销售汽车保险基础培训.ppt

上传人:zhu****ei 文档编号:5421941 上传时间:2020-01-29 格式:PPT 页数:23 大小:2.81MB
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保险案例 案例1 购买二手车 保险要及时过户 按照机动车损失保险条款规定 保险机动车改变了使用性质或所有权发生了转移 未向保险人 保险公司 办理批改手续 的 无论任何原因造成保险机动车的任何损失和费用 保险公司都不负责赔偿 案例 林先生买了一辆二手车 由于一时疏忽 保险没有过户 前段时间 他晚上开车在路上不小心出了事故 修车费大约花了 万元 之后他就拿着手中的保单 要求保险公司理赔 但是被拒绝了 案例2 第三者责任险不保自家人 车险中的交强险和商业第三者责任险 都没有涵盖驾驶员在内 第三者责任险中的 第三者 通俗地讲 排除4种人 即保险人 被保险人 本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员 被保险人的家庭成员 案例 周先生每年都要为爱车购买多种保险 但对车上人员险却并未在意 今年5月 刘先生自驾去西藏路上出了事故 受伤住院 由于没投保意外险和车上人员责任险 被保险公司拒赔 案例3 出险后及时采取措施 车辆出险后 应采取相应的措施或及时修理 否则 由此造成的损失扩大部分 保险公司不予理赔 发现汽车有问题要及时修理 千万别硬撑 如果损失扩大 那只有自己承担 案例 陈小姐开车在乡村小道上行驶 由于灯光比较暗 汽车底盘碰到路上的铁墩造成发动机底盘 变速箱底盘发生损伤 当时 撞伤后她并没有及时发现情况而是继续行驶 导致油漏光 整个发动机报废 等发现情况后 她向保险公司报了案 但保险公司最后认定在事故发生过程中 陈小姐以100公里左右的时速行驶 在撞到铁墩后 她并没有停下来采取及时措施而造成油漏光 扩大了汽车损害 所以保险公司拒赔 案例4 违法驾驶无法获得赔偿 除了无证驾驶外 类似的例如醉酒驾驶 驾驶证件无效 不符 车辆未做年检等都属于车辆触 红线 范畴 在保险合同中有规定 保险只对合格 合法车辆生效 案例 张先生年前买了一辆车 他的妹妹特别高兴 开着哥哥的车想试试新车 结果一个老人突然从岔路出来 张小姐情急之下踩错油门 把老人当场轧死 张小姐马上打电话向交警和保险公司报案 但是后来保险公司不予理赔 原因是张小姐无证驾驶 案例5 泊车自动溜坡不予理赔 自动溜坡现象 保险公司是不予理赔的 因此车主停车时应注意选好安全的停车位置 案例 郑先生出去办事 下车后将汽车停在坡道上 结果等他办完事出来发现汽车车身被刮擦 立刻向交警和保险公司报案 交警赶到后 认为属于汽车自动溜坡造成 车主自己负全责 郑先生只能将汽车开进修理厂 重新上漆等修理花了几百元 他把修理车的费用向保险公司申请索赔 但保险公司给出的答复是拒绝赔偿 出险理赔流程 出险理赔所需资料 出险通知书和理赔通知书 签字或盖章 由保险公司提供事故证明道路交通事故 道路交通事故责任认定书 损害赔偿调解书 或法院出具的调解书 判决书非道路交通事故 应提供公安部门证明火灾事故 应提供事故发生地消防部门的证明身份证 驾驶证 行驶证复印件保单正本复印件 出险理赔所需资料 续 保险事故发生时 保险车辆有主车号牌 又有挂车号牌的 还应提供挂车保险单正本复印件估损单原件 维修清单原件修车发票 施救费发票第三者人伤赔案 视情况增加以下材料 医疗费发票原件 住院用药清单 一次性赔付收据票件 交通费票据原件 住宿费发票原件 残疾用具费发票原件 第二次手术证明原件 伤残者收入证明原件 误工人员收入证明原件 伤残鉴定报告原件或复印件 被抚养人状况证明原件及户籍资料复印件 病历复印件 出院小结复印件 死亡证明 尸检报告 其他涉及赔案的相关资料 出险理赔所需资料 续 全车盗抢赔案增加以下材料 车辆购置原始发票 车辆购置附加税发票凭证原件 行驶证原件 原配的全套车钥匙 出险地县级以上公安刑侦部门出具的受理报案和未侦破证明原件 权益转让书 营业性或收费停车场所出具的失窃证明或停车费收据 有奖问答 一 所谓的 全保 是怎么样的 有哪些险种 只要购买 车损险 第三者 交强险 就是所谓的全保了 其种险种都是附加险 二 车辆损失险 与 车身划痕险 有什么区别 车损险是 自己 不少心导致的车辆损伤 而车身划痕险是 他人 恶意而导致的划伤 有奖问答 三 买了 车辆损失险 没有买 玻璃单独破碎险 玻璃破了有得赔吗 在哪种情况下可赔 哪种不可赔 车辆损失险包含 碰撞 时导致的玻璃破碎 但是 非碰撞 时玻璃单独破碎是不赔的 必须要购买 玻璃单独破碎险才赔 有奖问答 五 出险理赔要带些什么资料 四 发生交通事故时 第一时间应该做什么 发生单方交通事故时 第一时间打保险公司报案就可以 双方事故一定要报交警和保险公司 必须带 行驶证 驾驶员证 被保险人的身份证 保单正本 交警证明 查勘单等 谢谢聆听
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