护士长如何开展护理质量安全管理.ppt

护士长如何开展护理质量管理 例1 患者贺某 男 78岁 诊断 类风湿性关节炎 肺间质纤维化 医嘱 甲氨蝶呤7 5mgQW 一次 周 口服 护士小赵在药瓶上粘贴药物用法的标签后 便将整瓶药交给家属 嘱其让患者自行服药 12天后 患者出现口腔黏膜溃疡并出血 主管医师查看患者时询问了口服药情况 发现是护士交代患者每晚服用甲氨蝶呤 医师当即指示立即停药 但此时患者各项血细胞均严重下降 考虑为骨髓抑制 积极予以升白细胞 血小板 止血 加强抗感染等治疗 并实施保护性隔离和加强护理 患者血细胞继续下降 出血情况进一步加重 引发医疗纠纷 例2 患者刘某 男 76岁 诊断 慢性阻塞性肺气肿 一天上午11 30 护士小孙为其发放口服药后 交代说 这是中午的口服药 3分钟后 邻床患者的家属急忙到护士站报告刘某出现了呛咳 呼吸异常困难 口唇发绀等 医护人员立即赶到床旁进行紧急处理 检查发现原来患者连同包装胶囊的铝塑和锡箔罩一同服下了 从上面两个案例不难看出护理质量与护理安全的关系以及重要性 可以说护理质量是体现护理人员理论知识 技术水平 护理效果 工作责任心的总和 内容提要 一 改良岗前培训方法 提高认知度 二 人尽其才 合理搭配 三 让学习成为护士的精神粮食 四 在教训中借鉴经验 八对 对床号 姓名 药名 剂量 浓度 时间 用法 药品有效期 发药 注射 输液查对制度 备药时要检查药品是否在有效期内 标签是否清晰 水剂 片剂有无变质 安瓿 注射液瓶有无裂痕 密封铝盖有无松动 输液室 袋 有无漏水 药液有无浑浊和絮状物等 任意一项不符合要求不得使用 总之 由于我们的工作面对的是活生生的生命 所以应该时刻牢记 健康所系 性命相托 的神圣使命 不断提高护理质量 确保患者安全 谢谢聆听 祝 身体健康 心想事成