电大人力资源试题及答案

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电大复习资料判断劳动法中没有劳动安全卫生规定的相关法律条文。按照劳动法的规定,试用期最长不超过 6 个月。( )榜样的影响是社会学习理论的核心。对 比较排序法的优点是简便易行,因此适合员工人数较少的组织。比率分析法主要适用于中长期人力资源需求预测。 (N)编制人力资源规划的工作程序 P60 第二自然段不管对于什么职位,网络招聘都是目前最好的外部招聘途径。( )不仅新老员工需要不断接受培训管理者和领导者也需要不断充电接受培训。对 不同的薪酬制度有不同的适用对象和范围企业关键是要选择与企业发展战略、实际情况相适应的薪酬制度。 对采取强制分布法进行绩效考核,会使一些优秀员工被埋没。产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。()成对比较法的优点是计算简单省时省力操作方便但准确度不高。错 成就测验的主要目的是了解应聘者想做什么和喜欢做什么。错 传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。( )传统的职业道路是员工在一个组织里从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径。对 创造力强的人整个职业生涯的核心是追求某一单位中的高职位。如:总裁、常务副总裁等。错误 从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。( )从宏观意义上来说人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。 错 大五人格理论把人格分为五个大的因素类别,其中经验的开放性主要指有活力、主动性及社交性。错误 德尔菲法属于人力资源需求预测方法的定量预测方法。 错德尔菲法属于人力资源需求预测方法的定量预测方法 N典型事件是使工作成功或失败的行为特征或事件。定额与定员不相关。错对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。X复合业务外包模式是企业根据实际需要将多项人力资源管理职能工作外包出去。对岗前培训是指员工离开工作岗位去专门从事知识或技能的学习。 错 个别面谈法是工作分析人员与被分析工作的任职者直接进行谈话来获取信息的方法 Y 个体经济组织雇佣员工不适用劳动法 。根据劳动合同法的相关规定组织和员工之间建立劳动关系不是必须签订劳动合同的。错工伤保险费根据以收定支、收支平衡的原则确定费率用人单位缴纳工伤保险费、职工个人不缴纳工伤保险费。对 工资、奖金是一种福利。工作分析的程序有:准备阶段、实施阶段、结果形成阶段。工作分析的结果是职务说明书。对工作分析的设计阶段的主要内容是仔细审核已收集到的各种信息。错 工作分析要在企业工作职位还没有明确的前提下进行。错 工作分析作为一种活动其主体是工作分析者客体是工作环境。错工作评价就是要评定工作的价值制定工作的等级因此评价对象是任职(者)错 工作日志法是进行工作分析的一种重要方法。工作说明书包括工作描述和职位要求工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。对 观察法适用于高层管理职位或一些研究职位的工作分析。( )行为锚定等级评价法比行为观察评价法更精确。衡量一个组织或企业各项活动的效果如何主要是看其是否有助于组织或企业目标的实现。错 会计、工程师是一种职务。( X )会计、工程师是一种职务。X霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要,而是经济需要。( X )霍桑实验关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要,而是经济需要。)基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系有固定的模式。( )即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业但为了严明劳动纪律员工也必须服从执行无权拒绝。错 技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业,以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。()技术水平提高,会使人力资源需求减少。 ( )绩效管理就是绩效考核。( )绩效考评只能由员工的主管对其进行考评/评价。 错 绩效面谈过程即主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。错 价值观培训是员工培训的一项重要内容。建立劳动合同的目的在于劳动过程的实现而不是劳动成果的给付它是确立劳动关系的法律凭证。对讲授法是培训中经常使用到的一种培训方法,它的最大不足是受训人员的参与性较差。正确 讲授法特别强调培养和训练受训者发现问题、分析问题和解决问题的能力。结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。X结构式面试一般事先不拟定谈话形式和内容的框架以漫谈形式让被试者自由发挥。 错津贴是用于补充基本工资的一种辅助工资。经常敲击热水瓶的描述句远不及每八小时内敲击热水瓶六小时的描述句。对净需求既可以是某类人员的短缺也可以是他们的剩余。对 看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或工作岗位数所规定的限额。()考核申述一般由人力资源部门负责。正确 电大复习资料考评方法的准确性是选择考评方法时应该考虑的唯一因素。错 考评主体只能是某一个人。柯克帕特里克提出的培训效果四级评价模型将培训效果分为四个递进的层次即反应、学习、行为、成果。对科技兴教、全面提高劳动力的素质,所说的就是人力资源开发管理问题。()劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别,但通常所说的劳动安全卫生的内容比劳动保护的内容更加宽泛。( )劳动保护是指为了保护劳动者在劳动生产过程中的安全与健康做好预防和消除工伤事故防止职业中毒和职业病、改善劳动条件和劳动环境等方面所进行的工作和所采取措施的总称。对 劳动关系的主体双方由于根本利益不一致、甚至是对立,这就决定了劳动合同的出现。错误 劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动并从组织获得报酬形成的一种社会关系。对劳动合同的必备条款和可备条款都不可缺少。错 劳动合同的订立可以采用采用书面形式和口头形式劳动合同期限分为固定期限和无固定期限两种。劳动合同中的必要条款是指由劳动政策、法律法规规定的内容,必须执行。( )美国管理学家薛恩提出的职业发展三维结构理论指出,职业生涯道路包括纵、横、外延三个方向。错误 美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。错面试方法可以全面测评个体的任何素质。()面试方法可以全面测试应聘者的任何素质。面试是使用最为普遍的一种选拔方法。( )目标管理法是按照员工的工作行为进行考评的方法 N目前,我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物,这种认识是不正确的。)目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。 错 内部招聘与外部招聘相比应聘者能更快适应工作。女职工在产期内享受一定时期的生育假和生育待遇女职工生育享受不少于 60 天的产假 。 错女职工在孕期、产期哺乳期内的,用人单位需提前 30 日通知劳动者本人后方可辞退。错误 培训就是人们经常说的开发二者在内涵和实质方面都是一致的。 错培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好地完成现在所承担的工作。()评价中心技术法适用于对所有人员的绩效管理。评价中心技术一般适用于较高层次员工的招聘。企业的工资总额是企业为了保证其薪酬管理制度的灵活性而自行规定的因此工资总额在不同的企业间没有可比性。对 企业的薪酬管理受政府的法规和政策的约束。 (Y )企业的薪酬制度反映了该企业的价值观企业价值观对企业的薪酬管理有重大的影响作用。对 企业进行人力资源外包,就将管理过程中的全部风险转移给了外包商。 ( N )企业与其员工小王未签订劳动合同,所以他们之间不存在劳动关系。签订劳动合同是建立劳动关系的具体方式。签定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。()驱使人们工作的最大动力是社会、心理需要,而不是经济需要,人们追求的是保持良好的人际关系。这是复杂人的管理假设。确定绩效考核指标的原则与合格考核者的条件 P196 原则 P197 第而自然段确定薪酬水平有什么要求?人的考评客体是这个人从事的职位或岗位。错 人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。这是社会人的管理假设。人的行为是由动机引起的,动机又是由人的需要决定的。正确 人工成本中应包括从事人力资源开发与管理的各项工作成本。正确 人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。( ) 人力资本的核心是教育投资。对 人力资本的所有权不具备继承或转让属性。对 人力资本反映的是流量与存量问题。 对 人力资本反映的是流量与存量问题。( )人力资本关注的是收益问题人力资源关注的是价值问题。对 人力资产成本会计是指计量作为组织资产的人的成本。人力资源不是再生性资源。( ) 是再生性资源人力资源不是再生性资源。( X )人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。对人力资源的基础是人的体力和智力。()人力资源的绝对量是指它在总人口中所占的比例统计中用人力资源率表示。错人力资源的配置机制包括计划配置机制和市场配置机制两种形式:人力资源反映的是存量问题。 对人力资源关心的是人的问题,其核心是认识人性、尊重人性,强调以人为本 的理念。()人力资源关注的是成本收益问题。X人力资源管理的目标以及实现这些目标应做的工作 P14人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。()人力资源管理战略与组织战略没有任何关系。人力资源规划是各项具体人力资源管理活动的起点和依据它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。对人力资源规划包括组织的人力资源招聘、培训、考核、薪酬、文化建设等方面的计划。人力资源规划的内容可分为两个层次:战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。( )人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。错 电大复习资料人力资源规划是指组织在未来的发展过程中所需要的人员数量的需求预测。错 人力资源规划中的马尔可夫分析法是需求预测的一种非常有效的方法。错 人力资源规划主要依据市场营销、产品研发和组织管理升级的要求,对人力资源需求进行的 4 预测叫做战术性人力资源规划。人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。()人力资源会计只关注成本收益问题。错 人力资源价值会计研究人力资源对组织产生的价值。()人力资源就是适龄劳动人口。 ()人力资源具有共享性是指任何一个企业都可以使用某一个人力资源。 ( )人力资源剩余时的管理决策方法有临时关闭、暂时解雇、减少工作时间、分担工作和消减支持费用等。 ( )人力资源使用成本包括维持成本、奖励成本和保障成本等。人力资源是第一最宝贵的资源,因而人力资源成为现代管理的核心。()人力资源是一种不可再生性资源。错 人力资源投资收益实质上是人力资本的增加,即人的生产能力的增加。( )人力资源外部供给预测可以用人力资源需求预测和人力资源内部供给预测结果求得。正确 人力资源需求包括总量需求和个量需求。( ) 人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。( ) 包括数量、质量和结构人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。( ) 还有中期预测人力资源则包括:体质、智力、知识、技能四个部分人力资源重置成本是指用一位能够在既定职位上提供同等服务的人员代替目前正在该职位上的人员而必须付出的成本。人是生产力中最重要的因素而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。对 认真贯彻劳动合同法 ,进一步提升和改进企业人力资源管理水平 P324认知学习理论认为学习过程是信息加工过程。( )任务分析法适用于新员工的培训需求分析,绩效分析法适用于决定现职员工的培训需求。正确 任务分析培训需求分析方法主要适用于决定新员工的培训需求。对 任务是工作中不能继续再分解的最小动作单位。如果企事业组织在当地有很好的口碑则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。对 如果要在生产过程中做出自己的判断而另-个人只要提供某种帮助显然前者所需要的工作经验要比后者多。对 如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值主要是看它能否支持和满足企业发展战略的需要。对 社会保险的物质帮助形式可以是设施、补贴、救灾物资也可以是货币。 错 社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。社会保障是一种公共福利事业和社会救助体系其目的是保障社会成员在遇到风险和灾难时可以通过国家和社会的力量为其提供基本的物质保证。对社会人的假设来自于霍桑实验。()失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。错 试用期一般不包括在劳动期限内。双重职业道路指的是它既包括纵向的工作序列也包括一系列横向的机会。 错斯金纳认为行为不只是由后天习得而且受先天或反射的影响。错 所有权计划的缺点是不能够吸引和留住高绩效员工。泰勒被西方管理学界称为科学管理之父。对泰罗在社会人假设的基础上提出了人际关系理论。()提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。对 调剂成本属于人力资源的使用成本。( )通过报纸进行招聘的优点是比较形象直观。通过对组织的外部环境和内部气氛进行分析,可以发现组织目标与培训需求之间的联系。正确 通过广播电视招聘可以最大限度节约招聘成本。通过人才交流中心选择人员有针对性强且费用低廉等优点但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。对投射测验的缺点是,被试在回答问题时容易受社会期望的影响或道德防御的限制,因而会影响测量的效度 N 脱产培训是最常用的一种培训方式。( )外部招聘的途径更多,所以比内部招聘更重要。( ) 同等重要,相辅相成为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。()为了评估规划的有效性规划人员有必要首先确定评估标准。对为了调动员工的积极性,应采取外部招聘的方法。围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务我们应大力开发自然资源并以此促进人类社会的长远发展。错 问卷调查法的优点之一是调查范围广。( )我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。错我国的社会保险在缴费时一般实行五保合一的办法。正确 我国的员工保障管理主要包括社会保障管理和劳动安全卫生。( )我国劳动安全卫生工作的指导思想是安全第一,预防为主。我国实施人才强国战略,就要强化人才资源市场化配置,从而提高人才资源的利用效率,努力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造 的社会氛围。 Y我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。对 无领导小组讨论属于集体面试法。无论工作分析的目的是什么,在收集信息时基本都一样。西方管理理论发展的最新趋势,是以能力人假设为基础和前提的能本管理,这将是西方管理理论发展的第三代。 ( Y )下级员工的评价可以作为管理者选拔决策的重要依据。现代人力资源管理把人作为一种成本,注重的是投入、使用和控制现代人力资源管理强调以人为本的管理。 ()现代人力资源管理是人力资源获取、整合激励、控制调整及开发的过程。 (对)电大复习资料现代人力资源管理以事为中心。 ( N )现代人力资源管理以事为中心。错 销售人员提成工资的多少取决于提成率和销售收入。 对 效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。()薪酬管理有三个目标:吸引和留住人才、激励员工、引导员工与组织保持相同的发展目标。薪酬是组织支付给员工的所有劳动报酬。薪酬主要以工资的形式表现出来。( )要搞好员工保障管理体系建设,就必须保障人权,满足社会成员基本生活需求。()要搞好员工保障管理体系建设就必须保障人权满足社会成员基本生活需求。对一般来讲,工资等级数目越多,工资变化范围越小;相邻等级工资范围的重叠程度越大,工资变化范围越大。一般来说,基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系有比较固定的模式。一般来说越是接近生产一线职位的员工考评时越是强调任务绩效的分量越是接近管理职位的员工特别是中高管理层考评时就越注重周边绩效 。对 一般认为猎头 公司是一种专门为雇主猎取普通员工的职业中介机构。错 一个人的忠诚感和献身精神是天生的,这是无法通过员工培训来得到的。 (错)依据中国法律规定,未满 16 周岁的人不能参加劳动,即便参加劳动也不属于真正的人力资源。()以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。对影响企事业组织招聘的内部因素有很多其中企事业组织的性质是首要因素。错 用人单位和职工按比例共同缴纳工伤保险费。用人单位招聘者和应聘者直接进行接洽和交流,能节省企业和应聘者的时间。 ()用人单位支付给劳动者的工资不得低于单位所在行业的最低工资水平。错 用人单位只须为从事危险作业工作的员工缴纳工伤保险。优选法是通过对各项工作任务作不同的排列与组合,寻找最佳操作方式,节约时间,提高效率的一种方法分析。)与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。()与自然资源一样,人力资源也是用完就没有了。 ( )员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。()员工的安全与健康是企业生产力的基础。)员工的绩效随着时间的推移会发生变化绩效差的可能改进转好绩效好的也可能退步变差这就因为绩效具有动态性的特点。对员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。对 员工考评水平的设计直接影响到整个员工考评的质量。员工考评只能由员工的主管对其进行考评。()员工考评指标的设计直接影响到员工考评的质量。员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。错 员工培训的内容主要是业务技能和业务知识。员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。()员工培训只能员工进行专业知识技能的培训。员工薪酬是指发给员工的工资。员工招聘应以内部晋升选拔为主。( )员工招聘中的面试和普通的面谈是有很大区别的。对 员工职业生涯满意度是员工对自己职业生涯选择、发展及组织管理状况的一种心理反映。( )在不同的职业发展阶段,员工个人与组织在职业生涯管理中的重点是不同的。( )在分析搬运任务时,可以这样描述:搬运结束后工具被工作人员清洁。)在工作分析中,访谈法比问卷调查法更有效。在贯彻按劳取酬原则时需要综合考虑三种劳动形态即潜在形态、流动形态和物化形态应以潜在劳动为主要依据同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。错在绩效考评中判断绩效问题的依据在于确认问题不是产生于主观原因而是产生于客观原因。错 在进行绩效反馈时,面谈最为关键。( )在考虑影响员工绩效的多维因素的时候最好赋予各个维度相同的权重这样才会更全面地进行考评。错在培训课程设计中,通常使用的教学策略是指令-判断-评价。( )在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。()在任何组织中,员工都有从事技术性工作和从事管理性工作的两种可能,即有走技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路。管理者要求具有较强的分析能力,技术专家要求具有较好的表达能力。错误 在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了实际的书面劳动用工合同。()在所有的资源中人力资源是第一资源也是一种能动资源。对 在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。在现代人力资源管理中,员工的知识和技能已经不再是影响工作绩效的唯一重要的因素,员 4 工的工作态度、观念对企业生产力及效益的影响正日益加强。 ( )在组织中,员工培训的目的是提高员工工作绩效。( ) 战略衡量量指在制定和选择战略的时候,以及在战略实施过程中,对人力资源管理战略进行衡量与评价战略人力资源管理是指人力资源管理的出发点,人力资源管理战略是围绕人的管理的全局性的谋划。 ( )招聘策略是招聘计划的具体体现,是为实现招聘计划而采取的具体策略。()招聘程序的第一步是招募。错甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选,实际中间夹着招聘。()甄选与测试工作是整个招聘过程的关键环节。 对整体业务外包模式就是将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去企业人力资源管理部门不再履行此项管理职能。 对 电大复习资料只有女职工才需要参加生育保险。职务与职位并非一一对应,一个职位可能不只一个职务。( )职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆。( )职业期望是个人职业价值的直接反映。 对 职业生涯管理就是指个人职业生涯管理。( ) 职业生涯管理就是指组织为了自身战略发展需要,协助员工规划其职业生涯的发展。职业生涯管理是员工与组织双向的职业活动()职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。错职业生涯具有互动性,它是个人与他人、个人与环境、个人与社会、个人与组织互动的结果。正确职业生涯是指个人一生中从事职业的全部历程。 对 职业生涯是指个体的职业工作经历。()终身学习已不是一种义务或特权而是个人生存和发展的需要。对主管人员对被分析的工作有双重的理解,对职位所要求的工作技能的鉴别与确定非常内行。 (对)住房补贴属于公共福利。( )专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了,完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。(X)组织层面分析指的是确定组织范围内的培训需求确保培训计划符合组织的整体目标与战略要求。对 组织出于自身发展的需要和员工需要向员工提供的福利项目属于个别福利。组织文化发展战略也是人力资源管理战略的内容。组织在对人力资源供给与需求进行平衡时,主要考虑整个组织的净需求就可以了。 ( )组织战略是影响组织薪酬制度最重要的内部因素。( )组织职业生涯管理是指由组织实施的、旨在开发员工的潜力、留住员工、使员工能自我实现的过程。 对 组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。对单选(C )是甄选的基础 C.职位说明书按照工资等级标准支付且在一定时间内固定不变的工资叫做B.基本工资按照萨伯的观点,临近退休的时侯,人们就不得不面对职业生涯中的(D ) 衰退阶段按照薛恩的观点,获得早期职业的正式成员资格阶段是(B B. 17-30 岁 按照薛恩的观点,获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段?(B17-30 岁)按照薛恩的观点,要求有自主权,有管理能力,能施展自己特殊才能的职业锚是( C) 创造性 把人的职业生涯发展划分为成长、探索、建立、维护、衰退五个阶段,每个阶段又分为若干次阶段 ,并且每个阶段、次阶段都有各自不同的任务及特征。这是( B)的职业生涯发展理论 B.萨伯 把一些工作岗位合并到一个等级内,扩大每个等级的工资浮动范围,使得员工的工资不信赖晋升也能得到增加的工资制度是( C.宽带型工资制不同的组织中从事相似活动的一系列职务称为(B)职业采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理,充分发挥人的主观能动性是指对人力资源的(B )B. 质的管理参加矽尘作业的工人,录用前必须进行健康检查,不得录用( )人。16 岁以下人员 18 岁以下人员 不限制 测试被评价者在团队中工作和于他人发生关系时所表现出来的综合能力,在处理问题时的分析思维能力,以及其个性特征和行为风格的方式是(B 无领导小组讨论)订立劳动合同时,下面哪一项不直接涉及劳动者切身利益?(A)A.远景规划对各部门提出的招聘需求进行分析并确定需求属于招聘工作的哪个步骤 C.确定需求 对实际工作中具有代表性的工作者的工作行为进行描述,通过积累、汇总和分类,得出实际工作对员工的要求的方法是工作分析时采用的B.典型事件法对应聘者连连发问,不断深入,且问题刁钻棘手,这是哪种面试类型( B)B.压力性面试对员工熟练掌握本职工作所需的业务技能的培训是哪种培训(D )专业技能培训对组织和个人都适宜的职业可能通过寻求个性与组织环境的要求之间的最佳配置方式而被推测出来。这是哪种职业生涯发展理论的观点 D.霍兰德的职业个性理论凡一次死亡(D )人以上的事故,其处理意见须经省、自治区、直辖市人民政府批准后,报国务院结案。D.10服装厂规定缝纫车间工人每天力 n-F_完成 30 件衬衫,即 30 件工日。这是哪种常见的定额形式?(B产量定额)负责贯彻执行国家有关劳动保护的方针、政策,对企业的安全生产负总责的是 B.主管生产的副厂长 个人为自己的职业生涯发展需要,进行自我职业生涯的设计、规划与管理属于(B ) B.个人职业生涯管理 各项法律对劳动安全卫生规定的角度不同。用人单位应当依法对劳动者在劳动过程中的职业病状况进行统计、报告和处理是哪个法律的的规定 B.劳动合同法 根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?(A 自行设计法)根据劳动的复杂程度、繁重与精确翟度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?(A技术等级工资制)根据实行安全生产责任制的要求和有关规定,厂长对企业安全生产负( A)A.总责根据员工的努力程度和工作绩效大小而决定的劳动报酬是 B.绩效工资 根据招聘产出金字塔计算,如果企业要招聘 30 名新员工,应该吸引到多少工作申请者比较合适?(B 720)根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划,并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设,来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么?(A.人力资源战略)工伤保险费由谁缴费 A.用人单位工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。对这种工作应采取什么培训策略?(B 按细节说明的工作) 。电大复习资料工作说明书的内容主要包括工作描述和(A)A.职位要求估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型,这是制定人力资源规划的哪一个步骤?(A )A.预测未来的人力资源供给关注组织发展战略的人力资源供给保障,如将人力资源管理系统置于组织经营发展系统,促进组织基业长青和绩效的长效化、最大化。这指的是哪一方面?B.战略人力资源管理 管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好,说你行,不行也行 ;与领导关系不好, 说你不行,行也不行。人们干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样。造成这种现状是由于管理过程中缺乏(A 科学的考评手段)。管理人员定员的方法是 C.职责定员法合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,是建立什么的原则?(D劳动合同)基本工资的计量形式有(B 计时工资和计件工资)集体面试又叫 BB.小组面试既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向;还表明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面?(C)A.组织的人力资源战略 B.组织的战略人力资源 C。组织战略 D.组织实力既吸收了传统型的养老保险制度的优点,又借鉴了个人账户模式的长处;既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点,又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做(D社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险)。绩效管理不仅包括绩效考核与绩效反馈,还包括(A )A.绩效界定绩效考核行为指标有出勤率、任务完成记录和(C )等 C.生产记录绩效考核系统具有区分不同绩效员工的能力。这说明绩效考核系统具有( B.敏感性检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为(A信度)将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?(C供给与需求的平衡)教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段?(B演示阶段)解决劳动争议的途径不包括(BB.工会酒店里负责接送客人的服务员,将客人的行李搬运到行李推车上 属于 C.工作要素具有内耗性特征的资源是(B 人力资源)考核指标体系通常应由反映工作成绩的条件、结果和( A )构成。A.过程 考评对象的基本单位是(A 考评要素)考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评,要看他最后取得的经济效益与社会效益,这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果,纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为,但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投人产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的 C.结构性原则劳动关系是(B用人单位与员工之间的关系 )。劳动合同的期限不包括以下哪种D.劳动派遣时间劳动合同法的内容不包括(A )试用期限劳动合同是以实现一定劳动过程为目的的,在劳动合同订立后,员工一方必须加入组织一方,成为组织的一名成员,在工作上接受组织的管理和监督,享受组织员工的权利,承担组织员工的义务。这体现了劳动合同的(B)特征 B.主体之间具有从属性劳动合同一般都有试用期,按我国的劳动合同法规定,试用期最长不超过B.个月劳动合同一般都有适用期限。按我国劳动法规定,试用期最长不超过(B6 个月)。劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?(D 工伤保险)劳务派遣单位应当与劳动者订立(B)年以上固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬B. 年劳务派遣单位与被派遣劳动者应订立(B)B.劳动合同李某总认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是(D )D. 社会人某车间共有设备 8 台,每台开动两班次,每人看管定额 4 台,问此车间应该定员几人?(A 4)某单位有 10 个员工,年终考评给每个人的赋分为 76 分,则 10 个人总分为 760 分。如果规定优秀的基准分为 90,称职的基准分为 70 分,则优秀的人数不能超过 3 人,因为(3X909 ) +(10-3)x70 = 760。这种方法可以控制各单位滥评优等员工的现象。这种考评方法属于比例控制考评法中的(B )总体常态分配法某电子公司录取的新员工需要岗位培训 3 个月才能达到标准生产能力,在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平,他的操作速度低于流水线上的其他员工,导致其他人的操作速度不得不减慢,因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是 2000 元月,按实际生产能力应得工资是 800 元月;该新员工造成的流水线生产的损失是 500 元月。那么该新员工的在职培训成本为(B5100 元)。某公司要招聘应届毕业生,派人力资源部的两名工作人员赴外地某高校进行招聘。其中,差旅费 3000 元应成人力资源成本的哪个项目中列支 A.获得成本某企业对 10 名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了 5000 元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支 ?(B开发成本)某企业为招募新员工,派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中,差旅费 3000 元应从人力资源成本的哪个项目中列支?(A. 获得成本)某人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪 80 年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有(D变化性与不稳定性)的特点。哪种绩效信息来源在组织在制定能力开发决策时可以作为依据,而在确定奖金分配时不适宜作为依据。 C.被考核者本人哪种培训方法特别强调培养和训练受训者发现问题、分析问题和解决问题的能力( D)D. 案例分析法拟定招工简章,进行安民告示。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?(B宣传与报名阶段)评价虽然由考核者作出,但考核者不能凭印象作出评价,而要根据客观事实或客观标准作出评价。以下哪种评价方法属于这种情况C.关键事件法企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A岗前培训) 。企业一般给销售人员实行的是(B ) 绩效工资制缺乏良好的组织结构和完善的培训环境,这是哪种培训方式的缺点 B.在岗培训确定组织中各个职位的工作职责、权限、关键绩效指标、对任职者的基本要求等,是人力资源管理中(C )要做的工作 C.工作分析确切地说,智力是人力资源的哪一部分(A)A.基础 B.总体 C.客体 D.载体确切地说智力是人力资源的哪一部分?(A 基础 )让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为(B构成技术)电大复习资料人力资源成本会计分为人力资源管理成本会计与( C.人力资产成本会计人力资源各项具体规划的编制必须在(B )基础上进行 B.人力资源供需分析人力资源关注的是(A价值问题 )人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。这一概念属于(A过程揭示论)人力资源管理的目标是( B)B.充分调动人的积极性和创造性人力资源管理工作科学化的基础是(B)B.工作分析人力资源管理科学化的基础是 B.工作分析人力资源管理与组织战略的关系是( A )A.合作伙伴关系人力资源管理战略不包括 A.组织战略规划人力资源获得成本包括招聘成本、选拔成本、录用成本和(A )A.安置成本人力资源需求预测法不包括下列哪种方法(B)B.人力资源盘点法人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称(D)。D.德尔菲预测技术人力资源需求预测中的专家判断法,又称(C )C.德尔菲法 人力资源与人力资本在(C经验)这一点上有相似之处人力资源原始成本是(A 获得成本+开发成本+使用成本)人人都是人才,人人都可以成才这句话表明现代人力资源管理把人看作(B )成本 资源 工具 物体 人与职业相匹配的职业选择理论最早是由 (A )提出的 A.美国波士顿大学教授帕尔森 认为管理人员不应只注意完成任务,应把重点放在关心人和满足人的需要上,是哪一种人性假设理论的观点?B.社会人假设社会救助、优抚安置和部分社会福利事业的支出主要由国家财政负担,凡符合条件者都可以无偿享受,体现的是( A )公平原则 社会人人性理论假设的基础是(E 霍桑实验)生产专业化、自动化程度高,生产流水作业,分工细,同一岗位技能要求差别不大的组织和工种适用于(A 岗位工资制)失业保险费由谁缴费( C.用人单位与员工失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:(B强制性原则) 、无偿性原则、固定性原则。事关组织生存与发展的重大性、全局性的目标决策及手段选择,是指(B.战略管理适用于看管大型联动设备、从事自动流水线生产人员的定员方法是(A 按设备定员法)适用于态度仪容和言谈举止等人际关系技能的训练的培训方法是 B. 角色扮演法 随着时间的推移,人力资源的数量和质量就会降低,人力资源甚至会丧失作用,这是人力资源的哪种属性 C.时效性通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?(B组织内部环境)通过对组织的战略目标、资源、环境等因素的分析准确找出组织存在的问题是培训需求分析中的 C.组织分析通过记录员工工作中的突出表现来作出绩效评价的方法是( C.关键事件法通过立法程序强制员工加入,强制雇主和员工分别按照规定的投保费率投保,要求建立老年 4 社会保险基金,并实行多层次退休金的保险制度是(A)A.投保资助型保险制度 通过示范,教一名工人如何操作一台车床,这是人力资源管理的哪项工作?(A员工培训)通过调查问卷或面谈来获得各位专家关于某些特殊问题的独立判断意见的方法叫(B )B.德尔菲法图中的四条工资结构线,哪一条表明组织倾向于拉大不同贡献员工的收入入差距。(D)外部招聘的优点不包括(D.招聘费用低为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响耐而支付的报酬属于 D.津贴为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工薪酬有所区别,可用技能工资与下列哪种类型的工资结合起来使用(A)A.岗位工资 未成年工是指(B)年满周岁未满周岁员工问卷调查法的优点不包括 D.能了解工作者的工作态度与工作动机等较深层次的内容我国的基本医疗保险费由谁缴费 D.用人单位与员工我国的社会保障制度体系主要包括(A 养老保险 )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 系统地开展人力资源规划工作,不包括以下哪项(A )A.制定计划下列哪些手段可以起到长期激励效果(C 所有权计划)下列特点的企业,哪个适宜采用计时工资(A )A.劳动成果难以用数量衡量下面哪一项不是人本管理的基本要素?(产品)相对比较判断法包括(A 成对比较法)象体育、文艺和特种工艺等单位必须招用未成年人工作,一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的界限年龄是多大?(B)A.10 周岁 B.16 周岁 C.20 周岁 D.26 周岁校园招聘的优点有(A)A.招聘的应届生可塑性强心理测验按测验目的可以分为描述性测验、诊断性测验和(CC.预测性测验延长员工在某个等级获得绩效增薪的时间,缓解因晋升机会不足而带来的激励问题是哪种工资制度 C.宽带型工资制 电大复习资料一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为 B.人才资源一个年轻的新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位,这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段?(B)B.早期职业阶段一家电子公司录取的新员工需要岗位培训天才能达到标准生产能力,而这天中的工资是按标准生产能力应得工资支付的共元,其实际生产能力应得工资为元,那么这家公司对这些新员工的在职培训成本是(A)A.元依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是(C排序法)依据萨伯的观点,当临近退休的时候,人们就不得不面对职业生涯中的(D衰退阶段)。以任务管理为主要内容的泰勒的科学管理原理 ,是在(A 经济人)性假设基础上提出来的。以人性为核心的人本管理的主体是(A 职工)以下哪项是外部人力资源供给预测法 D.相关因素预法以下哪一项不是影响人力资源数量的因素 D.人口素质以下哪一项是劳动合同的独有特征C.必须采用书面形式订立合同以下哪种绩效考核方法中的排序不以员工个人形式进行,而是按照组织形式进行。 D.强制分布法以下哪种劳动关系适用劳动法(D). 雇工在 7 人以下的个体经济组织 D. 实行企业化管理的事业组织的人员以员工实际掌握的劳动技能作为付酬的主要依据,是哪一种工资制度 B.技能工资制 影响一个组织的人力资源供给的因素,不包括下列哪一项(C ) 技术水平 影响招聘的内部因素是(A 企事业组织形象) 。用来补充基本工资,对员工的突出表现和超额贡献进行回报的工资形式是(D 绩效工资)用一位能够在既定职位上提供同等服务的人员代替目前正在该职位上的人员而必须付出的成本是人力资源 C.重置成本由国家全部负担员工的养老保险费,员工个人不交费是哪种养老保险制度的特点。 C.国家统筹型保险制度 由任职人员按时间顺序记录工作过程,然后经过归纳与提炼,取得所需工作信息的一种职务信息提取方法叫做(D)D.工作日志法由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D结构工资制工)预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?(B预测未来的人力资源需求)-预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B预测未来的人力资源需求)员工即将离开组织而造成的工作效率下降所导致的损失费用应计入人力资源的(D)离职成本员工考评指标设计分为(C6)个阶段员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(D离职成本)员工通过劳动得到薪酬,用它来购买物质生活资料,以恢复体力和脑力,从而保证劳动力的生产和再生产。这体现了薪酬的 A .补偿功能在管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好,说你行,你就行,不行也行 ,与领导关系不好, 说你不行你就不行,行也不行。干多干少一个样,干好干坏一个样。造在这种现状的原因是由于管理过程缺乏 A.科学的评价手段在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配(A.物化劳动)。在基于战略分析的基础上,提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向,这是指?(B战略选择)在进行员工培训时,培训师的职责是创设环境,给员工提供充足的刺激,尽可能地强化员工的合适行为。这是哪种学习理论对培训的启示 A.行为主义学习理论在理论界通常将( D)看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。D. 舒尔茨在培训中,先由教师介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是 B.研讨法 在确定人员的净需求以后,就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人中的短缺和剩余。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?D.制定能满足人力资源需求的政策和措施在什么情况下,用人单位与劳动者建立了劳动关系(B)B.自用工之日起在性质上,人力资本反映的是(B 流量与存量问题)在制定职业生涯计划时,剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标,这是哪一种角色的定位?(C员工)战略人力资源具有(C 不可替代性 招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B 公文处理)只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?(A资源)知识不是通过教师传授得到的,而是学习者在一定的情景即社会文化背景下,利用必要的学习资料或其他人的帮助,通过意义方式而获得的。这是哪种学习理论的观点 C.建构主义学习理论 职业锚是指一个人不得不作出职业选择的时侯,不会放弃的职业中的那种至关重要的态度价值观。这一理论是谁提出来的(D )D.薛恩职业生涯管理的本质是( A)A.组织不断发展 追求并致力于工作晋升,管理越来越多的下级,承担的责任越来越大,独立性越来越强倾的职业锚是(B 管理能力型)综合考虑组织战略、使命、外部环境、内部资源的基础上,提出人力资源战略选择的关键问题,这是人力资源管理战略中的哪个步骤?A.战略分析组织采用财务、顾客、内部流程、员工的学习五发展来评价绩效,这是哪种绩效评价方式 B.平衡计分卡 组织急需扩大自身影响力,可以选择的最好的招聘渠道是(C广播电视组织为培养一名有潜力的高级管理人员,派其到某高校脱产培训一年,并支付其全部培训费用元,此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支 B.开发成本组织在人力资源管理方面设定的,以愿景为基点,为寻求和维持可持续人才竞争优势而作出的有关组织全局的筹划和谋略,这是指(A )人力资源管理战略组织在使用员工的过程中所发生的成本是(C 使用成本)组织招募和录取员工的过程中发生的成本是人力资源的(C.获得成本 电大复习资料多选按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类?(ABC)A常模参照性考评 B效标参照性考评 C无标准的内容考评按照霍兰德的观点,个性类型包括(ABCDE )标准的行为观察评价法常用五分制来表示工作行为,分别是(ACDE)常见的工作评估法有(ABCDE )打印一封英文信,要最后达到打印英文信的目的,打字员必须能够系统地操作哪些要素?(A熟悉每个英文单词 B在电脑中拼出相应的单词 C辩认与修改语法错 D把电脑中拼写好的英文打印在纸上 )当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类?(ABC)A.投保资助型( 也叫传统型)养老保险 B强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)C国家统筹型养老保险对工作信息的收集和分析通常包括以下内容(ABCD对于人力资源管理,正确的认识是:(A 以人为核心 B 视人为中心)岗位工资制在实施中可以采取哪些形式(BDE )岗位工资制在实施中可以采取哪些形式?(B 单一型岗位工资制 D衔接可变型岗位工资制 F重合可变型岗位工资制)21对于人力资源管理,正确的认识是:(A 以人为核心 B 视人为中心)根据劳动合同法规定,订立劳动合同,应当遵循什么原则?(ABDE)工作分析的对象是岗位中的(ABCDE)在组织中的运作关系工作说明书的内容一般包括(AC)绩效工资的形式主要有(ACDE )绩效管理具有哪些功能(ABD)解决劳动争议的途径(ABE)经济性福利通常 l:2 釜 t 钱或实物为其形式,其主要形式有哪些?(ABCDE)A超时酬金 B住房性福利 C交通性福利 D教育培训性福利 E医疗保健性福利 F工作环境保障劳动安全卫生三同时制度是指一切生产性基本建设和技术改造项目中的劳动安全卫生设施,应与主体工程(ABC )模具工技术等级的考评分初级、中级与高级三级,用模具工技术等级 来考评具体对象,通常需要关注哪几个方面的考评内容?(ABC)内部招聘的优点有(ABE)评价中心所采用的行为测评技术包括( ABDE)人本管理运作系统工程包括(AB)。A人本管理系统工程 B人本管理机制人本管理运作系统工程包括:(A 人本管理系统工程 B 人本管理机制)人力资源短缺时的管理决策方法通常有( ACD)人力资源供给预测方法包括(ACDE )相关因素预测法 德尔斐法 市场调查法 过渡矩阵 人力资源盘点法人力资源会计的基本假设是(ABDE)。A人是人力资本的载体 B人是组织有价值的资源 D作为组织资源的人的价值受管理方式的影响 E用计量人力资源成本和价值的形式提供信息人力资源会计的四个基本假设是(ABCE )人力资源剩余时的管理决策方法有(ABDE )人力资源需求预测的方法有(AB)人力资源原始成本主要包括(ABC)人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成(ABCE)A设计调查问卷 B把问卷发给调查对象 C将结果表格化并加以解释 E把调查结果反馈给调查对象人与组织匹配的人员配置过程包括(ABDE )人员分析的目的是分析人员配匹的合理性,需要分析的问题有:ABCD A 谁做?B 为何由此人做?C 可否让其他人做?D 应当由谁来做?)通常一个企业的办公室主任要同时担负单位的(ABC)等几项职责。我国劳动法第三条规定,员工可依法享有哪些权利?(ABCDEFGH)A劳动权 B民主管理权 C休息权 D劳动报酬权 E劳动保护权 F职业培训权 G社会保险权 H劳动争议提请处理权等我国的社会保障主要包括(ABCDE )下列哪一项不是经济人假设的观点(CE C.人的需要是多种多样的 E.管理人员要注重员工之间的人际关系下面哪些工作是人力资源战略的主要内容?(ABCDE)A人力资源中的长期规划 B人力资源引进与保留战略 C人力资源培训与开发战略 D绩效和薪酬战略 E组织文化
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