销售技巧提问之K金篇.doc

1、K金是什么金？K金是在黄金中加入其他金属的一种合金，它有较高的硬度，丰富的颜色和较低的熔点，非常适合做首饰。2、18K是什么意思？是由75%的黄金以及25%的其他稀有金属组成的合金，通常印记为Au750或G18K。3、你们的18K首饰多少钱一克？我们的18K首饰以工艺为主，不按克卖。4、我听人说18K不值钱是不是？18K其中有75%的黄金，也具备一定的价值。5、为什么K金会有那么多颜色？由于K金里除了黄金以外还有一定比例的其他金属，金属种类和比例的不同会有不同的颜色。6、为什么白18K金最先黄的是弹簧扣而不是其它地方？因为弹簧扣是平常与人身体接触最频繁的地方（皮肤、汗液）7、白18K金不是白金吗？不是(白K金和铂金都被习惯地称为白金，但我们一般特指白金是铂金）8、什么是玫瑰金？玫瑰金是彩金的一种，由黄金和红铜混合冶炼而成，由于色泽偏红，又称红金。9、K金戴久了会脱色的，我不要K金的！其实并不是每个人戴K金都会脱色，这主要是因人而异：同平常使用的化妆品、护理产品或自身排出的汗液有关。10、K金应该如何保养？应该避免接触化学物品如漂白水、香水等，亦需避免于处理家务时配戴K金首饰；避免把K金首饰与其他首饰摆放在一起，以免互相摩擦而刮花，另外可以经常送到我们专柜帮您清洗保养。11、K金项链可以配PT吊坠吗（PT项链可以配K金吊坠吗？）可以的，根据您的个人喜好自由选择搭配。