班组长要学会让下属感到自己重要.doc

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班组长要学会让下属感到自己重要在班组的安全生产工作中,让下属感到自己重要是班组长用人的一种艺术。这里面的学问很多,其中最重要的是班组长对下属要做好委以重任、用其所长、采纳意见、原谅过失、适时褒奖。(1)委以重任班组的大多数人都有完成安全工作的能力,都有自己的一技之长,都有自己的闪光点,关键问题是看班组长能不能信任他,会不会用他。人的潜能很大,只要你看准了,敢于任用,用其所长,他就敢干,而且有时干得比你想像的还要好、还要漂亮、还要令人满意。这首先是你把一种信任交给了他,使他想到了自己的价值和出色地完成工作任务的荣誉感。在这种情况下,他考虑问题的角度就不再是从自我出发,而是把个人变成班组整体中的重要一员,使出浑身解数,想尽所有办法做好安全工作,完成安全生产任务。(2)用其所长古人云:骏马能历险,力田不如牛;竖车能载重,渡河不如舟;舍长以就短,智者难为谋;生才贵适用,慎勿多苛求。因此,班组长用下属必须扬长避短,安排适合他干的安全工作,赋予适合他履行的安全任务,把他安排在最佳位置上。这样不但有利于他发挥特长,还有可能让他因班组长的英明而感到欣慰,提高安全工作积极性,从而也更加尊重班组长,坚定班组长所交安全工作任务的决心。相反,如果让善攻的去防守,让多谋的去硬拼,派性格鲁莽的去战智勇双全的,必然是乔太守乱点鸳鸯谱,损兵折将、事倍功半,让下属充满情绪,一肚子怨气。(3)采纳意见班组长要适时让下属有机会表达自己的意见,如一项重要的检修或抢修任务下来,在制定安全措施的时候,召开参战人员会议,让大家集思广益,发表自己的看法和意见,对不正确的耐心听其讲完,可不作表态;正确的要坚决采纳,让他感觉到你尊重他。对下属来说,他提的意见被采纳了,或者你吸收、综合了他的部分意见,他心里就会有一种成就感,就会感觉到自己的价值,他对班组的安全工作当然就更有参与、支持的热情。因此,要想让部属充分感受到自己的重要性,并积极支持班组的工作,千万别忘了倾听并采纳他们的意见。(4)原谅过失下属在某些安全工作中的过失只要不是原则性的,作为班组长,都应该予以宽大处理。这样一来,下属就会觉得领导没批评我,没有多责难我,说明领导相信我能够自己认识错误,改过自新,给我留着面子,这说明我在领导心目中是有分量、有地位的,我更要以实际行动来报答领导的信任。这样一箭双雕,既给了下属自我重要的感觉,又给了他改正错误做好工作的决心。(5)适时褒奖在下属取得安全工作成绩时,要及时表扬和鼓励。大戏剧家莎士比亚曾说过:赞美即报酬,它具有建立个人自信心的神奇功效。从一般情况来看,当一个人经过艰辛的劳动之后,总希望自己的劳动成果能及时得到承认。班组长的称赞尽管有时只有一两句,但对下属来说,也是一种莫大的荣耀和幸福,因为这可以说明自己的汗水没有白流,自己的劳动得到了承认。另外,从行为学角度来讲,如果一种行为和对这一行为激励之间的时间间隔过长,就不能收到很好的激励效果。因此,班组长对下属要赏不逾时,罚不迁例,一旦发现下属工作中有了成绩,就及时表扬、奖励,不要等到年底算总账。第 2 页 共 2 页
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