工程监理投标文件.doc

邯郸市地方税务局数据处理中心 工程监理投标文件建 设 单 位 ：邯郸市地方税务局招标代理单位：邯郸市中喜建设工程咨询服务中心投 标 单 位 ：石家庄博大建设工程顾问有限公司编 制 日 期 ：2004年9月6日工程监理投标报价表投标单位名称：石家庄博大工程顾问有限公司监理费率： 1.601 %（保留3位小数）大写：陆拾贰万壹仟壹佰捌拾捌元整备注：大写报价=3880万1.601%=621188元投标法人单位（公章）法定代表人或授权代表（印签）2004年9月6日总 报 价 表报价方式总报价正常监理费附加工作费额外工作费设备补偿费建设成本百分比费率1.601%1.601%此费不取此费不取此费不取授权代表签字： 日期：2004年9月6日目 录 一、 投标函二、投标单位关于资格的声明函三、投标单位资格声明四、法人代表授权书及被授权人身份证五、投标者承诺函六、投标保证金交纳收据七、报价表八、证明投标人资格的文件九、技术标书1、 监理大纲2、 拟投入本工程的人员证件3、 同类工程业绩 投 标 函 致：邯郸市地方税务局：邯郸市中喜建设工程咨询服务中心：按照邯郸市地方税务局数据处理中心建设监理ZX2004-J2招标文件的规定，我方正式授权 张中虎 代表 石家庄博大建设工程顾问有限公司 提交下列文件的正本一份，副本二份。1、监理投标综合说明书2、监理大纲3、技术要求用表（五件）4、报价及商务用表（二件）5、资格文件（四件）6、资质文件（资质证、营业执照、税务登记、收费许可、企业代码）7、投标保证金，以招标方要求的方式递交。本监理公司兹宣布并同意下列各点：1、监理服务完成按着招标文件要求和本公司投标承诺办理。2、监理费取费标准为设计阶段 0 %；施工阶段 1.601 % 。3、我方投标书自开标之日起20个日历日内有效，如果在投标有效期内主动撤回投标书，则所交投标保证金可由代理机构没收。4、本投标函做为合同的组成文件。投标单位全称：石家庄博大建设工程顾问有限公司 （加盖公章）授权代表签字：2004年9月6日投标单位关于资格的声明函致： 邯郸市地方税务局邯郸市中喜建设工程咨询服务中心：我单位愿意对邯郸市地方税务局数据处理中心工程建设监理项目进行投标。在所递交的投标文件中所有关于投标人的资质、资格的文件、证明、陈述都是真实的、准确的。如有不实和违背，我单位承担由此而产生的一切后果。投标单位：（公章） 法定代表人：（签字） 日期：2004年9月6日投标单位资格声明全 称石家庄博大建设工程顾问有限公司资质等级乙级法定代表人姜树和总部地址石家庄市新华路313号企业性质有限责任营业执照13010注册资金100万元业务范围房屋建筑工程、市政工程建设监理人员构成高级高工：24 高建： 高经（会）：中级工程师：40 建筑师： 经济（会计）师：1初级22辅助人员2共计 89 人组织机构综合管理部财务室市场开发部工程监理部招标代理部造价审计部主要业绩监理项目名称监理范围建筑面积（M2）工程质量奖惩状况监理时间庄园花园650002002.2-2004.5博雅庄园700002001.10-燕山大学人文馆信息馆284002001.10-2002.9富邦大厦146002002.8-2003.10石家庄慧谷科技城800002004.6-石家庄四药有限公司大输液车间144602002.1-2002.11监理总数共计 45 个一级二级14三级31法定代表人签章： 日期：（左上角单位全称处加盖公章）投标单位法定代表人授权书致：邯郸市地方税务局：邯郸市中喜建设工程咨询服务中心：（法定代表人姓名） 姜树和 特授权（被授权人姓名） 张中虎 代表我公司全权办理针对 邯郸市地税务局信息处理中心监理项目的投标、谈判、签约等具体工作。并签署全部有关的文件合同。我公司对被授权人的签名负全部责任。在撤消授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人所签署的所有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的撤消而失效。被授权人签名： 法定代表人签名：职务： 职务：投标单位公章：日期：2004年9月6日投标者承诺函致： 邯郸市地方税务局很荣幸能参加贵项目的投标，我代表 石家庄博大建设工程顾问有限公司 在此做如下承诺：1、完成理解和接受招标文件的一切规定和要求。2、若中标，我方将按照招标文件的具体规定与项目法人签订经济合同，并且严格履行合同义务，认真负责的按标准和规定开展监理业务，为工程提供优质服务。如果在执行合同中，因我方原因给贵方造成经济损失，我方承担相应的经济责任。3、在整个招标过程中，我方若有违规行为，贵方如按招标文件之规定给予惩罚，我方完全接受。4、若中标，本承诺将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力。授权人签字：投标单位公章：日期：2004年9月6日二投标人资格的文件证明投标人资格的文件（复印件）a.监理单位资质等级证书及年检证明b.营业执照及年检证明c.监理业务手册d.投标人业绩、项目总监业绩e质量体系认证证书三、监理投标综合说明石家庄博大建设工程顾问有限公司是一家专业从事工程建设监理、招投标代理和工程造价审计的综合性工程咨询服务企业。是河北省建设监理协会、石家庄市建筑协会常务理事单位。自公司成立以来，在各级领导的关怀下，在董事会的领导下，企业不断强化内部管理，注重树立企业形象，优化人员构成，拓展业务领域，经历了由小到大，由弱到强的发展过程。成为一支由国家注册监理工程师、国家注册造价师、省级监理工程及预算师为主体的，具有独立实施工业与民用建筑工程和市政工程的建设监理、工程招投标代理、各类建设项目的投资估算、概预算、结算、决算及标底编制与审核业务的专业队伍。我公司于2003年3月通过了ISO9000认证，进一步完善了质量保证体系和管理制度。公司宗旨：以人为本的企业理念，完整的质量保证体系和管理制度，以工程为核心，求真务实的工作作风。我公司组织专业技术人员认真研究了“邯郸市地方税务局数据处理中心工程监理招标文件”，分析了该工程项目特点，结合我公司目前技术力量、管理能力及公司现状，认为我们有足够的能力为邯郸市地方税务局数据处理中心工程建设提供高质量、高水平的监理服务。我公司将遵照“严格控制、积极参与、热情服务”的服务体系，以“守法、诚信、公正、科学”为准则，根据本工程的监理特点及招标文件要求，选派公司最优秀的监理工程师组成监理机构，与工程建设的参建各方通力合作，以集体的智慧和力量创造精品工程。我公司将严格遵守法律、法规，严格履行合同各项条款，以合同为依据，通过工程建设的实践，利用我公司的监理手段，建立强有力的监理机构，对工程质量、造价、进度进行有效控制，利用信息管理协调各方面的关系，实现工程总目标，为邯郸市地方税务局数据处理中心建设贡献我们的一份力量。您的委托就是我们的责任，您的放心和满意，是我们的不懈追求。1 监理公司概况1） 监理公司概况全 称石家庄博大建设工程顾问有限公司资质等级乙级法定代表人姜树和总部地址石家庄市新华路313号企业性质有限责任营业执照13010注册资金100万元业务范围房屋建筑工程、市政工程建设监理人员构成高级高工：24 高建： 高经（会）：中级工程师：40 建筑师： 经济（会计）师：1初级22辅助人员2共计 89 人组织机构综合管理部财务室市场开发部工程监理部招标代理部造价审计部主要业绩监理项目名称监理范围建筑面积（M2）工程质量奖惩状况监理时间庄园花园650002002.2-2004.5博雅庄园700002001.10-燕山大学人文馆信息馆284002001.10-2002.9富邦大厦146002002.8-2003.10石家庄慧谷科技城800002004.6-石家庄四药有限公司大输液车间144602002.1-2002.11监理总数共计 45 个一级二级14三级312监理大纲目 录（一） 工程概况 (二) 监理对策（三）监理方案 1、监理工作依据2、监理范围、监理工作内容3、监理组织方案4、质量目标控制方案5、投资目标控制方案6、进度目标控制方案 7、合同管理及信息管理8、组织协调方案 9、监理报告的提供方案 (一)工程概况1 工程名称：邯郸市地方税务局数据处理中心工程监理2 建设单位: 邯郸市地方税务局3 工程地点：邯郸市高开区内 4 建设规模: 14990平方米5 监理范围及要求：5.1 本次工程监理范围：邯郸市地方税务局数据处理中心工程土建、水、电、暖等以及业主认为与本项目有关的工程监理。 5.2 监理内容：对建设工程施工阶段的质量、进度和投资进行控制，对合同、信息进行管理，积极发现和及时处理工程建设过程中的有关问题。6 监理工期：6.1监理开始日期：自签定合同之日起。6.2监理期限：完成监理范围及要求规定的工作内容监理，协助业主单位做完工程决算到竣工后结束监理工作为止。7 项目投资: 3880万元8 质量等级: 合格 （二）监理对策1初步拟定的针对本项目特点的监理工作指导思想本工程为邯郸市地方税务局数据处理中心工程，对工程的质量、造价、工期要求均较高，因而，我们的监理工作必须保证业主意图的实现，应始终贯彻“以工程为核心、严格监督、热情服务、积极参与”的工作指导思想，一切工作的出发点和落脚点均应以有利于工程质量、进度、投资效益的提高，以国家的基本建设方针和政策为前提。在具体工作上要遵守如下基本原则：1.1 坚持按合同与规范办事的原则。 监理工作的依据是：工程委托监理合同、施工承包合同、工程监理规范及有关的技术规范与法规。所有现场的监理工作都要依据上述文件有关条款的具体内容规定进行，要全面认真负责的履行监理工程师职责。1.2 以“事前、事中控制为主”，坚持“先审后施”工作原则。 现场监理工程师要充分发挥监督职责，将自己的知识和经验服务于工程，首先应认真熟悉本工程的图纸和有关文件，掌握工程的特点和具体要求，才能有的放矢的开展工作，才能针对工程的工程关键部位、关键环节提出控制方案和控制要点。对于这些关键部位和关键环节，要求施工单位事前提出施工方案和措施，经监理审批后方可实施，以提高工程实施质量。无论出现什么情况都必须坚持监理工作“先审核后实施，先验收后施工下道工序”的原则。1.3 贯彻“一切用事实与数据说话”的原则。 项目监理机构在处理施工现场的工作时，要以文字记录和数据事实为依据，以合同规定、图纸、规范要求为准则，提出监理的意见和建议。为此项目监理机构必须有详实的监理记录，要做到事实清楚确凿，数据真实可靠，分类整理有序。签认、核实、时间等内容齐全、规范。1.4 坚持对口联系和主动监理相结合的原则。 监理工作是以工程为核心，以监督控制为主，一般只和承包商的项目经理和指定代理人“对口”联系。有关情况与数据要在这里核实认可，除非在特别紧急情况下，不得直接向作业人员发号施令而影响施工组织管理的正常秩序。监理工作应是积极主动的，不得以施工方未报为理由而出现工程失控。而应对工程尽心尽责，动态跟踪，热情服务，使工程实施始终处于受控状态，确保工程建设目标的实现。1.5 坚持科学、公正、客观、依法的原则。 项目监理机构应该以独立的“第三方”独立自主的开展工作，公正、科学、客观、依法、依合同办事，处处洁身自重，严格按照监理的职业守则和道德规范办事。2为搞好本项工程建设而向业主提出的原则性建议：2.1建议实施设计监理，使建设项目从结构上更加合理，功能上更加完善，资金上更加节约，以最大限度发挥投资优势。2.2注重承包单位的财务状况，审查其财务报表，避免建设资金被挪作它用，造成现场资金不足，周转不灵，避免影响工程进度和质量。2.3在施工合同中明确工期目标，建立严格的奖罚措施。2.4在设备选型、定货上严格把关。避免出现诸如型号不符、噪声超标、技术指标不足等现象。2.5做好水、暖、电等各专业间的配合工作，使管线走向合理，维修方便，使用安全。（三）监理方案1 监理工作依据1.1中华人民共和国建筑法；1.2工程建设监理规定建设部、国家计委（建监1995737号）；1.3关于印发的通知（建设部国家工商行政管理局建建（2000）44号）；1.4关于发布工程建设监理费有关规定的通知（国家物价局、建设部（92）价费字479号）；1.5工程建设监理单位资质管理试行办法（建设部16号令）；1.6河北省工程建设监理实施管理办法（冀建监（1997）209号）；1.7河北省建设工程监理招标投标管理暂行办法（冀建监（1999）221号）；1.8建设工程监理规范（GB50319-2000）；1.9关于印发房屋建筑工程施工旁站监理管理办法试行的通知（建市2002189号）。2 监理范围和工作内容2.1 监理范围：邯郸市地方税务局数据处理中心工程土建、水、电、暖等以及业主认为与本项目有关的工程监理。2.2 任务纲要：进行施工监理工作，并帮助协调实施工作。主要是进行投资、进度、质量三大控制，合同管理、信息管理和组织协调工作，确保合同目标的实现。配合环境、动迁的监理工作。2.2.1 施工前阶段监理1 协助业主与中标者签订承包合同。2 督促施工单位做好施工准备。2.2.2 工程施工主要材料、物资的采购 1 通过质量、价格、供货期、售后服务等条件的分析和比较，确定材料、物资的供应厂家。重要材料、物资尚应访问现有使用用户，并考察生产厂家的质量保证体系；2 协助甲方拟定材料、物资的订货合同；3 监督合同的实施，确保材料、物资按时、按量供应。2.2.3 施工阶段监理1 协助业主与承建商编写开工申请报告；2 检查承建商有无转包、分包行为；3 审查承建商的施工组织设计和施工技术方案，提出修改意见，下达单位工程施工开工令；4 审查承包商提出的施工材料，构件和物资的采购的清单（如准其采购）；5 检查工程使用的材料、构件、物资的规格的质量；6 检查施工方案、施工方法、施工准备、质保措施；7 监督管理工程施工合同的履行，主持协商合同条款的变更，调解合同双方的争议，处理索赔事项；8 监督分部分项工程的施工过程，核查完成的工程量，检验分项分部工程，签署工程付款凭证；9 督促施工单位整理施工文件的归档准备工作。文件应包括工程进度同步资料和竣工资料。10 参与工程竣工预验收，并签署监理意见；11 审查工程结算；12 向业主提交监理档案资料；13 编写竣工验收申请报告。2.2.4 保修阶段监理1 检查工程质量状况；2 组织鉴定质量问题责任；3 督促责任单位维修。2.2.5 甲方委托的其他业务。2.2.6 在保证业主合法权益的前提下，依法合理地处理业主与承建商之间的关系。3 监理组织方案根据工程特点，公司将选派具有渊博知识、良好品质的具有丰富的设计、施工和监理实践经验的协调能力强的国家注册监理工程师、二级总监理工程师资格的同志作为该工程的项目总监；选派具有国家注册和省级的监理工师执业资格并有丰富工作经验和类似工程工作经验的老、中、青职工任本工程的专业监理工程师。3.1 根据本工程监理工作内容及工程特点，我公司拟选派如下人员组成现场监理机构，监理机构人员的专业、年龄、职称、执业资格如下：序号职 务姓 名年龄学历执业资格职 称专 业1.1总监理工程师王 萍52大本国家注册监理工程师高级工程师工民建1.2总监理工程师刘宏英37大本国家注册监理工程师高级工程师暖通2专业监理工程师王 伟32大本省 级监理工程师工程师工民建3专业监理工程师赵二民30大本省 级监理工程师工程师暖通4专业监理工程师孙法强33大本省 级监理工程师工程师给排水5专业监理工程师张喜瑞59大专省 级监理工程师工程师电 气6专业监理工程师李振明59大专省 级监理工程师工程师照 明7专业监理工程师方连起56大专省 级监理工程师工程师土 建8监理员王海涛24大专监理员三级预算师助理工程师土建3.2监理机构实行总监理工程师负责制，根据监理工作内容，按专业需要设置采用直线职能制，监理组织机构图如下：项目监理部总监理工程师：王萍质量控制土 建：方连起电 气：张喜瑞给排水孙法强投资控制进度控制合同信息管理方连起王 伟王 伟暖 通：赵二民总监代表：刘宏英 3.3 派驻现场总监理工程师人选情况序号姓名年龄职称是否国家注册学历专业资质毕业院校A王萍52高级工程师是大普工民建二级河北工学院B刘宏英37高级工程师是大本暖通二级河北建筑工程学院A主要业绩曾任河北冀达房地产有限公司冀达颐园居住宅小区工程、富邦大厦工程、珍极集团住宅小区等项目总监理工程师职务，具有丰富的施工和监理经验。具有国家注册监理工程师资格，二级总监理工程师资格证书。B主要业绩曾任庄园房地产庄园花园工程、石家庄第十七中学工程、河北省民政厅退伍培训中心等工程总监理工程师，具有国家注册监理工程师资格，二级总监理工程师资格证书。3.4 工作岗位职责3.4.1 总监理工程师的职责：1 确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。2 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。3 审查分包商的资质，并提出审查意见。4 检查和监督监理员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不积极的监理人员应调换其工作。5 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。6 审定承包商提交的开工报告，施工组织设计、技术方案、进度计划。7 审核签署承包商的申请，支付证书和竣工结算。8 审查和处理工程变更。9 主持或参与工程质量事故的调查。10 调解业主与承包商的合同争议，处理索赔，审批工程延期。11 组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。12审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料审查承包商的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。13 主持整理工程项目的监理资料。3.4.2 总监理工程师代表的职责1 负责总监理工程师指定或交办的监理工作。2 按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责。3.4.3 专业监理工程师：1 负责编制本专业的监理实施细则。2 负责本专业监理工作的具体实施。3 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。4 审查承包商提交的涉及本专业的计划、方案、申请变更，并向总监理工程师汇报和请示。5 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。6 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。7 根据本专业监理工作实施情况做好监理日志。8 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。9 检查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。10 负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。3.4.4 监理员的职责：1 在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。2 检查承包商投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。3 复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。4按设计图及有关标准对承包商的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序的施工质量检查结果进行记录。5 担任旁站工作，其主要职责是：1）检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；2）在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；3）核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品砼的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验；4）做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。4 质量控制方案4.1 质量控制目标：合格。4.2 质量控制原则4.2.1 以建筑工程施工质量验收统一标准为依据，督促承包商全面实现工程项目合同约定的质量目标。4.2.2 对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。4.2.3 对工程项目的人、机、料、法、环等因素进行全面的质量控制，监督承包商的质量保证体系落实到位。4.2.4 严格要求承包商执行有关材料试验制度、见证取样和设备检验制度。4.2.5 坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。4.2.6 坚持本工序质量不合格或未进行验收签认，下一道工序不得施工。4.3 工程质量控制措施及实施要点4.3.1 施工阶段质量目标控制流程图施工阶段质量目标控制流程图质量目标分解施工方案报审施工人员资质报审工程材料设备报验施工机械设备报验整改通知监理审批验收分项、检验批自检合格报验监理工程师检查验收与质量目标比较不合格整改分部工程报验汇总分项、隐蔽工程资料、质量评定表，进行监理复验，与质量目标比较不合格整改不合格整改整改通知阶段验收（基础、主体、竣工）单位工程监理初验，与质量目标比较实测实量内业资料检查外观检查单位工程质量综合评定初验报告竣工验收申请整改通知正式验收办理工程移交手续4.3.2 质量的事前控制1 熟悉和掌握质量控制的技术依据，本工程的设计施工图纸和技术说明，地址勘察技术资料，施工验收规范。2 参加施工图设计交底和图纸会审接到委托人的设计文件后，总监应组织监理人员熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题各专业监理工程师书面报总监理工程师，经总监汇总整理通过业主向设计单位提出。总监及有关监理人员应准时参加由业主组织的设计技术交底和图纸会审会议，了解其设计的指导思想、建筑艺术构思以及其对建筑材料、设备、构配件和施工中特别注意事项的要求等；了解设计单位对业主、承包商、监理单位提出问题的答复。图纸会审记录由承包商负责整理，建设、设计、施工和总监进行会签后成为工程变更。3 施工单位的资质审查总承包单位的资质在招标阶段已经进行了审查，开工时应检查工程主要技术负责人是否到位；承包商配备的技术管理人员及实验室的仪器设备。审查特种专业施工人员的施工资质审查分包单位资质4 施工场地的质检验收现场障碍物（包括地下、架空管线等设施）的拆除、迁建及清除后的验收，对原基坑、桩基的检测和验收。现场定位轴线及高程标桩的检测和验收。5 审查施工单位报送的施工组织设计施工组织设计或施工方案，对保证工程质量应有可靠的技术和组织措施，经监理方审批后执行。结合工程项目的具体情况，要求施工单位编制重点分部（项）工程的施工方法文件，经监理方审批后执行。要求施工单位提交针对当前工程质量通病制定的技术措施，经监理方审批后执行。针对工程项目的具体情况，要求施工单位提交为保证工程质量而制定的质量预控措施，经监理方审批后执行。要求总包单位编制标准工艺流程图。6 在工程开工前，总监理工程师要根据公司的各项管理制度要求，组织专业监理工程师编制监理规划，经公司技术负责人审核批准，在第一次工地会议前报送建设单位。总监理工程师要组织专业监理工程师针对项目的特点编制项目实施细则，监理实施细则应符合监理规划的要求，做到详细、具体，有可操作性。除监理细则外，在关键和主要部位施工前，监理人员要制定相应的预控措施。7 总监理工程师要组织专业监理工程师、监理员制定本工程的旁站监理方案，见证取样交接方案。组织专业监理工程师配合承包单位技术人员根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行检验批的划分，为工程施工质量控制做好准备工作。8 生产环境、管理环境改善的措施协助施工单位完善质量保证工作体系。主动与当地质监站联系，汇报在本项目展质监工作的具体办法，争取当地质监站的支持和帮助。审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法和方案。审核施工单位制定的成品保护的措施、方法。完善质量报表、质量事故的报告制度等。9 召开第一次工地会议第一次工地会议在开工前召开，由业主主持，业主、承包商、监理单位的现场有关人员均应参加。第一次工地会议的主要内容： 1）业主、承包商和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工； 2）业主根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权； 3）业主介绍工程开工准备情况； 4）承包商介绍施工准备情况； 5）业主和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求； 6）总监理工程师进行监理交底； 7）研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员，召开工地例会周期、地点及主要议题。第一次工地会议记录由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签。10 对承包商的试验室的控制承包商的试验室，无论是自有的还是外委托的，承包商均应填写试验室资格报审表，报请项目监理机构进行考核。专业监理工程师应从下列五个方面对试验室进行考核： 1）试验室的资质等级及其试验范围； 2）法定计量部门对试验设备出具的计量检定证明； 3）试验室的管理制度； 4）试验人员的资格证书； 5）本工程的试验项目及其要求。专业监理工程师应将考核情况详细记录备案，对存在的问题用监理通知通知承包商。对于不符合有关规定要求的，对应的试验报告项目监理机构不予认可。11 对施工机械、计量器械的控制施工组织设计审定后，专业监理工程师根据施工设备清单，编制对直接影响工程质量的施工机械、计量器械的技术状况监理实施细则，确定应报验的施工机械、计量器械。对列入须报验的施工机械、计量器械，承包商进场调试完毕向项目监理机构报验，经专业监理工程师检查确认后方可在本工程中施工。项目监理机构应定期检查施工机械、计量设备档案。每次的技术状况检查记录要归档备查。施工过程中施工组织设计以外的施工机械、计量器械进场，承包商应先向项目监理机构报审，由专业监理工程师根据其对工程质量的影响确定是否列入应定期检查的施工机械、计量器械。4.3.3原材料质量控制措施1 审核工程所用原材料、半成品的出厂证明、技术合格证或质保证书；审批承包商的混合料配合比设计和实验结果。某些工程材料（如装饰材料）、制品（如五金、灯具、卫生洁具、网络设备等）需审查样品、样本并考察确认后方可订货。某些工程材料、缺点品使用前还需进行抽检或试验。材料、制品抽检或试验的范围根据工程性质和质量监理要求另行确定。凡采用新材料、新型制品，应检查技术鉴定文件。对重要原材料、制品、设备的生产工艺、质量控制、检测手段应实地考察并帮助生产厂家完善其质保措施。结构构件生产厂家，应核查其生产许可证，并考察生产工艺及质保体系。2 见证取样和送检的控制总监理工程师指定一名具备建筑施工试验知识的监理人员担任见证人员，并书面通知承包商、检测单位和质量监督机构。对涉及结构安全的试块、试件和材料见证取样和送检的比例不得低于有关技术标准中规定取样数量的30%。下列试块、试件和材料必须实施见证取样和送检：1)用于承重结构的混凝土试块； 2)用于承重墙体的砌筑砂浆试块；3)用于承重结构的钢筋及连接接头试件；4)用于承重墙的砖和砼小型砌块；5)用于拌制混凝土和砌筑砂浆的水泥；6)用于承重结构的混凝土中使用的掺加剂；7)地下、屋面、厕浴间使用的防水材料；8)国家规定必须实行见证取样和送检的其他试块、试件和材料。在施工过程中，见证人员按计划对施工现场的取样和送检进行见证，在试样标志和封表上签字，并在监理日志上进行记录。见证人员应建立见证取样和送检记录台帐。4.3.4 质量的事中控制1 针对监理项目的具体情况，列出“质控要点”，并采取旁站观察、量测、测量、试验等手段予以控制。检查承包人的施工工艺是否符合技术规范的规定，是否按开工前监理工程师批准的施工方案进行施工。对“质控要点”要有现场录像或照片等永久保留资料。检查施工中所使用的原材料、混合料是否符合经批准的质量标准。对已完工程（工序）的质量按规范要求的项目和抽样频率进行各项检验和独立试验。审批承包人提交的施工图纸。2 工程重点部位、关键工序的确定及施工方案的控制。专业监理工程师根据工程特点，分专业编制监理实施细则；确定工程重点部位、关键工序，并制定工程重点部位、关键工序质量控制要点及控制措施，要求承包商编制详细的施工方案。重点部位、关键工序的施工方案，承包商须在其开始施工前自审完。填报施工方案报审表报项目监理机构。项目监理机构接施工方案报审表后，由专业监理工程师审核，并签署审核意见。若施工方案存在问题的，承包商修改后重新报审；施工方案一经审定，承包商要认真组织实施，项目监理机构要严格监督。专业监理工程师应参加重点部位、关键工序的施工交底会。重点部位、关键工序的施工方案必须坚持“先审后施”的原则。施工方案未经审定，该部位不得施工。3 新材料、新工艺、新技术、新设备的控制当承包商采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，在施工前承包商须向项目监理机构递送施工方案报审表及相应的施工工艺措施和证明材料。项目监理机构接报审表后，由专业监理工程师审查其证明材料的完整性和有效性，工艺措施在本工程中的适用性、可操作性。必要时报告总监组织专家论证。新材料、新工艺、新技术、新设备必须经过试验，有技术部门签定证明。经审查同意后方可同意在工程上使用，未经项目监理机构签认，一律不得在工程上使用。4 施工过程中施工测量放线控制承包商在施工过程中完成测量放线复验合格后，向项目监理机构报送施工放线报验单并附施工放样成果。项目监理机构接报验申请，应及时对施工测量放线成果进行复验和确认。对存在问题的应及时签发监理通知要求承包商重新放线，承包商整改后重新报验。施工过程中的测量放线未经项目监理机构复验确认，不得进行下一工序。5 施工过程中施工质量的控制监理人员应经常的、有目的地对承包商的施工过程进行巡视检查、检测，所有在施作业面的巡视检查、检测时间间隔不得大于24小时。巡视检查、检测的主要内容： 1）是否按照设计文件、施工规范和批准的施工方案施工； 2）是否使用被确认合格的材料、构配件和设备； 3）施工现场管理人员，尤其是质检人员是否到岗到位； 4）施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求，特种操作人员是否持证上岗； 5）施工环境是否对工程质量产生不利影响； 6)已施工部位是否存在质量缺陷。对巡视中发现的问题，监理人员可通过口头或监理工作联系单通知承包商，对于出现的较大质量问题或质量隐患，监理工程师采用照相、摄影等手段予以记录，并向承包商签发监理通知。对隐蔽工程的隐蔽过程、不能通过实施后的检验确定其质量的重点部位、工序，监理人员应进行旁站。在监理规划中要明确其工程中具体要旁站监理的部位、工序。6 隐蔽工程、检验批、分项工程、分部工程质量的控制隐蔽工程具备隐蔽条件，检验批、分项工程具备报验条件，承包商填写 工程报验单，附自检结果和分项、检验批工程质量验评资料向项目监理机构报验。隐蔽工程应在隐蔽验收前48小时以书面形式通知监理验收内容、验收时间和地点。专业监理工程师应准时参加隐蔽工程验收和检验批、分项工程验收，审核其自检结果和验评资料，现场实物检查、检测，符合要求后予以签认。对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认，并要求承包商严禁进行下一道工序的施工。分部工程具备条件，承包商在自检自评的基础上，整理验评资料填写报验申请表或申请报告并送项目监理机构，总监理工程师组织监理人员对承包商报送的质量验评资料进行审核和现场检查，符合要求后予以签认。7 施工质量缺陷和质量事故的控制对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时下达工程质量整改通知，要求承包商整改；并检查整改结果。承包商对每一监理工程师通知都要认真落实。完成后填报监理工程师通知回复单，报请专业监理工程师复查。监理人员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已造成质量事故时，应通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求承包商停工整改。整改完毕承包商向监理机构报送复工报审表，并附整改情况的书面资料、有关证明。监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报审表。对需要返工处理或加固补强的质量事故，承包商须向项目监理机构报送工程质量事故报告单和经设计单位等相关单位认可的工程质量事故处理方案报审表。项目监理机构对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收，并将完整的质量事故处理记录整理归档。发生质量事故，总监应及时向业主及本监理单位进行书面报告，并在处理完毕7天内提交完整的有关质量事故的书面报告。4.3.5 质量的事后控制1 承包商通过自查、具备竣工验收条件，向项目监理机构报送工程竣工预验报验单并附竣工验收报告，完整的竣工资料及竣工图。2 总监理工程师组织专业监理工程师，依据有关法律、法规, 工程建设强制性标准、设计文件及施工合同，对承包商报送的竣工资料进行审查，并在收到工程竣工报验单14天内组织业主、承包商各专业技术人员进行预验收。3 工程竣工验收的主要内容： 检查是否已按施工合同规定和设计图纸全部施工完毕，核实其遗留工程和承包商施工保证书。 以施工图的设计要求和施工及验收规范的质量要求为标准，检查工程质量是否达到了施工合同规定的质量等级，是否存在需修补的工程质量缺陷。 工程是否存在不满足工程建设强制性标准的有关要求。 水、暖、卫、电、煤气、通风、管道等安装工程竣工后，是否按规定进行技术检验，满足其有关技术标准要求，各项设备运转正常。工程能否满足正常使用要求。是否达到了交工的卫生清整洁条件。技术档案资料是否完整齐全，符合规定的要求。4从收到最后一次竣工报告之日起，21天内由总监组织各专业监理工程师在初验的基础上提出工程质量评估报告；由总监和监理单位技术负责人审核签认报业主。5 工程竣工验收后14天内，签署竣工验收报告或提出进一步整改意见，若14天内不提出修改意见，则竣工验收报告被视为认可。若提出整改意见，则承包商需整改后重新报验。4.3.6工程质量保修期的监理1 监理单位接到业主提出工程质量缺陷通知后72小时应派监理人员到达现场，若是发生紧急抢修事故（上水跑水、暖气漏气漏水、燃气漏气等），应立即派监理人员到达事故抢修现场。2 监理人员对业主提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对工程缺陷原因进行调查分析，确定责任归属。3 审核承包商提交的工程质量缺陷修复方案，并对其修复工作进行监理，对进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。4 承包商在接到修理通知，在保修合同约定的日期内未派人修理；业主另委托其他人员修理时，监理人员应核实记录。审核修理人员的修复方案，验收其修复工程质量合格后予以签认，并核实其修复费用并签认。5 由于非承包商原因造成的工程质量缺陷，承包商修复后监理人员应核实修复工程的费用和签署工程款支付证书，并报业主。44质量创优计划和措施综合我公司多年的监理经验，针对本工程，我公司分析其重点及难点，特制定质量创优计划及措施，决定在以下几方面展开工作：4.4.1工作重点分析：施工阶段质量控制要抓好两个重点。一是重要的分部分项工程，二是关键部位和重点部位。重要的分部分项工程有：地基工程，主体结构，装饰工程。重要的分项工程有：钢筋、混凝土、防水（浴厕间）。成套配电柜（盘）及动力开关柜安装，避雷针（网）及接地装置安装等分项工程。关键部位主要有：基础回填，梁柱接点，箍筋加密区，钢筋焊接、搭接要求，大体积混凝土浇注的试配。4.4.2监理工作措施：1 根据承包合同中明确的质量目标要求，确定各分部分项要求达到的质量标准。2 制定质量控制程序图：（1）、施工阶段监理工作主程序（2）、施工阶段质量目标监控流程图（3）、施工阶段质量控制程序（4）、装饰工程质量控制程序（5）、钢筋混凝土工程质量控制主程序（6）、隐蔽工程质量控制程序（7）、施工组织设计（方案）审批程序（8）、工程设计变更管理的基本程序（9）、门窗工程质量控制程序（10）、建筑设备安装工程中隐蔽工程质量控制程序3 抓好施工阶段的各项工作：1）、施工准备阶段：在此阶段我公司投入该工程的全部技术支持专家，在总监的领导下展开全面工作，审查施工设计图纸，协助业主组织施工图纸会审，审查拟定的施工方案、技术、质量保证措施，审查原材料检验的报验是否合乎要求等。从源头上杜绝或减少因设计或施工方案不合理造成的施工过程中变更修改量大，投资增长大，工期延长等现象。2）、施工阶段：在此阶段，我公司全部现场监理工程师在总监领导下进驻现场，检查施工单位工艺是否按规范和经审批的方案进行，并对施工过程的原材料、半成品和成品进行抽查。针对事前确定的关键部位、质量控制点、及工作重点、难点，加强监督检验。3）、竣工阶段：通过检测和验评该分项或分部已完工程是否达到规范要求的质量标准和误差允许范围，确定质量效果。4 杜绝一切质量事故发生。5投资控制方案5.1 投资控制的目标和依据5.1.1 投资控制的目标：控制在业主计划投资内。5.1.2 投资控制的依据：1 工程设计图纸、设计说明及设计变更、洽商；2 市场价格信息；3 河北省、石家庄市工程预算定额、取费标准；4 建设工程施工合同或协议条款及施工合同的变更或协议；5 分项、分部工程质量报验认可单；6 国家和本市有关经济法规和规定。5.2 投资控制的原则5.2.1 应严格执行双方签订的工程施工合同中所确定的合同价、单价和约定的工程款支付方法。5.2.2 应坚持与合同文件的约定不符的、未经监理工程师质量签认的工程不予审核和计量。5.2.3 工程量与工作量的计算应符合有关的计算规则。5.2.4 处理由于设计变更、合同变更和违约索赔引起的费用增减应坚持合理、公正。5.2.5 对有争议的工程量计量和工程款，应采取协商的方法确定，在协商无效时，由总监理工程师做出临时决定。5.2.6 对工程量及工程款的审核须在合同约定时限内完成，不得出现自动生效事件。5.3 投资控制措施监理工程师在施工阶段全面实施监控的过程中，对于投资控制应从组织、经济、技术、合同等多方面采取措施，严格控制投资在合理范围之内。5.3.1投资事前控制措施 1 熟悉设计图纸、设计要求、标底标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确造价控制的重点。预测工程风险，及可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，减少向业主索赔的发生。要求业主按合同规定的条件，如期提交施工现场，确保其能如期开工、正常施工、连续施工，不要违约造成索赔条件。要求业主按合同要求，如期、如质、如量地供应由业主负责的材料、设备到现场，不要违约造成索赔事件。提醒业主按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，不要违约，造成索赔的条件。2 监理工程师还应通过工程投资风险分析，找出工程造价最易突破的部分和最易发生费用索赔的原因及部位，制定防范对策。工程造价目标的风险分析及防范对策专业监理工程师在收到施工合同、设计文件、施组织设计（方案）后，均应进行工程造价目标的风险分析，对潜在的风险制定防范对策；工程造价目标风险分析的主要内容； 1)施工合同中是否有不明确合同条款可能影响工程造价； 2)施工图纸中是否存在不明确的工程作法、材料、设备； 3)施工组织设计（方案）中是否存在导致工程造价增加的因素； 4)业主工作易发生费用索赔的因素和部位。工程造价目标风险分析发现较大潜在风险时，专业监理工程师应写出书面报告，经总监确认后报告业主。3 工程变更对造价的影响的分析项目监理机构收到工程变更单后，专业监理工程师应就工程变更对工程造价的影响进行计算或审核；总监理工程师应从造价、项目的功能要求、质量和工期等方面审查工程变更的方案，并宜在工程变更实施前与业主、承包商协商确定工程变更的价款；专业监理工程师应建立工程变更造价影响台帐，及时统计因工程变更累计对工程造价目标的影响的程度及当前的工程总造价。5.3.2投资事中控制的措施1 承包商统计经监理工程师质量验收合格的工程量，工程计量须依据施工图纸和总监签认的工程变更价款，对于超出设计图纸范围和因施工原因造成返工的工程量不得计量；对于监理机构未认可的工程变更和未认可合格的工程也不得计量。2 承包商应按合同约定的时间填报工程款支付申请表及其附件（工程量清单、计算方法），项目监理机构接到申请后要对工程计量进行核实，并在核量前通知承包商派人参加。若未通知承包商，则核量工作无效；若通知后承包商未来人参加，以监理工程师的计量结果为准。3 监理工程师根据合同约定的工程价款结算支付方式和工程量，审核工程款支付申请表，报总监审定后签发工程款支付证书，并报送业主。4 专业监理工程师应及时建立月完成工程量和工作量统计表，对实际完成量与计划完成量进行比较分析，制定调整措施，并在监理月报中向业主报告，以便于业主建设资金的筹措和合理调度。5.3.3投资事后控制的措施 竣工结算是工程项目竣工的手续,它必须是在工程竣工经业主、监理、承包商、设计、质量监督部门验收达到合同约定的质量标准后，由承包商在规定时间内向监理部门提交工程竣工结算报告和完整的竣工结算资料。监理应提出审核意见并予以签认。1 监理工程师接到承包商的竣工结算报告后应及时组织审核,对其中存在的问题及时与业主、承包商协商和协调，提出明确的审核意见。2 根据各方协商一致的结论，由项目总监理工程师签发工程结算工程款支付证书。业主在受到总监理工程师签发的结算支付证书后，应及时按合同约定与承包商办理竣工结算相关事宜。6 进度控制方案6.1 进度控制目标：施工合同约定的工期目标。 6.2 进度控制的原则6.2.1 工程进度控制的依据是建设工程施工合同所约定的工期目标。6.2.2 在确保工程质量和安全的原则下，控制进度。6.2.3 采用动态的控制方法,对工程进度进行主动控制.6.3 进度控制的措施6.3.1 对施工总进度计划的控制1 总监理工程师对承包商报送的施工总进度计划进行审查2 施工总进度计划审查的主要内容：1）施工总进度计划的工期目标是否符合合同的约定；2)施工顺序的安排是否符合合理工序的要求；是否符合工程的特点要求；3)施工阶段性时间划分是否符合合理工期要求和施工季节性环境特点；4）进度计划与施工工艺、设备、人力、物力供应是否协调一致，均衡施工；5)施工总进度计划与施工总平面图布置是否协调，是否有利于工程质量的提高和施工安全；6)施工总进度计划是否可行，是否进行了优化处理。3 总监理工程师对不符合上述要求的应提出整改意见或建议。6.3.2 进度目标的风险分析及控制1专业监理工程师依据施工合同有关条款、施工图及批准的施工组织设计，制定进度控制方案。2 施工