Dynamics 365项目型销售解决方案_20170425

1 2 3 4 基于云的端到端的智能业务应用 从正确的适合您的企 业模式开始并在云中 根据企业的成长节凑 云调整规模 通过生产力工具对流 程的灵活定制提高员 工的能动性 从你需求开始 一切皆是生产力 引导员工在流程中利 用智能引擎得出的最 佳结果 内置智能 在灵活和高扩展型的应 用和平台上保持敏捷和 可塑性的业务管理 时刻准备成长 由 Dynamics AX 演化而来 Microsoft Dynamics 365 销售模块 助力销售人员与他们的客户展开个性化的互动 个性化互动 客户管理 智能洞察 销售表现 销售人员 客户 管理人员 销售已经发生了变化 57 70 67 Microsoft 潜在客户需求多样化 没有统一商机平台进行跟进记录 信息缺失 不能很好提供提醒预警及客户关怀服务 进而 提升客户满意度 ERP CRM数据平台及销售分析管理 ERP中大量的订单数据不能有效的为客户等级等客户 分析模型服务 业务采集的客户动态信息 不能实时更新到统一的信 息平台上形成以客户为中心的 360度视图以供使用 造成许多重复劳动和客户的质疑 将 ERP中客户订单数据结合客户信息 商机信息 销 售活动信息进行综合的销售分析管理 CRM系统实现价值 通过 CRM实现了对客户信 息进行 360度综合管理 方便的实现了客户等级的 管理 直接通过系统对业务 进行信息的提醒与预警 建立了统一的 CRM客户管 理平台 实现了信息资源 共享及销售分析 客户等级及商机流程管理 由于公司业务发展迅速 需要更 多聚焦大客户 需要系统来帮助 进行客户等级管理及预警关怀 从获得潜在客户信息到下单成交 过程漫长 需要团队协作来完成 商机转化工作 需要对商机流程 进行清晰的阶段划分及信息采集 任务标准 进行销售商机过程规 范管理及科学的商机预测 基础信息管理 销售管理 商机 客户管理 竞争对手 部门 用户 区域及 货币等基础信息 阶段跟踪及订单导入 商机联系人角色 商机产品及试用信息 竞争对手产品价格信息 商机信息更新 CS 订单数据导入 商机业务流程商机客户 商机跟进活动信息 仪表板及报表 销售仪表板 客户 商机一览表 销售活动 联系人管理 产品族系 竞争对手产品 产品管理 产品 商机阶段信息 销售报表 竞争对手活动 客户年产量 客户等级记录 联系人礼品 商机基本信息 销售 E ma i l 预警 Alltech China 奥特奇 CRM管理功能架构 Alltech China 奥特奇 CRM仪表板 Alltech China 奥特奇 CRM报表分析 Alltech China 奥特奇 CRM项目上线目标达成 项目主要目标 提升大客户销售管理水平 对 客户销售过程进行规范化跟踪与管理 奥特奇 CRM项目上线 具体达成如下 1 可以对客户的历史订单等业务资源进行分析以及商机的分析及预警 2 在公司业务层级上实现信息共享及大客户管理规范化 3 可以根据客户行业信息 养殖 饲料 畜种等 及产品信息进行销售分析 4 实现对经销商信息的初步管理 与客户合并进行信息追踪及业务分析 5 实现了客户等级管理及客户等级历史变更的跟踪与预警 6 实现了竞争对手信息管理及竞争对手市场活动与产品价格信息的管理 7 实现了商机信息管理 特别是商机产品及试用信息 商机竞争产品及价格信息管理 8 实现了销售仪表板 销售报表 销售 Email预警的管理驾驶仓功能 关于瀚资 Tectura公司版权所有 所含信息仅供 公司名称 使用 Page 87 Tectura概述 我们的客户 流程制造 电子与高科技 离散制造 零售 教育服务 专业服务 联系 Tectura瀚资 上海 021 6056 3900 北京 010 8595 0502 广州 020 3813 6200 cn information http www tectura Tectura 关注微信订阅号 获知微软 Dynamics 产品资讯 客户案 例 市场动态等 谢谢您的参与