新员工入职引导人制度.doc

新员工入职引导人制度为规范新员工入职引导工作，让新员工尽快融入公司，尽快进入角色，成为一名合格员工，特制定本制度。一、新员工引导的方式1、新员工入职时，由行政人事部负责办理入司手续后，引导新员工熟悉公司基本情况。2、领取个人物品、资料和办公用品，在行政人事部的安排下，与入职部门负责人见面，接受工作安排。3、到部门后与部门负责人指定的入职引导人见面，接受引导人工作指导，开始上班工作。4、入职引导人带领新员工至各部门进行介绍。二、对新员工引导的要求1、各部门需指定专人为新员工入职引导人，部门负责人对所属的下属有完全指导的责任，对新员工在试用期需做到专人辅导。2、入职引导人除各级管理人员外，还应指派本部门骨干担任。3、入职引导人在新员工试用期内，需随时关注新员工工作进展以及思想动态，并每周与新员工进行不少于30分钟的工作沟通。三、入职引导人的态度1、入职引导人应牢记：“对新员工的引导工作非常重要，对新员工的态度将直接影响到新员工对公司的认同感及他本人今后的态度取向”。2、入职引导人在指导新员工过程中，必须牢记以下原则：友好：入职引导人要深感自己的职责所在，友好、平等的态度，不仅仅会增强新同事对公司的认同感，而且会促使他们同样以友好、平等的心态对待其它同事，从而形成友好、融洽的团队氛围。耐心：新同事（尤其是年龄小的新同事）所掌握的知识通常是有限的，刚进入新公司，对大量的事务都是好奇的，引导人在指导新同事时需耐心讲解和引导，切忌敷衍和不耐烦。主动：大部分新同事在刚刚进入公司时，往往都比较被动，遇到问题往往不会主动与人沟通，因此引导人要设身处地为新同事考虑，切忌有：“他有问题自然会找我，不找我自然就是没问题的想法”。3、给新同事讲解问题时，不要简单的只给答案，要善于引导新同事用正确的方法去解决问题，培养新同事的学习能力远比直接告诉他答案更重要。4、要注意培养新同事的责任心和耐心，当新同事在这方面做的不够时，要及时加以纠正，帮助新同事树立正确的态度远比培养他的工作技能更重要。5、当新同事的表现积极时，要给予及时的鼓励，适当的鼓励会让人感到工作是快乐和有意义的。6、对新同事进行批评时，要力求中肯，就事论事。四、指导新同事的工作内容（一）对新人的引导方向入职引导人要以身作则，尽力在平时工作中为新同事树立以下态度原则，发现有偏差，要及时给予纠正：1、团队合作；2、以谦虚务实精神，勤勤恳恳做好每件事情；3、工作做完了，不等于做好了；4、工作需要兴趣，但不能把兴趣当成态度来对待工作。因为无论你对目前工作有多大兴趣，但总会遇到一些你不怎么感兴趣的任务，责任心比兴趣更重要；5、任务有简单复杂，但简单的事情不代表不重要；6、提倡勤学多问，但不要一有问题就马上问别人；7、知道怎么去找答案比知道答案本身更重要。（二）对新人的指导内容行政人事部：1、友善的欢迎；2、介绍公司，包括新员工所在的部门与领导，公司环境等；3、介绍新员工应了解的遵守事项（公司规章制度）。要求事项：1、公司规章制度；3、安排新同事到部门就职。用人部门：1、友善的欢迎（由部门负责人负责介绍给其它同事）；2、为新员工做部门制度，岗位情况的说明；3、带领新员工熟悉环境；4、根据不同岗位、不同时期指定不同引导人；5、部门在新员工试用期期间，需保持对新员工的充分指导，并密切注意对新员工的工作考察。关心员工的生活，了解员工困难，与员工增进友谊。