后勤管理部工作人员紧急替代程序与方案.doc

湖北民族学院附属民大医院后勤管理部工作人员紧急替代程序与方案 后勤管理部本着“为临床一线服务、为病人服务”渠道畅通的原则，根据人员配置情况，进行岗位替代分工。并在水电、电梯、排污保洁等事务出现突发事件，由部门科主任安排替代人员。替代职责：工作人员因特殊情况需短时间离开岗位向本岗位负责人汇报，并与同岗位替代人员交接“正在办理和待办的事项”，避免本岗位的工作无人受理，防止工作停滞、拖延或中断。岗位替代对应人员特殊情况均不在岗时，由部门负责人临时指定人员替代。未按本规定进行岗位替代，造成工作失误等情况，应追究相应部门负责人的责任；替代人员不履行职责，造成工作失误等情况，应追究替代人员的责任。一、保障组人员紧急替代程序与方案：1、保障组人员每天均安排人员值班，对食堂、洗涤、保洁等工作进行监督管理，当班人员如遇紧急情况应向保障组组长汇报，由保障组组长指派替换人员代班；2、保洁人员安排有轮班人员及机动人员进行保洁和勤杂人员的应急替换，当班人员如遇紧急情况应向物业保洁公司经理汇报，由物业保洁公司经理指派替换人员代班，请假时间超过四小时的必须由物业保洁公司经理向后勤管理部保障组进行报备。二、水电组值班人员紧急替代程序与方案：1、所有工作人员必须24小时开机并保持通讯畅通无阻，除当班人员外所有备班水电工均为值班紧急替代人员，负责处理值班期间全院的水电故障等。如遇重大故障或意外突发事件时，应立即报告医院总值班；2、当班人员不得擅自离岗，值班期间作好记录和交接班；休息和节假日期间，非值班人员若离开本县必须事先报告水电组组长及本部门主任。当班人员遇特殊情况不能值班，由科主任另行安排。三、动力组值班人员紧急替代程序与方案：1、所有动力组工作人员必须24小时开机并保持通讯畅通无阻，除当班人员外所有备班人员均为值班紧急替代人员，负责处理值班期间管辖范围内的故障等。如遇重大故障或意外突发事件时，应立即报告医院总值班；2、电梯维保代理方和物业保洁公司电梯操控司机同时为我院电梯应急事故的值班人员，共同负责处理值班期间电梯故障的现场秩序维护、抢修协助、沟通联系等工作（电梯操控司机由保障组组长负责安排）。如遇电梯故障或意外突发事件时，应立即报告医院总值班。四、部门负责人员紧急替代程序与方案：1、水电、动力、保障组组长（二级科主任）如遇特殊情况不能到岗的，应及时向本部门主任汇报并交接工作，由本部门主任另行指定人员进行代班。2、本部门正、副主任互为应急代班人员，若二人同时遇特殊情况不在岗的，应由本部门主任指派第三人进行临时负责。五、本方案于2017年XX月XX日起实施。 后勤管理部后勤管理部应急替代工作人员通讯录科室： 后勤管理部 科室负责人：杨邦新 科室副主任：高岭序号姓名移动电话家庭电话家庭地址保障组（保洁、勤杂、电梯司乘服务）：1李浩132472203212向喜珍黄锐15027239327恩施州州委3廖元翠（物业经理）13907262768恩施市官坡路水电组：1黄 震136357725612王 冬3刘 毅4周 炜5张 鹰6谭军晖7何其胜8李来进9杨爱明动力组：1王忠华13636278368恩施市响水桥19号2张绪国18671878697恩施市土桥坝沙湾路3余长江15826704789恩施市土桥坝圆梦庄4何志勇13636284787恩施市土桥坝5蒋 磊18971890290恩施市工农路锦绣铭城