工程项目管理系统建设方案.doc

XX工程项目管理系统建议书版本号：V 0.1.0项目名称/代码：版本：状态：所有人：创建时间：目 录1 引言11.1 建设背景11.2 建设目标12 需求概述与设计原则32.1 需求概述32.2 系统设计原则42.3 界面设计原则53 总体设计方案63.1 系统架构63.2 软件选型63.3 性能需求73.4 性能需求分析73.4.1 存储需求分析73.4.2 计算能力需求分析83.4.3 存储需求分析84 功能概要设计104.1 整体功能104.2 系统配置104.2.1 流程配置104.2.2 资金切块配置114.2.3 处理时限配置114.2.4 物料信息配置124.2.5 其它配置134.3 子工程管理174.3.1 项目上报审批174.3.2 工程过程管理284.4 单项工程管理344.4.1 设备类项目上报审批344.4.2 单项属性设置344.4.3 单项实施管理354.4.4 单项进度管理354.4.5 单项文档管理364.4.6 单项工程追踪364.4.7 子项目合并374.5 管线工程效益评估394.5.1 按工程评估394.5.2 按分局或接入点评估404.5.3 分阶段评估414.5.4 按项目性质分类评估424.6 数据接口434.6.1 SAP接口434.6.2 管线资源管理系统接口434.6.3 管线后评估接口444.6.4 计费接口444.6.5 邮件及小灵通短信接口444.7 统计报表454.7.1 自定义报表454.7.2 各环节工单报表474.7.3 工程超期报表485 项目组织及工程进度495.1 项目组架构495.2 工程进度保证措施495.3 协作方式和信息沟通501 引言1.1 建设背景略。1.2 建设目标工程项目管理系统，基于B/S架构搭建，需要有可快速定制的审批流程、强大的工程实施过程管理、实时统计以及效益后评估功能。单项工程信息可从SAP系统中导入。各分支局申请管线和视频监控类建设需求可随时在系统中填写，同时提供相应的建设生产能力指标、投资预算等，通过网上流转审批。上级部门审批通过后，区局或分支局开展具体的实施过程管理、设计单位进行方案图纸和材料表上传、施工单位进行施工照片和竣工申请上传、监理单位报告监理日志和填写项目进度。项目建设完成后、施工单位上传竣工图纸、资源中心和监理单位进行验收。可以将单位工程归入所属的单项工程下。系统可以自动将项目信息和预测指标导出到效益后评估系统中，供规建部跟踪分析项目实际产生的效益。而对于设备类的单项工程、管理不需要象管线类工程那样具体到单位工程。申请设备类建设需求由区局在系统中填写，同时提供相应的建设生产能力指标、材料清单、投资预算等，通过网上流转审批。分公司规建部审批通过后，区局或分支局开展具体的工程实施过程管理、其余管理方法类似管线类子工程的管理流程。在工程的各个阶段、项目管理员或者承建单位可以将相关工程文件如批文等上传到工程管理系统。以供实时跟踪工程各环节建设进度和便于工程结算审计时查找相关文档。系统适应规划建设、市场、计财、资源管理中心、施工监理等部门的实际工作要求。适应设备类和管线类工程的需求、并且支持XX分公司下属不同分区既同一又有一定差异的管理需求和流程。系统与MSS/资源管理/计费/邮件等系统有数据接口，以避免重复录入数据，减轻操作人员工作量。比如立项数据可以从MSS导入。系统可将子项目合并成单项项目导出，以方便导入MSS等系统。与资源管理和计费系统有自动接口、以实时查找资源占用情况供立项决策、并方便进行管线工程经济效益自动后评估。通知邮件可以通过OA邮件小灵通短信等系统发布以及时提醒用户处理。2 需求概述与设计原则2.1 需求概述工程项目管理系统主要功能划分如下：项目审批、项目实施、项目评估、系统接口。项目审批：项目分为设备和管线两大类。管线及视频监控类项目以分支局或业务中心为源头在系统上报。上报时分局需要填写新增生产能力、建设规模、预测放号数、预测业务收入、资源需求等数据。系统将根据单位造价自动统计出项目总投资，以资金切块限额为标准检查，如果本季度批准工程投资累积已超过预算则系统将不予提交。申请经分局长确认后，到区局技术发展部相应专业的项目主管处审批或者修改，如果符合一定条件的项目、例如规模较大的项目审批通过后再提交到分公司规建部项目管理员处审批（视频监控类项目必须提交到分公司系统集成中心处审批）。上述生产能力、资源情况等数据也可以由区局录入、分支局只填写需求。设备类单项其过程管理不需象管线工程那样细到每一个子项目。其最小的管理粒度到单项工程。申请主要由区局填写，同时提供相应的建设生产能力指标、材料清单、投资预算等，通过网上流转审批。分公司规建部审批通过后，区局或分支局开展具体的工程实施过程管理、其余管理方法类似管线类子工程的管理流程。项目实施：项目管理员收到需求后，委托设计单位查勘、上传图纸，导入相应的材料明细表（需要区分物料编号、厂家、季度价格）作为发料依据，系统根据材料单价表自动计算材料总额。设计完成后项目管理员安排施工、监理单位。系统将发料清单发到采购中心，采购中心按照设备清单中新购或库存物料需求在规定时间内发货。施工过程中，施工单位可以上传开工报告附件、修改建设规模数据、上传施工照片、提交工程进度变更申请表。监理单位填写监理日志。施工完成后，施工单位填写竣工验收申请报告、上传竣工图纸等。监理单位和资源中心进行验收、可以上传竣工验收总结报告附件。项目管理员填写最终的项目总投资、新增生产能力等数据。并对参建单位进行考核打分。对于设备类的项目。除了前述管理方法外，项目每个关键步骤结束后，需要相承建单位相关人员将产生的文档上传至系统用于统一归档案管理；关键步骤的完成时间也由文档上载时间为准，不允许修改。设计会审后由设计单位上传设计图纸，合同签订后由承建单位(施工、设计、监理、集成和设备材料)上传相关合同，开工后由监理提交监理日志，预转固结算初验后由设计单位上载预转固表，付款结束后由财务上传付款说明等。也就是设备工程进度由人工填写进度日期反映、而管线工程的单项进度则是由下面的组成子工程完成投资的进度来估算的。项目评估：管线项目竣工后，项目编号导出到资源系统，资源中心进行资源数据的录入并录入工程和所建设资源的对应关系。项目预测数据可以导出到管线后评估系统中。后评估可在管线资源管理系统中根据项目信息自动提取主干、配线端子占用率、Service ID、号码等数据，从计费系统自动提取计费数据。最后规建部对项目实际产生效益进行评估和对比。按任务书、单项工程、子工程、分局、接入点、分阶段等对建设效益进行后评估。系统接口：本系统由于牵涉的部分比较多，需要从不同的系统中提取数据，或者需要把相应的数据以自动或文件形式导出到其他系统。有和计费、MSS、资源管理、管线后评估、邮件小灵通等系统的接口。2.2 系统设计原则系统在设计上充分考虑用户需求，为XX电信分公司提供强大、灵活、稳定、安全的全专业工程建设支撑平台。在设计上应该遵从以下原则：u 先进性：根据系统的自身特点，在考虑采用成熟技术的同时，充分利用现有先进的计算机技术，使得整个系统保持整体上的技术领先。 u 开放性，系统全面遵循各种国际开放技术标准，还必须遵循国家和电信行业制定的有关标准与规范，以便与其它系统进行联结。u 易用性：由于本系统的应用对象大部分是非计算机专业的用户，因此，系统力求做到界面友好、简单易学、操作方便。 u 扩充性：系统的信息要素、功能模块和数据结构都是易于扩充的，还能够在数据容量、业务等级别上扩展。可扩展对电信新专业新业务建设项目管理的支持。能够满足系统未来发展和扩充的需要。 u 可靠性和安全性：在系统设计中，进行各种方案的比较和优化，保证系统稳定、可靠；同时，按照系统管理和使用的要求，设置严格的安全等级，确保系统安全。u 灵活可配置性：系统具有高度的灵活性，由于部分业务流程暂未确定，系统可灵活配置流程。另外用户权限、数据权限、部分业务规则等可以灵活配置，避免修改代码。u 接口原则：不影响其它系统正常使用原则、保证与之交换数据的系统能够正常使用。抽取有效信息、考虑对有效数据的抽取，以保证最小的数据冗余。2.3 界面设计原则u 用户操作界面友好、方便用户录入数据。比如可以用下拉列表、日期控件输入的地方就必须使用控件输入。对数据必填项有明确提示。对用户输入数据有效性应进行检查、可以根据已有数据计算出来的数据尽量由系统自动计算。u 比较繁琐的数据支持用户用Excel导入的方式录入。用户统计出来的表格可以按需要导出成Excel文件。u 页面美工、风格设计要简洁统一。u 用户操作手册齐全明确；系统有在线帮助。3 总体设计方案3.1 系统架构系统软件架构如下图所示：1. 系统为三层结构，包括客户端展现层、应用支撑平台、系统支撑平台。2. XX电信内部用户可以在企业网内通过IE等浏览器访问本系统的应用支撑平台。施工、监理等外单位可以通过互联网访问本系统。 3. 应用支撑平台包括应用服务器和工作流引擎两部份、工作流引擎在应用服务器上构建、在工作流引擎上可快速定制业务流程、方便修改。4. 系统后台数据统一存储在关系型数据库中。方便查询、效益评估、备份和数据交换。3.2 系统功能（档案管理部分）3.3 性能需求1. 数据精确度：时间以分钟为单位，费用金额精确到两位小数点。2. 存储容量要求：系统初始存储容量满足未来至少三年的需要。3. 系统支持用户数（按照管线专业估计）：使用者有：1）XX分公司领导办公室、规建部、资源中心、采购中心等，平均每部门用户五人。2）五个区局、每个区局平均十个分局或中心，平均每部门各专业的用户五人。3）设计施工监理单位约十五家，平均每公司五人。管线专业直接用户数合计不超过300人。4. 响应速度要求：局域网内，一般的系统操作响应时间不超过5秒，对于查询、统计功能操作的响应时间不超过30秒（系统响应时间：指从用户发出访问请求到浏览器下载完页面的时间）。5. 稳定性：系统应架设在成熟可靠的软硬件平台之上，工作时间系统可用性为99.99。对影响到系统正常运转的又无法远程解决的故障应在下一工作日到现场排障。系统应有完善的数据备份机制保证数据的安全和可恢复。3.4 性能需求分析3.4.1 存储需求分析数据存储内容包括两部分，基础数据内容以及业务数据内容。主要占用空间的是业务内容数据。一年管线专业不超过200个单项工程、7500个子项目。每个单项工程主要占用存储空间的是项目的附件信息，如合同、任务书、批复等。而单位工程主要占用空间的是设计图纸、材料表、竣工验收文档、施工照片等。按一个项目平均占用10M数据，一年约需要77G存储，则3年数据总量为230GB。磁盘子系统主要考虑数据安全和数据读写速度。通常采用硬件RAID系统，其中镜像和RAID5最为普遍。需要做好定时备份工作。3.4.2 计算能力需求分析1. 每年工程项目数：约7700个工程。2. 每项目主要用户数：8个用户/工程（含：分局客户经理、分局项目负责人、区局项目负责人、采购负责人、上级主管、设计人员、施工人员、监理人员）3. 每个工程每用户平均处理次数：6次4. 每次处理平均工作时间：20分钟每分钟最大并发连接数：77008 206 / ( 240860 ) 64。其中240是一年的工作日，每天工作时间是8小时对管理类系统的数据库服务器可根据业务功能、部署情况等计算TPC-C，对主机的性能需求进行估算，通常可参照以下公式：TPC-C每分钟业务量综合事务系数峰值系数/（1-冗余系数）其中我们测算系统每用户一分钟大约产生1015个查询请求和24个的修改请求。合计产生约20个请求。综合事务系数需根据具体的业务功能，厂商的开发能力进行折算，这里取1.5；峰值系数通常取34，考虑工程建设具有周期性，峰值系数取4；冗余系数通常取30%；本系统数据库服务器TPMC需求为64201.54/0.711000对于TPC-C需求小于20,000tpmc并且可靠性要求不是实时的系统，建议选用PC服务器；3.4.3 存储需求分析操作系统约需要开销300M内存。应用服务器初始约需200M内存、平均每个用户连接需要开销10M内存、按照前文所测算并发连接数、应用服务器总共需占用1G左右内存。数据库服务器需要约800M1G内存。全系统总共需要2.2G内存。按照保留一定的冗余度要求、建议系统配置4G内存。综上，主机的建议配置要求如下：序号服务器CPU内存存储操作系统TPMC1管线专业应用和数据库服务器2xCPU4G内置硬盘36G*2，利旧外置RAID5磁盘阵列230GWINDOWS110004 功能概要设计4.1 整体功能系统整体功能结构图如下：涉及工程资料（档案）管理部分的功能框图：以下分模块详细描述。业务管理模块：包含文件管理、整理编目、档案管理三部份，涵盖了档案业务基本工作。系统管理模块：提供了一套系统的定制工具，可定制符合单位实际情况的管理模式，包括组织机构、分类方案、存储管理等；档案利用模块：提供档案利用平台，目录检索、全文检索等搜索功能，能够迅速、准确定位到目标文件；信息发布模块：发布包含图、文、声、像等内容的平台，可设置图片滚动、标题滚动、图文展示等个性化展现方式； 数字化管理模块：可进行一系列的数字化加工，如扫描、自动校对、图像拼接等； 系统接口模块：提供本系统与其他系统的数据交换的接口功能。4.2 系统配置由于部分业务规则和基础数据有可能在今后进行调整，系统可灵活方便调整配置不需修改代码，保证了系统灵活性。4.2.1 流程配置流程可配置是本系统的必需功能，由于部分业务流程暂未确定，系统必须可灵活配置，不需修改代码即可实现流程修改。系统可通过配置流程处理节点、节点默认审批人、流程路由等来配置流程，支持串行、并行分支流程。流程定义是基于系统的工作流引擎配置建立的。 u 配置节点：可配置节点的名称、节点的默认处理人等属性。u 配置路由：可定义节点具有审批、通过、退回、保存等操作。实现不同的流向。u 串行流程：从本处理环节到下一处理环节，是最常见的流程。u 并行流程：从一个节点分出几个支流，各自走各自的处理动作，互不相干，汇总到下一个节点、也有可能不汇总、即分支流程。4.2.2 资金切块配置XX分公司根据省公司切块资金分配给5个区局、每个区局分配给其下分支局，每年初系统管理员对项目资金进行一次分配，资金分配表可以手工录入系统，也可以通过Excel导入。分配表格如下图所示：2006年项目资金分配表分支局名称第一季度第二季度第三季度第四季度总额XX区局1分局XX区局2分局顺德区局1分局分支局只能看到自己今年每个季度的资金分配情况及已使用资金情况。区局可以查看本区局各分支局的资金分配情况。上报时如果本季度批准工程投资累积已超过预算则系统将不予提交，可以留一定比例（例如20）的松动额以处理特殊情况。系统可开发资金申请预报功能，如果本季度已申请金额累积超过总额度的80（可由管理员设置），则会发邮件提示相关人员。分局提交项目时可以实时查看到当前季度剩余资金。系统可开发分局的资金在季度间可调配功能，如果上一季度有剩余可以滚动到下一季度、如果超支可预支下一季度的资金。4.2.3 处理时限配置根据项目缓急程度，针对不同的建设规模和处理环节，规定了处理时间限制，如下图。建设规模如何分段、每段相应的时间限制均可由管理员灵活调整配置。建设时间参考表4.2.4 物料信息配置各季度物料信息价格表可由管理员用Excel导入。用户Excel导入发料清单（就是预算的表四甲）的时候要做检查物料是否存在在物料信息表中。并根据物料号和厂家、执行季度价格提取出其价格。系统自动汇总同一工程所有材料价格。如下图所示：4.2.5 其它配置u 单位设置：配置下属各区局、分支局信息、工程主管人员信息、分支局领导信息等。规建部、运维部、采购中心等所涉及使用部门名称也可以灵活设置。u 角色权限设置：用户可使用功能模块设置、用户所属角色设置、项目数据访问权限等可由管理员设置分配。通过角色、模块、数据三个维度进行权限管理，可以灵活地分配用户在系统中所具有的功能和数据权限。做到既保证信息安全又保证未来业务更改或扩展时不影响系统的基础架构。并且方便系统管理员进行批量设置管理。如下图所示：u 所属网点维护：各分支局可维护本分局的接入网点。如下图所示：u 设计施工监理单位设置：用户可以新建删除单位名称、单位联系人信息供系统引用。一个单位可以有多个联系人信息（姓名电话）。u 工程造价设置：管理员可以维护管孔公里、线对公里、语音点、数据点、信息点三种单点、线缆的造价u 客户经理设置：分支局管理员可以维护本分局客户经理名称、联系方式等以供引用。u 提交时间限制：可由管理员设置在什么时段可以提交计划内常规项目。4.3 子工程管理4.3.1 项目上报审批4.3.1.1 流程概述管线和视频监控类项目分为计划内和计划外（应急）项目，当区局一个季度内发生的应急工程投资总额达到下一季度投资计划的20时，之后发生的应急工程必须报区局主管副局长以及分公司主管副总经理审批后方可实施。属区局技术发展部审批范围的工程，由区局技术发展部审批后即可实施；超出区局技术发展部审批范围的工程必须报分公司规划建设部（视频监控报类系统集成中心）审批后方可实施。设备专业项目的申请则主要由区局技术发展部填写，分公司规划建设部审批通过后，区局或分支局开展具体的工程实施过程管理、其余管理方法类似管线类子工程的管理流程。流程环节归纳如下：1）管线、视频监控类计划内流程：分支局、中心管理员-分局长-区局技术发展部审批-区局管理员预安排施工监理设计单位-（超出区局技术发展部审批范围的工程报分公司规建部或系统集成中心审批）-发邮件通知设计施工监理单位及采购中心-设计单位提交设计和物料表采购中心进行物料汇总-采购中心发料完成与施工单位多次签名领料可交叉进行，施工单位上传竣工附件提交监理单位审核，监理填写监理日志.2）管线、视频监控类计划外（应急）流程：分支局、中心管理员-分局长-区局技术发展部审批-区局管理员预安排设计施工监理单位（暂时不发邮件）-渠道部门审核-综合经营部审核-区局主管副局长审核分公司主管副总经理审批（超出区局技术发展部审批范围的工程报分公司规建部或系统集成中心审批）设计单位提交设计和物料表采购中心进行物料汇总-发邮件通知施工监理单位.3）设备类流程：区局技术发展部-区局管理员预安排施工监理设计单位-分公司规建部审批-发邮件通知设计施工监理单位及采购中心-设计单位提交设计和物料表采购中心进行物料汇总-施工监理单位处理.管线、视频监控类项目在分局和区局间流转的流程图分别如下：计划内项目审批流程计划外（应急）项目审批流程系统需要有转交另一位处理功能。系统需开发简单的管理员监控功能可以修改当前人员。每一环节处理不通过的话可填写退回原因。退回操作包括退回到上一步，退回到发起人。每一环节数据可以只保存不提交。4.3.1.2 审批表格样式表格如下：项目需求表项目名称手工填写项目编号例如T0120050526001工程类别应急/常规分局自动生成项目提出日期日期要求提供时限日期需求类型手工填写项目类型计划内/计划外本项目情况概述多行项目需求与市场预测（分局或区局填写）覆盖地区详细描述管线资源现状实体占用率主干、配线、管道、交接设施等的占用率（根据用户填写资源编码查出管道、杆路资源是否满足是/否所属接入网点选择新建资源需求主干电缆线对.公里小数皮长.公里小数线对数（m）小数主干预计投资额小数，自动计算配线电缆线对.公里小数皮长.公里小数线对数（m）小数配线预计投资额小数，自动计算通信管道管程.公里小数管孔.公里小数管道预计投资额小数，自动计算综合布线语音点整数数据点整数信息点整数线缆长度小数综合布线预计投资额小数，自动计算市场概况多行主要客户群单行竞争情况单行已有需求用户数整数客户类型商业客户/大客户/公众客户预测三个月放号数整数预测六个月放号数整数预测九个月放号数整数预测十二个月放号数整数预期三个月业务收入自动计算预期六个月业务收入自动计算预期九个月业务收入自动计算预期十二个月业务收入自动计算预测三个月内资源占用率（a）自动计算预测六个月内资源占用率（b）自动计算预测九个月内资源占用率（c）自动计算预测12个月内资源占用率（d）自动计算预测ARPU值(u)小数考核期内预期业务收入V=(a+b+c+d)*3*0.52*m*u小数客户经理联系电话OA(EMAIL)分局管线项目主管自动联系电话自动OA(EMAIL)自动分局长审核意见分局审核人渠道部门审核投入产出比(E)=(V/I)小数，自动计算项目评估值(U*d)小数，自动计算项目重要性指数(E*（2-S）)小数，自动计算每月所需增加指标(z)=(V*60%/12)小数，自动计算审批意见渠道审核人综合经营部审核确认预测ARPU值（u)小数属地市场占有率(s)小数审批意见综合经营部审核人区局领导审核审批意见是/否审核人区局工建审核是否同意分支局方案是/否设计建设成本（I）小数区局工建审核人分公司规建部门审核是否同意区局方案是/否规建部门审核人项目实际效益项目竣工日期日期项目投放日期日期项目实际投资额（元）小数附件名（多个）备注上传部门、人员操作（下载、删除）物料需求（折叠）信息反馈4.3.1.3 项目申请项目分为应急项目或常规项目，在系统中均可以随时填写保存，应急项目可以随时提交，而常规项目需要批量提交审批。项目申请由分局申请人填写，在申请之前和申请之后，每个分支局能够清楚看到每年度或每个季度本局分配的项目资金额度和已占用的资金额度。项目申报填表内容主要有：1. 项目表头如：申请单位（自动生成）、项目编号（自动生成）、项目名称、流程选择（计划内/计划外）、工程类别（可选，包括设备类、管道、配线、主干、综合布线、视频监控等）、项目性质（分为应急/常规项目）、客户类型等。2. 项目需求如管线资源现状、管道杆路资源是否满足、资源实体占用情况（可以通过实体编号在资源系统中实时获得）；新建主干配线管道综合布线等的生产能力（线对公里、皮长公里、线对数等）；系统根据填写的生产能力，根据后台配置的造价经验值自动计算出工程造价预估。3. 市场预测表，如市场概况、客户群、竞争情况。预测3、6、9、12个月的放号数、业务收入、资源占用率、ARPU值等，管线类工程表格示例如下图所示：申 请 人胡申请日期2006-11-22 16:32申请单位Xx分局项目名称分局主干电缆调整项目项目编号X1220061122004工程类别电缆项目性质常规资金计划计划内客户类型公众客户本项目情况概述是否是调配资金是要求提供时限2006-12-15项目需求与市场预测覆盖地区详细描述管线资源现状主干不足交接箱序号编号资源情况分线盒序号编号资源情况管道、杆路资源是否满足是所属接入网点新建资源需求主干电缆线对.公里4.700皮长.公里0.037线对数300主干预计投资额1175.00配线电缆线对.公里0.000皮长.公里0.000线对数/项目形成放号能力0配线预计投资额0.00通信管道管程.公里0.000管孔.公里0.000管道预计投资额0.00综合布线语音点0数据点0信息点0线缆长度0综合布线预计投资额0.00预计总投资额1175.00市场概况交接箱主干不足，但两个交接箱覆盖区域均为镇区内商业地段，竞争较大，需尽快扩容主干电缆，而主干电缆割接后有多余主干电缆可以调整使用，故只需利旧电缆就可立刻提供电信服务。主要客户群公众客户已有需求用户0竞争情况网通、铁通预测三个月放号数40预测六个月放号数80预测九个月放号数110预测十二个月放号数150预期三个月业务收入(元)4992预期六个月业务收入(元)14976预期九个月业务收入(元)28704预期十二个月业务收入(元)47424预测三个月内资源占用率(a)0.00预测六个月内资源占用率(b)0.00预测九个月内资源占用率(c)0.00预测12个月内资源占用率(d)0.00预测ARPU值(u)80考核期内预期业务收入v=(a+b+c+d)*3*0.52*m*u0.00客户经理冯联系电话Email项目主管胡联系电话Email除项目申报填表外还需要准备设备材料清单，该清单以Excel形式上传导入。分支局申请人填写相应的数据和上传附件、由分支局领导审批。设备类项目的申请则主要由区局技术发展部填写、向分公司规建部提出。4.3.1.4 分局长审批项目申请者提交项目到分局长处审批，系统将发邮件提示局长处理，主要对项目的可行性、立项条件是否成熟来审批，如果通过填写审核意见和签名，提交到下一步区局审核，同时系统自动发一份邮件通知立项者；如果不同意，填写理由，退回给申请人。4.3.1.5 渠道部门审核计划外项目，必须先由市场部来评估审批，对分局提出的业务预测、资源需求的合理性进行审核，并提出修订意见。审批通过将提交给综合经营部处理。如果不通过会退回给立项者。4.3.1.6 综合经营部审核综合经营部对计划外项目项目效益进行审核，对效益不高的项目驳回。投资超过20万元（判定数目可灵活配置）的项目需提交领导办公室审批；综合经营部根据项目投资额在规定的时间内相应增加申请分局的业务指标。填写相应业务量，同时填写意见和签名。4.3.1.7 区局及分公司领导处理当区局一个季度内发生的应急工程投资总额达到下一季度投资计划的20时，之后发生的应急工程必须报区局主管副局长以及分公司主管副总经理审批后方可实施。审批不通过退回申请的分局4.3.1.8 区局工建处理上述生产能力、资源情况等数据也可以由区局录入。区局工建部将对项目的重要性进行论证。项目的重要性是决定项目是否建设的依据，主要通过考核期内的投资回报比例，以及属地局的市场流失率、竞争情况来确定项目的很重要性。审核通过后，管理员填写设计、施工、监理单位、发料地点、收料人、联系电话；区局审核是否同意分局方案是设计建设成本(I)8856.00片区管理员李施工单位电讯工程有限公司负责人及电话监理单位工程监理有限公司负责人及电话设计单位电信规划设计院负责人及电话单项工程 任 务 书任务书名称1WBS编号 是否包工包料是签名:郑 日期:2006-11-16 09:08郑于2006-11-16转交处理. 签名:李日期:2006-11-16 10:27材料汇总日期发料日期施工提交监理审核竣工材料日期2006-11-20 09:51项目竣工日期2006-11-21 08:44项目投放日期2006-11-22 15:21项目验收日期2006-11-20 10:47项目实际投资额8856.00信息反馈附件名附件大小备注上传部门/人员38001611新盛世花园电缆路由图2.dwg3336.04K38003201三乡物流货运公司电缆路由及配线图.dwg2591.19K38001611新盛世花园电缆路由图2.dwg1738.21K竣工图施工单位38003201三乡物流货运公司电缆路由及配线.dwg1089.66K竣工图施工单位4.3.1.9 分公司规建处理属区局技术发展部审批范围的工程，由区局技术发展部审批后即可实施；超出区局技术发展部审批范围的工程必须报分公司规划建设部审批后方可实施。属区局技术发展部审批范围的工程：1）XX：同一路段、建设规模小于0.8管孔公里的管道工程；XX：同一路段、建设规模小于1.6管孔公里的管道工程。2）XX：300对以下（含300对）、建设规模小于200线对公里的主干电缆工程；XX：300对以下（含300对）、建设规模小于400线对公里的主干电缆工程。3）XX：一个月内，同一配区的建设规模小于50线对公里的配线电缆工程；：一个月内，同一配区的建设规模小于100线对公里的配线电缆工程。4）超出以上规模的大客户应急工程。4.3.1.10 分公司系统集成中心处理视频监控类工程必须由分支局提出、区局技术发展部审批后、报分公司系统集成中心审批后方可实施。4.3.1.11 流程超时监控建设单位可以查看工单各环节所用时间及是否超期（根据前面配置的各环节完成时限），及时纠正。4.3.2 工程过程管理4.3.2.1 设计单位处理设计单位收到委托单后、进行查勘设计，在系统上上传设计图纸和导入相应的材料明细表（需要区分物料编号、厂家、季度价格）作为发料依据，系统根据材料单价表自动计算材料总额。4.3.2.2 采购中心处理对不包工包料的项目、发料清单自动传到物资采购中心，物资采购中心可以将单个物料需求按照同一分局、同一工程类型、同一领料单位汇总。发料时应登记每项材料的发放时间、领用人，采购中心管理员按照设备清单新购或库存物料的要求在规定时间内发货。领料表如下图所示：4.3.2.3 物料采购申请对于包工包料方式，电缆及PVC管材等由分公司组织招投标确定供货商及价格，施工单位采购时必须经区局及分公司审批，具体流程如下图：申请表单如下图所示：4.3.2.4 施工监理处理设计完成施工、监理单位将收到通知进行处理。如下图所示：施工通知书管线项目名称项目编号继承所属分局继承施工单位下拉选择监理单位下拉选择施工单位负责人及联系电话下拉选择监理单位负责 人及联系电话下拉选择开工日期竣工日期客户经理继承原填写数据联系电话继承原填写数据项目主管继承原填写数据联系电话继承原填写数据备注施工过程中，施工单位可以上传开工报告附件、修改建设规模数据、上传施工照片、提交工程进度变更申请表。如下图所示：监理单位可填写监理日志。上报工程完成百分比。如下图所示：施工完成后，施工单位填写竣工验收申请报告、上传竣工图纸等。监理单位和资源中心进行验收、可以上传竣工验收总结报告附件。如下图所示：监理审核通过后，提交区局项目管理员填写最终的项目总投资、新增生产能力等数据。并对参建单位进行考核打分。4.3.2.5 资源信息录入项目竣工后，资源管理中心可读到相应的数据资料和竣工图纸，资源管理中心可根据系统上的竣工图纸在管线和设备资源管理系统等中填写项目与所建设资源实体对应关系等信息。4.4 单项工程管理4.4.1 设备类项目上报审批部分设备类项目、项目的需求可能是自下往上提出的，其申请主要由区局填写、向分公司规建部提出（视频监控类项目由分支局提出、系统集成中心审批）。其余表单和流程、以及物料、承建单位等方面的工程实施管理则类似管线工程的管理。对于设备类的项目、管理不需象管线工程那样细到每一个子项目。其最小的管理粒度到单项工程。项目每个关键步骤结束后，需要相承建单位相关人员将产生的文档上传至系统用于统一归档案管理；关键步骤的完成时间也由文档上载时间为准，不允许修改。而管线类工程的单项进度则是由下面的组成子工程完成投资的进度来估算的。4.4.2 单项属性设置当任务在SAP正式下达后，从SAP或SCM系统接口获取需要的单项工程项目信息。需要从MSS系统自动获得增量的、已下达未竣工的项目及项目负责人信息，避免项目信息人工重复录入。数据应该包括：专业（包括了设备类和管线类）、项目定义（上层WBS）、WBS元素、项目描述（项目名称）、任务书文号、公司名称、项目类别（01、02、03）、项目负责人姓名、项目管理关系（省属、市属、市属切块）、任务书金额、工程计划开始时间、工程计划完工时间等。如下表所示：字段示范值1（01层主项目）示范值2（03层分项目）项目定义06J2GDSJ002606J2GDSJ0026WBS元素06J2GDSJ002606J2GDSJ0026IE001项目描述2006专网会议电视系统改造2006专网会议电视系统改造任务书文号广东电信计划20061339号广东电信计划20061339号公司代码44834483项目类别0103项目负责人李多李多任务书日期2006081420060814专业分类（1）其它其它导入结果如下表所示：4.4.3 单项实施管理参考前面子工程的实施管理章节。项目管理员、设计、施工、监理等单位都可以在系统上进行设计、采购、开工、施工、竣工验收等方面的工作资料录入。4.4.4 单项进度管理项目启动会召开后，项目负责人可查看及修改各关键步骤的计划时间。各个关键步骤如下：任务书下达、工程启动会、设计会审、概(预)算批复、合同签订(包括完成签订施工、设计、监理、集成和设备材料等合同）、开工、预转固结算初验(包括完成提交预转固资产表、提交结算资料和初验）、最后付款（指项目内施工、设计、监理、集成、质监和设备材料等所有合同的最后一次付款申请）、终验、决算（主要指提交决算表，且须在终验后2个月内完成）4.4.5 单项文档管理项目每个关键步骤结束后，需要相承建单位相关人员将产生的文档上传至系统用于统一归档案管理；关键步骤的完成时间也由文档上载时间为准，不允许修改。例如设计会审后由设计单位上传设计图纸，合同签订后由承建单位(施工、设计、监理、集成和设备材料)上传相关合同，开工后由监理提交监理日志，预转固结算初验后由设计单位上载预转固表，付款结束后由财务上传付款说明等。4.4.6 单项工程追踪当项目关键步骤到达计划时间仍未上传文档，系统初步判定该步骤超期并邮件通知项目负责人和承建单位相关人员。用户可以在进度一览表中查看到单项工程的各项进度。对超期项目系统会醒目标识出来。如下图所示：4.4.7 子项目合并管线类工程的单项进度则是由下面的组成子工程完成投资的进度来估算的。规建部管理员对已经审核通过的项目按照单位或专业分类的不同自由选择进行整合，把多个需求项目合并为单项工程管理、方便导出到MSS等系统中去。规建部管理员选定需要进行合并的需求项目合并前，系统会提示管理员录入合并项目的名称及其他相关资料。管理员整合项目后，系统会自动汇总项目的总投资金额、材料清单、购买清单等数据。合并后的新项目（单项工程）列表如下图：查询条件：名称： 专业： 序号单项工程名称专业投资金额需求项目数1单项工程1专业1400，0003序号选择需求项目名称专业投资金额单位1项目1专业1200，000分局12项目2专业2150，000分局23项目3专业350，000分局32单项工程2专业1100，00053单项工程3专业2200，0004用户可查看各个整合项目（单项工程）的明细资料，也可展开可查看整合项目所包含的需求项目的明细资料；界面如下图所示：4.5 管线工程效益评估管线项目竣工后，项目编号导出到资源系统，资源中心进行资源数据的录入并录入工程和所建设资源的对应关系。项目预测数据可以导出到管线后评估系统中。后评估可在管线资源管理系统中根据项目信息自动提取主干、配线端子占用率、Service ID、号码等数据，从计费系统自动提取计费数据。最后规建部对项目实际产生效益进行评估和对比。按任务书、单项工程、子工程、分局、接入点、分阶段等对建设效益进行后评估。4.5.1 按工程评估按单项工程汇总统计主干和配线的成端数、占用数、固话和AD放号数、收入、ARPU值、累计收入、回报率、预测值、差异值等按单位工程统计主干和配线的成端数、占用数、固话和AD放号数、收入、ARPU值、累计收入、回报率、预测值、差异值等4.5.2 按分局或接入点评估按分局统计主干和配线的成端数、占用数、固话和AD放号数、收入、ARPU值、累计收入、回报率、预测值、差异值等按所属接入点统计主干和配线的成端数、占用数、固话和AD放号数、收入、ARPU值、累计收入、回报率、预测值、差异值等4.5.3 分阶段评估分竣工后3、6、9、12个月评估预测指标和实际指标的差异。项目信息工程名称嘉华集团公司主干建设项目工程编号T0120060404001WBS任务书任务书名称1接入点大鳌溪竣工日期2006-09-15计划投资369200实际投资369200累计收入26273.13收益率7.12%主干实占率46.17%配线实占率0%3月指标计划3月放号600计划3月收入56160实际3月放号58实际3月收入14169.27放号预测准确率9.67%收入预测准确率25.23%放号差异-542收入差异-41990.73主干占用率配线占用率计划资源占用率55% 6月指标计划6月放号900计划6月收入140400实际6月放号58实际6月收入放号预测准确率6.44%收入预测准确率0%放号差异-842收入差异-140400主干占用率配线占用率计划资源占用率82% 9月指标计划9月放号900计划9月收入224640实际9月放号58实际9月收入放号预测准确率6.44%收入预测准确率0%放号差异-842收入差异-224640主干占用率配线占用率计划资源占用率82% 12月指标计划12月放号900计划12月收入308880实际12月放号58实际12月收入放号预测准确率6.44%收入预测准确率0%放号差异-842收入差异-308880主干占用率配线占用率计划资源占用率82% 4.5.4 按项目性质分类评估按项目性质、资金计划、工程类型、客户类型等分类评估预测指标和实际指标的差异。4.6 档案管理4.6.1 查询方式多样 系统具有多种查询模式（全文检索、普通查询、定制检索查询），查询过程中可实现对档案库中任意字段的查询。全文检索：直接输入检索值关键字，可对档案库中所有建立索引的字段完成检索。具有查询速度快，查询值含糊不清的特点。 普通检索：A、直接检索:对于只知道档案库某个字段信息，可任选查询字段，输入关键字实现对档案信息的该字段满足条件的查询工作。 B、组合查询:适用于多种条件关系式，如知道两个条件，条件间为或者、并且关系可通过该查询方式完成。 C、定制检索查询:对于水平较高用户可直接输入条件表达式即可完成档案信息的查询。该功能的提出弥补直接查询、组合查询的不足、让水平较高的用户更有发挥的空间。 特点介绍：能灵活建立档案库中的字段索引，可以方便对数据库中的数据实现全文检索，检索几十万条数据仅需几秒钟。 查询方式多样、速度快、无距离限制。系统中使用了如包含、大于、等于、范围等查询方式，工作人员只要输入几个汉字，就会立即得出查询结果。这样，大大减少了利用人员的等候时间，以前几个小时甚至几天查不到的档案，现在片刻就能拿到，使档案利用产生质的飞跃。 特殊编制的查询界面，使不懂逻辑运算的用户可以查询任意要求的数据。 可以查询word及Excel内的数据，并显示出对应的记录。对于计算机水平较高的用户，能直接通过数据库的Sql命令查询语句，即可得到查询结果。 直接输入检索值，即可实现对系统中所有档案库的通查。查准率与查全率为99%以上。 4.6.2 浏览方式多样 卡片式浏览：以档案著录卡片的形式浏览每一份档案信息文件。具有头页、上一页、下一页、尾页，指定页号，显示附件等功能。 列表式浏览：以列表方式显示所查询数据，能统计出所查询的数据总数，显示当前浏览的记录号，同时能灵活详阅每一份档案。方便浏览档案原文、电子文档： 档案原文的浏览： 方便快捷读取数据库中被压缩的档案原文，实现原文信息的还原工作。利用过程中能方便浏览档案原文。具体功能如下： 放大缩小：按任意比例放大缩小后浏览档案原文。 左右旋转浏览原文：可以左右旋转浏览档案原文。保证浏览角度的多样性。 拷贝原文到剪贴板：可方便拷贝档案原文到剪贴板中实现档案原文的数据编辑工作。 移动档案原文：通过抓手对图形可移动性进行浏览。电子文档浏览：直接浏览电子文档，系统自动通过对对应的Windows应用程序打开电子文档。同时支持电子文档的下载另存。 4.6.3 高效档案数据编辑子系统 条目信息的编辑 能完成每一份档案的基本信息的编辑工作，具体包括数据的增、删、改操作。 电子文档信息的存储 对于每一份档案对应的档案原文、电子文档也可实现网上传输挂接。可以输入文件及图纸信息，这其中包括扫描输入和电子文件的输入。本系统将档案原文扫描与目录著录无缝连接，省去起文件名，挂接等多余步骤；扫描界面单独为档案人员编制，简洁明了。 原文的图象文件的压缩采用国际标准格式，具有通用性，保护用户的劳动成果。压缩速度快，无等待时间，提高使用效率。 我们使用国际上标准的图像压缩的方法来去除冗余信息，节省图像文件的存储空间。图像经过压缩后约为25K，一张 1G 的光盘约能装档案4万页。这个密度就比较令人满意了。 对于大篇幅的图纸，可采用工程图纸扫描仪，系统接口为国际标准接口，方便实现A0图纸的数字化。对于需要数字化的大篇幅图纸也可通过数码相机直接传递到系统中，提高工作效率。系统能存储包括Word、 Excel 、Dwg等多种电子文档。没有格式的限制。 为了配合输入，系统提供了多种输入辅助方式，以提高数据录入效率。系统提供了多种数据输入方式：主题词自动抽取、重复上记录、编码输入、菜单、自动输入等。 同时系统提供了数据约束能力，方便地建立约束条件保证数据录入的准确性和完备性。保证数据录入时不应该有重复数据进入数据库中，保证数据的唯一性。 系统具有汉字识别能力。有一些档案的原稿是印刷的。对于这些档案，汉字识别可以做两件事： 1、可以直接从扫描的原稿中取出标题等转换成汉字内码存入数据库，提高录入效率； 2、可以将图像文件中的正文内容转换成汉字内码，供全文检索用。本系统是第一个成功地将汉字识别系统应用于档案管理的系统。 对已经存在的数据可以进行查询，查询到数据后可以进行修改及删除。也可以检索出一批数据，统一进行修改工作，避免了单个记录的修改操作，节省了用户大量的时间。 当修改或删除错误后，可以使用系统提供的历史记录功能，恢复错误操作，保证你的数据万无一失。 4.6.4 档案用户管理子系统基于用户组管理模式，灵活增加、删除用户，并实现用户分组管理。 设置用户组对系统各类型功能的使用权限。 本系统可以通过系统管理员管理系统中的各用户，系统管理员具有管理系统中的各用户的权限，可通过单位的具体的实际情况将用户分成若干个组，对组设置相应的权限。对所有的用户做到有条不紊的管理。 系统可以对每一条记录设置使用权限，可以设置对某些用户开放某些操作，或者关闭某些操作。 系统可以对表格的每一列即字段设置使用权限。可以设置对某些用户可以输入数据在某一列，或不允许在特定字段输入数据。所有这些都由用户自由决定。 如果不希望用户看到数据表中每一条数据对应的图像数据或电子文件，这时管理员可将用户浏览多媒体数据和扫描文件的权限屏蔽掉。其它的操作也可以同样被设置。 对于大型单位系统还提供机构管理方式，这是模拟我们日常单位结构，按照每个人的职务及岗位设置权限的方式。 4.6.5 文件归档整理系统可以根据事先制定的标准，把图纸及文件的输入到系统中，并且可以把输入完成的数据直接提交到档案部门的临时归档库中。最后由档案部门专业人员进行最后