《市场营销学》习题及答案.doc

市场营销学一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1同一细分市场的顾客需求具有（ ）。A绝对的共同性 B较多的共同性 C. 较少的共同性 D较多的差异性2“市场同合化”的理论，主张从（ ）的比较出发适度细分市场。A成本和收益 B需求的差异性和一致性 C利润和市场占有率 D企业自身与竞争者资源条件3（ ）差异的存在是市场细分的客观依据。A产品 B价格 C需求偏好 D细分4某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（ ）策略。A市场集中化 B市场专业化 C. 全面市场覆盖 D产品专业化5属于产业市场细分标准的是（ ）。A职业 B生活格调 C. 收入 D. 顾客能力 6就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是（ ）的结果。A市场细分 B精心策划 C综合平衡 D统筹兼顾7依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（ ）原则。A可衡量性 B可实现性 C可赢利性 D可区分性8采用（ ）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A市场集中化 B市场专业化 C产品专业化 D市场全面覆盖9采用无差异性营销战略的最大优点是（ ）。A市场占有率高 B成本的经济性 C. 市场适应性强 D需求满足程度高10集中性市场战略尤其适合于（ ）。A跨国公司 B大型企业 C中型企业 D小型企业11同质性较高的产品，宜采用（ ）。A产品专业化 B市场专业化 C无差异营销 D差异性营销12市场定位是（ ）在细分市场的位置。A塑造一家企业 B塑造一种产品 C确定目标市场 D分析竞争对手13（ ）是实现市场定位目标的一种手段。A产品差异化 B.市场集中化 C. 市场细分化 D无差异营销14寻求（ ）是产品差别化战略经常使用的手段。A价格优势 B良好服务 C人才优势 D产品特征15重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（ ）定位。A避强 B对抗性C竞争性 D二次16市场细分化是根据（ ）的差异对市场进行的划分。A买方 B卖方 C产品 D中间商二、多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于2个，请准确选出全部正确答案。1市场细分对企业营销具有以下利益（ ）。A有利于发现市场机会 B有利于掌握目标市场的特点 C. 有利于制定市场营销组合策略 D有利于提高企业的竞争能力 E有利于节省成本费用2细分消费者市场的标准有（ ）。A地理环境因素 B人口因素 C. 心理因素 D行业因素 E行为因素3属于产业市场细分变量的有（ ）。A社会阶层 B行业 C. 价值观念 D地理位置 E购买标准4无差异营销战略（ ）。A具有成本的经济性 B不进行市场细分 C. 适宜于绝大多数产品 D只强调需求共性 E适用于小企业5市场定位战略包括（ ）。A产品差别化战略 B人员差别化战略 C. 服务差别化战略 D形象差别化战略 E价格差别化战略6市场定位的主要方式有（ ）。A产品定位 B形象定位 C. 避强定位 D对抗性定位 E重新定位7企业在市场定位过程中（ ）。A要了解竞争产品的市场定位 B要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C. 要选定本企业产品的特色和独特形象 D要避开竞争者的市场定位 E要充分强调本企业产品的质量优势三、名词解释 1市场细分 2目标市场 3无差异性营销战略 4市场定位四、简答题 1市场细分对企业市场营销有何积极意义? 2细分消费者市场主要依据哪些变量? 3细分产业市场依据哪些主要变量? 4简述企业目标市场战略的三种模式。 5简述可供企业选择的五种目标市场模式。 6企业应怎样进行市场定位?市场营销学习题五答案一、单项选择题1、B 2、A 3、C 4、B 5、D 6、A 7、B 8、D 9、B 10、D 11、C 12、B 13、A 14、D 15、D 16、A二、多项选择题1、ABCD 2、ABCE 3、BDE 4、ABD 5、ABCD 6、CDE 7、ABC三、名词解释1市场细分：以顾客需求的某些特征或变量为依据，寻找和发掘共同或相关因素，将市场分别为若干部分。 2目标市场：企业决定作为自己服务对象的有关市场（顾客群）。 3无差异性营销战略：企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。 4市场定位：强调企业在满足市场需求方面，与竞争者比较，应当处于什么位置，使顾客产生何种印象和认识。四、简答题1市场细分对企业市场营销有何积极意义?答案要点：（1）有利于发现市场机会。 （2）有利于掌握目标市场的特点。（3）有利于制定市场营销组合策略。（4）有利于提高企业的竞争能力。2细分消费者市场主要依据哪些变量?答案要点：地理环境因素、人口因素、消费心理因素和消费行为因素。3细分产业市场依据哪些主要变量?答案要点：用户所在区域、追求利益、使用者情况、使用率、品牌忠诚度、购买准备阶段和态度等；最终用户、用途；用户规模。以消费者为中心的观念，即市场营销观念。4简述企业目标市场战略的三种模式。答案要点：（1）无差异性营销战略，把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。（2）差异性市场营销战略，把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场，然后根据企业的资源及营销实力选择部分细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略。、（3）集中性市场战略，将整体市场分割为若干细分市场后，只选择其中某一细分市场作为目标市场。5简述可供企业选择的五种目标市场模式。答案要点：（1）专一市场集中战略：企业只选取一个细分市场，只生产一类产品，供应某一单一的顾客群，进行集中营销；（2）产品专一化战略：企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力，且符合企业的目标和资源的细分市场作为目标市场，其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系；（3）市场专一化战略：企业集中生产一种产品，并向各类顾客销售这种产品；（4）选择性专一化战略：企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品；5）覆盖全部市场战略：企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。6企业应怎样进行市场定位?答案要点：要分析和思考竞争者已经做了什么、做得如何，目标市场上的顾客确实需要什么，是否得到满足，本企业能够为此做些什么。定位其实是企业向社会和公众、顾客的承诺。为了使定位被正面接受，企业首先应当具备履行承诺的能力。具体可采取三种主要的定位方式：避强定位、对抗性定位、重新定位。