交通运输局2019年精神文明建设工作总结及2020年创建工作打算

交通运输局2019年精神文明建设工作总结及2020年创建工作打算【篇一】区文明办：2019年，在区委区政府的坚强领导下，在区文明办的精心指导下，我局始终把精神文明建设作为一项中心工作来抓，摆上议事日程，加强组织领导，明确创建责任，加大创建投入，强化跟踪问效，扎实推进交通精神文明建设，职工文明素质和窗口文明程度得到进一步提升，巩固现已取得的市、区第十二届文明单位。现将一年来的工作总结如下：一、加强组织领导，为精神文明建设提供组织保障我局及时调整充实精神文明建设领导组，把精神文明建设工作纳入对各部门年度目标管理考核，研究制定了xx区交通运输局2019年度精神文明建设工作任务分解表，分解细化工作任务，落实责任部门、责任人和完成时限。专题研究文明创建工作6次，局文明办定期开展创建检查，做到精神文明建设与交通工作任务同部署，同检查，同考核，为创建工作提供有力的组织保证。二、提升队伍素质，深入开展思想道德风尚教育我局将习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为精神文明建设的行动指南。一是开展培育践行社会主义核心价值观“主题季”活动。围绕社会主义核心价值观“爱国、敬业、诚信、友善”四条价值准则与一年四季结合起来，开展了15期交通干部课堂暨“道德讲堂”，组织单位干部职工开展党的十九大精神学习宣讲活动，号召广大交通干职从自己做起、从现在做起、从身边做起，大兴爱国明礼之风、敬业奉献之风、诚实守信之风、互助友爱之风。同时，利用单位宣传栏、电子显示屏，广泛开展社会主义核心价值观24个字以及“讲文明树新风”的公益宣传活动，营造浓厚的宣传氛围。二是大力推进“讲文明树新风”系列活动。以“告别不良行为、争做文明市民”为主题，开展文明交通行动，以春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等中国传统节日为时间节点，广泛开展“我们的节日”主题活动，引导人们在认知传统文化的过程中增进爱党、爱国、爱家乡的情感；三是组织开展好人评选活动。组织全体干部职工积极参与公民道德模范评选，在敬业奉献、助人为乐、见义勇为、诚实守信、孝老爱亲、爱心捐助等六个方面推荐好人线索1300余条，在全行业形成知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。四是重视未成年人思想道德建设工作。我局积极参与支持洽舍小学少年宫、留守儿童之家等活动，开展六一关爱留守儿童慰问活动。五是积极开展各种文体活动。利用周末时间，组织职工开展乒乓球、投篮比赛、掼蛋、象棋比赛活动，提高职工凝聚力和工作积极性。三、开展单位创建，营造优美舒适的服务环境对照市级文明单位创建标准和工作要求，我局认真做好单位门前“四包”，交通大楼门前承包范围内及周边的卫生、绿化、秩序、亮化达标，办公楼院内环境卫生整洁、无卫生死角、车辆停放有序、宣传栏及标识、标牌清晰，办公室干净卫生、摆放整齐。开展优质服务活动。局机关干部职工自觉遵守局各项规章制度，为民服务热情高涨，在交通运输窗口建立健全志愿服务机制和投诉机制。开展志愿服务活动。组织开展在职党员干部职工进社区志愿服务，每月第四个星期六组织开展义务劳动，全年共开展党员干部进社区活动12次共计204人次。四、认真履行职责，全面完成区文明委安排的创城任务1、压实创城责任。2019年以来，根据区创城指挥部的部署要求，结合行业创建任务，我局对照创建标准，制定详实的创城包保方案，对2个汽车站（岩寺汽车站、城北公交总站）、2车（公交车、出租车）、54个城区公交站台以及2包保小区（步行街小区、交通局宿舍小区）共5大类65小项创城任务进行细化分解，实行局领导牵头，责任部门主要负责人包保的创建工作责任制。建立创城工作例会制度，定期通报创建任务落实情况，及时解决创建经费等问题。建立问题清单、责任清单、销号清单，实行挂图作战，各责任部门对照创城部署要求和时间节点，制定问题清单，逐项整改销号。同时，举一反三，对容易出现疏漏的薄弱环节，盯紧防范，确保创建工作不留空白、不留死角。2、强化创建督查。加大创城督查力度，局创城办对纳入文明城市测评体系的“两车两站两包保小区一公交站台”持续开展工作督查，对重视不够、行动迟缓被上级督查通报的，实行问责。并将创建成效纳入对交通运输企业年度质量信誉考核和驾驶员从业资格考核，有力推进行业创城工作常态化。3、加大创建投入。对照创城测评标准，投入10余万元，新建车站母婴室，两个汽车站自制公益广告37幅，制作公交车体图说价值观等公益广告250幅。投入16万元，全面完成步行街、交通宿舍2个小区消防示意图制作、楼道整体粉刷出新、锈蚀楼道门的维修更换以及小区内停车位画线，全面修补小区道路、楼道路灯、消防设施，新增2个包保小区公益宣传牌16余块。通过社会购买服务的方式，对城郊17个公交亭卫生清扫实施常态化保洁。4、强化行业管理。按照全域环境整治工作要求，结合“四好农村路示范县”创建，加大道路清扫保洁和养护频率，营造优美路域环境。全年共清理公路边沟450公里，修剪路肩510公里，清扫路面600余公里，修补路面坑槽700余平方米，对区内8条共计55公里农村公路安装波形护栏1965米、水泥砼盖板1200米，砌筑路基挡墙220米，增设公路标志21套、警示桩33个，全面刷新XXXX公路标线4000米，完成路面病害15处、路基排水2800米、涵洞3处治理。持续开展公路治超、“蓝天行动”暨工程渣土车抛洒运输整治、城区小四轮小三轮拖拉机、城区载客三轮车、出租车集中整治行动，严查城区三轮车、小四轮及小三轮拖拉机、出租车、工程渣土车等影响创城行为。全年查处违法运输行为45起，并将行政处罚对象纳入“信用黄山”诚信系统，形成治超的强大震慑力，有力保障了区内公路安全、整洁、畅通。强化客运市场执法，集中整治公交车不准点、出租车拒载、不使用文明用语、不使用计价器、随意加价、不主动出具发票等突出问题。建立健全服务承诺和投诉反馈机制，进一步完善了便民服务设施。5、开展“微笑服务，温馨交通”活动。窗口行业文明素质再提升，举行“创建文明城市，扮靓公交窗口”全体员工集体承诺签名仪式，并开展创城应知应会培训。岩寺汽车站、城北公交车站学雷锋志愿服务站点达到“七有”标准，持续开展窗口文明志愿服务，展示“微笑服务、温馨交通”窗口形象；致力以崭新的纯电动公交车以及文明规范的服务，打造城市靓丽的风景线。五、2020年创建工作打算2020年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引，把精神文明建设作为交通运输一项重点工作来抓，强化组织领导，压实创建责任，完善工作机制，强化素质提升，扎实推进行业精神文明建设在上新台阶。一是强化责任落实。实行创建包保责任制，逐项细化分解目标任务，明确责任领导、责任部门和完成时限，确保每项创建任务落实到人。严格对照XX市创建全国文明城市（xx区）实地考察操作手册任务分解和创建具体标准，巩固创建成果。二是强化素质提升。深入宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，开展社会主义核心价值观宣传教育，继续举办行业文明礼仪培训，持续开展志愿者服务和文明劝导行动，树立“微笑服务、温馨交通”的窗口形象。三是完善工作机制。完善创建工作机制，继续采取不打招呼检查、每周督查通报、召开现场协调会等方式，深入一线，及时解决创建中难点问题及薄弱环节，严明工作纪律，严格问责，并将创建成效纳入对企业年度质量信誉考核和驾驶员从业资格考核，确保创建工作常态化。