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山东格力电器管理信息化应用简介,2009年4月29日,提纲,1.公司简介及业绩,2.业务发展中遇到的问题,山东格力简介（一）,山东格力电器销售有限公司是珠海格力电器股份有限公司在山东唯一的销售公司，山东格力成立于2000年，销售业绩由最初的2个亿的销售额发展到2002年的4个亿，再到2003年的6个多亿，目前，公司有员工250多人，销售网络遍及山东全省，公司正以全新的经营理念、先进的管理方法飞速向前发展。,公司业绩（二）,1、第十八届世界质量认证国际之星金奖2、全国外经贸质量效益型先进企业3、全国质量效益型先进企业4、高新技术企业认定证书5、中华环境保护基金会绿色产品奖6、产品质量免检证书7、中国名牌产品证书,提纲,1.公司简介及业绩,2.业务发展中遇到的问题,发展中遇到的问题,一总部与分部频繁沟通，通讯费用高山东总部对省内17地市是垂直管理的模式，总部与各地市之间联系比较频繁,平时主要通过电话进行沟通，有时公司想要传达一个重要的指示，需要给各个地市打电话，同一件事就要打17遍电话，费时也费力，效率极低。二数据传输慢家电产品的销售，每天都要统计销售额，库存等数据。平时各地市都是通过网络进行传输，由于地市之间的网络不统一，经常需要二次传输才能收到，导致每天都要用大量的时间与精力做汇总和传输。三管理层经常出差，费用高每月总部都要派多人多次出差到各地市了解经营情况，指导工作，不仅花费了大量时间,而且每年花费差旅费达十几万。这一直是件另公司管理层很头疼的工作。,如何解决问题,经过几次同电信的客户经理的接触和交流，我们了解到电信的总机服务、全球眼等业务恰好可以解决我公司现在问题，电信从专业技术角度给我们提供了一套完整的全业务解决方案2008年12月份，该方案通过公司领导评估，于2009年1月同电信签订全业务协议并完成实施。,提纲,1.公司概括及公司业绩,2.业务发展中遇到的问题,3.信息化应用解决发展中问题,总部与分部沟通解决办法,总机服务解决省内各地市之间的频繁沟通导致高额话费的问题，加入中国电信总机服务后，各地市之间可以长话长说，再也不用担心高额的电话费，长途变市话。仅此一项业务每月节省话费高达5000元。,会议费用解决办法,电话会议：以前要想传达总公司的精神，需要打至少17个电话，然后各地地市再一遍一遍通知各地经销商，费时费财又费力。有时同一个要求传了几遍后，意思完全变了。针对这种情况，我们直接选择了中国电信的会议通业务。现在想要传达公司精神，只要召集一个电话会议就全解决了，省时省钱又省力，极大的提高了管理效率。,数据传输解决办法,全省统一网络:以前没有统一一个网之前，电信、联通、铁通三家运营商的宽带都有，每次提交数据的时候都要花费近半个小时，有时还传不过来，统一换成中国电信后，在一个网里，就不存在这种问题了，每次提交数据只需要几分钟便可轻松解决。,提纲,1.公司简介及业绩,2.业务发展中遇到的问题,4.监控业务带来的便利,原管理模式,没有使用监控业务前：公司管理人员了解各个地市每天的经营情况，只能通过电话的方式，或者是往返奔波于每个地市，每月花费近万元差旅费，而且对各地市情况很难做到实时掌握。,在线监控带来的管理变革,使用全球眼业务：目前我们在济南做试点装了中国电信全球眼共12个点，现在只要坐在总部的办公室里，打开电脑登上平台就把济南公司的情况尽收眼底。给领导提供现场24小时最直观、最精确、最有效、最及时的信息，对于提升企业的管理能力和员工劳动效率具有极大的帮助。,在线监控扩展,计划在全省其他地市也安装中国电信全球眼，这样就可以极大地减少出差次数，节省管理成本，提高管理效率。另外全球眼还起到了安全防范作用，晚上无人值班时，全球眼可记录办公场地的情况。,提纲,1.公司简介及业绩,2.业务发展中遇到的问题,5.公司下一步规划,信息化规划,公司下一步将继续加快信息化步伐，在生产经营、销售促进、降低成本等方面利用信息化提高企业竞争力。,
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