信息技术基础模拟题.doc

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资源描述
1 哪一项是虚拟计算的可能用途?允许用户浏览 Internet 而不必担心恶意软件会感染主机软件安装允许测试计算机硬件允许测试计算机硬件升级允许测试 ROM 固件升级2 网络管理员目前有三台服务器,需要添加第四台服务器,但是没有足够的空间来放置新增的显示器和键盘。下面哪种设备可以让管理员将所有服务器连接到一台显示器和一个键盘?触摸屏显示器PS/2 集线器USB 切换器KVM 切换器UPS3 组装计算机时,哪三个组件必须具有相同的规格尺寸?(选择三项。)机箱电源显示器显卡主板键盘4 即使在拔下电源插头很长一段时间后,技术人员在打开电源时仍会有什么危险?因存储的高压引起电击热组件导致灼伤接触重金属吸入有毒气体导致中毒5高速 USB 2.0 的数据速度最大是多少?1.5 Mbps12 Mbps380 Mbps480 Mbps480 Gbps840 Gbps6 最好使用哪项技术来实现驱动器冗余和数据保护?CDDVDPATARAIDSCSI7可热插拔的 eSATA 驱动器的特征是什么?为了连接驱动器,必须关闭计算机。可热插拔的 eSATA 驱动器产生的热量少。无须关闭计算机,即可将其连接至计算机或从计算机上拔下。它具有较低的转速 (RPM)。 8 哪个 IEEE 标准定义了 FireWire 技术?1284139414511539 9 下面哪个术语是指在处理器制造商指定值的基础上提高处理器速度的技术?节流多任务超频超线程 10 电源的功能是什么?将交流电转换成电压较低的直流电将交流电转换成电压较高的直流电将直流电转换成电压较低的交流电将直流电转换成电压较高的交流电11技术人员更换了公司所有笔记本电脑中的电池。下列哪个来源可提供有关旧电池正确处理要求的信息?MSDSOSHA 网站笔记本电脑制造商的网站当地环境法规12 技术人员可采取什么措施来帮助防范无线网络设备受到 RFI 影响?降低湿度水平。将设备放在防静电垫上。一直将设备插在浪涌保护器中。从该区域拿走无绳电话。13 Windows 64 位操作系统有哪三项主要特征?(选择三项。)64 位操作系统运行于 RISC 芯片体系结构上。64 位操作系统可识别 128 GB 以上的 RAM。64 位操作系统用于管理应用程序的寄存器更少。64 位操作系统具有内置的虚拟化模式。64 位操作系统的内存管理系统可提高程序性能。64 位操作系统具有额外的安全功能。14 技术人员想要在额外添加的新硬盘驱动器上创建新分区。应该使用下列哪种工具?磁盘扫描磁盘管理Chkdsk磁盘碎片整理程序设备管理器15 一台运行 Windows 7 的 PC 一段时间以来运行缓慢,现在要花很长时间才能启动应用程序和打开各种文档。可使用什么工具来修复此问题?ChkdskDr. Watson系统还原磁盘碎片整理程序16 技术人员在维护计算机系统时应该如何释放积聚的静电?与计算机机箱的喷漆部件保持接触。与计算机机箱的未喷漆部件保持接触。在触摸任何计算机设备之前先戴上防静电腕带。在接触任何计算机设备之前先接触防静电垫。17 清洁计算机组件的认可方法是什么?使用氨水清洁 LCD 屏幕使用外用酒精清洁组件触点使用不起毛的布擦除计算机机箱内部的灰尘使用蘸有玻璃清洁剂的软布清洁鼠标的外部18 哪个工具可用来测量电阻和电压?万用表电源测试仪电缆测试仪回环塞19 关于静电,下列哪两项陈述正确?(选择两项。)它可能会使无线信号失真。在人身上可能会积聚 10000 伏以上的电压。仅仅 30 伏就能损坏计算机组件。保持凉爽干燥的环境即可减少静电积聚。只要接通计算机电源,就不会损坏计算机组件。它由诸如发动机、电源线和无线电发射器之类的设备所产生。20 在 MSDS 中找到了哪两条信息?(选择两项。)工作场所安全的区域要求用于清洁化学物质的正确处置程序用于灭掉电光花的灭火器的类型关于处理潜在危险物质的急救要求关于正确处置电子设备的法规21 哪个工具可用来扫描 Windows 的关键系统文件以及替换任何损坏的文件?SFCChkdskFdisk碎片整理 22 哪台设备可以通过提供稳定质量的电力来防止计算机设备持续低压?UPSSPS交流适配器电涌抑制器23 下面哪一项陈述正确描述了术语静电放电 (ESD)?它是由电动机所产生的一种干扰。它是流经电子设备的电流的度量单位。它是可能对组件有负面影响的静电突然释放。它是向计算机提供恒定电力水平的设备。24 哪款软件旨在防止与计算机之间进行未授权的通信?安全中心端口扫描程序反恶意软件防病毒软件防火墙25 哪个工具可用于在硬盘上创建分区?磁盘管理SFC格式化Chkdsk碎片整理26 Windows 7 全新安装过程中使用的默认文件系统是什么?NTFSHPFSFAT16FAT3227 BIOS 使用硬盘中的哪个位置来搜索操作系统指令以便启动 PC?逻辑驱动器活动分区Windows 分区扩展分区28 技术人员在哪里将 PC 配置为从 CD-ROM 启动?我的电脑控制面板设备管理器BIOS 设置开始菜单29在启动过程中,用户按哪个按键或组合键可以使用最近一次的正确配置启动 Windows PC?F1F8F12Alt-ZWindows 键30 在系统 BIOS 中设置错误的引导顺序会产生哪两项后果?(选择两项。)计算机锁死且没有显示任何错误消息。计算机在完成 POST 后显示“缺少 NTLDR”错误。计算机在完成 POST 后显示“启动盘无效”错误。计算机不断重新启动,而不显示桌面。计算机在完成 POST 后显示“无法访问启动设备”错误。31 Lojack 系统有哪两项特征?(选择两项。)Lojack 系统使用由用户安装的应用代理。它使用地理定位技术来定位丢失的计算机。它允许用户停用保留模块。如果将硬盘卸下并安装到其他计算机中,则它会阻止从硬盘中检索数据。它模拟整个计算机系统的特性,包括硬件、BIOS、操作系统和程序。32 在计算机机箱内安装主板时,使用什么来防止主板接触机箱底部?螺柱接地故障绝缘体硅脂喷剂接地腕带33 在重新安装之前应该使用什么来清洁 CPU 散热器的底座?外用酒精水异丙醇散热膏34 哪两个连接器可用于连接外围设备?(选择两项。)EIDEMolexPATAPS/2USB35 安装新主板时最后执行哪个程序?安装 I/O 挡板。固定扩展卡。连接外围设备。拧紧主板螺钉。36 某台计算机开机后,无法启动 Windows 7。技术人员应该使用什么初始步骤来处理此故障?创建系统修复光盘并恢复映像。在启动过程中按 F12 键并以安全模式启动计算机。从 Windows 7 安装介质启动并访问系统还原实用程序。访问“控制面板”并从“系统和安全”菜单中选择从备份还原文件。37 RAID 适配器有何用途?以便使用采用较早的 PCI 技术的扩展槽提供增强的音频和图形功能连接多台存储设备以提供冗余或提高速度将外围设备连接到 PC 以提高性能38 升级 CPU 时,必须在新 CPU 和散热器/风扇之间涂抹什么?润滑脂散热膏粘胶或浆糊渗透润滑油39 安装 Windows 操作系统后,技术人员会使用哪个程序来选择启动时将要运行的程序?NtldrRegeditMsconfig任务管理器40计算机技术人员应该在 PC 上使用哪条命令,以已知正确的版本来恢复受保护的系统文件?defragmsconfigchkdsksfc /scannow41 将 RAM 安装到主板上之前应该执行以下哪项操作?查阅制造商的主板文档或网站以确保 RAM 与主板兼容。更改电压选择器以满足 RAM 的电压规格。在插入 RAM 模块之前确保内存扩展槽舌片处于锁定位置。插入新 RAM 之前先填充中央内存插槽。42 下面哪一个定义描述了术语“超频”?更改主板的总线速度以增加连接的适配器的速度增加 CPU 的速度,使其超过制造商的建议值修改主板时钟晶体以增加定时信号用较快的内存更换较慢的 SDRAM 43 为了正常工作,哪种类型的磁盘驱动器需要配置有主/从设置或自动检测设置?PATASATASCSIFDD44 主板上有一个适用于主电源连接器的 24 针插座。可以使用哪种 ATX 电源连接器?12 针连接器16 针连接器18 针连接器20 针连接器45 技术人员应该查阅哪个网站来查找用于更新计算机上的 BIOS 的说明?CPU 制造商机箱制造商主板制造商操作系统开发人员46 清洁计算机内部的建议程序是什么?清洁前拆除 CPU。抓住 CPU 风扇阻止其旋转并用压缩空气吹风扇。用棉签清洁硬盘磁头。喷射时颠倒压缩空气罐。47 PC 的预防性维护的主要优点是什么?延长组件的寿命。增强故障排除流程。简化最终用户的 PC 使用方式。帮助用户进行软件开发。48 有关 PATA 硬盘的两个常见问题是什么?(选择两项。)电缆连接松动跳线设置错误驱动程序不正确过热读写磁头不干净49 下列哪项是故障电源的症状?计算机有时打不开。显示器上只有一个闪烁的光标。计算机显示 POST 错误代码。电源线不能正确连接到电源和/或墙壁插座。 50 确定 CPU 风扇是否正常旋转的最佳方法是什么?用手指快速旋转风扇的叶片。对风扇喷射压缩空气以使叶片旋转。打开电源时目视检查风扇以确保风扇旋转。打开电源后聆听风扇旋转的声音。51技术人员要为计算机购买新的显卡。除性能和价格外,选择显卡时还应考虑哪个因素?安装的硬盘驱动器类型安装的系统内存大小扩展槽类型主板制造商52 更换现有内存时应该遵守下列哪项建议?新内存的工作速度应该与硬盘驱动器相同。新内存应该超过硬盘驱动器的容量。新内存的速度应该与处理器中的缓存速度相同或更快。新内存的速度应该与现有内存相同或更快。53 下列哪两种连接器是 DVI 连接器?(选择两项。)窗体顶端窗体底端54 某中型企业有多个子网,目前采用手动方式完成 IP 配置,因此非常耗时。由于网络日渐扩大,技术人员需要更简单的工作站 IP 配置方法。哪一项服务或协议可以简化工作站 IP 配置任务?APIPADHCPDNSICMP55 某公司正在扩大经营规模,进军其它国家市场。所有分支机构都必须随时与公司总部保持连接。这种情况下需要使用哪种网络技术提供支持?LANMANWANWLAN56 某位员工报告说工作站显示器的输出失真。技术人员查阅制造商网站并下载视频驱动程序的最新版本。安装视频驱动程序之后,技术人员下一步应如何操作?与该员工一起制定下一次系统检查计划。记录视频驱动程序的以前版本号和当前版本号。将显卡移到另一个插槽以查看视频性能是否更佳。打开视频编辑应用程序以检验视频性能。57 用户发现计算机正面的硬盘 LED 已经停止工作。但计算机似乎工作正常。此问题最可能的原因是什么?硬盘数据电缆有故障。需要更新主板 BIOS。主板上的硬盘 LED 电缆已经松动。电源向主板提供的电压不足。58 某位员工反馈打开较大的文档文件所用时间比平常所用时间长。桌面支持技术人员怀疑硬盘可能有故障。技术人员下一步应如何操作?执行磁盘清洁程序。备份工作站中的用户数据。与数据恢复公司联系进行维修。将硬盘更换为新硬盘以查明确切的问题。59 将工作站从单核 CPU 升级到新的双核 CPU 之后,用户抱怨工作站的执行速度似乎更慢。工作站所运行的操作系统是 Windows XP Professional。支持技术人员打开任务管理器 - 资源监视器,发现仅显示了一个 CPU 内核。此问题的可能原因是什么?新 CPU 类型错误。安装的 RAM 不足。BIOS 不支持双核 CPU。为了支持双核 CPU,需要升级操作系统。60 发现问题后,技术支持工程师下一步要做什么?推测可能原因。确定确切原因。实施解决方案。记录发现的问题。验证解决方案。61 计算机从 Windows XP 升级到 Windows Vista 之后出现性能低下的现象。以下哪项操作可以提高性能?关闭 Aero。从安装介质还原 NTLDR。将设备驱动程序更新为 64 位驱动程序。创建新的 NTFS 分区。62 Microsoft 系统准备 (Sysprep) 工具有什么作用?为硬件安装更新的驱动程序创建配置后的计算机的磁盘映像实现通过网络向多台计算机推送 Windows 更新实现在多台计算机上安装和配置相同的操作系统63 以下哪个程序是第 2 类虚拟机监控程序的示例?虚拟 PCWindows XP 模式OpenGLDirectX64 请参见图示。哪个文件被标记为待备份?File1.txtFile2.txtFile3.txtFile4.txt65 技术人员正在对 PC 进行故障排除。加电自检后,显示器显示 Invalid Boot Disk(启动盘无效)错误。可能原因是什么?MBR 损坏。某个进程占用了大部分 CPU 资源。日期和时间在 BIOS 中已更改,但未反映正确的时间和日期。PC 没有软盘驱动器,或者软盘驱动器已损坏。PC 具有 BIOS 密码。66 TCP/IP 参考模型包括哪四层?应用层、表示层、Internet 层、网络接入层应用层、传输层、网络层、数据链路层应用层、传输层、Internet 层、网络接入层应用层、表示层、会话层、传输层物理层、数据链路层、网络层、传输层67网络技术人员应要求为位于某座新的中心办公楼中的分支机构确定最合适的 Internet 连接。下列哪种连接能够以最低成本提供最高带宽和可靠性?DSLISDN卫星拨号68 某学校准备在目前尚无计算机的教室中添置计算机。为了利用普遍实施的有线技术,该学校应该选择哪种类型的 LAN?802.11n以太网WiMAX令牌环69 如果不添加网络设备,UTP 电缆单次数据传输的距离限制是多少?33 英尺(10 米)100 英尺(31 米)330 英尺(100 米)500 英尺(154 米)70 某网络专家被一家组装飞机引擎的公司聘用,负责安装网络。出于业务性质的原因,该区域受到电磁干扰的严重影响。应该推荐哪种类型的网络介质才能使数据通信不受 EMI 影响?STP同轴光纤UTP71 技术人员可以使用哪项命令获得有关安排程序在特定时间运行要使用的命令行选项的帮助?HELP ATASK ATCMD ?AT /?HELP72 哪个术语最准确地描述了将程序分成可由操作系统根据需要加载的较小部分的过程?多线程处理多重处理多用户多任务73 Windows 操作系统使用哪个分区启动计算机?活动RAID扩展逻辑74 某用户向技术人员报告他的计算机失去响应而没有任何错误消息。可能的原因有哪两条?(选择两项。)某个更新损坏了操作系统。NTLDR 丢失或损坏。电源发生故障。MBR 损坏。在 BIOS 中未正确设置启动顺序。75 计算机用户使用任务管理器的“性能”选项卡的原因是什么?提高 CPU 的性能查看正在运行的进程并在需要时结束进程查看当前正在 PC 上运行的服务检查 PC 的 CPU 和内存使用情况76技术人员在解决看似 Windows 7 的问题时遇到困难。以前记录的已知解决方案没有用,设备管理器和事件查看器均未提供有用的信息。技术人员接下来应该尝试哪两项操作?(选择两项。)重新安装操作系统。检查与硬件和软件相关的任何手册。检查 Internet 中是否有可能的解决方案。询问客户关于可能错误的任何见解。使用系统恢复光盘恢复该操作系统。77技术人员正在硬盘上尝试创建多个分区。每个硬盘允许的最大主分区数是多少?124163278当用户对 Windows 系统的设置进行更改时,这些更改存储在何处?注册表控制面板win.iniboot.ini79 在帮助客户解决 Windows 问题时,下面哪个问题是可以使用的开放式问题?您是否能启动操作系统?您最近更改过密码吗?在计算机启动时,您是否收到登录提示?您最近安装了哪些程序?80应用程序更新导致计算机运行不正常。哪种 Windows 功能可用于将操作系统回滚到以前的状态?自动更新ntbackup还原点scanreg驱动程序回滚81 请参见图示。图中所示是哪两种类型的端口?(选择两项。)调制解调器网络并行串行USB82 在计算机运行期间,用户通过哪种类型的标准接口不必重新启动计算机就可以连接和断开外围设备?IDESATAPATAUSB83 技术人员在 PC 上安装了新的声卡,但它不能正确工作。技术人员应该查看哪里来调查驱动程序问题?计算机管理设备管理器我的电脑系统工具84 技术人员正在排除 BIOS 检测出来的计算机硬件故障。以下哪一项是指示此故障的方法之一?计算机自动以安全模式启动并在屏幕上显示警告。屏幕在红色背景下闪烁并显示警告消息。计算机发出某种模式的蜂鸣声,从而指示故障设备。计算机返回错误消息,指示故障设备的 I/O 地址。85 技术人员发现某个应用程序不响应命令,而且计算机在打开应用程序时似乎响应缓慢。要从响应缓慢的应用程序强制释放系统资源,最合适的管理工具是什么?任务管理器添加或删除程序事件查看器系统还原86哪种类型的网络覆盖单个建筑物或校园并向位于同一个组织结构中的人员提供服务和应用程序?PANWANLANMAN87 哪个术语用于描述网络上可以发送和接收信息的任何设备?主机工作站服务器控制台外围设备88 哪种网络设备不用将网络分段便可重新生成数据信号?集线器调制解调器交换机路由器90 下列哪项陈述描述了 LAN 的物理拓扑?它描述了 LAN 中采用的寻址方案。它描述了 LAN 是广播还是令牌传递网络。它定义了主机和网络设备连接到 LAN 的方式。它说明了主机访问网络的顺序。91 技术人员希望更新计算机的 NIC 驱动程序。用于查找 NIC 新驱动程序的最佳位置在哪里?NIC 附带的安装介质Windows 更新NIC 制造商的网站Windows 的安装介质Microsoft 的网站92某公司拥有四个办公地点:总部和三个分支机构。这四个地点通过 WAN 连接互连。对于冗余性而言,全网状拓扑合乎此 WAN 的需要。创建全网状拓扑需要多少个单独的 WAN 链路?4681293 为了向客户提供 Internet 最大访问带宽,哪项技术要求客户处于服务提供商设施的特定范围内?有线宽带DSLISDN卫星94 技术人员正在对失去网络连接的计算机进行故障排除。从客户那里收集数据之后,技术人员接下来应该完成哪两项任务?(选择两项。)检查计算机的 IP 地址是否有效。检查计算机的操作系统是否为最新版本。尝试以其他用户身份登录。修复网络电缆。检查 NIC 链路指示灯是否亮起。95 哪种协议在 TCP/IP 模型的应用层运行?IPTCPHTTPICMP96 公司要确保完成计算机预防性维护的最重要的原因是什么?预防性维护为初级技术人员在没有威胁或问题的环境下取得更多经验提供了机会。预防性维护可以帮助计算机设备防范未来的问题。IT 部门可以借预防性维护之机定期监控用户硬盘的内容,确保计算机使用规定得到遵守。IT 经理可以通过预防性维护检查计算机资产的位置和状况。97 网卡安装到客户端计算机时,技术人员发现需要清洁网卡上的触点。技术人员应该使用哪种溶液来清洁触点?玻璃清洁剂异丙醇中性洗涤剂轻微磨砂清洁剂98技术人员正在为某公司制定预防性硬件维护计划。计划中应包含下列哪项策略?避免对操作系统所控制的即插即用设备执行维护操作。只清洁客户要求的设备。除非设备发生故障,否则可省略对组件执行的维护操作。安排并记录例行维护任务。99 技术人员在计算机中安装网卡后希望测试网络连通性。ping 命令可以收到来自同一个子网中的工作站的应答,但无法收到来自远程工作站的应答。问题的原因可能是什么?网卡驱动程序已过期。操作系统与远程站点不兼容。未加载 TCP/IP 协议栈。默认网关不正确。100 应该使用下列哪项无线安全步骤向无线客户端隐藏 WLAN ID?只在接入点上配置 WEP。在无线客户端上安装 WAP。在接入点上配置 MAC 地址过滤。在接入点上禁用 SSID 广播。在每个无线客户端上降低天线频谱。 101某公司购买了一些廉价的无线 NIC。安装 NIC 之后,该公司发现用户无法连接到 2.4 GHz 的无线网络。此问题的原因可能是什么?NIC 是针对 802.11a 标准而设计的。NIC 是针对 802.11b 标准而设计的。NIC 是针对 802.11g 标准而设计的。NIC 是 802.11 b/g 双重标准。102 一位学生正在帮助朋友解决家中计算机无法再访问 Internet 的问题。经过调查,此学生发现为计算机分配的 IP 地址为 169.254.100.88。下列哪项描述会导致计算机获取此类 IP 地址?静态 IP 寻址以及不完整的信息周围设备的干扰减小的计算机电源输出无法到达 DHCP 服务器103 哪个标准组织发布了最新以太网标准?EIA/TIAIEEEANSICCITT104在新建筑物内规划网络时,技术人员发现公司需要的布线长度最大可能会延长到 295 英尺(90 米),并且需要以可负担得起的价格获得更强的带宽支持。如果优先选择是网络上使用的最常见布线类型,则技术人员会选择哪种电缆类型?3 类7 类5e 类6A 类105 种类型的存储器主要用作缓存存储器?DRAMRAMROMSRAM106 装配要运行多个虚拟机的工作站时,哪两项考虑因素最为重要?(选择两项。)RAM 大小CPU 核心的数量水冷功能强大的显卡高端声卡107 下列哪两种设备被视为输入设备?(选择两项。)生物识别身份验证设备打印机数码相机投影仪扬声器108 下列哪三种设备被视为输出设备?(选择三项。)指纹扫描仪耳机键盘显示器鼠标打印机109 用户正在带有标准 EIDE 5400 RPM 硬盘驱动器的游戏 PC 上玩游戏,发现性能不如人意。哪种硬盘驱动器升级在提高性能的同时还能实现更高的可靠性和更低的能耗?7200 RPM EIDE 硬盘驱动器7200 RPM SATA 硬盘驱动器10,000 RPM SATA 硬盘驱动器SSD110 哪种硬件升级可以让游戏 PC 中的处理器提供最佳的游戏性能?大量高速 RAM液冷快速 EIDE 驱动器大容量外置硬盘驱动器111 某计算机分配到的 IP 地址为 169.254.33.16。根据分配的地址,可以如何描述该计算机?它无法在所在网络之外通信。它可以在本地网络和 Internet 中通信。它可以与特定公司内部包含子网的网络通信。它有一个已转换为私有 IP 地址的公有 IP 地址。112 客户有一台计算机用于家庭业务,但希望能有另一台计算机作为 Web 服务器。如果客户要在两台计算机之间共享显示器、鼠标和键盘,最适合的解决方案是什么?接入点KVM 切换器多功能设备网络交换机USB 集线器113 笔记本电脑上会用哪种类型的设备来验证用户身份?MIDI 设备生物识别身份识别设备触摸屏数字转换器114 为帮助避免重复以前执行过的维修过程,故障排除流程中的哪个步骤非常重要?问题的确定解决方案的实施问题及其解决方案的记录行动计划的制定115 帮助台技术人员接到一个电话:“早上好,这里是帮助台。我是 Greg。请问今天有什么能帮到您?”对方心急火燎地说:“我的电脑开不了机,但我 15 分钟后就要做演示。”技术人员回答道:“现在请保持冷静,我们来看看有什么办法。”然后,技术人员开始指导对方完成检查电源线和电源指示灯的过程。此时所用的是哪一个故障排除步骤?查找问题。推测可能原因。制定行动方案以解决问题。验证全部系统功能,并根据需要实施预防措施。实施解决方案。116 下列哪两种存储设备使用磁性介质存储数据?(选择两项。)磁带驱动器固态驱动器硬盘驱动器蓝光光盘驱动器光盘驱动器117 请参见图示。所示适配器属于哪一种类型?声卡RAID 卡显卡网络接口118 下列哪个组件负责控制 CPU 与主板上其它组件之间的通信和交互?RAMBIOSCMOS芯片组119 选择电源前需要哪两项信息?(选择两项。)CPU 类型机箱的规格尺寸安装的操作系统所有组件的总功率外围设备的电压要求120 下列哪种内存模块的前端总线速度为 200 MHz?DDR-333DDR-400DDR3-667PC100 SDRAM121 选择计算机机箱时必须考虑哪两项因素?(选择两项。)显示器的尺寸主板的制造厂商内置驱动器位置的数量主板和电源的尺寸机箱正面的 LED 指示灯数量122 下列哪个度量单位用于表示硬盘驱动器速度?每分钟转数千兆字节每分钟页数每分钟簇数123 请参见图示。图示的的显卡扩展槽属于哪个类型?AGPISAPCIPCIe124 哪种类型的连接器可用于连接 eSATA 接口与外置 SATA 驱动器?5 针连接器7 针连接器9 针连接器15 针连接器125 在计算机系统上,可以在哪里将输入电压选择从 110 伏更改为 220 伏?在 BIOS 中在主板上在电源背面在操作系统控制面板中126 某台计算机存在帮助台技术人员无法解决的问题。现场技术人员发现,Windows 更新被禁用。技术人员重新启用更新服务,配置计算机进行自动更新,下载并安装缺少的所有更新,确定计算机成功启动,然后向客户确认问题已经得到解决。下一步骤(如果有)是什么?记录发现的问题、采取的措施和最终结果。不需要进一步的行动。制定行动方案以解决问题,并实施解决方案。验证全部系统功能,并根据需要实施预防措施。测试推测以确定原因。127 对于一台无法启动的计算机,如果故障排除流程已经检查完明显的问题,例如计算机和显示器的电源、不可启动的介质和 BIOS 引导顺序选项,之后建议采取下列哪两项措施?(选择两项。)拔除不必要的外围设备。重新安装操作系统。将 BIOS 设置重置为出厂默认设置。使用最近一次的正确配置。更换计算机组件,一次换一个,直到解决问题。重新安装用户应用程序。128 用户投诉说无法连接到无线网络。下列哪两项措施应该属于排除无线连接故障的一部分?(选择两项。)确认笔记本电脑已插在电源插座中。重新配置笔记本电脑上的 TCP/IP 设置。重新插紧笔记本电脑的电池。尝试将笔记本电脑移到不同的地方,看看能否检测到信号。检查笔记本电脑软件能否检测到任何无线网络。129 建议使用哪种产品去除计算机内部的灰尘?家用真空吸尘器湿布干布压缩空气130 计算机用户报怨计算机在使用五分钟左右之后就会失去响应。技术人员于是检查计算机 BIOS,想看看是否存在配置问题导致计算机持续出现这一行为。在技术人员查看信息时,计算机再次失去响应。该计算机问题的原因可能是什么?BIOS 损坏。硬盘驱动器故障。CPU 风扇工作不正常。CMOS 电池发生故障。131 请参见图示。图中所示的电缆属于哪个类型?FireWire并行串行USB132 下列哪两项活动通常由芯片组的北桥部分控制?(选择两项。)CPU 与 I/O 端口之间的通信访问 RAMCPU 与硬盘驱动器之间的通信访问显卡CPU 与声卡之间的通信133 技术人员在观察主板时发现了一个 24 针连接器。下列哪个组件将通过此 24 针连接器连接到主板?电源显卡PATA 光驱SATA 驱动器软盘驱动器134 技术人员可以通过 Windows XP 中的哪个工具来初始化磁盘和创建分区?碎片整理磁盘清理磁盘管理格式化磁盘扫描135哪个 Windows XP 命令行实用程序用于扫描操作系统的关键文件并替换任何已经损坏的文件?Chkdsk碎片整理磁盘清理磁盘管理扫描系统系统文件检查器136 哪两种类型的工具有助于保护计算机免遭恶意攻击?(选择两项。)防病毒软件磁盘清理磁盘管理Fdisk磁盘扫描间谍软件删除工具137 技术人员想要减少 ESD 影响工作区域的可能。应当采取哪三项安全措施?(选择三项。)将所有计算机组件存放在透明塑料袋中。确保工作台和地板上放有防静电垫。佩戴防静电腕带。确保所有地面都铺有地毯。将所有组件存放在防静电包装袋中。保持非常低的环境湿度。138 以下哪两项是重要的电磁干扰源?(选择两项。)红外线鼠标RAM 模块雷暴LCD 显示器电源线139 在计算机系统内部操作时应当采取哪种防范措施?避免使用磁化的工具。让电源线插在插座上起接地作用。在潮湿环境下,佩戴 ESD 保护装置维修显示器。避免同时使用 ESD 腕带和 ESD 垫。140 建议使用哪种清洗液来清洁计算机组件的触点?外用酒精异丙醇含氨的玻璃清洁剂混合少量洗洁精的水141 为什么在计算机内部操作时决不能将铅笔当作工具使用?铅笔芯有腐蚀性。铅笔芯是导体。铅笔带有静电荷。铅笔芯可能会感应电流。142 计算机的性能在使用 Internet 后有所下降。可以运行哪三种工具来尝试提高计算机性能?(选择三项。)Fdisk间谍软件删除工具碎片整理磁盘清理BIOS 更新程序设备管理器143 为什么说记录所有服务和维修的文档是技术人员的重要组织工具?增加了服务和维修的成本。允许公众在 Internet 上共享信息。减少了新技术人员所需的技能。为将来遇到类似问题提供了参考资料。144 内联 UPS 如何保护计算机设备不受电力管制和停电影响?让多余的电压接地使用电池提供稳定不变的电压从主电源切换到备用电源停止流向计算机的电压145 下列哪两项行为会给技术人员带来潜在的安全危害?(选择两项。)在电源内部操作时佩戴腕带操作硬盘驱动器时使用磁性螺丝起子将打印机插入 UPS对计算机进行操作时站在防静电垫上在计算机开机时清洁其内部146 用于 SSH 连接的默认 TCP 目的端口号或端口号组合是什么?20/2122232580147 技术人员为什么要佩戴防静电腕带?在操作计算机时接地帮助敏感的计算机组件在安装之前防尘使用计算机电源存储静电防止损坏计算机内部的电子组件148 技术人员刚完成一些光缆的端接,需要妥善处置端接过程中产生的危险废弃物。技术人员应该从何处查找正确的废弃物处置方法?FEMAESDEPAMSDS149 下列哪一项属于 PC 虚拟化?在家庭组网络中共享视频和音乐文件从 Windows 7 操作系统内部运行 Windows Vista 的实例将小型网络配置为允许办公室中的其它 PC 访问应用程序设置点对点网络,以便所有工作站都能访问激光打印机150 哪个 Windows 硬盘分区通常被称为 C: 驱动器?第一个卷分区第一个主分区第一个扩展分区第一个逻辑分区151 下列哪种情况会增加 ESD 损害计算机的机率?在湿度较低的条件下工作操作硬盘驱动器时使用磁性螺丝起子将打印机插入 UPS靠在计算机机箱上让自己接地152 哪种工具用于松紧十字头螺钉?十字型螺丝起子内六角套筒扳手平头螺丝起子梅花螺丝起子153 下列哪种工具有可能导致硬盘或软盘驱动器丢失数据?磁性螺丝起子压缩空气铅笔计算机真空吸尘器154 下列哪种情况是指持续较长时间的交流电源电压水平下降?电力管制电压暂降尖峰电涌155 技术人员不小心将清洗液溅到工作区的地板上。技术人员应该从何处查找有关如何正确清理和处置该产品的指示?物质安全数据表公司的保险政策当地危险材料团队当地职业安全与健康管理局规定的条例156以下哪两种设备通常会影响无线网络?(选择两项。)蓝光播放器家庭影院无绳电话微波炉白炽灯泡外置硬盘驱动器157 使用压缩空气罐清洁 PC 的正确指示是什么?不要使用压缩空气清洁 CPU 风扇。使用罐中喷出的长而稳定的气流。不要倒置气罐喷射压缩空气。用压缩空气喷射 CPU 散热扇,以确认风扇叶片旋转自如。158 哪种紧固件需要用六角螺丝刀来松紧?梅花螺栓有槽螺钉六角螺栓十字头螺钉159 技术人员刚刚组装完一台新计算机。第一次打开计算机时,POST 发现了一个问题。POST 如何指示该错误?发出一连串短促的蜂鸣声。计算机机箱正面的 LED 会闪烁多次。在 BIOS 中显示错误消息。锁定键盘。160 技术人员正在为一台无法启动的 PC 排除故障。这台 PC 在开机时发出一连串蜂鸣声,并指出 BIOS 设置已更改,需要重新配置。技术人员重新配置并保存 BIOS 设置后,计算机成功启动。稍后关闭并重新打开 PC 时,再次出现同样的错误消息,所有 BIOS 更改也全部丢失了。技术人员应该如何修复此问题?重新插一遍 RAM。更换主板。更换 CMOS 电池。升级 BIOS 固件。161 应该使用哪种类型的连接器为 PATA 光驱供电?BergATMolexPS/2162 重新插入 CPU 时涂抹散热膏的最佳方法是什么?涂抹散热膏之前用异丙醇清洁 CPU 和散热器底座。涂抹散热膏之前用外用酒精清洁散热器底座。用锋利的刀子刮掉散热器底座以前涂抹的散热膏,然后大量涂抹散热膏。在原有的散热膏上再厚厚地涂一层散热膏,然后重新插入 CPU。涂抹散热膏之前更换散热器底座。163技术人员组装了一台新计算机,现在必须配置 BIOS。必须在何时按下按键启动 BIOS 设置程序?在打开计算机之前在 Windows 加载过程中在 POST 过程中在 POST 之后,开始加载 Windows 之前164 BIOS 的功能是什么?让计算机能够连接到网络为 CPU 提供临时的数据存储执行内部组件的加电自检为游戏和应用程序提供图形能力165技术人员刚刚组装完一台新计算机。第一次打开计算机时,POST 发现了一个视频子系统问题。POST 如何指示该错误?发出一连串蜂鸣声计算机机箱正面的 LED 闪烁多次在 BIOS 中显示错误消息锁定键盘166 新技术人员正在一台 Windows PC 上安装设备驱动程序,您在一旁监督。技术人员询问为什么公司要求使用带有签名的驱动程序。最好的回答是什么?带有签名的驱动程序可以防止设备受到物理损坏。无签名的驱动程序可能导致文件在经过处理后被分成碎片。带有签名的驱动程序通过了 Microsoft 在质量方面的实验室测试,有助于防止系统受损。为 Windows 计算机制造设备的所有公司都必须获得 Microsoft 的签字同意,才能将新驱动程序添加到操作系统中。带有签名的驱动程序已经获得开发设备驱动程序的公司批准。167 在计算机中安装第二个 PATA 硬盘驱动器时的重要步骤是什么?设置新驱动器上的交换文件大小。使用正确的跳线设置驱动器 ID 号。将 BIOS 设置配置为自动检测主驱动器。确保 PATA 数据线的引脚 1 与连接器正确对准。168实施 RAID 0 最少需要多少个磁盘?1234169技术人员正在组装新计算机。在将主板装入机箱之前通常先安装哪两个组件?(选择两项。)CPU内存网卡声卡显卡170 技术人员正在为软盘驱动器出现故障的计算机排除故障。技术人员发现软盘驱动器的指示灯长亮。技术人员应该如何修复此问题?通过“添加/删除硬件”删除软盘驱动器。更换软盘驱动器。连接数据线,确保线上的彩色条带对准驱动器和主板上的引脚 1。将软盘驱动器的跳线设置更改为 master。171 技术人员正在计算机中安装增加的内存。技术人员如何才能保证正确对准内存?内存模块上的标签应该始终面向 CPU。应该将内存模块上的槽口对准内存插槽中的槽口。应该将内存模块上的箭头对准主板插槽上的箭头。内存插槽使用颜色标记,一端为红色,另一端为蓝色。172 我们用什么来防止主板接触计算机机箱的金属部分?I/O 挡板散热膏螺柱ZIF 插槽173 使用带有签名的驱动程序有何优点?没有错误。永远不需要升级。保证可用于所有操作系统。已验证可与操作系统兼容。制造商保证其可用于任何硬件。174 已保存的 BIOS 配置数据存储在哪里?RAMCMOS缓存硬盘175 下列哪项陈述描述了 I/O 连接器板的用途?它使主板的 I/O 端口可以在各种计算机机箱中用于连接。它插入主板并增加可用的适配卡插槽数量。它为 SATA 硬盘驱动器提供多个主板连接。它将用于视频的 PCIe 适配器插槽直接连接到 CPU 来获得更快的处理速度。176 在 CMOS 设置中可以更改下列哪两项示例设置?(选择两项。)驱动器分区大小设备驱动程序交换文件大小启用和禁用设备引导顺序177 技术人员发现 PS/2 鼠标端口无法正常工作。技术人员有几种型号的替换鼠标可供选择。技术人员将使用哪种输入端口安装替换鼠标?eSATAFireWire并行USB178 在主板上安装 CPU 时需要考虑的三个重要内容是什么?(选择三项。)采取防静电预防措施。将 CPU 正确对准并放入插座中。先用异丙醇清洁 CPU 触点。正确安装 CPU 散热器和风扇组件。安装 CPU 前拆下 CMOS EPROM 电池。向负载杆施加最大插入力,将 CPU 锁定到位。179 技术人员应要求在计算机中安装第二个光驱。技术人员需要将该驱动器配置为从驱动器。技术人员如何才能完成所需的这项配置?使用主板上的跳线将驱动器配置为从驱动器。在 CMOS 中将驱动器列为从驱动器。在 PATA 电缆的绞合处之后连接驱动器。使用驱动器上的跳线将驱动器配置为从驱动器。180 在清洁计算机机箱内部时,直接喷射压缩空气容易损坏下列哪种组件?风扇散热器电源CPU电缆连接器181下列不属于输入设备的是_。A.键盘 B.鼠标 C.扫描仪 D.打印机182通常说一款CPU的型号是奔腾4_2.8GHz,其中,2.8GHz是指CPU的哪项参数_。A.外频 B.速度 C.主频 D.缓存183计算机系统软件包括_、语言处理程序、服务性程序和数据库管理系统等。A.操作系统 B.办公自动化软件 C.专用软件包 D.应用软件184 IDE接口不可以用来连接以下哪种设备_。A.硬盘 B.光驱 C.刻录机 D.软驱185内存条通常使用以下哪种存储器_。A.ROM B.RAM C.SRAM D.SDRAM186一个IDE接口最多可以连接多少个IDE设备_。 A.2 B.4 C.6 D.8187普通DVD光盘的容量是多少_ 。 A. 1.44GB B. 4.7GB C. 650MB D. 800MB188硬盘标称容量为40G,实际存储容量是_。A.39.06G B.40G C.41G D.42G189关于硬盘的数据连接线,下列说法正确的是_。A.对于IDE类型的硬盘,有40芯的硬盘连接线和80芯的硬盘连接线。B.IDE类型的硬盘连接线和SATA类型的硬盘连接线相同。C.IDE类型的硬盘连接线和SATA类型的硬盘连接线虽然不同,但可以插在主板上的同一个插槽中。D.SATA类型的硬盘连接线比IDE类型的硬盘连接线宽。190硬盘容量是指硬盘的存储空间大小,常用_作为单位。A.KB B.GB C.MB D.MHz191清洁计算机组件时建议遵守下列哪个步骤?清洁前拆除 CPU。除尘时向散热风扇上喷射压缩空气使其旋转。在 LCD 屏幕上使用擦窗器。喷射时直立持握压缩空气罐。192在测试导致某个问题的若干可能原因时,应该首先测试哪类原因?最容易最明显的原因客户认为最重要的原因最复杂和难以诊断的原因随机选择的原因193当技术人员测试完推测的可能原因后,如果未能查明确切原因,应该采取哪两项措施?(选择两项。)对可能原因作出新的推测。随机更换组件,一次换一个,直到解决问题为止。记录尝试过但没有解决问题的每次测试。使用自上而下的方法隔离问题原因。测试剩余的所有可能原因,从最复杂的开始。194如果 CMOS 中保存的设置不正确或者跳线设置错误,下列哪种设备最有可能受到影响?硬盘电源显示器打印机195从无法弹出光盘的光驱中取出光盘的首选方法是什么?将一根大头针插入驱动器正面的小孔中。用一个小螺丝起子把驱动器的门撬开。拆掉驱动器外壳的顶部。将驱动器送到授权维修站。196 科考队正在用笔记本电脑工作。科学家们工作地点的温度范围为 -13 华氏度(-25 摄氏度)到 80 华氏度(27 摄氏度)。湿度约为 40%。噪声水平较低,但地形崎岖,风速可达每小时 45 英里(每小时 72 公里)。在需要时,科学家们会停下脚步,用笔记本电脑输入数据。下列哪一项条件最有可能对于在此环境下使用的笔记本电脑造成负面影响?温度湿度崎岖地形风197在解决计算机问题时可以使用下列哪两项物品来帮助制定行动计划?(选择两项。)万用表环回插件计算机手册计算机维修历史记录日志BIOS 诊断198一位客户反映最近有几个文件无法访问。维修技术人员决定检查硬盘状态和文件系统结构。技术人员问客户是否对磁盘执行了备份,客户回答一个星期之前对磁盘上的另
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