数字化门诊系统介绍.ppt

数字化预防接种门诊系统 系统概述 沈苏数字化预防接种门诊系统是一套软件 硬件相结合的集成网络系统 它包括预防接种流程管理 预防接种信息管理 预防接种风险控制 预防接种排队管理以及预防接种人性化服务五大功能 将预防接种门诊日常工作数字化 流程化 规范化 为接种儿童及家长提供安全 有序 有效的预防接种服务新环境 提升门诊的服务形象 树立服务品牌 系统包括排队取号 登记 预检 收费 接种和留观等功能 它的自动排队功能贯穿整个接种门诊的工作流程 在每个工作环节它都进行排队控制 从而使整个接种过程变得更有序 更高效 同时系统中运用了一些硬件设备 Led屏幕 大屏 条屏 电视机 音响设备等 从视觉 听觉两方面给客户带来更好的体验 给客户提供更优质的服务 系统主要功能 系统流程 接种流程 系统流程 通用排队流程 多个 系统流程 综合流程 整合儿保体检流程 儿童扫描条码取号 系统识别儿童身份 对初诊 3月龄 6月龄 9月龄 12月龄 18月龄 24月龄 36月龄的儿童 手动取号及系统未登记儿童自动进入儿保体检队列 先进行体检 儿保体检项目 体格测量健康检查综合评估 系统流程特点 流程服务内容自定义根据门诊开展业务的服务内容的差异性 可以定义符合该门诊业务的流程 举例 门诊A和B 都只开展预防接种工作 而且都具有预检 登记 收费 接种 留观服务 区别在于 门诊A 预检工作由登记医生负责 收费采用手工收费门诊B 每项服务都由专人负责那么 门诊A和B流程可以定义如下 门诊A 取号 登记 接种 留观门诊B 取号 预检 登记 收费 接种 留观 系统组成 主要功能 取号按钮取号 刷接种证条码 在册有效 刷金苗IC卡 在册有效 功能特点打印受种者基本信息打印预约接种疫苗显示等待人数网上预约取号优先 登记 登记接种信息自动筛选受种者信息 条码 IC卡取号 自动核对受种者信息 条码 IC卡取号 自动化排队控制管理 接种 接种信息保存接种信息自动反馈接种信息核对接种证条码核对受种者信息疫苗条码核对疫苗信息疫苗监管码核对疫苗信息 沈苏生物制品平台支持 疫苗厂商数据库支持 自动化排队控制管理 留观 自动留观显示系统电视显示Led屏显示自助留观查询系统查询方式 门诊号 接种证条码主要功能 查询历史接种记录查询下次预约记录打印接种单记录留观离开时间 自助查询 一类苗 二类苗信息查询疫苗价格查询医生信息查询政策法规查询接种须知查询 分配方式 窗口动态分配不指定服务窗口 随机指定空闲窗口服务 动态分配 更加能增加工作效率 接种疫苗动态分配每个接种窗口可接种疫苗可以不同的门诊需求 进行动态的调整多个窗口接种同一个疫苗 增加工作效率 每个窗口不同的疫苗 减少接种错误率 硬件设备 显示设备Led条屏 SmartQ PD101 EVT VSC YD 13 Led大屏 VSA VSD 字符叠加器电视机一体机多媒体播放机语音设备语音盒TTS语音 取号 取号 取号 登记区 登记区 登记区 登记区 接种区 接种区 接种区 接种区 接种区 接种区 接种区 接种区 休息区 大厅 大厅 LED屏 LED屏 电视机1 电视机2 电视机3 谢谢 结束