实施“厕所革命”工作群众满意度网上调查报告与非物质文化遗产保护网上调查报告两篇

实施“厕所革命”工作群众满意度网上调查报告与非物质文化遗产保护网上调查报告两篇实施“厕所革命”工作群众满意度网上调查报告2 月 22 日至 3 月 22 日，随州市政府网编辑部开展了“随州市实施厕所革命工作的群众满意度”的网上调查，旨在了解相关情况，收集意见建议，抓好各类厕所的新建、改造质量，解决民生领域的“关键小事”。调查报告情况如下：一 调查结果1 参与调查的人员结构2 对厕所革命的了解情况3 对各类厕所新建改造效果的认识4 对厕所革命推进中存在的问题认识二 结果分析从参与调查者的年龄结构来看，70%以上集中在 22岁至 40 岁，正是对各类政策较为关注的年龄段。他们多是住在曾都区，也有家在随县的，遗憾的是我市其他市、区参与者基本没有，因此很难全面反映全市厕所革命工作的群众满意度，但从随县、曾都区也能窥见一斑。对于“厕所革命”行动，大部分人只“知道一些”，少部分人“很清楚”，没有人“不知道”，可见这项工作比较深入人心。从了解的途径来看，主要通过“电视、报纸、广播”和“政府门户网站和部门网站”，少数是通过“微博、微信、手机客户端等新媒体平台”、“社区、镇村的宣传”，这说明该项工作的宣传还比较到位，做到了多途径、全方位。我市“厕所革命”已实施一年，参与调查者们认为变化最明显的是“厕所的数量”，其次是“厕所的硬件设施”、“厕所的保洁质量”，也有人表示“没有明显变化”。对于目前自己所在居住地厕所的保洁质量、数量及硬件设施，45%的调查参与者“很满意”，36%的认为“一般”，其他的表示“不满意”。整体说明，厕所革命成效还比较显著。新建改造农户无害化厕所、农村公共厕所、乡镇公共厕所、城市公共厕所等各类厕所效果如何？参与调查者们分别给出了答案，大家对于旅游公共厕所的建设改造最为满意，对其他各类厕所建设改造的效率表示还不错，但质量有待进一步加强。这也给下一步的工作推进提供了一个改进方向。大家对于公共厕所不满意的地方，多是集中在“地面、墙壁等处不干净”、“厕所有异味”、“路段设置不合理”这三方面。这说明公厕改建好后，后期的保洁质量要加强。另外，前期的规划设置要结合实际，多多实地调查且听取民众意见。三 意见建议从 2018 年 3 月开始，我市实施 “厕所革命”三年攻坚行动。“厕所革命”三年行动期间，我市将完成11.25 万户农户无害化厕所新建、改造，完成 852座农村公共厕所、169 座乡镇公共厕所、177 座城市公共厕所、10 座交通沿线厕所、100 座旅游公共厕所建设改造任务。截至今年 2 月中旬，我市通过试点示范，共建成 55204 户农户无害化厕所、379 座农村公共厕所、75 座乡镇公共厕所、153 座城市公共厕所、9 座交通沿线厕所、47 座旅游公共厕所，均超额完成省定任务目标，城市公厕完成率居全省第一，可谓成效显著。当然，工作推进中也存在一些问题，如建设技术不规范、部分改厕不切实际不实用、资金不足难推进、管理维护不到位等。如何突破瓶颈，解决这项民生领域的“关键小事”工程，结合调查结果及市民意见建议，提出如下几点：一是提高站位，充分认清“厕所革命”的重大意义。“厕所革命”是提升文明水平、树立城市形象的战略之举、务实之举、德政之举，小厕所大革命，小厕所大民生，小厕所大工程。思想和行动上重视，工作才能较好推进。二是加强调查研究，结合实际做好前期规划设计。如公厕在布局上与人口（含流动人口）密度相匹配，在数量上达到国家标准要求；厕所设计要体现科学环保等，全面提升城乡厕所卫生水平和服务功能。三是围绕市场力量，争取多元主体参与，解决资金投入不足问题。四是按制定的建设标准，加强技术培训，确保质量关。不能为赶进度而不顾质量，前期出现质量问题的要及时整改，正在施工的要把好质量关，要经得起实践和群众的检验，让厕所真正实用好用。五是制定精细标准，因地制宜优化管理维护。按照“属地管理、分片包干”的原则，各地要建立长效管护机制，明确管护标准和管护人员，要做到标准上墙，职责上墙。有条件的地区可以引入专业保洁公司，实行统一管理，确保保洁质量。六是加强宣传，引导群众文明如厕。创新方法手段，充分利用微博、微信、微电影、APP 等形式宣传厕所文明，引导群众养成良好卫生习惯，珍惜和爱护厕所设施设备，自觉抵制不良如厕行为；加强典型引导，采取多种形式，对各地各部门“厕所革命”工作开展情况进行专题报道，总结推广先进经验和典型案例，在全社会进一步强化“厕所革命”意识，普及文明如厕理念，推动形成积极健康的文明新风尚。由此建、管、护一体，让“厕所革命”取得应有的成效。非物质文化遗产保护的网上调查报告1 月 9 日至 2 月 15 日，随州市政府门户网站编辑部开展了“关于我市非物质文化遗产保护”的网上调查，旨在了解相关情况，收集意见建议，推动我市非物质文化遗产保护和传承工作。调查报告情况如下：一 调查结果1 参与调查的人员结构2 对非物质文化遗产的了解情况3 对我市非遗文化保护的认知情况4 对推进非遗文化保护的看法情况二 结果分析从参与调查的人员来看，年龄集中在 18 至 60 岁，正是干事创业的年龄，他们关注事物的面比较广泛。参与调查的市民对于“非物质文化遗产”的概念少数人很清楚，大多数人知道一些，极少数的并不清楚。这说明，大家对于非物质文化遗产有普遍的认识，只是需要更深入的了解。了解非物质文化遗产相关内容的途径，大家多是通过广播电视、网络、报刊杂志，极少是看到了“相关部门的宣传资料”，而对于我市的非物质文化遗产项目，没有人清楚地了解，大多数人知道一些，少部分人是完全不知道。由此可见，相关部门的宣传力度应该加强，让大家对我市的“非遗”项目有更多更深的了解。非物质文化遗产的保护工作，大多数参与调查者认为“很重要”，但是对于这项工作，大家的关注度并不是很高，多数是“有时关注”，也有近 40%的“不怎么关注”。这有个人关注点不同的原因，也有宣传不够的原因。这导致大家对我市如何保护非物质文化遗产的工作不大清楚，结果大多数认为这项工作做得“不怎么样”，这样的结果有待改进。对于我市非物质文化遗产保护工作方面存在的问题，参与调查者们也有认真的思考，认为最大的问题就是“民众了解不够，参与积极性差”，其次问题是“宣传力度不够”、“重视程度不够”，这给相关部门敲响了警钟。推进这项工作阻力来自哪里？参与调查者们表示主要是“民众未意识到非遗文化保护和传承的重要性”，另外是作为传承主力的年轻人“对非遗文化不感兴趣”，由此相关部门应从这些方面找突破口，以便推进相关工作。三 意见建议2 月 19 日，从市文体新广局了解到，在抢救、保护和传承非物质文化遗产方面，我市做了大量工作：充分利用图书馆、博物馆、群艺馆（非遗保护中心）、文化馆（站）等文化阵地，利用“文化和自然遗产日”、“法制宣传日”等节点，开展非物质文化遗产法律知识普及；将非物质文化遗产保护工作纳入国民经济和社会发展规划，先后出台了随州市非物质文化遗产保护工作实施方案、随州市非物质文化遗产项目保护单位和代表性传承人管理暂行办法等，并强化政府对非物质文化遗产保护工作的领导和组织协调；向上争资立项，争取国家级、省级非物质文化遗产项目专项补助经费，用于非物质文化遗产项目的保护、恢复传统剧目、培养后备人才等；采取举措完善非遗文化保护、加大传承力度、创建保护品牌等。目前我市共有国家级非物质文化遗产项目 3 项（随州花鼓戏、炎帝神农传说、炎帝祭典），省级非物质文化遗产项目 14 项，市级 85 项，县级 148 项。国家级非物质文化遗产代表性传承人 1 人，省级非物质文化遗产代表性传承人 9 人，市级传承人 160 人。省级文化生态保护区 1 处（洛阳镇）。2015 年申报随州花鼓艺术剧院为省级非遗传承示范基地。同时，我市非遗文化保护和传承方面也存在着非遗传承与利用较为薄弱、非遗人才的教育培养体系不完善、资金投入不足等问题。结合调查结果和市民意见建议，对如何推动我市非物质文化遗产保护工作提出以下几点看法：一是加强我市非物质文化遗产项目以及相关知识的宣传力度，开展非遗进校园、社区、家庭等系列活动，提升市民的认知水平，促进非遗文化的发现、抢救和保护。如去年 12 月，随州市政协教科文卫体委员会、随州市文化体育新闻出版广电局编纂的随州首本非遗文化工具书随州非物质文化遗产概览出版，有助于市民对非遗文化的了解。二是以传承人为重点，建设非遗人才队伍。建立健全非遗传承机制，通过举办培训、交流、研讨班等方式，鼓励代表性传承人带徒授艺，提高传承人技能，发展壮大非遗传承人队伍。三是落实资金投入，借鉴他地经验搭建传承平台，扶持非遗项目建设。如山东岱岳区建设民俗一条街，引入泰山泥塑、米家不翻、王氏织布等非遗项目，使非遗技艺传承有了专用场所，还扶持成立了剪纸馆、泰山泥塑艺术博物馆及体验馆、大汶口彩陶展示馆等多个传承基地，使非遗项目更具观赏性、娱乐性、普及性、生活性。近几年，随州花鼓戏在舞台上绽放光彩，离不了随州花鼓艺术剧院这一平台的努力。四是积极探索非遗保护与文化产业发展相结合方式，促进形成富有随州地域特色的民间文化产品品牌，做到以文养文。加强对传统手工艺项目的搜集、挖掘、整理，扩大民间工艺品的影响；要与市场接轨，按照市场需求和人们的现实需要，以市场经济的理念来经营非物质文化产业，让非物质文化产业有内生动力。总之，非物质文化遗产是珍贵的文化资源和巨大的精神财富，应自觉保护好、利用好随州非物质文化遗产，推动其创造性转化、创新性发展，让非物质文化遗产绽放光彩，为增强文化自信、建设品质随州起到积极作用！