大桥处“四项措施”应对通行压力确保安全顺畅.doc

大桥处“四项措施”应对通行压力确保安全顺畅随着7月5日齐富公路跃进路路段的封路，一直代替老江桥保证通行的浮桥也随之撤离，致使新江桥车流量激增，平均每天车流量达到了12730台次，较以往增长了21%。针对这种情况，嫩江公路大桥管理处积极采取措施保证路桥安全畅通，得到了广大过往司机和乘客的理解和好评。一是制定应急预案和专项方案。年初，大桥处就已经对封路后可能面临的一些工作和问题制定了应对预案，提前进行认真调研、分析，制定了相关工作方案，设立专门的应急岗位，各部门也都对应各自的工作职能做好了应急准备工作。并注重加强征费的设备和维护管理，一旦发生因车流量集中造成拥堵的情况，及时采取增加征费窗口、征费员等措施，减少排队等候时间，及时缓解交通拥堵。二是强化管理确保安全有序畅通。加大治超力度，实行24小时不间断巡查，提前预警防范，避免超限超载车辆对通行安全和秩序的影响。专门指派人员疏导车辆规范进出，制止蓄意偷逃通行费行为。为了快速处理一些出故障车辆及其它突发问题，成立了应急领导小组，设专门人员负责应急事务，以保证快速处理突发问题，确保车辆有序通行。特意为鲜活农产品绿色通道设立了专道和检查人员，实现了快速放行。三是车道全部开放提高通行能力。新江桥征费所的6个车道口全部开放，并实行24小时满负荷运转。在车流量特别大，容易出现一些拥堵问题时，采取增加流动征费人员的措施，流动征费人员每组由两名征费员组成，通过对排队车辆进行亭外收费，有效地缓解了车流长龙的增长。四是优质服务与高效工作紧密结合。大桥处按照车流情况，科学排班。面对车流量增加所带来的交通拥堵、通行缓慢等实际问题，以及由此而引起的误解，利用电子显示屏说明原因，获得过往车辆和乘客理解，并抽出了15名业务能力较强的职工，充实到征费一线。同时，注重对征费员业务能力和优质服务的常规化培训，使广大征费员在文明服务的引领下，判断车型、准确收费、核实票据到车辆放行等工作程序也更加流畅快捷，树立了良好的交通形象。第 2 页 共 2 页