班组长是企业的基石.doc

班组长是企业的基石一、什么叫班组?企业的基本元素是人，由几个人组成或更多人组成，规模可大可小，并通过一定的方式能够协作完成某种生产任务的团体就称为班组。二、班组构成的形式与特点：（一）第一种类型：企业化运作。特征：1、紧密型管理，共同的目标（愿景）明确，有团队精神。企业提供有固定的办公、住宿、生产、生活、娱乐、工作活动场所；2、参与企业管理有配套健全的管理制度、操作规程、工作标准、自觉执行；3、工艺流程、工作流程、标准化建设管理程序化；4、人员招录：（1）企业内部子女或企业内部调岗、轮岗、交流的人员；（2）经过严格笔试、面试考核等程序，按照工作岗位的需要面向社会招聘、招考、招录的人员；（3）职工进厂（矿）有试用期；5、劳动报酬分配方式由企业制定方案（按照国家现行规定的八级、二十四档，缴纳三险五金，另加绩效奖励）；6、退出程序复杂，参照国家公务人员管理办法执行（申请停薪留职、病退、退休、辞职、辞退、开除等）；7、班组长由企业选拔任命，班组无招录人员权利；8、高学历、分工细，经过严格地技术、技能学习，先培训后上岗，持证上岗；9、生产资料（工具或设备）企业提供，安全文化建设有特色。（二）第二类形式：市场化运作。特征：1、松散型管理，共同的目标（愿景）淡化，属利益小集体。班组自己带资或垫资建设办公，住宿、生活、生产、娱乐、工作活动场所；2、主动接受企业管理，企业制定的制度、标准、规程被动执行；3、工艺流程、标准化建设在操作中擅自简化程序；4、人员招录：（1）家族关系、地缘关系自愿组合；（2）五湖西海毛遂自荐的务工人员（不需通过严格招聘考核）；（3）班组有自主招录人员的权利，只需报企业人事部门备案；5、劳动报酬分配方式：班组长以计件或以国家制定的工程定额的形式将工程或劳务从生产经营单位揽下，由班组长制定分配方案（三险五金就成为从业人员的盲区）；6、没有严格地退出程序；7、班组长是企业聘任，班组职工只是按程序向企业（用人单位主体）申报个人信息；8、低学历，技能差，严重影响班组综合素质，先培训，后上岗在用工荒中也就流于形式；9、生产资料（工具或设备）需要班组自备，安全文化建设靠企业督导，被动接受。（三）第三种形式：自由化运作。特征：1、散兵游勇型管理，没有共同的目标（愿景），靠命令式服从，没有固定办公地点，“游击队”班组，从事临时性或短期性生产经营活动；2、通常是“吃百家饭”，一次生产活动或一项工程完成后迅速转移到新的地方，展开新的工期；“做百家活”，无论什么样的生产活动都能承揽；“用百家工”，走到哪里，工人招到那里，生产活动收官后，除固定的（嫡系）部分人员外，其余自行解散；3、工资报酬：主要是按照当地经济发展状况和劳资收入水平支付，分配方式：计件、计天（最低工资标准）、包月等；4、工艺流程：工作流程按照生产活动的类型或性质随机应变；5、被动接受生产经营单位的管理，强制性推动制度、操作规程的落实；6、从业人员素质低，文化水平参差不齐，不便于管理，以罚代管，以吼代训；7、忽视安全生产基础管理工作，各种管理台账缺失，现场管理松散，安全隐患多；8、生产资料的投入靠协议约束，安全文化建设被动遗忘，甚至成为某些人节约成本的主要途径；9、不关心从业人员的健康、安全防护意识差，不购买各种工伤保险。（四）班组与企业的关系：通俗地讲，企业是根青藤，班组就是藤上的瓜，藤肥瓜儿壮，藤瘦瓜不长，藤枯瓜自亡。班组与企业是鱼水关系，经济建设的伙伴关系，安全生产的合作关系，事故隐患和困难同气连枝、同病相救的关系。三、三类班组形式的优、缺点分析：第一类：企业化运作，优点：1、有利于人才的选拔培养；2、实现老有所养、老有所医；3、安全文化陶冶人，激发团队精神；4、能够得到良好的安全专业知识教育培训，成为一专多能人才；5、安全生产投入有保障，安全生产事故率低。缺点：1、容易产生懒惰、消极、怠工，干好、干抓一个样没有工作激情；2、高学历、专业人才长期得不到重用，埋没人才；3、工资报酬吃“大锅饭”。第二类：市场化运作，优点：1、简化繁琐的人才招录程序，减政放权；2、扩大了班组人、才、物的管理空间，执行能力强；3、报酬分配方式灵活，不需要复杂地审批程序；4、解聘班组员工无需人事或政工等部门审批；5、有话语权，权、责、利基本对等。缺点：1、不利于班组规范化、安全标准化建设，随意降低标准；2、责任不明确，分工不细，不利于安全生产隐患排查与治理；3、易引发职业病、劳动报酬、工伤等矛盾纠纷案件。第三类：自由化运作，优点：1、用工灵活，就地（近）招录，或五湖四海，或乡亲近邻，不需要笔试面试；2、有利于临时工、季节工的就业，赚取劳务收入；3、结祘报酬方便，随时随地支付；4、管理成本低，简化纷繁复杂的行政审批管理程序；5、工期短，生产活动收官快，迅速进入下一个项目，不打疲劳战，没有庆战情绪。缺点：1、从业人员得不到很好的安全知识教育培训，人员素质低，安全隐患得不到较好排查，易引发安全责任事故；2、大部分从业人员没有购买工伤保险（安全责任险、），发生伤害事故得不到及时救助，造成纠纷。3、欠薪几率上升，讨要工资成为社会矛盾。四、班组的地位及作用：（一）班组在企业安全生产管理中的地位：1、企业要在激烈竞争的市场中立于不败之地，就必须有一支高绩效的员工队伍，班组在这支队伍中承担着极其重要的角色。党和国家的方针、政策、企业发展规划，中长期目标任务，制度、命令等都要通过班组落到实处，成为每个职工的自觉行动。2、企业的生产经营、管理、服务等各项工作都从班组中开展，企业运用现代化管理的方法和手段必须从班组抓起，企业的安全标准化、质量兴企战略都需要班组扎扎实实、认认真真落实到生产一线每一道工序、每一个环节、每一个员工的行动中。3、企业要发展壮大，降低成本，提高劳动生产率，就要把企业先进的管理理念、管理思想、安全文化、人文素养深入贯穿到班组这一层，从基层抓起，从基础抓起，从班组抓起，从员工抓起，如果不从这个根本抓起，企业发展会就的美好蓝图就会落空。也就会吃“基础不牢，地动山摇”的亏。（二）班组在企业安全生产经营管理中的作用企业生产生活中，生产工艺、工作流程由一个个环节构成，每一个班组都是其中的一个环节，通过班组之间相互的协调与合作，衔接起了整个生产过程。这就是班组在企业生产经营管理中的主要作用，按照职能的发挥还应具备以下五个方面的作用。1、自主管理的作用：每一个班组的安全生产情况关系着整个企业的安全生产，班组建设要落实到现场。一是使现场管理标准化。要按时检查，查各种机械设备的运行状况，杜绝跑、冒、滴、漏，保证各种安全装置灵敏可靠，安全设施牢固齐全，安全措施缜密周到；二是实施作业安全操作规程化。班组长要严反“三违”不留情，规范操作不走样，隐患辨识不出错，整改验收不虚伪，时刻绷紧安全弦，警钟常在耳边鸣；三是安全教育培训常态化。班组要认真做好安全教育，要普及安全生产知识，定期开展安全活动，做到人员、时间、内容、制度、效果五落实。要对新招录人员，工种调岗人员，休假（长假、停工）复工人员，违章待岗人员“四员”进行安全教育，每次按受完教育后的人员要签名，一个不漏。班组职工经常性教育培训工作要常态化，先培训、后上岗制度营造到实处不走样。2、监督检查的作用：班组是企业管理的薄弱点，是事故隐患的多发点，监督检查安全生产工作，是班组监管工作的重点，也是难点，筑牢班组安全生产第一道防线，要做到扎实开展安全生产大检查，要以隐患排查为重点。海因里希法则表明，每一起事故的背后，必然有29起轻微事故和300起事故隐患。每次检查的效果要达到：工人操作无违章，作业环境无伤害，空气新鲜无污染，设备设施无缺陷，全面检查无盲区，隐患登记无遗漏的，六无要求，切实落实安全隐患排查全覆盖，“三违”处罚“零”容忍。3、桥梁纽带的作用：一条信息可以搬走堆积如山的积压物资，可以招来成千上万的开发资源的建设者，可以使一个普通的农民（工人）成为企业家、暴发户，也可以救活一个奄奄一息的企业，更可以揭露一个安全隐患，避免一次安全生产责任事故。这就是桥梁、信息、沟通的魔法。班组基础管理系统化，要以定量为主，一切凭数据说话，班组的安全生产和劳动成果，都要用数据反映班组反馈的各种原始数据，要做到流向清晰，传递迅速，内容完整，真实准确，一是要上传班情：内容包括：工作目标完成请况、安全隐患整改情况、机械设备运行情况、现场工作条件（环境）情况、安全标准化建设水平。二是要传达民意：内容包括：班组职工对安全生产的意见和建议、职工迫切要求解决的困难或问题、职业卫生管理及职工健康状况。三是要当好“传话筒”原原本本的贯彻企业阶段工作重点、措施、目标、任务，让班组职工人人知晓，把内容细化到每个岗位，统筹兼顾，合理协调，同企业保持步调一致。4安全生产的带头作用。俗话说的好：火车跑的快，全靠头来带（蒸汽机的作用）。他的形象是火车头，吃力的拉着一大串列车，头上冒着热气，耀武扬威的大喊：“跟我走”，这就是组长与所带兵的关系，行驶在武广高铁现代化的动车组（和谐号）则不同，它既时髦又神速。“和谐号”之所以神速，是应为每节车厢均装有马达（助推器），各节车厢能协力行驶，班组管理中若把车厢比作“职工”，马达比做“干劲”，“协力”比做“合作”，那么开火车的司机就是“班长”了。只有发展个性，充分发挥每个职工主观能动性，并统一于整体之中予以配合，这就是合作，团结就是力量，只要整体协调，那么个个都能起到带头作用了。5、培养人才的作用。很多企业培养人才常用的办法是“请进来”或“送出去”。现代企业管理要正确处理重文凭与重实践的关系，实际上培养人才最合适的地方是在班组在基层在现场，在生产第一线，在有实践经验的良师益友中，理论知识与实践相结合，就等于把实验室搬到车间（矿井），把书本知识延伸到车间（矿井），只有在生产现场通过师傅的手把手传授，员工之间的互相切磋交流，自己亲自操作，在实践中领悟，才能在培养团队精神的同时，既能不断提高技能，又能在生产一线打造出才艺双馨的职工队伍，现实有很多人才成功的例子，他们从工人，中层干部，高管，甚至成为卓越领导人。因此，班组不仅是企业生产经营活动的基本单位，更是培养和提高职工素质的基本场所，理论与实践相结合的学校，锻炼和造就人才成长的摇篮。五、夯实班组基础建设的措施生产班组是最基层的组织，全面加强班组建设实现班组管理的科学化、制度化、规范化、标准化，提高管理水平，是实现企业管理现代化的一项最重要、最基础的工作。要坚持“五个”创新，不断总结新经验，施放正能量。1、班组管理体制创新：班组建设是一项事关企业发展全局的大事，需要引起高度重视和深入研究，用人机制的创新，按照班组构成形式（体制）和特征中所谈到的“三个类型”进行认真分析，总结出不同类型的管理规律，再加提炼，去粗取精，去伪存真。一个企业，在一定程度上来说，其骨干队伍的水平，素质和工作态度决定着企业的成败。班组蕴藏着助推成败的巨大力量。2、班组激励机制创新：企业要制定配套奖励政策和激励措施，对安全生产好、完成任务好、遵章守纪好、隐患排查好、基础工作好、标准化建设好等方面表现突出的班组进行奖励。对安全生产差、完成任务差、遵章守纪差、隐患排查差、基础工作差、标准化建设差等不合格的班组通报批评、责令限期改正，对严重违反规章制度或造成不良影响的班组予以处罚，使班组既有动力又有压力，使员工在这个团队中每天都保持者新鲜感、成就感，只有这样职工就有一荣俱荣、一损俱损的主人翁精神，与企业（班组）同呼吸、共命运，就会快乐工作不断进步。3、班组考核机制的创新：班组的工作头绪很多，包罗万象，要认真研究班组的工作特点，制定切合实际的考核标准，进行月度考核、季度评比、年终评先，使之形成制度化，规范化、常态化机制。考核部门要严格按照考核标准进行评判和验收，考核和验收不能讲私情，对存在的问题要一针见血地指出来，并提出改进工作的意见和建议。班组平时要对违纪人员的情况做到心中有数，违章有记录、处罚有台账、停岗学习有登记，把平时的考核与验收，作为年终评先表模的重要依据，营造班组比工作、学业务、赶先进、帮技术、超目标、赛安全的良好氛围。4、班组学教机制创新：企业要统一思想，提高认识，把开展“创建学习型班组活动”提高到关系企业持续发展和与时俱进的高度。并纳入工作的重要议事日程，要达到“五有”，活动有人抓、活动有场所，活动有载体、活动有效果、活动有创新。一是不断推进班组管理思想现代化建设，让班组职工在理论和实践结合上去学习和认识，提高和升华，创造和总结新的管理方法，在工作中学习，在学习中工作，学而不厌，学以致用。二是在学习中发展技术革新和劳动竞赛，造就有理想、有道德、有文化、有纪律、有技艺的新一代职工队伍。三是发扬民主，集思广益，紧紧依靠全班组集体的智慧和力量，注意发挥大家的积极性，创造性，找差距，找不足，提高合作意识，提高安全水平，提高产品质量。当代社会，你若是向别人借钱人家可能不答应，即使是千万富翁恐怕也有求不应，但若是向别人借智慧，求人对工作（或难事）出主意，人家会感到很高兴。因为觉得自己被人高看了一筹，这样被借智慧的人就像为尊重自己的人助一臂之力，献一良策，支一高招。这就是在学习中借梯上楼，借石功玉最好的学习方法了。5、班组工作方法创新：凡是要依靠众人之力完成的事业，必经会有尖锐的矛盾，一头是事业的成功或失败，一头是个性的尊重或扼制，事业成功的背后，是对指挥者的褒贬，或指挥有方，或专横跋扈。班组的工作也不例外，没有好的工作方法，想把一盘散沙的所谓民主凝聚起来，形成合力是不容易的。（1）建立班组例会制度。通过例会的形式研究讨论班组工作或工作计划，并采取多种形式加强落实，确定工作重点并及时总结，使班组工作在创新中不断进步。（2）建立班组交流制度。班组交流可以相互借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法，可以见微知著，防止事故发生，还可以取长补短，提高认识，统一思想，向一个方向努力，形成团结的氛围。（3）建立班组考核制度。班组考核制度的建立，有利于增强班组员工的荣誉感和责任感；有利于班组职工形成向心力和凝聚力；有利于提高班组职工的竞争意识和风险意识；有利于发现问题和改进工作。健全考核机制是提高班组竞争力非常有效的、切实可行的管理手段。（4）建立灵活多样的教育培训制度。一是班组要以多种方式交流管理经验，讨论班组建设，谈心德、谈体会、谈感受、谈家庭、谈友情，通过座谈会形势相互启发和激励，增进人与人之间的感情。二是要有明确的培训方向，在全面了解班组职工能力水平，技术技能的基础上，有针对性地制定培训学习计划，缺什么补什么，差什么学什么，把薄弱环节作为重点来抓紧、抓实、抓好。三是开展业务技能学习，定期进行劳动技能比赛，对法律、法规、操作规程要进行理论知识竞赛，全面提高安全生产基础保障工作。（5）建立班组职工档案管理制度。建立班组职工个人管理档案，对职工以考核的方式，考察、记录职工的业务情况、文化水平和先进事迹等，为奖励评先创造条件。要推行“无功就是过”的管理理念和做法，对执行安全生产措施不力，重生产轻安全、工程质量低劣、产品质量不合格、工作责任心不强、习惯性违章的职工要建立黑名单制度，随时掌握人员工作和思想状况，评估安全动态，用档案资料这个事实说话。（6）建立班组事故责任追究制度。班组是事故责任的主体，班组职工是财富的创造着。也是事故风险的承担着，日常安全生产活动管理中，要建立事故风险管理和预警机制，推行安全管理十二种方法：事故责任倒查法；事故隐患黄牌督办法；隐患排查专家诊断法；隐患整改责任包保法；事故案例警示教育法；以强扶弱师徒帮带法；家属交流（座谈）情感化保障法；劳动竞技现场演示法；机械、电气设备挂牌编号危险预知法；劳保防护用品佩戴使用温馨提醒法；危险源、重大危险源公告管理法；集体承诺群防群治法。六、班组长的地位与作用（一）班组长在企业中的地位：1、班组长是企业价值和利润的创造者，是中层管理人员的左右手，是班组安全生产的导演和主角，是作业人员的指导者和帮助者，同时，是完成现场作业的直接操作者。2、班组长是安全生产的直接责任人，是落实政策、规程、标准的带头人，是完成生产任务、产品质量、现场管理的当事人，在班组长的身上寄托着企业未来发展和希望。3、班组长是企业最基层的实权人，班组的当家人，有权提出本班组职工的奖惩建议，有奖金报酬的分配权，有权推荐本班组职工进修学习、提拔重用、评先表模及有不良记录职工的处罚权。（二）班组长在企业中应发挥的作用1、班组长是班组的最高领导。如果班组是企业的细胞，班组长就是细胞核，是班组的“家长”，如果没有一个好当家人，企业的各项指令，措施，任务就不会有组织的贯彻执行，对生产现场存在的安全隐患及危险因素就无法及时的加以处置。2、班组长是班组中过硬的带头人。班组长的产生是通过民主公推、毛遂自荐、职工提名、竞争上岗或企业任命等方式，或从优秀的员工中选拔、或由员工自己评选、或自我举荐，或任命（聘任），不管采用何种方式，这个基层管理者一定有熟练的技艺，会管理、懂业务，有良好的职业道德和敬业精神。3、班组长是生产一线的指导者。班组长这个兵头将尾，不同的生产经营单位称呼也有所不同，班长、组长、工段长、大当家、领班、包工头。安全不安全，班组是关键，班组安全不安全，班组长的作用最关键。如果指挥不当、管理失误，将会给班组，给企业造成损失。4、班组长是班组建设的组织者。班组长的职能作用发挥的好与坏，直接关系和影响着班组的各项工作。一方面，班组是安全生产效果和造就培养人才的阵地，班组长是生产一线各项工作的具体组织者；另一方面，班组长是班组政治思想工作的指导员，对班组职工进行理想、信念、纪律、法制等教育，带出一支整体素质较高的职工队伍；第三，企业的工作目标任务分配到班组，安全监管不可能靠经理或车间主任（矿长或科长）24小时监管，其间的工作全由班组长检查、监督、协调，有条不絮的开展，使各项工作与企业同得了步伐、跟得上节拍。七、班组长应具备的素质“蒙牛”集团的用人理念是：有德无才提拔重用；有才无德培养使用；无德无才限制使用；无德无才坚决不用，从这四条用人准则上应该领悟一下道理：1、班组长要有较高的政治素质。班组长必须热爱中国共产党，拥护社会主义制度，支持企业各项改革和结构调整产业转型措施，有大局意识，服务于民的思想，面对工作身先士卒、不怕困难。2、班组长要有过硬的业务素质。有高度的事业心和责任感，善于学习新知识，新技能，不断提高自己的业务能力，技术过硬，有孙悟空的七十二变，在安全生产过程中，不管是遇到什么样的难题都能露一手，使一招，把隐患或问题轻松地解决好、处理掉。3、班组长有较高的管理素质。善于组织管理，带领团队完成工作任务和生产指标，既能实干又会管理，有组织能力、宣传能力、鼓动能力，处险不惊，临危不乱，能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性，各尽所能、各司其职、团结友爱，把班组建成“职工之家。4、班组长具备良好的人文素养：素养并不等于你有多高的学历，而在于你是否能以人的生命为至高无尚，尊重人、爱护人，与职工同呼吸、共命运。一个班组长，如果他不具备一定的人文素养，只顾自己的利益，只关心自己的工资和奖金，或只顾急于收回自己的投入或股份，而去拼命地工作，甚至带头违章，冒险作业，以至于违章指挥，在利益的驱使下不顾一切的去抓生产，往往忽视安全生产，最终造成事故的发生，以牺牲别人的生命为代价，妄自尊大草菅人命。5、班组长要有勇于担当和实干精神：打铁还得本身硬，班组遇到难点问题及重活、累活，险工险段班组长要积极为领导分忧解难，为工友伸出援手，起到模范带头作用。一是要能够主动工作，不等不靠，眼里有活能主动、准确的完成领导布置的工作和任务，并能创造性地工作，主动承担困难，这样的班长是最受领导欣赏的人，也必定是日后上级提拔或重用的人选；二是要能够主动承担责任，出了问题不回避，不推过揽功，有大丈夫能容天下难容之事的气概，这才是敢作敢当的人，是有胆有识的班组长；三是要能够主动学习，不断进取，要注意在工作实践中不断培养自己的学习能力，要学技术，学管理，学习做人，学习说服和凝聚人心，学习与不良风气作斗争的方法。学习创新思维，向实践学、向书本学、向先进学、向一切有长处的人学，只有善于学习才能不断提高自己，才能在竞争中不断取胜；四是要能够主动协调好各方面的关系。班组长应当能够认真处理好每一天，每一件事，每一项任务之间的关系。能够按职责分工把班内的日常工作做好，有条不絮，高效地安排好班内的工作和任务。能够处理好每一位领导、每一位同事、每一位工友之间的关系。尊重领导，所有工作就能得到大力支持；尊重同事，工作中的困难和问题就能得到协作和帮助；尊重工友，能够团结班组成员共同解决难题，人心齐泰山移。用自己的品德感染领导，用自己的热情点燃同事，用自己的技术和能力帮助工友，做一个人们敬重的班组当家人。八、班组长应该掌握的基本管理方法在这个经济迅速发展前进的时代大潮中，我们每位管理人员都可能会时时刻刻面临被选择、被提拔、被降职、被淘汰的优胜劣汰局面或风险。每个人都要有工作的紧迫感和危机意识，并牢记诚信和实绩是所有用人单位选择人才的永恒标准。班组长为实现人生价值，创造良好的业绩，升华管理内涵，提炼管理方法，是企业和班组为班组长搭建了工作、成长、成功的平台，是班组长在工作中不断积累，不断总结，不断否定，不断创新的全过程，要做到“一打、二防、三公、四怀、五问”。一打：枪打出头鸟，在安全管理上，不管是什么人，不管是什么关系，不管后台有多硬，只要违章，触犯“三违”红线，都要查处，该教育的的教育，该停职学习的停职学习，该处罚的处罚，该辞退的辞退，绝不能姑息迁就，俗话说：“小来养虎，虎大伤人”，要注重第一次，若第一次不处理，就会发生第二次，第三次，习惯成自然，就会养成习惯性违章，也就埋下安全事故的“种子”。二防：防止隐患积羽沉舟，羽毛虽轻积累够了也就把船压沉（海因里希法则表明，每一起事故的背后，必然有29起轻微事故和300起事故隐患）。细微的隐患，不加以防范和治理也会酿成大祸。防违章积重难返，长期养成的习惯，不易改变，在安全生产过程中，有些人长期形成的恶习、陋习、弊病、毛病、操作手法等发展到难以革除的地步，常言道：“冰冻三尺非一日之寒”，这就要求班组长有毅力、耐心，长时间，持久性加以教育、矫正，使其完全改掉才能实现教育、培训优秀职工的目标。三公：公开班（组）务情况。亲兄弟明算账，君子爱财取之有道，班（组）政务公开，可以架起一座与职工沟通的连心桥，公开的内容包括三大块，一是国家安全生产相关法律；二是企业规定、禁令、目标任务，班组规章制度；三是班组财务收支。公示班组自查存在的安全隐患，各级安全生产监察责令限期改正的安全隐患，安全隐患整改销案情况，安全生产管理措施、班组人员分工等，通过公示，使员工对班组的工作有一个具体的了解，早知道、早预防、早准备，是落实预防为主的有效措施。公告班组考核结果，奖惩兑现，及“三违”处罚及其它需要公告的文书材料，通过相关事宜的公告，展现班组高度民主，管理公开、公正、公平、透明，事事有人管，办理有结果的管理理念。四怀：摒弃怀才不遇之心，不要经常抱怨世道的不公，自己有才能没到到重用，产生这种想法不利于前程的发展，常言道：人存好心，莫向前程，还没有遇到被赏识提拔的机会，“革命还未成功，同志还需努力”。工作怀铅提椠之勤。常带看书写字工具，以备随时记录，工作日记要随身携带，尽管字体没有书法家的大气，尽管提笔忘字，用特殊地怪字符号组成流水账，可它是原始地记录，消除隐患和解决问题的见证，字里行间里能找到恪尽职守，管理创新，提高学以致用，制度维稳，塑造班组形象的真实资料。常怀爱人以德之美。用具有道德的行动去爱护和帮助别人，班组长要对班组业务熟练，思想进步，工作扎实，成绩突出的员工高看一眼、厚爱一分，让他们政治上有待遇，物质上的奖励，精神上受鼓励，工作上树楷模，创造良好的用人环境衣、食、住、行有保障，劳逸结合无忧虑。对中间力量要加以鞭策和鼓励，对后进职工要教育、引导、转化成为后来俱上的典范。心怀思深忧远之意。班组长要对安全生产工作考虑、谋划得多一些，远一些、深一些。安全隐患不能只看在物的不安全状态、人的不安全行为和管理上的缺陷上，更重要的要考虑解决好“思想隐患”。剖析所发生的没一起伤亡事故，导致“三违”行为和伤亡事故发生的深层次原因是人心中存在的思想隐患。是人在其思想中产生隐患后，才有了“三违”或事故的发生，“思想隐患”是“三违”或事故的幕后元凶，“思想隐患”它看不着、摸不到，潜伏性和隐藏性更深，更不可揣测。（发生很多安全事故、暴力事件、恐怖活动都只是思想上一念之间）。班组也要综合治理，要教育职工无论干那项工作，都要先考虑怎么干是尊章，如何干才是违章，怎样才能保证工作的安全，不能只有忧患意识，班组长最重要的是要有处理忧患和综合治理的能力。五问：问长问短。安全生产要注意细节，不能放过任何一个可疑的疑点和地方，班组长在检查安全时要对任何事情都要感兴趣。问长问短、问这问那，表示关切，问清楚操作方法的来龙去脉，弄明白设备设施的性能和特点，创根问底要学公安破案询问笔录一样把隐患问出来，公安寻问当事人遗漏一个小的细节可能会造成一起冤假错案，安全生产隐患排查少问一句可能留下一个隐患，埋下一起安全事故的祸根；问寒问暖。班组长要把班组建设成职工的“第二个家庭”，必须要对职工在生活上给予更大的关心和关爱，把职工看做是真朋友、好伙伴，要建立班组职工个人信息档案，对每一名职工家庭情况了如指掌，有喜事要祝贺，有困难要帮助，有矛盾要调解，让人性化管理的温暖阳光普照每一位职工、每一名职工的家庭，职工的最大幸福莫过于能够遇上关心爱护承认自己其真正价值的上司；问计于民。三人同行，必有我师，前面讲过，借钱难，借智慧不难，班组长应该认识到自己的班组内或自己结实的人没有一个无能之辈，要努力在他们身上寻找优点、长处和潜在的能力，使其不断的总结、发挥，改进工作，纠正偏差，将职工中取之不尽，用之不竭的经验汇聚起来，结合自己的工作实践，加以丰富和创新，形成自己成果，转化为安全生产的能力；问难反覆。在安全生产工作中，难免会出现一些复杂地，职工难以解决的疑难问题，这时候班组长就要对这些问题进行反复解释、现场示范、举一反三、释疑解惑。如发生机械故障、劳保用品的保养和使用、工艺流程、操作规程、法律规章、职业卫生、职工维权等方面的问题，都要耐心地去说教，学艺三年扎根在眼里，学艺十年扎根在心里，直至会懂、会用、会操作才是最满意、效率最好的汇报；问心无愧。静坐常思自己过，闲谈勿论他人非，班组长要经常检查自己有没有什么地方、什么事情做得对不起领导、同事、工友，每天要过得心安理得，踏踏实实。常言道：“凭心只有天知道，半夜不怕鬼敲门”。日本今道友信关于美有一句名言：“如果一个人获得了幸福、健康、才能、财富、快乐、权势等一切，但放弃了对真、善、美的追求，那么他就会随落成为动物”。九、班组长应具备的品德当好一名班组长，要具备“金、木、水、火、土”五行之灵，接地气，有气魄、有气势，有灵感、有灵魂，“金”，时间就是金钱，要惜时如金，治理班组有金石之策，安全生产有金石之功；“木”，做事公道正派，行事如来，处理问题木本水源，要异清事物的根本，找准木的根，寻得水的源；“水”，能宽恕待人，包容若水，用温柔去对待倔犟的人，用宽容冰冻苛刻的人，用热晴去融化冷酷的人。（德国赫塞），用水滴石穿精神教化习惯性违章的人，以水乳交融的感情去融洽不同意见人的关系；“火”，燃烧自己的能量，激情似火，“即使我们是一支蜡烛，也应该蜡烛成灰泪始干，即使我们是一根火柴，也要在关键时刻有一次闪耀，即使我们死后尸骨腐烂了，也要变成磷火在荒野中燃烧”（艾专：归来的歌）；“土”，努力是成功之母，敬业守土，“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙使得金”（刘禹锡），不论从事何职业走向成功的第一步，就是必经对这种职业，感兴趣，有敬业精神，守土有责，莫道班组空宇小，但觉责任大如天，确保班组平安，维护班组稳定，快乐班组职工是班组长最大的责任，更是最大的成功和幸福。十、班组长应履行的职责班组安全生产是做好安全生产工作的关键，班组长全面负责本班组的安全生产，对本班组职工在生产中的安全和健康负责，主要职责为：1、贯彻执行本单位安全生产责任制以及安全生产的规章制度和安全操作规程；2、督促本班组的职工遵守有关安全生产规章制度和安全操作规程，杜绝“三违”现象发生；3、组织本班组职工开展安全生产教育培训，坚持先培训后上岗制度，特别是对新工人要严格执行岗前教育培训，并在熟悉工作前指定专人负责其安全；4、实行班前、班中、班后的安全生产检查，发现问题及时解决。对不能解决的问题要采取临时防控措施，并立即向有关负责人报告。5、积极组织开展班组安全活动，创建先进班组文化及时总结安全生产工作中的经验和教训；6、监督本班组职工正确佩戴和使用劳动防护用品；7、严格执行交接班制度；8、建立健全班组安全生产管理档案，特别是职工管理台账，安全教育培训台账，安全隐患排查台账，安全隐患整改治理销案台账，劳保用品发放使用台账，安全生产考核、奖惩台账等；9、组织班组职工进行事故应急救援预案演练；10、发生事故时，要立即报告有关负责人，并组织抢救，保护现场，配合事故调查。事故调查结束后，要召开本班组职工事故通报会议，认真分析，举一反三，吸取教训，避免类似事故再次发生。班组长为了认真履行好自己的职责，不能唱“独我”，俗活说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三人帮”。一个取得成就，需要别人的帮助和支持，一项事业获得成功，需要大家的努力和奋斗。一名称职的班长，一是要广请“诸葛”，借助智囊团的才智，开展工作，在小集体里实行一人兼多职，配备齐安全员、工资管理员、工具保管员、质量检查员、劳保用品管理员、安全管理台账管理员等相关职位，做到每个成员能积累各种经验，而成为生产能手。二是培养自己的代理人，把那些经验丰富，有管理能力的人委以重任，把班内一些事委托给代理人去办，自己能集中精力去解决重要的问题，工作起来也就顺利了，工作才见成效，不是老在那里“瞎忙”。第三，办事情不要急于求成，有个宋国人急切地盼望着田里的稻子长得快一些，于是他下到田里，把每棵稻子都向上拔了一拔，然后筋疲力尽地回到家里，告诉家人：“我帮助田里的禾苗往上张了一些”。他儿子急忙到田里去看，糟糕，满田的稻叶开始枯萎了，这个宋国人累了一天，而没有得到好的结果，就是因为他单凭主观愿望办事，完全违背了庄稼生产的客观规律，这就是拔苗助长的故事。班组长是最基层的掌舵人，小集体的当家人，办事情，看问题，做决策一定要切合实际，不要过大或过急，求产量、求进度、求效益，忽视安全、忽视质量、忽视客观规律。社会事与愿违，好心办坏事，甚至造成很大的浪费和损失。第 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