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5S管理知识培训课程机库5S小组2009 2 目录一5S管理的内含二推行5S管理的目的和好处三5S实务四机库5S制度五机库5S现状六班组长的职责七参考学习图片维修工程事业部机库维修分部5S小组 3 一5S管理的内含 1整理2整顿3清扫4清洁5素养维修工程事业部机库维修分部5S小组 4 第1个S整理将有用的东西定出位置放置第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫区分要用与不用的东西保持美观整洁使员工养成良好习惯遵守各项规章制度将不需要的东西彻底清扫干净第2个S整顿 SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE S S 系 5 之间的关返回目录本章首页维修工程事业部机库维修分部5S小组一5S管理的内含 5 一5S管理的内含腾出空间防止误用目的清理不要的东西可使员工不必每天反复整理整顿清扫不必要的东西而形成做无聊无价值的时间成本人力成本等浪费特别说明将必需物品与非必需品区分开在岗位上只放置必需物品 1 整理返回目录本章首页维修工程事业部机库维修分部5S小组 6 一5S管理的内含 2 整顿工作场所一目了然消除寻找物品的时间井井有条的工作秩序目的整顿是放置物品标准化使任何人立即能找到所需要的东西减少寻找时间上的浪费执行整顿的消极意义为防止缺料缺零件其积极意义则为控制库存防止资金积压特别说明整顿就是消除无谓的寻找缩短准备的时间随时保持立即可取的状态返回目录本章首页维修工程事业部机库维修分部5S小组 7 一5S管理的内含 3 清扫保持良好的工作情绪稳定品质达到零故障零损耗目的除了能消除污秽确保员工的健康安全卫生外还能早期发现设备的异常松动等以达到全员预防保养的目的特别说明将岗位变得无垃圾无灰尘干净整洁将设备保养得锃亮完好创造一个一尘不染的环境返回目录本章首页维修工程事业部机库维修分部5S小组 8 一5S管理的内含 4 清洁成为惯例和制度是标准化的基础企业文化开始形成目的为机器设备清除油垢尘埃谓之清扫而长期保持这种状态就是清洁将设备漏水漏油现象设法找出原因彻底解决这也是清洁是根除不良和脏乱的源头特别说明将整理整顿清扫进行到底并且标准化制度化返回目录本章首页维修工程事业部机库维修分部5S小组 9 一5S管理的内含 5 素养让员工遵守规章制度培养良好素质习惯的人才铸造团队精神目的公司应向每一位员工灌输遵守规章制度工作纪律的意识此外还要强调创造一个良好风气的工作场所的意义绝大多数员工对以上要求会付诸行动的话个别员工和新人就会抛弃坏的习惯转而向好的方面发展此过程有助于人们养成制定和遵守规章制度的习惯修养强调的是持续保持良好的习惯特别说明对于规定了的事情大家都按要求去执行并养成一种习惯返回目录本章首页维修工程事业部机库维修分部5S小组 10 二推行5S管理的目的和好处返回目录目的维修工程事业部机库维修分部5S小组 11 二推行5S管理的目的和好处目的返回目录管理水平提升维修工程事业部机库维修分部5S小组 12 二推行5S管理的目的和好处投资者满意 IS InvestorSatisfaction 企业达到更高的生产及管理境界投资者可以获得更大的利润和回报客户满意 CS CustomerSatisfaction 表现为高质量低成本交期准技术水平高生产弹性高等特点雇员满意 ES EmploySatisfaction 效益好员工生活富裕人性化管理使每一个员工都可获得安全尊重和成就感社会满意 SS SocietySatisfaction 好处返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 13 三5S实务返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组本章对机库5S推行过程中所出现的各种实际情况结合5S理念进行分析并提出相应的解决方案 14 三5S实务整理返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组整理就是把区域内的所有物品进行分类区分哪些东西是这个工作区域内所必需的哪些东西是非必需的将非必需的物品清除区域之外将必需的物品进行整顿我们存在的问题是整理没有按标准严格的执行对于必需和非必需区分不明确将一些可能会有用的物品聚积起来放到一个柜子或是盒子里面藏起来这样是不对的整理 15 三5S实务整理返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组分类识别状态整理 16 三5S实务整理返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组与要不要的区分 17 三5S实务整理返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组放置准则 18 三5S实务整理返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组非必需物品无使用价值有使用价值折价变卖转移为其他用途涉及机密专利普通废弃物影响人身安全污染环境物另作他用作为培训工具展示教育特别处理分类后出售特别处理非必需品处理方法 19 三5S实务整理返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组整理前后 20 三5S实务整理返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组整理前后 21 三5S实务整理返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组整理前后 22 三5S实务整理返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组整理前后 23 三5S实务整理返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组通过初期的整理机库内的5S状况得到了很大的改善但是仍然存在不断整理的必要比如柜子里面工作台上面等等对于物品的摆放需要进行分类不要的东西要及时清除需要的东西要进行合理的定位放置对于存在的问题我们需要追查其本质的原因然后真正解决问题而不是通过表面的方法一时之间去改变 24 三5S实务整理返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组发掘原因的最有效方法之一就是持续地问为什么直到找到问题的原因为止此过程有时亦称为问5次为什么因为问了5次为什么就很有发掘问题原因的机会五个为什么方法 25 三5S实务整理返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组例假设你看到一位工人正将铁屑洒在机器之间的通道地面上你问为何你将铁屑洒在地面上他答因为地面有点滑不安全你问为什么会滑不安全他答因为那儿有油渍你问为什么会有油渍他答因为机器在滴油你问为什么会滴油他答因为油是从联结器泄漏出来的你问为什么会泄漏他答因为联结器内的橡胶油封已经磨损了人们倾向于看到一个问题在此例就是在地面上的油渍就立下结论而把铁屑洒在上面以为就此解决了每一件事情例五个为什么方法 26 三5S实务整理返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组一旦去除不用之物后则仅留下必要之物在此阶段必须决定零件物料在制品等必要物的最大存放量红色上限红色下限 27 三5S实务整顿返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组所需物品没有了寻找后没有找到好不容易找到了立即找到寻找时间为30S 寻找急忙订货订货下班了不良品不能使用数量不够立即能使用太多了数量太多合适可惜后来又找到糟糕我最好物料寻找百态图整顿的推行可以减少寻找的时间 28 三5S实务整顿返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组放置场所物品的放置场所原则上要100 设定物品的保管要定点定容定量生产线附近只能放真正需要的工具物品放置方法易取不超出所规定的范围在放置方法上多下工夫标识方法放置场所和物品原则上一对一标识现物的标识和放置场所的标识某些标识方法全机库要统一在标识方法上多下工夫整顿3要素 29 三5S实务整顿返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 3要素场所 30 三5S实务整顿返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组工具量具之保管 3要素放置方法 31 三5S实务整顿返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 3要素放置方法夹具模具之保管 32 三5S实务整顿返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组物品的标识其实就是一张小看板表面上感觉很简单其实标识也非常讲究因为需要标识的物品实在太多如果标识没有统一的标准时间长了有一种眼乱心烦的感觉标识会随着时间的变迁而氧化字迹颜色和粘贴的胶水等也会脱落有时还会因某种原因在一个地方标识多次所以要针对场所位置物品等选用不同材料使之恒久和容易维护标识的大小规格能直接影响到整体美观 3要素标示方法 33 三5S实务整顿返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组标识的文字最好是使用打印的方式不但易于统一字体和大小规格而且比较标准和美观手写的也可以但是最基本的要求是字迹清晰让任何人都能看清楚读得明白标识的颜色要使用恰当不然很容易造成误会颜色要比文字来得悦目不需要看清文字便知道大概意思所以颜色必须要统一维修中 3要素标示方法 34 三5S实务整顿返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组标识的用词也需要予以规定对于一些如临时摆放的标识必须规定该标识的使用时间再如一些杂物柜的标识字面意思太广什么东西都可以往里扔这样就成了不要品的避风港 3要素标示方法 35 三5S实务整顿返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组形迹管理锤子的形迹花瓶的形迹 3要素标示方法 36 三5S实务整顿返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组形迹管理 3要素标示方法这样就能很简单明了的让人知道每个工具应该放在什么位置 37 三5S实务整顿返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组整顿不是陈列是要把有用的东西以最简便的方式放好让大家都一目了然在想要使用时可以随时取得 38 三5S实务整顿返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组要点三定原则定位置定数量定区域设置管理看板画线标识经常检查定置管理状态发现不合格处立即纠正合理充分地利用空间和场地目的定置管理 39 三5S实务整顿返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组三定原则定位置规定物品堆放工具放置通道班组个人工作场地位置定数量对各区域堆放物品设备工具的数量加以限制定区域对航材堆放区可具体划分为新进航材区可用旧件区不可用旧件区等定置管理 40 三5S实务清扫返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 1先用扫把清扫不要的东西统统清除地板面的清扫的推行例 2准备区分线通道的区分线地面标记放置设备拆下件等区域同时标明垃圾筒或垃圾箱灭火器等位置图清扫 41 三5S实务清扫返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 3如何改善杜绝尘埃污染的来源机器漏油把机器洗刷干净后点检并查出漏油所在水槽或水管漏水点检并查明记录后顺序改善喷雾灰尘切屑等的飞散改善覆盖的间隙或设法其他有效方法粘性物的附着追寻粘性物来源加以改善或设法利用剥离纸张投入及回收方法的改善地板面的清扫的推行例清扫 42 三5S实务清扫返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 4再进一步的清扫浸染地板上油渍的清洗宜利用清洁剂并重复清洗来自地板的灰尘宜涂腊或涂料以防止特别忌嫌灰尘垃圾沾污的精密工厂宜用手在地面上抚摸至满意为止地板面的清扫的推行例清扫 43 三5S实务清扫返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组清扫有助于沟通和交流日本的很多企业在工作开始或结束的时候都会拿出5分钟左右的时间全体打扫卫生打扫清洁是非常有意义的它不但能够让我们拥有一个干净舒适的工作环境而且让我们在每天的繁忙工作中得到一个沟通和交流的机会增进员工之间的友谊让我们能够凝聚一种团结的力量创造一种团队的精神 44 三5S实务清扫返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组清扫职场的划分以平面图的形式把职场的清扫范围划分到各部门单位再由各部门单位划分至个人清扫工作必须做到责任到人但也需要做到互相帮助建立清扫基准和制度除了责任到人以外还需要建立一套清扫的基准制定一份清扫制度促进清扫工作的标准化以确保职场的干净整洁 45 三5S实务清扫返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 A 主要表现物品连外包装箱在内一起放在部件架上影响生产现场的整齐划一清扫时只扫地板不扫设备架及拆下部件清扫不彻底 B 检查中常见问题只在规定的时间清扫平时见到污渍和脏物也不当一回事认为清扫只是清洁工的事与工作人员无关清扫对象过高过远手不容易够着于是死角很少或干脆就不打扫清扫的典型问题 46 三5S实务清洁返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组虽然我们嘴巴讲整理整顿清洁似乎是一样的言语但若所想的方法不一样就不好推行的必须经过决定方针和充分的讨论谋求统一意志统一意志整理整顿清扫为何是重要的呢清洁的推行 47 三5S实务清洁返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组标准化是用来确保改善的效果使之能继续维持下去标准的其中一种定义是指做事情的最佳方法如果现场员工都能遵照这样的标准工作的话就能确保顾客满意了如果标准是意谓着最佳的方法那么每一位员工每一次都必须遵照相同的标准相同的方法去工作如果员工在其重复性的工作过程中不遵守标准工作这是经常发生在生产现场的状况其后果便会导致质量的变动及差异波动如果一个员工知道工作的最佳方法却没有将此知识分享出来他或她的知识也将随之流失惟有予以标准化制度化这些在公司内的知识才得以保留在公司内标准化制度化的含义 48 三5S实务清洁返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 A主要表现突击打扫很卖力清洁维持难长久 B 检查中常见问题出于小团体的荣誉为了应付检查评比经常搞突击性卫生打扫当时清爽宜人事后不注意清洁效果的维持也就是通常所说的一阵风简单地停留在扫干净的认识上以为只要扫干净就是清洁了结果除了干净之外其他方面并没有多大的改善清洁的对象只限于现场所管理的物品对房顶墙壁窗户外面等没有清扫清洁的典型问题 49 三5S实务素养具备了成功的素养成为他人的榜样努力遵守规章制度理解规章制度学习公司的规章制度人造环境环境育人员工通过对整理整顿清扫清洁素养的学习遵守使自己成为一个有道德素养的公司人整个公司的环境面貌也随之改观没有人能完全改变世界但我们可以使她的一小部分变的更美好通过对地域人类的贡献公司藉此为基础能更好地发展壮大下去素养形成的基本过程总结素养返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 50 三5S实务素养返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组素养的难点 51 三5S实务返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 A主要表现工作缺乏主动性就事论事工作中没有创新 B 检查中常见问题只是按照规章制度的要求去做不动脑筋想办法如何做得更好认为只要做好本职工作就可以了没有必要再花时间学习业务知识素养的典型问题 52 三5S实务返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组办公室5S活动办公室整理整顿减少活页夹文件和单据的数量公司外部其它部门的文件尽早做答送出扩大办公室的使用空间减少遗漏或送出的失误目的要点点击跳至61页常见问题分析 53 三5S实务返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组资料整理受控文件和资料公用展示类文字资料个人文字资料分类受控文件应使其从编制审批发放更改到保管均要受控公用展示类文字资料置于公共场所并由专人管理个人文字资料个人管理所有文字资料都应有标识所有文字资料都要按方便取用的原则按使用频度重要性等分类放于固定的位置规定文字资料的舍弃原则及时销毁无用文字资料提倡及时处置不堆积文件的良好习惯定期整理整顿检查原则办公室5S活动 54 三5S实务返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组办公室5S活动资料整理 S L标准书责任人 XX 保管期限机种停止后3年文件夹编号或必要时用斜线活页夹颜色管理蓝色管理类绿色制造其它类黄色蓝图类红色标准规格类分类方式按客户分类按形式分类按一般文件分类按主题分类按标题分类 55 三5S实务返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组办公室5S活动资料柜整理管理责任人架子表示标签区域标示柜子内表示标签 56 三5S实务返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组办公室5S活动一般的桌子有两个或以上的抽屉东西经常随意杂乱地放入抽屉内在并排的抽屉内也许可发现不仅有铅笔圆珠笔笔记本橡皮擦名片及剪刀而且又有牙刷糖果香水阿斯匹林钱币装饰珠宝绷带及其他物品这些东西先要依用途分类在仅有两个抽屉的桌子时可分为办公用品及私人用品各占用一个抽屉再来要决定每一项物品的最大放置量例如我们决定抽屉内放置的最大量为两支铅笔一支圆珠笔一块橡皮擦一本笔记本等任何超过最大数量的物品均须从抽屉内去除放在室内一个角落的办公用品储存区有时可以称此储存区为循环金库当抽屉内的用品用完之后员工可以此金库加以补充接着负责管理金库的员工要注意存货数量当下降至设定的最少量时必须再订购补充进来借着将办公抽屉的东西削减至最低量我们可以剔除将铅笔纸张及化妆品等必需的东西混在一起的现象这种过程能开发员工的自律能力改进保存记录的能力以及强化工作的效率能力抽屉整理 57 三5S实务返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组办公室5S活动办公室5S活动表点击跳至61页常见问题分析 58 四机库5S制度返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 5S工作程序5S检查制度月度5S日活动机库设备摆放 59 五机库5S现状返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组常见问题分析工具设备等随意乱放造成现场凌乱拥挤工具设备等使用完后及时的放回到原位生产线飞机完工时需对生产线的摆放区域进行清理将所有工具设备归位 60 五机库5S现状物品杂乱堆放状态不明整理分类及时清除不要的物品根据物品的使用情况将需要的物品进行定位放置并标识清楚返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组常见问题分析 61 五机库5S现状返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组常见问题分析抽屉柜子内物品杂乱参照52 57页对抽屉柜子内的物品进行整理分类放置并做好标识抽屉柜子等地方不是杂物的收藏地里面的物品需要分类清楚摆放整齐标识明确点击跳至52页 62 五机库5S现状返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组常见问题分析工作现场清洁问题如地面油液垃圾等工作过程中要尽量避免对工作现场的环境造成污染若难以避免则需做好防护措施并在完工后及时对工作场所进行清洁 63 五机库5S现状返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组常见问题分析工作现场工具物品摆放杂乱存在安全隐患工具物品需摆放整齐摆放合理方便取用使用完后需放回原位保持现场的整洁 64 五机库5S现状拆下部件的处理对于拆下部件首先要做好清洁工作然后做好标识最后按区域整齐有序的放到合适的部件架上返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组常见问题分析 65 五机库5S现状返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组上半年问题汇总 66 五机库5S现状返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组上半年问题汇总周次项数整理不符合项 67 五机库5S现状返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组上半年问题汇总整顿不符合项周次项数 68 五机库5S现状返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组上半年问题汇总清扫不符合项周次项数 69 五机库5S现状返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组上半年问题汇总清洁不符合项周次项数 70 五机库5S现状经过一年多的5S推行机库内人员对5S理念的认知程度总体逐渐提高但现阶段人员在对5S的理解推行方面依然存在着很多不足之处主要表面为以下两个方面对5S理念的认识不足或理解有误如部分人员简单的把5S理解成为打扫清洁卫生这对5S的继续推行造成了很大的困难所以需要通过培训等方式改善对5S活动的执行力度不足自主改善意识不够不能主动的发现不足之处并自主进行改善返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组人员情况 71 六班组长的职责班组长在5S推行过程中起着其极重要的作用班组长的职责是协助配合 5S责任人工作落实措施及反馈基层意见班组长的具体职责有以下几点返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 72 六班组长的职责 1 安排人员落实完成 5S责任人布置的5S任务完成各项5S整改工作落实各项5S要求返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 73 六班组长的职责 2 监督员工在工作过程中的各项工作使之符合5S理念的要求开工前对工作现场的5S情况进行规划如工作台工具设备个人物品的摆放要求现场5S情况的保持措施等生产中对工作环境的5S情况进行监控如员工工作习惯的规范地面清洁油液杂物落地的控制工具设备的清洁摆放部件的清洁及摆放部件的标识挂签信息规范等要求完工时整理工作现场如工作现场的清洁工具清洁整理及归还梯架设备的恢复归位等返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 74 六班组长的职责 3 在班组会议及日常工作交流过程中对员工进行5S理念提醒传达 5S责任人提出的5S要求等使员工深化对5S理念的理解和认识逐渐形成5S素养返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 75 六班组长的职责 4 在生产中在实际生产中进行总结并对员工所提出的意见和建议进行反馈返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 76 七FAA取证中对5S的要求为提高维修能力开拓维修业务创建维修国际品牌公司决定启动FAA修理站取证工作机库是FAA取证的重点考察单位为达到FAA的各项要求确保FAA取证工作按计划完成做好5S建设尤其重要返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 77 七FAA取证中对5S的要求机库通过大力执行5S 可以全面改善机库工作环境提高员工工作效率减少维修差错降低生产风险提升机库整体形象因此实行5S对于进一步做好FAA修理站取证有着极其重要的推动作用目前5S执行中依然存在一些问题以下列举近期FAA小组发现问题中有关于5S方面的需改进项目返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 78 七FAA取证中对5S的要求尽量防止油液等滴落到地面如发现滴落应尽快将油液擦干防止人员滑倒和损坏地面破损的地面需要及时修复工作人员从事危险工作时必须做好相应的保护措施如戴防护镜穿防护服进油箱工作戴好专用呼吸装置返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 79 七FAA取证中对5S的要求对于有效期已过期的手册和光盘不能出现在工作现场等地应正确分类后存放到指定地点废弃的工卡使用完的纸版手册不应留在工具车休息室等地方应统一由专人收回并存放到指定地点返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 80 七FAA取证中对5S的要求养成好的工作习惯工作完清理现场可用件退航材废弃物及时清理丢弃减少出现如飞机前设备舱工具包内残留保险丝螺母等现象合理安排工作合理安排人员领用化工品和航材减少往返与机库航材的次数浪费时间返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 81 七FAA取证中对5S的要求客舱不同类型的架子需要分别标识隔离放置存放部件时注意有些部件有温度湿度要求需正确存放返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 82 八参考学习图片源电线的处理返回目录维修工程事业部机库维修分部5S小组 83 八参考学习图片返回目录件文夹的处理维修工程事业部机库维修分部5S小组 84 八参考学习图片返回目录物小品的处理维修工程事业部机库维修分部5S小组 85 谢谢维修工程事业部机库维修分部5S小组

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