督导工作中几个关系的探讨.ppt

督导工作中几个关系的探讨 中国高等教育学会张笛梅 导言一 督导工作定位的关系问题二 统一规范和改革创新的关系三 督导与被督导的关系四 过程与目标的关系五 督与导的关系 导言 当前的形势 研究和处理好督导工作中一些关系问题 是建立督导机构 做好督导工作 促进高等教育改革和发展 保证和提高教育质量的需要 综合有关研究资料 归纳几个关系问题 提出个人见解 以供讨论参考 一 督导工作定位的关系问题 1 体制定位关系问题 2 职能定位关系问题 3 工作方式方法定位问题 1 体制定位关系问题 体制定位关系位问题 是指在高校内部管理体制中 督导工作机构处在什么位置 以及与相关机构的关系 当前督导工作所处的位置有 作为教务处的一个职能科室或工作机构 作为与教务处平行的一个处室机构 作为与学术委员会平行的一个校级机构 督导工作机构定位决定了它与相关机构的关系 督导工作机构定位要考虑 领导隶属关系 职能交叉配合关系 工作分工衔接关系 机构精简问题 2 职能定位关系问题 当前一般认为督导工作机构的职能有 监督 教学工作计划执行情况监督 检查 教学工作运行情况适时检查 评估 教学工作目标和质量评估 咨询 为教学工作决策 指挥 改革 创新提供咨询 指导 对教学工作人员和工作过程提供指导 督导工作机构职能宽窄的定位 对学校的全面工作进行督导 督教 督学 督管 对教学工作进行督导 督教 督学 对教学质量进行督导 督学 3 工作方式方法定位 当前督导工作的方式方法有 听课 包括现场了解实验 实习等教学环节 调阅教学文件资料 座谈访问 包括校内外 问卷调查 专题调研 评估 评议 包括评教 评学 常规统计分析 ISO9000认证 参与有关教学管理工作 如各级教学工作会议 教学检查工作等 工作方式方法的选择 取诀于体制定位和职能定位 取决于督导工作机构人员组成 系统设置 规章制度 既要保证督导工作进行 又不能加重有关人员负担 二 统一规范与改革创新的关系 督导工作要处理好这一关系 理由是 督导工作的方向至关重要 涉及到按什么样的教育理念 按什么样的人才观 质量观 价值观 按什么样的目标 标准来进行督导工作 当前教育改革发展形势变化很快 处理不好将阻碍改革创新 甚至引起倒退 督导工作常依靠老教授 老干部进行工作 这是一种优势 但也有可能囿于陈旧观念和经验而抵制改革 高等教育多样化发展 要求传统的统一规范向多样化发展 高等学校 学科要办出特色 人才培养要张扬个性 督导工作要注重这一理念 迠议 督导工作要融入教育改革之中 做改革创新的促进派 督导工作要深入教学第一线 而不要置身局外 督导工作要注重多样性发展 与时俱进 三 督导与被督导的关系 这一关系的处理 是督导工作成败的关键 督导工作本质上是一种管理 现代管理理论重视全员参与 共同治理 目标一致 形成合力 高等教育管理的特殊性 要求注重自我管理 自我监督 自我调控 管理和被管理产生矛盾 形成对立 将产生内耗 破坏和谐 建议 督导工作要立足于建立和谐关系 立足于调动被督导者的自觉性 主动性 积极性 立足于成为合作伙伴而非旁观者 对立面 督导工作者要摆脱单纯的纠察 考官 裁判角色 而成为被督导者的良师 益友 智囊团 四 过程与目标的关系 督导工作要重视对实现教育目标的督导 更要重视对教育工作过程的督导 现代管理理论强调全企业 全过程 全员参与 强调过程控制而非只重目标评估 教育工作的特殊性 要求以过程控制为主 特殊性在于 效果的滞后性 难测性 一次性生产 尽量避免事后 亡羊补牢 教育评估实际上主要是工作过程和状态评估 建议 要努力建立全面 全程的督导机制 只有全员参与 共同治理 调动被督导者的自我监督的积极主动性 才能真正实现全面 全程督导 处理好过程和目标的辩证关系 不要轻视目标控制 五 督与导的关系 避免重督轻导 注重正确引导 预防为主 人们对督导工作的认识 容易产生重督轻导的偏向 重督轻导将导致重目标而轻过程 容易发生督导与被督导的矛盾对立 督与导是督导工作中密切相关的两个方面或两项任务 督 的任务主要是发现问题 找出差距 导 的任务主要是解决问题 引向正确 建议 正确认识督与导之间的辩证关系 总体上应以导为主 以督促导 要注重落实预防为主的措施 如敏于预见发现偏向 勇于揭露问题 善于典型引路 勤于调查研究 要有正确导向的工作机制 如及时反馈信息 参与工作决策 加强宣传教育 注重学习研究