和特点（进度质量）、过程（决策设招）、主体（业主承包方）管理体系：建设方、设计、施工、供货方、项目总承包的项目管理 建设方项目管理内容：组织协调、合同、信息、安全、投资、质量和进度管理设计方：成本、进度、质量、建设投资总目标 施工方：进度、质量、安全、成本、合同、信息、采购、资源、风险、项目结束阶段管理、组织与协调 供货方：进度、质量、安全、成本、合同、信息管理、组织协调 总承包：进度、质量、安全、成本、合同、信息、采购、资源、风险、项目结束阶段的管理、组织与协调 1.4工程项目管理的原则与模式基本原则：科学、专业、效能化 管理模式分类：1.建设单位自行组织建设 2.工程指挥部 3.设计-招标-建造 4.建筑工程管理（CM） 5.管理承包（MC） 6.建造-运营-移交（BOT） 7.建造-移交（BT）模式第2章 工程项目的组织管理2.1工程项目组织管理概述特征：临时组合型、目标和任务、参与单位相互关系和内部组织形式、弹性和可变性、困难和复杂 项目组织设计原则：目的性、分工协作、命令统一、管理幅度和管理层次统一、集权和分权相结合、责权利对应、精干高效、稳定性与适应性相结合原则 项目组织的设计程序与步骤：确定管理模式建立项目组织（目标、内容、结构形式、层次和跨度、岗位和职责、流程、考核标准）2.2工程项目的组织结构组织形式：项目式、职能式、矩阵式2.3工程项目经理作用：1.项目管理第一责任人 2.协调各方关系，使之相互协作、紧密配合的桥梁和纽带 3.对项目实施进行控制，是各种信息集散中心，通过各方的信息收集和运用达到控制的目的，使项目取得成功 4.是项目责权利的主体、是项目总体组织管理者，是项目中所有生产要素的组织管理人。素质要求：良好道德、技术业务、经营管理、实际经验及创新、身体素质能力要求：决策应变、组织指挥、协调控制、用人艺术、会议管理能力责任：项目经理承担施工安全和质量的责任，对施工承担全面管理的责任。项目经理部的设置：结构科合理、管理目标和责任制度、职业资格、实际需要调整 运行体系：岗位责任制，明确各成员责权利，设立岗位考核指标。注册建造师制度：我国对从事建设工程项目总承包及施工管理的专业技术人员实行注册建造师执业资格制度。第3章 工程项目前期决策管理3.1工程项目前期策划策划原则：科学、系统、客观、可行、合理性 内容：投资机会选择、项目建议书的编制与审批、可行性研究报告的编制与审批 3.2工程项目建议书项目建议书审批权限：现行管理体制、隶属关系，分级审批3.3工程项目可行性研究作用：投资决策、筹资、环境影响、申请执照、设计施工、合同协议、基础资料、科研、机构设置、后评价、固定资产投资计划的依据 阶段：机会研究、初步可行性、可行性、评估与决策 可行性研究内容：实施要点、背景和历史、生产能力、投入资源、拟建地点、最优方案、管理费用、人员编制、期限进度、财务经济评价3.4工程项目管理规划项目管理策划的主要内容：确定组织架构、管理项目分解、合同分解、工作内容分解、总控计划的编制、沟通程序制度的建立第4章 工程项目目标控制4.1工程项目进度控制横道图进度计划和工程网络计划进度控制工作内容：施工准备、施工、竣工验收、交付使用阶段进度控制 进度控制方法：横道图、网络、S形曲线和香蕉曲线控制方法4.2工程项目成本控制 成本计划类型：竞争性、指导性、实施性成本计划 成本控制方法：1.成本控制的步骤（比较、分析、预测、纠偏） 2.分析表法（日周报月、月成本计算及最终预测报告） 3.赢得值法 4.偏差分析表达方法（横道图、表格法、曲线法） 5.偏差原因分析与纠偏措施4.3工程项目质量控制质量管理体系：包括质量管理的所有要素。包括企业的质量方针政策、目标、要求、工作计划、检查规定、管理工作程序、标准 项目质量五大影响因素：人、机械、材料、环境、方法 目标分解：工作、工序、产品质量控制目标 质量控制基本原来：PDCA循环原理、三阶段控制原理（事前、事中、事后）、三全控制管理（全面、全过程、全员） 常见的工程质量统计方法：分层法、因果分析法、排列图法、直方图法、相关图法、控制图法第5章 工程项目合同管理5.1工程项目合同管理概述种类：咨询、勘察、设计、施工、材料供应、总包、分包合同 合同法律特征：必须是法人、双方地位平等、双方的法律关系、合法合同的法律效力：无条件履行、不得擅自变更或解除合同、不履行违约行为工作内容：确定委托模式、承包模式、选择合同文本、确定合同计价和支付方法、合同履行过程管理与控制、合同索赔。 合同管理作用：有利于健全和发展建筑市场、提高管理水平、明确合同双方责任5.2工程项目施工合同订立与管理要约与承诺、订立施工合同具备的条件、程序、遵守的原则、工期、合同价款与支付、解决争议的方式 施工合同管理：双方权利与义务、合同履行发包人违约责任：不按合同约定支付预付款、工程款、竣工结算和其他情况承包人违约责任：不按协议约定竣工、达不到质量标准、其他情况5.3工程项目施工索赔管理特征：双向的、经济损失或者权利伤害、单方行为 索赔类型：按依据(明示、默示)、按目的（工期、费用）、原因（变更、工程款支付、工期、不可抗力）、处理方式（单一事件、综合） 索赔程序：发出索赔意向通知书递交索赔报告工程师审核索赔报告确定合同补偿额发包人审查索赔处理承包人是否接受最终索赔处理5.4FIDIC合同条件下的施工管理合同文件：合同协议书、中标函、投标函、合同专用通用条件、规范、图纸、资料表第6章 工程项目生产要素管理6.1工程项目生产要素管理概述生产要素管理的意义：优化配置、优化组合、动态管理 管理一般程序：编制使用计划、供应、使用控制、核算、使用效果分析与改进6.2工程项目人力资源管理工程分包：（发包方式）指定、协议。 （发包内容）综合施工、劳务施工项目的劳务组织和管理：组织形式（直接雇佣、分包、零散用工）、劳务管理（技术和质量、报酬和待遇） 劳动力动态管理：原则（合同为依据、市场为依托、动态平衡和日常调度、优化组合和调动积极性）、内容(跟踪平衡、施工任务书、解决矛盾、兑现奖罚)6.3工程项目材料管理具体任务：编制供应计划、按技术要求供料、严格控制、仓库管理、规章制度管理3个层次：经营管理层、执行层、劳务层 材料的供应管理：计划与供应、采购、运输 材料的现场管理：进场验收、保管出库、拔料、领料、耗用过程跟踪检查、盘点、回收利用等。6.4工程项目机械设备管理机械设备装备管理：计划、选择的技术条件、经济评估、原则、形式使用管理：人机固定、操作证制度、例行保养、磨合期使用规定、单机或机组核算、设备档案制度、合理流水施工、综合利用、安全作业、创造良好条件设备的磨损：磨合、正常使用、事故性磨损 保养：例行和强制保养修理：大修、中修、零星小修6.5工程项目技术管理组织体系：总工、技术部门、工长和班组长 主要内容：基础性工作、施工过程技术管理工作、技术管理运作流程 基本制度：图纸会审、施工技术交底、材料验收、技术复核和施工日志、检查和验收、工程技术档案制度技术组织措施内容：改进工艺和操作技术、提高质量措施、新技术新工艺、改进机械设备、节约原材料 技术开发内容：1.改进工艺和操作、原材料利用方法 2.机具利用率 3.管理现代化和组织科学化 建设工程文件档案资料：工程准备、监理、施工、竣工图、竣工验收文件6.6工程项目资金管理资金来源：财政、银行信贷、投资建设专项地方债券、租赁、企业资金、外资资金管理要点：1.保证收入、节约支出、防范风险和提高经济效益为目的 2.专用账号收支预测 3.编制资金收支计划 4.配合企业财务进行资金计收 5.用款计划 6.资金分析 7.定期召开碰头会第7章 工程项目风险管理7.1工程项目风险管理概述 本质：构成风险属性、影响风险产生、存在和发展的因素。 分类：按风险后果（纯粹、投机）、来源（自然、人为）、形态（静态、动态）、可否管理（可、不可）、影响范围（局部、总体）、承担者、潜在的损失特性（财产、人身、责任） 基本性质：客观、不确定、不利、可变、相对、同利益的对称性 风险特点：普遍性和客观性、风险影响的全局性、不同主体承受能力不同、变化复杂的7.2工程项目风险识别识别依据：项目规划、风险管理计划、风险种类、历史资料、制约因素与假设条件 识别特点：个别、主观、复杂、不确定性 识别的原则：粗及细细及粗、风险因素之间相关性、先怀疑后排除、排除与确认并重、必要时实验论证识别方法：文件资料审核、信息收集整理、检查表、流程图法、因果分析图、财务报表法、工作分解结构 识别的结果：1.项目风险表 2.划分风险等级 3.风险预警信号7.3工程项目风险评估评估的步骤：确定目的与要求选择评估方法定性定量分析确定评估基准整体风险水平综合评估修正得出结论 评估方法：定性和定量评估7.4风险应对与监控风险应对：风险回避、转移、自留和损失控制风险监控技术和方法：1.建立风险监控体系 2.风险审核 3.挣值分析 4.附加风险应对计划 5.项目风险评价第8章 工程项目职业健康、安全与环境管理8.1工程项目职业健康安全与环境管理体系建立：领导决策、成立工作组、人员培训、初始状态评审、制定方针目标指标和管理方案、管理体系策划与设计、体系文件编写（管理手册、程序作业文件）、文件审查审批和发布 体系运行：管理体系运行、管理体系维持8.2工程项目安全生产管理安全隐患因素：人的、物的、组织管理上的不安全因素 安全隐患处理：加强安全意识、安全生产管理制度、教育培训、施工措施、监督检查，及时发现隐患、对隐患及时处理、查找原因，防止扩大 安全事故应急预案：特定的潜在事件和紧急情况发生时所采取措施的计划安排是应急响应的行动指南。 构成：综合、专项应急预案、现场处置方案 事故的分类和处理：发生原因、严重程度、人员伤亡或直接经济损失 工程安全事故处理：1.事故原因未查清楚 2.事故责任人未受到处理 3.事故责任人和周围群众没有受到教育4.事故没有制定切实可行的整改措施不放过8.3工程项目环境管理保护措施：大气、水、噪声、固体废弃物污染防治、文明施工文明施工管理：规范施工现场场容，保持卫生；科学施工、有序进行。减少施工周围影响；遵守文明施工规定，保证职工安全和健康。第9章 工程项目信息管理9.1概述信息管理任务：信息管理手册、协调和组织、平台建立和运行、进展各种报表9.2工程项目管理信息系统9.3工程项目技术文件档案管理通用规定：统一标准、统一表格、分级管理 档案编制质量要求：原件、A4纸、蓝晒图、加盖竣工图章 组卷原则：自然形成规律、单位工程组卷、组卷方法：工程准备阶段、监理、施工、竣工验收文件、竣工图5个部分档案验收：建设单位验收、重点大型工程，地方城建档案管理部门参加档案移交：施工、监理单位竣工前建设单位，办理移交手续第10章 工程项目后期管理10.1工程项目竣工验收分类：单位工程、单项工程、全部工程 验收程序：自行验收质量等级评价专项验收竣工验收竣工验收报告 验收组成员：建设单位上级主管部门、建设单位项目负责人 验收资料内容：开工报告、竣工报告、技术人员名单、图纸会审和设计交底、变更通知单、变更核实单、竣工图、质量评定、竣工验收资料 验收过程：验收组主持竣工验收各单位书面汇报情况检查验收（实体质量和竣工资料）10.2工程项目竣工结算10.3工程项目产品回访与保修10.4工程项目考核评价