激励式管理-朋友圈的点赞.doc

朋友圈评论就该这么玩2015-09-29 钟钟 程明 驱动力工作坊 朋友圈评论就该这么玩 最近帮朋友写了一篇文章，当时是在半推半就的状态下完成的，当文章发送给我的朋友时，他给出了这样的回复：“哇，太棒了，写得真好！”“你写得比我好多了，我是绝对写不出的。”“我真的很想知道，你是怎么写的啊？”看到这样的回复，你是不是当场就醉了。我承认我的状态突然来了个一百八十度的大转弯，从起初的不情不愿到后来满满的自豪感，瞬间从被动接受转变成主动接受。其实，这个朋友的回复就是运用了我们版权课程激励式管理中能力感激励体系中的言辞说服的方法：三重赞美法！想必大家都有同感，你的身边总会出现两种不同的声音，一种是肯定的（即赞美）；一种是否定的。我们更乐于接受肯定赞美的声音，也更愿意和这些正能量的人走在一起沟通和交流，这是为什么呢？因为我们内心都住着这样一个“小孩”，我们是多么渴望当我们秀出某样东西或者某项技能后，得到周围人的认可和赞扬，多希望听到“你好棒哦！”“你真能干！”“我真为你感到骄傲！”等这类的话语。然而我们在赞美别人的时候，往往有些机械，可能只运用了三重赞美法的第一重，仅突出了惊叹的部分，例：“你真厉害！”就没有下文了。其实这一步只是一个开始，还起不到激发和激励的作用，不能真正激发对方的自豪感和满足感。那我们该怎么做呢？我们所谓的“三重赞美法”是由三个部分组成的：1、 惊叹2、 承认难度3、 请求解释（以上案例的回复方式就是按照三重赞美法演绎的）不信你可以验证下，此刻请你翻看下你的微信朋友圈，凡是点赞的一般你都不会回复吧，但评论的你就会个性化对待：如果评论中只是简单的一句话：“你好开心哦”，你会怎么对待呢？如果评论中是这样一句话：“风景好美哦，我在家都快憋晕了，你这是在哪啊？”你又会怎么对待呢？哈哈，我想各位看客都有自己的答案了。如果你喜欢我们的“三重赞美法”，那就把它用在自己的生活和工作中吧，成为一个人见人爱的家人和管理者吧。