项目需求调研计划书.doc

精选 word 范本 文档状态 文档编号 编 撰 编撰日期 保密级别 机密 草稿 已发布 修改中 文档版本 1 0 0 项目名称 用户需求调研计划书 XXXXXXXXX 科技有限公司 精选 word 范本 文档控制 修改记录 日期 作者 版本 修改参考号 备注 2017 06 05 V1 0 此文档为初始版本文档 调研记录 时间 部门 被访者 调研人 备注 6 13 资材部采购科 陈晓梅 王 勇 甘书钰 钟旭兴 黄维瀚 精选 word 范本 目 录 1 调研目的 4 2 调研的范围 4 2 1 调研的职能范围 4 2 2 调研的业务范围 4 2 3 调研的地点范围 5 3 调研的方式 5 4 调研的阶段 5 5 具体时间安排 5 精选 word 范本 1 调研目的 在项目的售前阶段 一般售前顾问会进行一些简要的沟通调研 来确定项目的建设方案 其 目的是为了了解项目需求和现有问题 制定出相应的解决方案 是一个比较粗略的调研 在项目 初期方案后 需要确定最终的实施方案 并对工期和资源的进行估算 需要重新进行调研 以澄 清俱乐部所有的业务细节 并进行业务规则与系统的匹配 调研结束之后 可以得到实施的应用 解决方案 2 调研的范围 2 1 调研的职能范围 根据 项目解决方案 和 业务分析报告 所确定的项目实施范围 本次调研所涉及的职能 部门以及项目组成员有 请项目进行补充 职能部门 人数 姓名 人员资格条件 总经理办公室 人 总经理或副总经理 财务部 人 负责人或主管 营销部 人 负责人或主管 人 负责人或主管 人 负责人或主管 人 负责人或主管 人 负责人或主管 人 负责人或主管 人 负责人或主管 合计 人 注 以上所列职能部门人员 作为项目组成员以及关键用户 必须参加所有相关的项目调研 2 2 调研的业务范围 调研的业务范围 调研时按照 业务分析报告 规定全部调研 具体包括 1 企业基本情况 2 会员业务 3 营销业务 4 运营业务 5 财务业务 6 成本费用管理 7 基础数据 8 功能要求等 2 3 调研的地点范围 调研的具体地点为 3 调研的方式 1 由客户方组织收集客户相关的文档 要求电子版 资料 如公司概况 主要业态和业务 精选 word 范本 业务流程 部门架构 财务核算制度 业务岗位责任制度等 2 个别交流 就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流 3 开会讨论 对跨部门 跨岗位的业务 可以把相关人员召集在一起 了解这些业务的真 实情况 4 调研的阶段 序 号 调研任务 开始时间 结束时间 调研人员 客户负责人 员 工作成果 1 准备调研提 纲 调研提纲 2 调研提纲提 交客户 调研提纲 3 总体调研 基本情况 主要 业务 相关部门 及岗位设置等 4 部门业务调 研 部门业务处理流 程 相关单据 管理重点 存在 问题 期望等 5 基础设备调 研 硬件和 网络环境 现有硬件性能 提出更换的需求 6 基础数据调 研整理 基础数据调研报 告 7 分析 整理 调研结果 形成业务分 析报告 5 具体时间安排 请新纪元项目组按照第 4 小节的各阶段时间安排部门调研时间 各部门调研时间安排 职能部门 时间 具体调研内容 手工文件整 理负责人 电子文档整理 负责人 总部 财务 精选 word 范本