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外贸跟单员复习资料外贸跟单员的基本要求一、外贸跟单员概述（一）外贸跟单员的概念外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据相关合同或单证对货物生产加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸从业人员。“跟单”中的“跟”是指跟进、跟随，跟单中的“单”是指合同项下的订单。而外贸跟单中的“单”，则是指企业中的涉外合同或信用证项下的订单。（二）外贸跟单员的工作特点1.较高的责任心2.协调与沟通3.节奏快、变化多4.工作的综合复杂性5.涉外性和保密性二、外贸跟单员的知识构成（一）外贸跟单员的外贸基础知识1.国际商务基础理论。2.运输与保险。3.商检与报关。4.国际贸易的规则、政策。5.金融外汇与银行结算。（二）外贸跟单员的工厂生产与管理知识为了能很好地完成订单项下的生产任务，保质、保量地把货物送交客户，顺利安全收回货款，外贸跟单员应该了解和熟悉有关工厂管理方面的知识，主要包括制订生产计划、原材料采购管理、仓库管理、生产管理、品质管理、客户管理等。（三）外贸跟单员的商品知识外贸跟单员的跟单工作内容之一是控制商品的质量，因此，外贸跟单员除了掌握国际贸易知识外，还应该具备相应的商品知识，只有把握商品的特性。 出口贸易跟单工作流程概述一、跟单员跟单工作流程（一）外贸公司跟单工作流程外贸公司跟单工作包括选择生产企业、签订收购合同、筹备货物、进程跟踪、商检（客检）、订舱装船、制单结汇等几个步骤。（二）生产企业跟单工作流程 “工厂跟单”，实质上属于生产型企业的内部跟单。其一般流程包括：推销公司产品、签订外销合同、筹备货物、商检（客检）、订舱装船、制单结汇等几个步骤。二、出口贸易一般流程（一）选择供应商或生产企业（二）生产企业推销本企业产品出口（三）建立对外业务关系，确定出口贸易对象（四）洽谈业务（五）签订对外合同（六）买方开立信用证卖方在收到买方开立信用证后，首先要根据合同审核信用证。在确认信用证中没有不可接受的条款后，开始投料生产；另外，卖方也可以在收到客户支付部分货款（通常是合同金额的20-30）订金后，投料生产。（七）签订内贸收购合同（八）履行合同（九）商检（客检）与报关只有经商检局签发的检验合格证书，海关才放行，凡检验不合格的货物，经返修后仍不合格，则不得出口。除了国家商检外，还有客户到生产企业进行检验（简称客检）。对于合同约定由买方（客户）检验的，要提前联系买方，确定具体的检验日期。一般而言，经“客检”合格的商品，买方会出具 “客检证”。不论是国家商检，还是“客检”，都是在生产完成并包装入箱后进行的。（十）安排运输与保险跟单员在这个阶段，必须做好以下主要工作：1.物流运输的跟踪。在订单完成后，经过检验、报关等环节，货物按预定的舱位装船起运，跟单员必须了解集装箱尺寸，合理估算集装箱内货物装载量。2.报告最终可出口产品数量（包括外箱等包装数量）、体积、重量等数据，配合其他部门（如单证部、储运部）办理租（配）船订舱工作和保险事宜；3.如果是全程跟单，则需向货运代理或船务代理办理租（配）船订舱，并在运输工具启运前完成保险事宜。在货船离港后，需向货运代理或承运人取得符合要求的运输单据。（十一）制单结汇在这一阶段中，跟单员必须了解交单议付所需单证的种类，从哪里能得到这些单证；有了单证之后，还需要对单证进行整理，为正确及时制作结汇单证创造条件。（十二）外汇核销与出口退税按照国家的有关外汇管理规定，出口企业在货物出口和收汇后，必须办理出口收汇核销手续；而出口退税是指一个国家或地区对已报送离境的出口货物，由税务机关将其在出口前的生产和流通的各环节已经缴纳的国内税金（增值税、消费税）等间接税税款退还给出口企业的一项税收制度。 选择合格的供应商（生产企业）一、核实企业法人登记注册情况核实企业法人登记注册情况，任何个人或组织都能到当地工商注册管理部门查询。（一）核实企业法人名称 从名称上判断企业的要点是：1.鉴别名称中的行政区划。 2.鉴别名称中的行业、经营类型。 3.鉴别名称中的组织形式。“集团公司”一般规模大于“实业公司”，“实业公司”一般规模大于“有限公司”，“分公司”不是独立法人企业，其需要由上一级法人企业授权经营等。（二）核实企业注册地址及经营场所 经工商部门登记注册的公司住所只能有一个。1.营业执照企业注册地与企业经营办公地不一致：凡出现不一致的，需要跟单员认真查明原因。如有的企业近期搬新址，还来不及进行工商变更；如有的企业违法经营，有意搬离注册地等。因此需要跟单员认真核实。2.对企业改变地址的要查明原因：主要把握四个方面：(1)场地改变条件改善。说明企业经营较好，想加快发展。（2)场地改变，规模缩小。表明企业前一时期经营情况不好，企业正在进行收缩。对这类企业需要注意。(3)场地大规模扩大。跟单员不能被大规模投资的表面繁荣所迷惑，应认真评估该企业搬人新址的资金投人对企业正常经营所带来的资金压力。(4)要重视到工商管理部门查询变更的原因。（三）核实法定代表人、授权委托人（四）核实经济性质（注册类型）：股份有限公司，每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的经济组织，而私营独资企业投资者对企业债务承担无限责任的企业。（五）核实经营范围：跟单员需要关注该企业经营范围涉及的经营项目内容。（六）核实注册资本、注册资金：注册资金是企业实有资产的总和，注册资本是出资人实缴的出资额的总和。（七）核实成立时间：通常企业注册成立的年限越长，积累的经营经验，越值得信赖。（八）核实经营期限：经营范围属“许可经营项目”的，有关批准部门有经营期限限止，跟单员要核实是否在期限之内。（九）核实营业执照：如果跟单员在查看营业执照时发现没有工商部门的年检标签，应当查明原因。（十）核实联系方式：联系方式包括收集长途区号、电话号码、分机号、手机、传真号码、邮政编码、电子信箱和网站地址等。（十一）核实企业集团下属公司情况：对于与企业集团开展经营往来的，跟单员要核实集团公司下设的独资、控股、参股、联营等企业的数量，核实调查的内容与上基本类同。二、了解企业生产、经营能力及经营条件 跟单员在商务情报有限的情况下，如何正确判断一个企业的真实经营情况，落实好订单、保证按时、按质交货，对企业来讲就更显重要。 （一）跟单员分析判断基本方法 跟单员虽然可以从被调查企业的营业执照、财务审计报告、损益表、资产负债表等财务报表中定量分析企业生产经营能力及经营条件，但仍不能就此作出企业生产经营能力及经营条件状况好坏的结论，仍然需要跟单员作更精确的分析和判断。 （二）了解企业全年生产经营情况 1.工业企业生产、经营能力指标(1)工业总产值。指生产企业在报告期内生产的以货币形式表现的工业最终产品和提供工业劳务活动的总价值量。 (2)工业销售产值（当年价格）。其内容包括：销售成品价值、对外加工费收人。 (3)出口交货值。指生产企业交给外贸部门或自营（委托）出口（包括销往香港、澳门、台湾等地区），用外汇价格结算的在国内批量销售或在边境批量出口的产品价值，以及外商来样、来料加工、来件装配和补偿贸易等生产的产品价值。 (4)本年生产量。指生产企业在一定时期内生产的并符合产品质量要求的实物数量。(5)本年销售量。指报告期内生产企业实际销售的由本企业生产（包括上期生产和本期生产）的工业产品的实物数量。 (6)出口交货量。指生产企业在报告期内交给外贸部门或自营（委托）出口（包括销往香港、澳门、台湾地区），用外汇价格结算的批量销售，在国内或在边境批量出口等的产品数量；还包括外商来样加工、来料加工、来件装配和补偿贸易等生产的产品数量。 (7)本年销售额。指产品的销售额，即企业在报告期内按各种价格销售同一种产品所得到的销售总金额。 (8)本企业自用量。又称企业自产自用量，指生产企业在报告期内生产的、已作本企业产量统计的、又作为本企业生产另一种产品的原材料使用的产品的数量。 (9)产品库存量。指在某一时点上，尚存在企业产成品仓库中暂未售出的产品的实物数量。 (10）年末生产能力。一般指产品的综合生产能力，分为两种情况：产品年末生产能力；设备能力。 2.批发和零售业企业经营能力指标 （1)商品销售总额。 （2）批发额。 （3）零售额。 （4)全年营业收人。营业收人分为主营业务收入和其他业务收人。 （5)主营业务收入。 （三）核实企业生产经营条件1.核实企业生产设备。 2.核实经营场地。 3.核实从业人员。 (1)生产员工人数。其中半熟练员工多少，熟练工人多少，技术工人多少，学历构成等。 （2)了解工人工资待遇。 4.核实质量管理情况 （1)有无质量检验部门； （2)有无质检总监，能否对产品质量独立行使职权； (3)有无独立行使职权的质量控制人员，QC (Quality Controller)人员占整个工人比例； （4)有无计量证书及实验室环境记录； （5)有无ISO证书及其他认证证书（如UL认证证书、CE认证证书等）； (6)有无产品产前测试报告及成品批验测试报告； （7)质检程序文件是否完善。 5.核实交通、水电气热供应情况 6.了解环保、安全情况 7.了解技术能力情况、 8.了解企业内部经营管理能力 在进行了上述一系列的考评后，考察人员汇总并填写“验厂报告”。 四、测算企业实际生产能力 跟单员应学会分析计算企业的生产能力，检查企业生产能否按期保质保量交货。 五、核实用印及签字 （一）企业印章 企业印章包括：公司法人、财务、合同和部门专用章。公司宣传、企业管理、对外业务、公司决策、行政事务等有关文书（包括各类合同）需加盖公司法人公章或合同专用章。公司财务专用章主要作公司对外开具的票据和与公司相关的金融事务以及财务报表之用途；公司内部生产、管理使用部门专用章。部门专用章不直接对外使用，对外不具有法律效力，只用于本部门对外的一般业务宣传或代表本部门向公司书面汇报情况或提议之用。 （二）对合作企业的印章核实及监控 跟单员在核实双方有关经营类文件时，需认真审查对方所使用的印章是否合法有效。这项工作责任重大，不可马虎。 合同、订单审查实务一、合同、订单的形式 在对外贸易中，跟单员接到的订单形式没有特定的限制，常见的合同有销货合同(Sales Contract)和购货合同(Purchase Contract)，销货合同由卖方草拟，购货合同由买方草拟。合同内容一般包括三部分：合同首部、合同主体和合同尾部。二、审查合同、订单 审查合同（包括合同初稿）的内容主要包括货物的名称、质量、数量、单价、交货期限。三、合同、订单的生效条件跟单员审校订单后，如果没有发现任何问题，业务员经请示领导批准后，跟单员就可按双方确定的内容与客户办理订单相关手续，即签订合同。 货物运输一、国内沿海、江河、湖泊水路运输跟单 （一）托运 所谓托运是指货物托运人或发货人向承运人提出要求运输货物的行为。货物托运人在办理托运时，须与运输单位签订货物托运合同，办理运输手续。 （二）提交托运货物 托运人向承运人提交货物，与承运人一起根据运单记载内容进行审核，由于对货物的运输条祥不同，承运人对货物交接验收也有不同的区别。 1对货物重量交接。 2对货物尺码交接。 3.对货物件数交接。 4.对货物包装交接。 5对标志交接。 6承运人交接签字盖章。（三）通知收货人做好接货准备 货物托运后，将货物已托运的信息及时告知收货人，请收货人注意承运人的到货通知。二、国际海洋进出口运输跟单 （一）海运进口运输跟单海运进口业务如果按CIF或CFR条件成交，则由国外卖方办理租船订舱工作；如果是FOB条件，则由买方办理租船订舱工作，派船前往国外港口接运。海运进口货物运输工作，一般包括以下一些环节：1租船订舱按照贸易合同的规定，负责货物运输的一方，要根据货物的性质和数量来决定租船或订舱。2.掌握船舶动态掌握进口货物船舶动态，对装卸港的工作安排，尤其对卸货港的卸船工作安排极为重要。船舶动态信息来源可获自各船公司提供的船期表、国外发货人寄来的装船通知、单证资料、发货电报以及有关单位编制的进口船舶动态资料等。3.收集和整理单证进口货物运输单证一般包括商务单证和船务单证两大类。商务单证有贸易合同正本或副本、发票、提单、装箱单、品质证明书和保险单等。船务单证主要有载货清单、货物积载图、租船合同或提单副本。4.报关进口货物需向海关报关，填制进口货物报关单。货主凭报关单、发票、品质证明书等单证向海关申报进口。办理报关的进口货物，经海关查验放行，缴纳进口关税后，方可提运。5.报检根据我国商检法的规定，凡列人商检机构实施检验的商品种类表（以下简称种类表）的进口商品，需接受法定检验。对未列入种类表内的进口商品，收货或用货部门应向所在地区商检机构申报后自行检验，在索赔有效期内将检验结果报告商检机构。如检验不合格需要提出索赔，应及时申请商检机构复检出证。6.监卸和交接监卸人员一般是收货人的代表，履行现场监卸任务。监卸人员要与船方理货人员密切配合，把好货物数量和质量关。7.保险若是我方以FOB或CFR条件成交的进口货物，由我方办理保险事宜。我方负责进口的单位在收到发货人装船通知后应立即办理投保手续。（二）海运出口运输跟单海运出口货物运输工作，一般包括以下环节：1.审核信用证中的装运条款2.备货、报验和领证3租船和订舱履行以CIF和CFR价格条件对外成交的出口贸易合同，由卖方派船装运出口货物。卖方要按照合同或信用证规定的交货期（或装运期），办理租船、订舱手续。4.出口货物集中港区洽妥船舶或舱位后，货方应在规定的时间内将符合装船条件的出口货物发运到港区内指定的仓库或货场，以待装船。5.出口报关和装船货物集中港区后，发货单位必须备妥出口货物报关单、发票、装货单、装箱单（或磅码单）、商检证（如商检局来不及出证时，可由商检局在报关单上加盖合格单）及其他有关单证向海关申报出口。经海关人员对货物查验合格后，在装货单上加盖放行章方可装船。6.投保如果合同规定需要在装船时发出装船通知，由国外收货人自办保险手续，发货人应及时发出装船通知。如因发货人延迟或没有发出装船通知，致使收货人不能及时或没有投保而造成损失，发货人应承担责任。如由发货人负责投保，一般应在船舶配妥后及时投保。 7.支付运费对需要预付运费的出口货物，船公司或其代理人必须在收取运费后签给托运人运费预付的提单。如属到付运费货物，则在提单上注明运费到付，其运费由船公司卸港代理在收货人提货前向收货人收取。8.出口货运单证(1)托运单。托运单也称订舱委托书，由托运人根据贸易合同条款及信用证条款的内容填制，并凭此单向承运人或其代理人办理货物托运。(2)装货单。装货单是远洋运输中的主要货运单证之一。(3)收货单。收货单是货物装船后，承运船舶的大副签发给托运人的货物收据，是据以换取已装船提单的单证，收货单又被称为大副收据。(4)提单。提单是对所装运的商品和数量起到了收据和证明文件的作用，在货物发生灭失、损坏或延误的情况下，提单是请求损害赔偿最基本的证明。(5)装货清单。装货清单是承运人根据装货单留底，制成的全船装运货物的汇总清单。装货清单是承运船舶的大副编制积载计划的重要依据，它还是现场理货人员进行理货、港口安排驳运、货物进出仓库、货物以及承运人掌握托运人备货情况的业务单证。(6)载货清单。（7)货物积载计划。(8)危险品清单。（四）国际海运提单的缮制海运提单(Bill of Lading,或B/L)简称提单，是海运业务使用最为广泛的运输单据。海运提单使用较广的是已装船、清洁、指示提单。提单上的开头必须与其他单据上的相一致。货物名称，可作一般概括性的描述，不必列出详细规格；提单上除有阿拉伯文字的件数外，尚需有英文大写的件数，两者的数量要相一致；提单上的重量，除信用证有特别规定者外，仅列毛重，并应与发票、重量单上的重量相一致；提单上签发日期必须与信用证上规定的装船期相适应，也就是最晚不得迟于信用证或合约上最迟的日期，在提单日期之后，必须填写签发地点；提单正本须按信用证规定的份数签发，如无规定，应签发两份正本。三、铁路运输跟单铁路运输主要承担长距离、大数量的货运。铁路运输优点是速度快，运输不大受自然条件限制，载运量大，运输成本较低。主要缺点是灵活性差，只能在固定线路上实现运输，需要以其他运输手段配合和衔接。四、航空运输跟单航空运输是使用飞机或其他航空器进行运输的一种形式。航空运输的单位成本很高，因此，主要适合运载价值高、运费承担能力很强的货物或紧急需要的物资等。航空运输的主要优点是速度快，不受地形的限制。五、集装箱运输跟单集装箱运输是以集装箱为集合包装和运输单位，适合门到门交货的成组运输方式，是成组运输的高级形态，也是国际贸易运输高度发展的必然产物。 国际货物买卖合同一、贸易术语（1）FOB Free On Board（named port of shipment)装运港船上交货（，指定装运港）。是指卖方必须在合同规定的日期或期间内在指定的装运港将货物交到买方指定的船上，并负担货物越过船舷为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险。本术语仅适用于海运或内河运输。FOB术语下买卖双方各自承担的基本义务， （2）CFR Cost and Freight（named port of destination)成本加运费（指定目的港）。是指装运货物越过船舷，卖方即完成交货。卖方必须支付将货物运至指定目的港所必需的运费和其他费用，但交货后货物灭失或损坏的风险，以及由于各种事件引起的任何额外费用，由买方承担。（3）CIF COST INSURANCE AND FREIGHT，即成本加保险费、运费。卖方签订从指定装运港承运货物的合同；在合同规定的时间和港口，将合同要求的货物装上船并支付至目的港的运费；装船后须及时通知买方。（4）EXW 工厂交货在合同规定的时间、地点，将合同要求的货物置于买方的处置之下（5）FCA Free Carrier,货交承运人卖方在合同规定的时间、地点，将合同规定的货物置于买方指定的承运人控制下，并及时通知买方。（6）FAS Free Alongside Ship,船边交货卖方在合同规定的时间和装运港口，将合同规定的货物交到买方所派船只的旁边，并及时通知买方（7）CPTCARRIAGE PAID TO，即运费付至：卖方订立将货物运往指定目的地的运输合同，并支付有关运费（8）CIPCARRIAGE AND INSURANCE PAID TO，即运费保险费付至：卖方订立将货物运往指定目的地的运输合同，并支付有关运费(9) DAFDELIVERED AT FRONTIER，即边境交货价（10）DES Delivered Ex Ship（named port of destination）目的港船上交货（指定目的港）。 按这一术语成交，卖方要负责将合同规定的货物按照通常的路线和惯常的方式运到指定的目的港，并在规定的期限内，在目的港的船上将货物置于买方的处置之下，即完成交货。（11）DEQ Delivered Ex Quay（named port of destination)目的港码头交货（指定目的港）。 卖方要负责将合同规定的货物运至指定目的港的码头，卖方于交货期内，在指定目的港的码头将货物置于买方的控制下，即完成交货。卖方承担在目的港码头完成交货之前的一切风险和责任费用。（12）DDU Delivered Duty Unpaid（named place of destination)未完税交货（指定目的地）。 是指卖方将货物运至进口国的指定目的地，可供买方收取时，即履行了交货义务。（13） DDP Delivered Duty Paid（named place of destination)完税后交货（指定目的地）。按照DDP术语成交，卖方要负责将货物从启运地一直运到合同规定的进口国内的指定目的地，把货物实际交到买方手中，才算完成交货。DDP术语适用于各种形式的运输。 二、国际贸易合同的磋商和签订 (一)交易磋商的步骤一般来说，交易磋商有邀请发盘、发盘、还盘和接受四个环节，其中发盘和接受，是达成交易、合同成立必不可少的两个基本环节和必经的法律步骤。 （1）邀请发盘（Invitation to Offer)（2）发盘（Offer）:发盘又称发价或报价，在法律上称为要约。 (4)接受(Acceptance) 声明或行为表示同意发盘。 （二）国际贸易合同 在国际贸易中，订立合同的形主要有两种：一是书面形式；二是口头形式；三是行动。 三、国际贸易合同条款 （一）商品的名称 商品的名称是指能使某种商品区别于其他商品的一种称呼或概念。合同中的品名条款通常比较简单，一般只是在“商品名称”或品名(Name of Commodity)的标题下，列明交易双方成交商品的名称。 （二）商品的品质 商品品质(Quality of Goods)就是商品的内在品质（包括物理的、化学的、生物的构造、成分和性能等）和外表形态（包括外形、色泽、款式和透明度等）的综合，是决定商品使用效能的重要因素。 （三）商品的数量 国际贸易中的许多商品是按重量买卖的。按照一般商业习惯，计算重量的方法有毛重（Gross Weight)、净重(Net Weight)、公量(Conditioned Weight)、理论重量(Theoretical Weight)等四种。 （四）商品的包装 1.商品包装的种类进人国际贸易市场的商品，可以分为三类，即裸装货、散装货和包装货。包装按其在流通过程中作用的不同，可以分为运输包装和销售包装两种。 2.包装的标志 为了便于识别货物，便于运输、仓储、检验和海关等有关部门工作的进行，以及便于收货人收货，在商品运输包装上需要按合同规定刷写一定的包装标志(Packing Mark)。 3.包装条款 合同中的包装条款(Packing Clause)的内容，应根据商品的性能、特点及所采用的运输方式而定，不同的运输方式和不同的商品，其包装条款的规定也不相同。 （五）商品的价格商品价格的掌握：在贯彻平等互利和国别政策的前提下，根据国际市场价格，结合销售意图，制定适当的价格。包括品质差价、数量差价、季节差价、地区差价。国际货物的运输和保险一、国际货物运输 国际货物运输是指在国家与国家、国家与地区之间的货物运输。国际货物运输包括国际贸易物资运输和国际非贸易物资（如展览品、援外物资、行李物品等）运输。装运港和卸货港(Port of Loading and Port of Discharge)：为了便于卖方根据货源情况和实际装运需要，通常由卖方提出装运港或起运地；为了便于买方清关和接受或转售货物的实际提货需要，通常由买方提出卸货港或指运地。 常见的货运单证有国际货物托运委托书、海运托运单、空运托运单、海运装货单、集装箱场站收据、配舱回单、集装箱设备交接单、舱单、提单、空运单、分拨单、到货通知、提货单、司机纸等。货运单证是国际货物运输乃至国际商务活动中不可缺少的重要单证。 海运提单 提单的确认 主要包括缮制提单内容的确认如货物描述、件数、体积、重量等，包括提单签发人、签发日期、签发地点、签发份数的确认。 提单的背书和转让：记名提单，不得转让；不记名提单，无需背书即可转让。 提单的更正 提单签发后，托运人提出更改提单，在收货人尚未提货的前提下，一般船公司应予以满足。航空货运单 航空货运单(Air Waybill)简称空运单，是指托运人或托运人委托承运人或其代理人填制的，托运人和承运人之间为在承运人航线上承运托运人货物所订立运输契约的凭证。国际贸易结算票据和结算方式一、国际贸易结算票据 （一）汇票 汇票是由一人签发给另一人的无条件书面命令，要求受票人见票时或于未来某一规定的或可以确定的时间，将一定金额的款项支付给某一特定的人或其指定人或持票人。 （二）支票 支票(Check/Cheque)是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。支票实质上是一种以银行为付款人的见票 即付的票据。 （三）本票 本票(Promissory Note)是出票人签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。本法所称本票，是指银行本票。本票实质上是出票人与付款人同一个人的特殊票据。 二、国际贸易结算方式 （一）汇款 根据汇款委托书的传递方式不同，汇款可分为电汇、票汇和信汇三种方式。 （1）电汇(Telegraphic Transfer，T/T) 电汇是汇出行应汇款人申请，通过加押电报或电传指示汇人行解付一定金额给收款人的汇款方式。 （2)票汇（Remittance by Bankers Demand Draft，D/D) 票汇是指汇出行应汇款人的申请，开出银行即期汇票(Bankers Demand Draft)交汇款人，由其自行携带出国或寄送给收款人凭票取款的汇款方式。 （3）信汇（Mail Transfer，M/T) 信汇是汇出行应汇款人的申请，用航空信函指示汇人行解付一定金额给收款人的汇款方式。三、信用证1、信用证 （1）跟单信用证是一种银行信用，开证行负第一性的付款责任。 (2)跟单信用证是一项独立于贸易合同的文件，它不依附于贸易合同而存在。 (3)跟单信用证业务是纯粹的单据业务。银行处理单据而非货物。 2.跟单信用证的内容：.跟单信用证的当事人 (1)开证申请人或开证人(Applicant or Opener)：又称开证人，通常指进口商。 (2)开证行(Issuing bank or Opening bank)：是应开证申请人的请求代表申请人开出信用的银行。 (3)受益人(Beneficiary)：即出口商或卖方。受益人和开证行是信用证这份合约的缔约双方一旦受益人接受信用证，这一合约即告生效。(4)通知行(Advising bank)：是指应开证行的委托将信用证通知指定受益人的银行，往往是出口方的银行。 (5)保兑行(Confirming bank)：开证行授权或应其请求而在信用证上加上它的保兑的通知乎或任何其他银行。保兑行承担与开证行一样的第一性付款责任。 (6)议付行(Negotiating bank)：是指由开证行指定的愿意购买该信用证项下的汇票的银行，往往是由通知行担当议付行。 (7)付款行(Paying bank)：是开证行指定的根据信用证付款的银行。 (8)承兑行(Accepting bank)是承兑信用证上规定的远期汇票并在到期日付款的银行。 （9)偿付行（Reimbursi雌bank)：是开证行的代理人。 4.议付信用证的业务流程 (1)买卖双方签订销售合同，并在合同中订明使用信用证结算方式。 (2)进口商按照合同规定向当地银行提出申请。 (3)开证行将信用证开给出口商所在地的分行或代理行，并请他们办理信用证通知事宜。 (4)通知行核对信用证上印鉴或密押无误后将信用证通知受益人。 （5)受益人将信用证与贸易合同核对无误后，立即备货装运，并取得运输单据。 (6)备齐信用证所规定的单据，在信用证有效期内向当地银行交单议付，或向信用证明确指定的议付银行交单议付。 （7)议付行将单据与信用证核对无误后，按汇票金额扣除邮程利息后付款给受益人。 (8)议付行将汇票和单据寄给开证行或其指定的银行索偿。 （9)开证行或其指定银行审核单证无误后，偿付给议付行。 (10）开证行通知进口商付款。 （11）开证申请人向开证行付款赎取单据。 (12）开证申请人凭提单向船公司提货。 5.跟单信用证的种类 (1)按开证行是否可以不经有关当事人同意撤销或修改信用证，可以分为可撤销信用证和不可撤销信用证。信用证没有注明可撤销或不可撤销的，应视为不可撤销信用证。 (2)根据信用证是否有另一家银行加保兑分为保兑信用证和不可保兑信用证。 (3)根据信用证付款方式的不同分为：即期付款信用证(L/C by sight payment)； （四）银行保函 1.银行保函的含义 银行保函(Letter of Guarantee，L/G)是银行应申请人的要求，以自己的资信向受益人开立的担保文件，保证该申请人将正常履行合同项下的义务，若申请人未尽其义务或违约，则由担保人向受益人承担付款或赔偿责任。 2.银行保函的当事人 银行保函的当事人主要有：申请人(applicant)或委托人(principal)；受益人(beneficiary)和担保行（guarantor bank)。 3.银行保函的种类 银行保函按不同的贸易标的物和贸易方式分为以下几种类型：付款保函、补偿贸易保函、来料加工保函、借款保函、租赁保函、投标保函、履约保函、还款保函等。 4.银行保函与信用证的区别 (1)银行的付款责任不同，在信用证业务中，开证行承担第一性付款责任，而银行保函的担保行可能承担第一性付款责任，也可能承担第二性付款责任； (2)银行的付款依据不同，在信用证业务中，开证行凭受益人递交的符合信用证条款的单据付款，在银行保函业务中，担保行凭受益人递交的违约声明和索赔书付款； (3)使用的范围不同，信用证主要用于国际货物贸易，而银行保函的使用范围远远大于信用证。 （五）不同结算方式的结合使用 在国际贸易中，汇款结算方式具有结算成本低、操作简便的特点，往往容易被进出口企业所接受，在我国已超过40的外贸业务采用汇款结算方式，但其信用基础是商业信用，存在很大的信用风险。而信用证结算方式是以银行信用为基础，信用风险很低，也被很多进出口企业认同，在我国有超过40的外贸业务采用信用证结算方式，但存在结算成本高手续复杂的缺点。 进出口商品的检验检疫和报关一、出入境检验检疫概述 （一）进出口商品的检验检疫 1.进出口商品的检验检疫是指在国际贸易中对买卖双方成交的商品，由具有权威的检验检疫机构对商品的质量、数量、重量、包装、卫生、安全及装运条件进行检验并对涉及人、动植物的传染病、病虫害、疫情等进行检疫的工作。通常习惯称为商检工作。 2.出人境检验检疫是指作为政府的一个行政部门，以保护国家整体利益和社会效益为衡量标准，以法律、行政法规、国际惯例或进口国法规要求为准则，对出人境货物、交通运输工具、人员及其事项等进行检验检疫、管理及认证，并提供官方检验检疫证明、居间检验检疫公证和鉴定证明的全部活动。 （二）商检机构的主要任务 我国商检机构的主要任务是：法定检验、实施监督管理和提供公证鉴定服务我国的商品检验机构及其业务范围：中国进出口商品检验总公司的业务范围：进出口商品检验、进出境动植物检疫、进口商品认证管理、进口废物原料装运前检验、出口商品质量许可、食品卫生监督检验、出口商品运输包装检验、外商投资财产鉴定、货物装载和残损鉴定和卫生检疫与处理。 二、进出口商品检验检疫的一般程序 （一）出口商品检验检疫的一般程序 1一般工作程序 (1)法定检验检疫的出境货物，在报关时必须提供出人境检验检疫机构签发的出境货物通关单，海关凭报关地出人境检验检疫机构出具的出境货物通关单验放； (2)出境货物的检验检疫工作程序是先检验检疫，后放行通关，即法定检验检疫的出境货物的发货人或其代理人向检验检疫机构报检，检验检疫机构受理报检和计收费； (3)转检验或检疫部门实施检验检疫； (4)对产地和报关地相一致的出境货物，经检验检疫合格的，出具出境货物通关单；对产地和报关地不一致的出境货物，出具出境货物换证凭单或出境货物换证凭条，由报关地检验检疫机构换发出境货物通关单；出境货物经检验检疫不合格的出具出境货物不合格通知单。 2.报检 商检机构在对每一批出口商品进行检验之前，都必须首先受理报检。报检和商检机构受理报检，是检验工作的起始程序。商检机构应当在规定的期限内检验完毕，并出具检验证单。 （二）进口商品检验检疫的一般程序 1.进口商品检验的一般程序：先放行通关后进行检验检疫。 2.进口商品检验检疫的报检规定：根据国家相关法律和行政法规的规定，法定检验检疫的进口商品的货主或代理人，应在检验检疫机构规定的时间和地点向报关地出人境检验检疫机构报检；未经检验检疫的不准销售使用；来自疫区或有可能传播传染病的商品，未经检疫不得人境；对入境的动植物、动植物产品和其他检疫物，未经检验检疫机构检疫同意，不得卸离运输工具。 三、商品检验检疫的单证和证书 （一）商品检验检疫的单证 商品出境时，应填制出境货物报检单，并提供的单证有：外贸合同或销售确认书或订单；生产单位出具的厂检结果单原件；检验检疫机构签发的出境货物运输包装性能检验结果单正本；出口的商业发票；出口的装箱单（重量单）；报检委托书；报关单（必要时）；信用证或有关函电（必要时）；检验检疫机构认为需要提供的其他资料或单证（如产品说明书）。 （二）检验检疫证书 1.检验检疫证书的定义及作用 检验检疫证书(Inspection Certificate)是由政府机构或公证机构对检验结果或鉴定项目出具并且签署的书面声明。 2.检验检疫证书的种类根据进出境货物不同的检验检疫要求、鉴定项目和不同作用，我国检验检疫机构签发不同的检验检疫证书、凭单、监管类证单、报告单和记录报告，共有八十五种以上。 3.签发机构（人） 就目前签发检验检疫单证的签发机构（人）而言，主要包括国家法定的检验检疫机构、第三方检验检疫机构和客户自检三种。 4.我国商检局的出证的主要形式 (1)出境货物换证凭条 产地商检局是以电子数据的形式，传输至出口口岸的商检局，由出口口岸的商检局办理通关证明，供出口企业在报关时使用。出境货物换证凭条实行“一票一单”的原则。 (2)出境货物通关单：产地商检局检验合格后，由产地商检局签发的纸质商检单，它可以“分批使用”。 四、进出口货物的报关 （一）我国海关的性质与任务 （1)海关的性质 海关是国家行政机关， 海关是国务院的直属机构，从属于国家行政管理体制，是代表国家专门在进出关境环节对运输工具、货物、物品实施监督管理的政府机关。 海关是国家进出境监督管理机关海关的监督管理是国家行政执法活动， （2)海关的任务 海关有四项基本任务：监管、征税、查缉走私、编制海关统计。其中，监管是海关最基本的任务，是执行其他任务的前提和保证。 （二）报关 1报关的含义 报关是指进出口货物的收发货人、进出境运输工具的负责人、进出境物品的所有人或其代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的全过程。 2.报关的对象 进出境运输工具、进出境货物、进出境物品。 3电子报关和通关系统 （1)电子报关 电子数据报关单和纸质报关具有同等的法律效力。 在一般情况下，进出口货物收发货人或其代理人应当采用纸质报关单形式和电子数据报关单形式向海关申报。某些特殊情况下，经主管海关同意，进出口货物收发货人或其代理人可以单独使用纸质报关单或电子数据报关单向海关申报。 （2)电子通关系统 主要包括海关H883/EDI通关系统、海关H2000通关系统和中国电子口岸系统。 （三）进出口货物报关的一般程序报关程序分为三个阶段：前期阶段、进出境阶段、后续阶段。 1.进出口货物申报 进出口货物收发货人或者其代理人，应在规定地点、规定期限，按照规定的程序和方式，向海关报告实际进出口货物的情况，并接受海关审核。 准备报关单证的原则是：基本单证、特殊单证、预备单证必须齐全、有效、合法；报关单填制必须真实、准确、完整；报关单与随附单证数据必须一致。 （四）进出口税费 1.进口关税 我国进口税主要有三种计税方式 （1）从价税 从价税计算公式： 进口货物应纳关税税额一完税价格X适用的进口关税税率 其中：完税价格=CIF价格 一CFR价格1一保险费率） 一（FOB价格十运费）（1一保险费率） （2)从量税 以货物的计量单位如重量、数量、容量等作为计黝耘准 从量税的计算公式： 进口货物应纳关税税额一进口货物数量X适用的单4 if#lffj （3)复合税一个税目中的商品同时使用从价、从量两种标准计税，计税时按两种标准合并 复合关税的计算公式： 进口货物应纳关税税额一从价关税从量关税 2.出口关税 从量税的计算公式：出口货物应纳关税税额一出口货物数量X适用的单位税额 3.滞纳金和滞报金 (1）滞纳金 进出口货物的纳税义务人应当自海关填发税款缴款书之日起15日内缴纳税款。逾期缴纳的，由海关对滞纳天数按日征收滞纳税款0.5编的滞纳金，滞纳金起征额为50元，不足50元的免征。 具体计算公式：关税滞纳金金额一滞纳金征税税额X O. 5。X滞纳天数 （2)滞报金 进口货物的收货人及其代理人应当自装载进口货物的运输工具申报进境之日起14日内向海关申报。逾期申报的，海关根据滞报天数按日征收进口货物完税价格的0.5。的滞报金，滞报金的起征点为人民币50元，不足50元的免征。 具体计算公式为：应征滞报金金额一进口货物完税价格X O. 5。X滞报天数 （五）报关单的使用 纸质进口报关单一式五联，分别是：海关作业联（白色）、海关留存联、企业留存联、海关核销联、进口付汇证明联。纸质出口货物报关单一式六联，分别是：海关作业联（白色）、海关留存联，企业留存联、海关核销联、出口收汇核销联、出口退税专用联（浅黄色）。 出口货物退（免）税管理办法出口退税是指一个国家或地区对已报送离境的出口货物，由税务机关将其在出口前的生产和流通的各环节已经缴纳的国内税金（增值税、消费税）等间接税税款退还给出口企业的一项税收葡度；售出口货物以不含税的价格进人国际市场，避免本国出口产品遭遇国际双重征税。商品的质量标准体系及其组织一、国际标准组织及其质量标准 （一）国际标准的含义 国际标准是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU）所制定的标准，以及ISO为促进关贸总协定一贸易技术壁垒协议即标准守则的贯彻实施所出版的国际标准题内关键词索引(KWIC Index)中收录的其他国际组织制定的标准。 （三）ISO质量与环境标准体系 1IS09000概述 IS09000是由ISO/TC176技术委员会制定的涉及质量管理和质量保证国际标准。现已被90多个国家采用并转化为本国的国家标准，我国1992年开始采用这套标准。IS09000不是指一个标准，而是一组标准的统称。 IS09000又分四种： （1) IS09001质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方设计和生产合格产品的过程控制能力时，应选择和使用此种模式的标准； (2) IS09002质量体系生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方生产合格产品的过程控制能力时，应选择和使用此种模式的标准； (3) IS09003质量体系最终检验和试验的质量保证模式。当仅要求供方最终检验和试验符合规定要求时，应选择和使用此种模式的标准； 以上都是质量保证标准，用于供方证明其能力和外部（如客户、第三方）对其能力进行评定。 (4) IS09004质量管理和质量体系要素是用于指导组织进行质量管理和建立质量体系的。 2. IS09000对国际贸易的作用 （1)强化质量管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额 (2)获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒 (3)是提高产品竟争力的重要手段之一 (4)有利于国际间的经济合作和技术交流 3. 1S014000概述 1993年6月，150成立了第207技术委员会（TC207），主要工作目的是支持环境保护，改善并维持生态环境的质量，减少人类各项活动所造成的环境污染，使之与社会经济发展达到平衡。标准标号为IS014001一14100，统称为IS014000系列标准。 4. IS014000对国际贸易的作用 采用IS014000管理模式有助于提高管理者和员工的环境意识，改善企业形象，减少法律纠纷和环境投诉，申请银行贷款，降低保险费，改进工艺，提高技术水平，节能降耗，减少排污收费，避免环境事故和环保处罚，遵守环境法律法规要求，通过环境方面的竞争优势来赢得客户，提高国际竞争力，扩大市场份额等。 （四）质量体系认证 质量体系认证是经过人证机构对企业质量体系的检查和确认并颁布证书，证明企业质量保证能力符合相应要求的活动。目前最为主要的国际体系认证有国际标准化组织制定并实施的IS09000质量管理体系认证和IS014000环境管理体系认证；行业体系认证有QS汽车行业质量管理体系认证、TL9000电信产品质量体系认证等。 （五）产品质量认证 产品质量认证经认证合格的，由认证机构颁发产品质量认证证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。产品质量认证包括合格认证和安全认证。我国的质量标准体系及组织 （一）我国的质量标准体系 国家质量监督检验检疫总局(AQSIQ)是我国的质量标准归口管理部门。该局下设国家标准化管理委员会，主管中国的标准工作；下设国家认证认可监督管理委员会，负责管理答中国强制认证”方面的工作。下设技术性贸易壁垒通报咨询中心，负责定期联系设在日内瓦的世贸组织技术贸易壁垒办公室。 （二）我国国家标准的制定程序 我国国家标准制定程序划分为九个阶段：预备阶段、立项阶段、起草阶段、征求意见阶段、审查阶段、批准阶段、出版阶段、复审阶段、废止阶段。