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2020年中级银行从业考试个人理财押题练习试卷A卷考试须知:1、考试时间:120分钟,本卷满分为100分。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号等信息。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在密封线内答题,否则不予评分。姓名:_考号:_ 一、单选题(本题共90小题,每题0.5分,共计45分)1、商业银行个人理财业务管理暂行办法规定从业人员每年的培训时间应不少于( )A、10小时B、15小时C、20小时D、25小时2、风险必须是大量标的均有遭受损失的( )A、必要性B、可能性C、前提D、确定性3、宋体AU(T+D)的每日价格最大波动限制( )A、不超过上一交易日结算价的0.7%B、不超过上一交易日结算价的1.7%C、不超过上一交易日结算价的7%D、不超过上一交易日结算价的70%4、外籍人士取得的下列所得中,( )可以免征个人所得税。A、来自同我国签订双边税收协定的国家的外籍人士在我国境内取得的储蓄存款利息B、外籍个人从境内上市A股企业(内资企业)取得的股息红利C、外籍人士在我国境内取得的保险赔款D、外籍人士转让国家发行的金融债券取得的所得5、存本取息的起存金额是( )A、2000元B、3000元C、5000元D、7000元6、金融期货中不包括( )A、股票指数期货B、利率期货C、外汇期货D、债券期货7、债券回购交易中,投资方(买方)获得的是( )A、债券利息B、回购协议利率C、债券本息D、资金融通8、英国现行的信托业务可分为( )和( )A、一般信托业务,投资信托业务B、特别信托业务,投资信托业务C、一般信托业务,理财信托业务D、特别信托业务,理财信托业务9、商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时,对客户的了解内容不包括( )A、了解各户的隐私以提供合理的税收规划B、评估客户的财务状况C、了解客户风险认知能力D、了解客户的风险偏好10、下列关于基金当事人地位与责任的说法。不正确的是( )A、按照基金管理人的投资指令,及时办理清算、交割等事宜是基金托管人的职责之一B、托管人对基金财产具有保管权C、管理人对基金财产具有经营管理权,并承担投资风险D、基金份额持有人按其所持基金份额享受收益11、宋体以下债券中风险最低的是( )A、国债B、金融债券C、公司债D、企业债券12、下列公式中错误的是( )A、资产-负债=净资产B、以市价计的期初期末净资产差异=储蓄额+未实现资本利得或损失+资产评估增值资产评估减值C、普通年金终值=每期固定金额(1+利率)期限-1/利率D、复利现值=终值(1+利率)期限13、与商业银行相比,以下选项中属于信托公司在个人理财服务中处于优势地位的是( )A、具有明显私募性质的信托产品通过银行代销的可能性逐渐缩小。B、信托公司原则上可以投资基础设施、房地产工程、股票、票据等多种实业和金融资产。C、信托公司在发行集合资金信托计划时,不能向客户作出保证本金的安全以及保证预期收益的承诺。D、信托公司的影响力有限,国内居民对信托产品知之甚少。14、对个人理财业务造成影响的社会环境因素不包括( )A、社会文化环境B、人口环境C、通货膨胀D、失业保险制度15、金融市场客体是指( )A、金融交易的工具B、金融中介机构C、金融市场上的交易者D、金融监管郎门16、要购买一套60万元的房子,借款人手头上至少要( )万的自有资金。A、12万B、6万C、18万D、10万17、“中银理财”的品牌价值主要体现在( )A、“以客户为中心的经营思路和智慧创造财富的经营理念”两个方面B、“高贵品牌,全球网络,专业资讯,贵宾服务”四个方面C、“百年品牌,全球网络,专业智慧,尊贵服务”四个方面D、以上都不正确18、与理财顾问服务相比,综合理财服务更加突出( )A、风险性B、收益性C、建议性D、个性化服务19、宋体根据商业银行个人理财业务管理暂行办法,保证收益理财计划中的保证:( )A、指商业银行按照约定条件向客户承诺支付浮动收益B、指商业银行根据约定条件和实际投资收益情况向客户支付收益,并不保证客户本金安全的理财计划C、指商业银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险D、由银行和客户按照合同约定分配20、宋体为了获得稳定的现金流,应当投资于那种( )A、创业基金B、对冲基金C、成长型基金D、收入型基金21、( )是讨论客户资产保值增值的问题。A、保险规划B、税收规划C、人生事件规划D、投资规划22、以下不属于信用卡的发卡行内还款方式的有( )A、发卡行柜台还款B、网银还款C、ATM还款D、便利店还款23、以下关于现值和终值地说法,错误地是( )A、随着复利计算频率地增加,实际利率增加,现金流量地现值增加、B、期限越长,利率越高,终值就越大、C、货币投资地时间越早,在一定时期期末所积累地金额就越高、D、利率越低或年金地期间越长,年金地现值越大、24、商业银行应该在产品销售之后,对产品的风险指标进行追踪管理,定期作出评估,这是( )的要求。A、产品设计风险管理B、产品运作风险管理C、产品销售风险管理D、产品到期风险管理25、根据商业银行个人理财业务风险管理指引的要求,保证收益型理财计划的起点金额,人民币应在( )以上。A、3万元B、4万元C、5万元D、6万元26、我国的制度环境不包括( )A、养老保险制度B、医疗保险制度C、其他社会保障制度如就业、教育、住房D、个人信贷保障制度27、下列各项中,能够评价目标区域信贷资产的收益实现情况的是( )A、贷款实际收益率B、银行收益率C、利息实收率D、信贷资产相对不良率28、理财产品所面临的最常见甚至最主要的风险是( )A、汇率风险B、基础资产的市场风险C、支付条款中的支付结构条款D、理财机制的投资管理风险29、制订个人理财目标需要将( )作为必须实现的理财目标。A、个人风险管理B、长期投资目标C、预留现金储备D、购房目标30、个人理财起源于( )A、中国B、英国C、美国D、法国31、国际上一般通用的黄金计量单位为盎司,世界黄金价格都是以盎司为计价单位。1盎司( )克。A、31.103481B、50C、25D、28.3532、若预期市场利率下降,投资者应采取的措施为( )A、增加银行存款B、卖出手中外汇C、增持固定收益证券D、出售手中股票33、某人投保了人身意外伤害保险,在回家的路上被汽车撞伤送往医院,在其住院治疗期间因心肌梗塞而死亡。那么,这一死亡事故的近因是( )A、被汽车撞倒B、心肌梗塞C、被汽车撞倒和心肌梗塞D、被汽车撞倒导致的心肌梗塞34、当今国际金融市场上发展最迅速、最具有潜力的业务之一是( )A、抵押贷款业务B、股权投资业务C、结构性理财产品D、国际贷款业务35、一般情况下,市场利率上升,股票价格将( )A、上升B、下降C、不变D、盘整36、商业银行通过一定的形式组织资金来源的业务,称为( )A、资产业务B、中间业务C、负债业务D、贷款业务37、选择目标客户,明确目标市场,是从业人员开展市场营销活动的基本出发点,是开发客户的( )A、首要环节B、基本环节C、重要环节D、最重要环节38、以下不属于个人/家庭资产工程地是( )A、收藏品B、接受别人地礼品C、按揭房产D、租借地房屋39、路先生家庭的资产负债表中“其他金融资产小计”一栏的数值应为( )A、150,000B、50,000C、100,000D、500,00040、商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员,保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于( )小时。A、10B、20C、15D、541、价格红利比的波动远远大于红利增长率的波动,这就是( )的一种表现形式。A、波动性之谜B、股权溢价之谜C、有限理性D、有效市场42、下列理财目标中属于短期目标的是( )A、子女教育储蓄B、按揭买房C、退休D、休假43、( )即人民币普通股。A、A、股B、B、股C、H股D、N股44、下列关于债券的风险和收益的表述中不正确的是( )A、金融债券的信用风险最小B、附息债券的名义收益率是不变的,则该债券属于固定收益证券,但实际上债券的价格变动越频繁,则该债券越有风险C、债券的价格因市场利率变化而涨跌,这称为债券的利率风险D、投资者在债券到期前若想收回债券投资,则需要在债券市场折现,从而可能带来一定损失,这称为流动性风险45、下列各项要在税收审查时计人项目总投资的有( )A、车船牌照使用税B、土地使用税C、城市维护建设税D、投资方向调节税46、下列属于资产变化引起的资金需求是( )A、商业信用的变动B、资产效率的下降C、债务重构D、分红的变化47、中国农业银行理财产品协议客户签约有效期为( )A、一年B、三年C、仅购买理财产品当次有效D、长期有效48、实务操作中,建议采用( )方式进行现场调研,同时通过其他调查方法对考察结果加以证实。A、多次检查B、全面检查C、突击检查D、约见检查49、在家庭生命周期中的( ),投资组合应以固定收益投资工具为主,如各种债券、债券型基金、货币基金、储蓄等。A、探索期B、建立期C、稳定期D、退休期50、在人的生命周期过程中,通常比较适合用高成长性和高投资的投资工具的时期是( )A、老年养老期B、中年成熟期C、青年发展期D、少年成长期51、与传统的保险产品相比,现代的保险产品( )A、只有保险功能B、只有投资功能C、兼有保障和投资功能、D、一定程度上降低了收益性52、证券是各类记载并代表一定权利地( )A、书面凭证B、法律凭证C、收入凭证D、资本凭证53、下列各项资产中,流动性最好的资产是( )A、黄金基金B、信托产品C、活期存款D、债券基金54、商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益,银行承担由此产生的投资风险,或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险,其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配,并共同承担相关投资风险,这样的理财计划是( )A、保证收益型理财计划B、非保证收益型理财计划C、保本浮动收益理财计划D、非保本浮动收益理财计划55、对于一个家庭来说,自由储蓄率可以以( )为目标。A、15%B、20%C、12%D、10%56、对项目所采用设备的先进性、经济合理性和适用性等的综合分析论证是指( )A、工艺技术评估B、生产条件评估C、经济效益的评估D、银行效益评估57、某公司债券年利率为12,每季复利一次,其实际利率为( )A、7.66%B、12.78%C、13.53%D、12.55%58、“中银理财”地经营层级分为( )A、理财中心、大户室B、理财中心、大户室、理财专柜C、理财中心、理财工作室、理财专柜D、理财中心、理财工作室59、下列说法正确的是( )A、商业银行提供个人理财顾问服务,可随机进行风险提示B、商业银行提供个人理财顾问服务,提示风险后,经客户口头同意C、商业银行提供个人理财顾问服务,提示风险后,经客户签名D、商业银行提供个人理财顾问服务,提示风险后,经客户抄录提示语句并签名60、下列不属于贷前调查内容的是( )A、合法性B、效益性C、风险性D、科学性61、关于商业银行个人理财业务,下列表述中错误的是( )A、商业银行应按月准备理财计划各投资工具的财务报表、市场表现情况及相关材料B、在理财计划存续期间,商业银行应向客户提供客户所有的相关资产的账单,账单提供应不少于两次,并且至少每月提供一次C、商业银行应在理财计划终止时,或理财计划投资收益分配时,向客户提供理财计划投资、收益的试详细情况报告D、商业银行除对理财计划所汇集的资金进行正常的会计核算外,还应为每进一入个测试理财计划制作明细记录62、下列关于证券投资基金的说法中,正确的是( )A、投资基金按投资目标不同分为开放式基金和封闭式基金B、证券投资基金可以通过有效的资产组合最大限度地降低系统风险C、证券投资基金的特点包括专业管理、分散化投资、独立托管等D、基金托管人负责管理和运用基金资产63、下列不属于客户常规性收入的是( )A、捐赠收入B、股票和债券投资收益C、租金收入D、银行存款利息64、商业银行开展个人理财业务,下列行为中须追究责任人的刑事责任的是( )A、未按规定提示风险B、利用个人理财业务从事洗钱活动C、销售未经批准的理财产品D、提供虚假的风险收益预测数据65、在下列交易方式中,不具备保值功能的交易是()A、即期交易B、远期交易C、套期保值D、投机交易66、借用金融机构进行洗钱的技巧不包括( )A、匿名存款B、利用银行贷款掩饰犯罪收益C、控制银行和其他金融机构D、建立空壳公司67、以下不属于银行理财产品的是( )A、定期存款B、货币型理财产品C、债券型理财产品D、贷款类银行信托理财产品68、结构性理财规划方案不包括( )A、现金规划B、风险管理和保险规则C、投资规划D、遗产规划69、根据个人外汇管理办法实施细则,个人当日提取外币现钞累计等值( )万美元以下(含)的,可以在银行直接办理。A、2B、3C、1D、570、“中银理财”的品牌价值主要体现在( )A、“以客户为中心的经营思路和智慧创造财富的经营理念”两个方面B、“高贵品牌,全球网络,专业资讯,贵宾服务”四个方面C、“百年品牌,全球网络,专业智慧,尊贵服务”四个方面D、以上都不正确71、资金时间价值与利率之间的关系是( )A、交叉关系B、包含关系C、主次关系D、无任何关系72、宋体如果价值10万元的财产投保了8万元,那么如果实际财产损失是8万元,投保人所获得的最高赔偿额是( )万元A、6.4B、8C、3.2D、573、未按规定办理个人外汇汇出境业务的是( )A、境内个人外汇储蓄账户外汇汇出,凭本人有效身份证件办理B、境外个人外汇储蓄账户外汇汇出,凭本人有效身份证件办理C、境内个人手持外币现钞汇出,当日累计等值1万美元以上的,凭交易额的真实性凭证、本人原存款银行外币现钞提取单据办理D、境外个人手持外币现钞汇出,当日累计等值1万美元以上的,凭本人原存款银行外币现钞提取单据办理74、取得代理权的标志是获得代理证书,而代理证书通常表现为客户的( )A、正式授权B、书面授权C、公证授权D、口头授权75、关于我国的贷款管理制度,错误的说法是( )A、贷款的审查人员负责贷款风险的审查B、贷款的调查人员负责调查评估C、贷款的调查人员负责贷款清收D、贷款的发放人员负责贷款检查和清收76、关于家庭生命周期的各阶段不同的理财重点,以下不适合的是( )A、家庭形成期的核心资产中股票占68%,债券占11%B、家庭衰老期的核心资产中股票占49%,债券占41%C、家庭成熟期的核心资产中股票占49%,债券占41%D、家庭成长期的核心资产中股票占59%,债券占31%77、当事人互负债务,有先后履行顺序,先履行一方未履行的,后履行一方有权拒绝其履行要求;先履行一方履行债务不符合约定的,后履行一方有权拒绝其相应的履行要求。这种权力通常称为( )A、先履行抗辩权B、同时履行抗辩权C、不安抗辩权D、后履行抗辩权78、金融市场是指以金融( )为交易对象而形成的供求关系是及其交易机制的总和。A、资产B、负债C、工具D、产品79、下列不属于国债产品风险的是( )A、操作风险B、违约风险C、再投资风险D、价格风险80、在家庭财务保障规划建议中,理财师在为客户进行风险管理效果评估时,其内容不包括( )A、风险覆盖评估B、可行性评估C、安全性评估D、整体性评估81、个人实盘外汇买卖的报价是由商业银行根据国际外汇市场行情,按照国际惯例进行报价,采用A/B的格式,以下正确的是( )A、A是被报价货币,可视为商品,B是报价货币,可视为货币。B、“A/B”读为B对AC、“买入价”表示银行买入1单位B货币所付出的A货币的数量D、“卖出价”表示银行卖出1单位B货币所得到的A货币的数量。82、以下关于收益率的说法中,正确的是( )A、持有期收益率是指投资某投资对象所要求的最低的回报率B、预期收益率是指投资者在持有投资对象的一段时间内所获得的收益率C、必要收益率是指投资对象未来可能获得的各种收益率的平均值D、真实收益率即货币的纯时间价值83、股票价格变动的直接原因是( )A、供求关系B、经济周期C、通货膨胀D、市场基准利率84、下列关于基金认购的表述中,错误的是( )A、基金认购采用金额认购、面额发行的原则B、认购期一般按照基金面值1元购买基金,认购费率通常也比申购费率优惠C、基金认购是指投资者在基金存续期内基金开放日申请购买基金份额的行为D、投资者进行基金认购可以在商业银行网点和网上银行办理85、( )的交易不受时间和空间的限制,形成不间断的市场,是整个世界外汇市场的主体。A、有形市场B、无形市场C、区域性外汇市场D、国际性外汇市场86、商业银行销售理财计划汇集的理财资金,应该按照( )管理和使用。A、商业银行需要B、理财人员意向C、理财合同约定D、客户投资目标87、在保险产品的配置问题上,理财师应遵循保障优先,合理运用客户保险预算的原则,以下说法错误的是( )A、先依照客户的保障需求做好人寿保险规划,再考虑客户的预算能力来规划险种B、发生几率虽小但后果严重的风险不用优先考虑C、以“保障优先”的原则来制定家庭财富保障规划D、尽量不要减少客户所需的保险额度88、外汇期权地购买者,其( )A、风险是无限地,收益也是无限地B、风险是有限地,收益也是有限地C、风险是有限地,收益是无限地D、风险是无限地,收益是有限地89、开放式基金的交易价格主要取决于( )A、基金总资产B、供求关系C、基金净资产D、基金负债90、基金收益分配一般有分配现金和( )两种形式。A、年底分红B、配股C、分配基金单位D、送股 二、多选题(本题共40小题,每题1分,共计40分)1、世界通行地黄金投资方式中包括( )A、投资金币B、纸黄金C、黄金远期买卖D、黄金期权2、下列情形中,应当自行申报缴纳个人所得税的有( )A、年所得12万元以上的B、从中国境外取得所得的C、取得应税所得,没有扣缴义务人的D、从中国境内两处或两处以上取得工资、薪金所得的3、信用卡的还款方式主要有( )A、发卡行内还款B、转账/汇款还款C、网络还款D、便利店还款4、个人通过境内非营利社会团体进行的下列捐赠,在计算缴纳个人所得税时,准予税前全额扣除的有( )A、向贫困地区的捐赠B、向农村义务教育的捐赠C、向红十字事业的捐赠D、向公益性青少年活动场所的捐赠5、宋体个人理财产品可以从哪些交易渠道购买?( )A、柜台B、网上银行C、现金管理平台D、CMS系统6、下列对不同理财产品收益性的论述正确的是( )A、基础金融衍生产品的风险很高,其预期收益也很高B、股权类产品的收益主要来自于股利和资本利得C、在各类基金中,收益最高的是股票型基金D、信托机构通过管理和处理信托财产而获得的收益,全部归收益人所有E、优先股的收益固定,普通股收益波动大7、个人的下列所得可以暂免征个人所得税的有( )A、外籍个人按照合理标准取得的境外出差补贴B、个人举报违法行为获得的奖金C、外籍个人从外商投资企业取得的股息、红利所得D、个人转让自用3年的家庭生活用房取得的所得E、职工内部退养取得超过当地上年职工平均工资的3倍以上部分的退养金8、个人教育理财除承担普通商业风险外,还可能面临下列特有风险( )A、过度投入教育可能导致的风险B、特定教育理财方式可能导致的风险C、子女培养目标过高带来的风险D、教育理财资金的所有权归属可能导致的风险9、中国银监会在商业银行个人理财业务管理暂行办法中以客户获取收益方式的不同为标准将理财计划分为( )A、保证收益理财计划B、非保证收益理财计划C、保本理财计划D、非保本理财计划E、保本浮动收益理财计划10、关于个人理财产品质押贷款,正确的说法有( )A、个人理财产品质押贷款可以办理展期B、一个理财产品委托单一次只能申请一笔贷款,多个理财产品委托单的质押贷款应分别申请C、一个理财产品委托单在可贷额度内,不可分期多次贷款D、单笔贷款金额不得低于1万元,单个客户贷款金额不得高于100万元11、进行市场分析和行业分析,制定( )是银行自主开发理财产品策略的主要内容。A、新产品开发计划B、产品种类C、产品风险D、产品收益E、产品规模12、如果预期未来利率水平下降,应采取的投资方式为( )A、储蓄B、债券C、股票D、基金E、房产13、依据中华人民共和国信托法,下列表述中不正确的有( )A、受托人应当每半年定期将信托财产的管理运用、处分及收支情况,报告委托人、和受益人B、受托人可以是受益人,也可以是同一信托的唯一受益人C、受托人依法将信托事务委托他人代理的,不需要对他人处理信托事务的行为承担责任D、受托人违反前款规定,利用信托财产为资金谋取利益的,所得利益归入信托财产E、受托人职责终止的,按照信托文件规定选任新受托人;信托文件未规定的,由委托人选任14、在终值一定的情况下,影响现值大小的因素有( )A、折现方法B、投资期限C、预期收益率D、利率E、年金15、不在我国家庭财产保险承保范围之内地财产有( )A、票证B、食品C、床上用品D、书籍16、实物黄金业务流程包括( )A、客户选择开办实物黄金的网点办理业务B、填写实物黄金购买申请表C、将申请表、身份证、现金或卡折提交柜员D、收取或代保管黄金产品、成交单及发票E、持现金或在银行开立的储蓄卡以及身份证等有效证件按银行公布的价格进行纸黄金的购买17、信贷资金的运动特征有( )A、信贷资金运动以银行为轴心B、产生经济效益才能良性循环C、是一收一支的一次性资金运动D、以偿还为前提的支出,有条件的过渡E、与社会物质产品的生产与流通相结合18、客户信息分为定量信息和定性信息。其中,定量信息包括的内容有( )A、家庭各类资产额度B、家庭各类负债额度C、家庭各类收入额度D、家庭各类支出额度E、家庭储蓄额度19、人们常常会犯哪些个人理财规划错误有( )A、节俭生财B、理财是富人、高收入家庭的专利C、理财是投机活动D、只有把钱放在银行才是理财20、投连险的费用包括( )A、初始保费B、风险保险费C、账户转换费用D、投资单位买卖差价E、资产管理费21、下列关于各类债券的风险和收益的比较,正确的是( )A、金融债券是信用风险最小的债券B、附息债券的名义收益率是不变的,所以属于固定收益证券,实际上债券的价格变动频繁,所以债券是有风险的C、长期债券是对抗通货膨胀的好工具D、债券的价格因市场利率变化而涨跌,这称为债券的利率风险E、投资者在债券到期前若想收回债券投资,则需要在债券市场贴现,从而可能带来一定损失,称之为流动性风险22、资金周转周期的延长引起的借款需求与( )有关。A、应收账款周转天数B、应付账款周转天数C、存货周转天数D、设备使用年限E、固定资产折旧年限23、客户市场分类地常用依据有( )A、社会特征B、地理特征C、心理特征D、个人特征24、法人的分类包括( )A、企业法人B、机关法人C、事业单位法人D、社会团体法人E、家庭法人25、资产配置的基本步骤包括( )A、调查了解客户B、生活设计与生活资产拨备C、风险规划与保障资产拨备D、建立长期投资储备E、建立多元化的产品组合26、下列不属于稿酬所得的项目有( )A、摄影作品发表取得的所得B、拍卖文学手稿取得的所得C、帮企业写发展史取得的所得D、帮出版社审稿取得的所得27、银行从业人员的从业基本准则是( )A、诚实信用B、守法合规C、专业胜任D、勤勉尽职E、公平竞争28、退休养老理财策划的原则有哪些?( )A、本金安全最重要B、保证有充足的现金以备急用C、量入为出养成习惯以及理财组合多样化,注意整体收益D、制定计划,防止意外29、利率水平对个人理财的影响有( )A、一般来说,市场利率上升会引起债券等固定收益产品价格下降,股票价格会下跌,房地产市场走低B、利率水平的变动对各理财产品的风险和收益状况产生重要影响C、利率水平的变动还会影响从银行获取的各种信贷的融资成本,投资机会成本的变化对投资决策往往也会产生非常重要的影响D、利率水平的变动影响人们的投资收益的预期,从而影响其消费支出和投资意愿E、利率水平的高低还是投资者衡量经济形势好坏、信用状况松紧的一个重要经济30、银行业监管机构在对商业银行个人理财业务开展现场检查时,可以采取的措施有( )A、查阅、复制商业银行与检查事项有关的文件、资料B、对可能被转移、隐匿或者毁损的文件、资料予以封存C、询问商业银行的工作人员,要求其对有关检查事项作出说明D、检查商业银行运用电子计算机管理业务数据的系统E、检查时发现商业银行存在违法违规行为的,随时对其进行罚款处理31、根据市场营销的4R理论,零售银行的下列做法正确的有( )A、银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报B、将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户C、及时倾听客户的渴望和需求,及时答复,做出反应D、通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系E、每天给顾客拨打电话进行推销32、处于不同阶段的家庭理财重点不同,下列说法不正确的是( )A、家庭形成期资产不多但流动性需求大,应以存款为主B、家庭成长期的信贷运用多以房屋、汽车贷款为主C、家庭成熟期的信贷安排以购置房产为主D、家庭衰老期的核心资产配置应以股票为主33、制定养老理财策划的步骤有哪些?( )A、估算养老需要用费B、估算能筹措到的养老金C、估算养老金的差距D、制订养老金筹措增值计划34、影响消费者行为的基本因素包括( )A、公共因素B、消费者个性心理C、经济因素D、社会因素E、政治因素35、职业操守规定的应对客户投诉时应当遵循的原则是()A、坚持客户至上、客观公正的原则,不轻慢任何投诉和建议B、所在机构有明确的客户投诉反馈机制,应当在反馈时限内答复客户C、所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时间向客户反馈情况D、在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限E、积极应对客户投诉,满足投诉客户的所有条件36、商业银行理财新产品的开发应当编制产品开发报告,并经各相关部门审核签字。产品开发报告的内容要详细,包括( )等。A、新产品的定义、性质与特征B、目标客户及销售方式C、主要风险及其测算和控制方法D、风险限额E、新产品带来的效益37、家庭资产可以分为( )A、流动资产B、固定资产C、投资资产D、自用资产E、个人资产38、证券法规定,禁止证券公司及其从业人员从事( )损害客户利益的欺诈行为。A、未经客户委托,擅自为客户买卖证券B、传播、提供虚假或者误导投资者的信息C、挪用公款进行大规模的证券买卖D、不在规定的时间内向客户提供交易的书面确认文件E、为牟取佣金收入,诱使客户进行不必要的证券买卖39、关于宏观经济状况对个人理财策略的影响描述中,正确的有( )A、在经济增长比较快时,个人和家庭应考虑买入对周期波动比较敏感的行业资产B、在经济扩张阶段,特别是成长性、高投机性股票价值表现良好C、当经济处于景气周期时,个人和家庭应考虑增持固定收益类产品D、当经济增长较快时,应减持股票、房产等资产,避免经济波动造成损失E、当经济衰退时,企业亏损,股票的收益和价值显著下降,可能引发熊市40、在投资理财活动中,面对风险表现出来的态度通常类型有( )A、激进型B、稳健型C、保守型D、极端保守型 三、判断题(本题共15小题,每题1分,共计15分)1、( )信托产品流动性差,缺少转让平台,存在较大的流动性风险。A、正确B、错误2、( )外汇挂钩类理财产品的回报率取决于一组或多组外汇的汇率走势。A、正确B、错误3、( )强型有效市场认为证券价格充分反映了所有信息,包括公开信息和内幕信息。A、正确B、错误4、宋体( )个人风险管理主要是通过合理地利用保险进行可保风险的管理,所以保险理财是完备理财计划不可缺少的一部分。A、正确B、错误5、宋体( )理财是有钱人的事,对于普通的工薪阶层是没有用的。A、正确B、错误6、( )按照基金的运作方式,可以把基金分为封闭式基金、开放式基金或者其他方式基金。A、正确B、错误7、( )对于债券型理财产品,市场没有很高的认知度,客户也很难理解。A、正确B、错误8、( )黄金基金属于风险较高的投资方式,适合喜欢冒险的积极型投资人。A、正确B、错误9、( )实际利率较高时,会导致黄金价格的下降。A、正确B、错误10、( )商业银行通过发售代客境外理财产品募集客户资金后,代理客户在境外进行投资,投资的收益和风验均由商业银行和客户共同承担。A、正确B、错误11、( )商业银行不得销售不能独立测算或收益率为零或负值的理财计划。A、正确B、错误12、宋体( )非保证收益理财计划可以分为保本浮动收益理财计划和非保本浮动收益理财计划。A、正确B、错误13、( )普通合伙企业,合伙人以劳务出资的,其评估办法由全体合伙人协商确定,并在合伙协议中载明。A、正确B、错误14、( )按照银监会对个人理财业务的定义,商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍和宣传不属于理财顾问服务。A、正确B、错误15、( )家庭保费支付项目应该分为保障型保费和储蓄型保费分别记入日常生活现金流出和投资活动现金流出。A、正确B、错误第 44 页 共 44 页参考答案一、单选题(本题共90小题,每题0.5分,共计45分)1、C2、B3、C4、C5、C6、D7、答案:B8、A9、A10、C11、答案:A12、D13、B14、C15、答案:A16、A17、C18、D19、D20、B21、D22、D23、A24、B25、C26、D27、【答案】C28、B29、C30、答案:C31、A32、C33、B34、C35、B36、C37、A38、D39、B40、B41、A42、D43、A44、A45、【答案】D46、【答案】B47、A48、【答案】C49、D50、C51、C52、B53、C54、A55、D56、【答案】A57、D58、C59、D60、【答案】D61、A62、C63、A64、B65、A66、D67、A68、D69、C70、C71、A72、A73、A74、B75、【答案】C76、B77、C78、A79、A80、C81、A82、A83、A84、C85、B86、答案:C87、B88、C89、C90、C二、多选题(本题共40小题,每题1分,共计40分)1、ABD2、ABCD3、ABCD4、BCD5、AB6、ABCDE 7、A, B, C8、ABD9、AB10、ABC11、ABE12、BCDE13、ABC14、ABD15、ABD16、ABCD17、【答案】ABDE18、【正确答案】ABCDE19、ABCD20、ABCDE21、BDE22、【答案】AC23、ABCD24、A, B, C, D25、ABCDE26、BCD27、A, B, C, D, E28、ABCD29、ABCDE30、ABCD31、CD32、ACD33、ABCD34、BCD35、ABCD36、ABCD37、ACD38、ABDE39、ABE40、ABCD三、判断题(本题共15小题,每题1分,共计15分)1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、B8、A9、A10、B11、A12、A13、A14、A15、A
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