雅阁六方位绕车介绍.ppt

六方位绕车介绍 六方位绕车的目的 有效利用车辆作为销售工具 将绕车介绍有逻辑的组织起来 帮助销售顾问记忆配备的细节 六方位绕车介绍的车辆准备 方向盘调整至最高位置确认所有座椅都调节回垂直位置钥匙驾驶员座椅尽量后移前乘客座座椅向前移座椅的高度调整至最低水平收音机选台 CD的准备确保车辆清洁和电瓶有电 产品介绍的时机 产品介绍是对所有在需求分析阶段获取的信息的总结 通常在需求分析阶段之后进行 检测标准有没有获取客户的信任是否了解客户的需求 产品介绍 N F A B I技巧的运用 Need客户需求Feature产品特性Advantage产品优势Benefit客户利益Impact冲击思考 如何有效冲击 六方位绕车介绍的综述 扬长避短 鼓励客户参与 鼓励动手 鼓励体验 寻求认同 概述 绕车介绍法的十大要点 1 话述背熟 灵活应用2 从始至终 面带微笑3 从客户最想知道的地方开始 有针对性的介绍4 手势引导 注意走位5 介绍时 眼睛应面向客户 适当有交流6 引导客户动手操作 亲自接触车子7 不断寻求客户认同8 注意客户眼中散发出来的购买信号9 鼓励客户多提问10 什么时候应该停止介绍 六方位分别是 1左前方45 4车侧方2驾驶座5车后座3车后方6发动机仓 六方位介绍的内容 左前方介绍特征 品牌内涵 市场定位 设计理念 外观造型 驾驶座介绍特征 驾驶员操控灵便设计 仪表显示及中控台布局 人性化设计 驾驶员座椅设计 安全带和气囊 空调和音响 其他与竞品差异配置 车后方介绍特征 后部造型 尾灯风格 适用的行李空间 宽大的保险杠排放标准 车侧方介绍特征 车身造型 车身结构 ACE 轮胎 轮毂 制动系统 悬架系统 车后座介绍特征 精致的内饰 乘坐舒适性 后排乘客便利性 发动机仓介绍特征 排量及技术 性能 功率 扭距 油耗 变速箱 售后服务保障 竞品所不具备的性能 课堂演练和实车演练