物业公司管理制度.doc

物业公司管理制度 管理处主任在公司总经理的直接领导下，带领管理处全体管理人员，按照条例、委托承包管理合同对住宅区实施综合性的系统管理，接受管委会、业主、住户和有关业务部门的监督，实现各项管理指标。具体岗位职责如下： 一、坚决执行党和国家改革开放的方针、政策、特区物业管理的各项法规、政策和公司的有关规章制度，加强政策研究和业务学习，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。 二、建立富有活力的高效率的组织机构，按照合理的知识结构、年龄结构，配备高素质的管理人员队伍；建立完善的科学的制度。监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈通畅，管理工作高效。实践中不断根据管理计划、目标和工作成效，调整管理体系。 三、负责制定实现振业物业公司承诺的一年建成全国优秀管理住宅区，建成全国唯一一个示范园林智能住宅区管理目标实施方案，全面落实各项管理指标。 四、现各有关机构、部门，配合逐惭完善智能化管理体系 五、坚持取之于民、用之于民的收费原则，负责审批管理处财务收支，合理使用管理费，保证管理费的52用于住宅区维修养护和办公费开支；不得向住户乱摊派、乱收费。 六、积极与住宅区、派出所、居委会、房管局等管理机构和智能开发建设单位、供电所、供气所、供水所、天威视讯、邮政通讯等服务机构建立友好的业务关系和人际关系；自觉接受业主管委会和业主、住户的民主监督；征求和采纳员工合理化建议，建立良好的个人形象，树立领导威信。 七、接受公司总经理和业主管委会组织的年度和任期考核，接受奖惩，对总经理和业主负责。 八、关心员工生活，为员工解决实际困难，丰富员工的业余文化生活，增强集体凝聚力。 九、完成住宅局、振业物业公司交办的其它任务。第 2 页 共 2 页