遵循寿险规律,打造绩优团队.ppt

,遵循寿险规律，打造高效团队,人保健康河北王建平,PICC,人保健康河北分公司,1,课程导入,他们在行业中创造了奇迹,看平安、看泰康、看新华、看人保寿-,率先模仿就是创新，盯紧行业尖端，站在巨人肩上,内容纲要,结束语,遵循规律是单位发展的根本命脉,遵循寿险经济发展规律遵循寿险营销基本原则,我们能够改变的是我们对规则的认知我们能够改变的是我们对规则的观察角度我们能够改变的是我们对规则的应用方法,遵循规律是单位发展的根本命脉,遵循规律是单位发展的根本命脉,控制过程比控制结果更重要。营销管理重在过程，控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生，什么样的过程产生什么样的结果。,营业单位采取“结果导向”还是“过程导向”的营销管理，在很大程度上决定了营销管理最终的成败。,（一）：原则,遵循原则是基本工作作风,该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到。,“该说的要说到”：指营销管理必须制度化、规范化、程序化，对营销管理的对象、管理内容、管理程序都必须以文件和制度的形式予以规范。,（二）：原则,遵循原则是基本工作作风,预防性的事前管理重于问题性的事后管理,最优秀的管理者总是由于他们的远见和洞察力，由于他们的调研能力，把问题消灭在萌芽之前。,原则（三）：,优秀的管理者解决问题后，需要建立一种规则，一种政策，一种原则，以后发生类似的问题，根据原则处理就行了。,遵循原则是基本工作作风,营销管理的最高境界是标准化,优秀营业单位的重要管理理念：让平凡的人做出不平凡的业绩,一个平凡的业务员，只要按照标准化的营销程序从事营销工作，就可以尽可能地避免失误，并取得超乎个人能力的业绩。在标准化的营销管理体系之下，业务员的脱落率相对较低，离职后对营业单位的损失也相对较小。,原则（四）：,遵循原则是基本工作作风,遵循四个工作原则,营销金言,统一差异追踪激励心态技巧习惯知识,树立目标，点燃激情；训练技能，督导行动。,内容纲要,结束语,高绩效团队”五个一“：teamsprit,一支军队：军人的天职是服从一个平台：发展和提升自己一座学校：传、帮、带一个家庭：互相支撑共担风雨一所银行：投入有持续的回报,高绩效团队建设必备特质：,（一）精神：团队存在的根本（二）目标：确立团队目标，让执行力领航（三）分工：知人善任，合理分配工作（四）激励：领导必备工作艺术（五）领导：团队的灵魂（六）创新：让团队不断迈向新境界,（一）精神：团队存在的根本,团队精神是高绩效团队的灵魂。,团队必胜对手信念，舍己与团队共荣辱；敢于亮剑敢于挑战，视团队荣誉如生命。,团队精神组成,凝聚力合作士气荣誉,凝聚力,是团队使成员从事团队活动，拒绝离开的吸引力。,凝聚力团队精神的最高境界领导有梦主管有心员工有劲大家有利,领导要当造梦高手：画大饼，挥旗子、会忽悠。让每一个员工都有“梦想”。不但造梦还要帮助员工“圆梦”没有行动的远见只能是一种梦想，没有远见的行动只能是一种苦役，远见和行动才是世界的希望！,合作团队精神的核心,团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异；彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺；相互帮助和共同提高；共享利益和成就、共担责任。,士气团队精神的重要方面,士气是指组织内部全体成员的工作热情与工作行为的总和。,激励团队士气的精神标杆！辛集主管齐少华2015开门红雾霾天展业,荣誉感，成就感，使命感,给员工每天激励、充气,斗志、士气是训练出来的,定期召开全员激励大会,业绩是开会开出来的。经常不开会，你的员工就会变孤魂野鬼，散兵游勇！经常唱唱励志歌曲：保险业务员真心英雄；部队唱歌，喊口号,高绩效团队建设策略分析,（一）精神：团队存在的根本（二）目标：确立团队目标，让执行力领航（三）分工：知人善任，合理分配工作（四）激励：领导必备工作艺术（五）领导：团队的灵魂（六）创新：让团队不断迈向新境界,拉尔夫.沃欠都.爱默生,一心向着目标前进的人整个世界都会给他让路!,什么是目标管理?,目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。,经理在团队中扮演的角色,目标执行者于公司整体业绩,重点在执行目标制定者于部门团队业绩,重点在规划,并监督跟进.,目标管理的细分,年-季度(个人的?团队的?是收入?还是荣誉?)月(月初详细的计划,月初是最不能放松的时候)周(按月分配到周,适时跟进每周的进展情况)日(早会是否把你的目标明确地告诉到每个人?并要求所有人达成每天的目标)人(团队中每个人的目标是由你设定?还是他们自己的目标?你是否加以监督?你是否知道部门每个人的目前状况和他们完成目标的进度?)?:以上几点中你认为哪个最重要?,终极目标,目标直接影响你的威信：没有哪个士兵愿意跟一个常打败仗的将军出生入死,完成目标管理中最重要的环节是什么?,执行力,为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？,往往团队的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！熟人环境里永远实现不了职业化(人情化不等于人性化)越级管理(当你经常越级指挥下属的下属时，你的下属，与下属的下属都希望你失败，因为只有你失败他们才是正确的，也才会真正尊重他们的意见。),如何执行?,战略是条直线，执行却会拐弯高层战略：狼性原则：迫使员工进化中层战略：猴子管理法：责任才能使人进步基层战略：镜子思维：树榜样，训练使其能,高绩效团队建设策略分析,（一）精神：团队存在的根本（二）目标：确立团队目标，让执行力领航（三）分工：知人善任，合理分配工作（四）激励：领导必备工作艺术（五）领导：团队的灵魂（六）创新：让团队不断迈向新境界,向唐僧学习团队管理！,唐僧-一把手孙悟空-经理人猪八戒-人力资源总监和主力部队沙和尚-办公室主任、行政总监,西游记团队,西游记的唐僧团队基本上是一个制度化的团队，虽说不算很完善，存在问题也极多，但基本能保证组织目标的达成，符合满意原则。,高绩效团队建设策略分析,（一）精神：团队存在的根本（二）目标：确立团队目标，让执行力领航（三）分工：知人善任，合理分配工作（四）激励：领导必备工作艺术（五）领导：团队的灵魂（六）创新：让团队不断迈向新境界,沟通,普通领导者,优秀领导者,卓越领导者,楷模,激励,卓越的领导者,工作条件、休息时间、工资待遇等方面的改变并不是影响生产效率的第一要素，工效的高低主要取决于职工的“士气”，即企业内部的团队气氛，它决定了人与人之间相互协作和相互信任的程度。,霍桑实验,如何创造士气高昂的团队,一、正确的经营理念二、建立团队愿景三、给予一个努力的目标四、记住每个人都是独立的个体,如何创造士气高昂的团队,五、创立团队的识别系统六、分享成果七、确保团队的正面气氛八、成为一个激励型的领导者,高绩效团队建设策略分析,（一）精神：团队存在的根本（二）目标：确立团队目标，让执行力领航（三）分工：知人善任，合理分配工作（四）激励：领导必备工作艺术（五）领导：团队的灵魂（六）创新：让团队不断迈向新境界,你们团队的灵魂是谁？团队主心骨是谁？,领导在团队中的角色,领导在团队中的角色-企业家,领导在团队中的角色-家长,领导在团队中的角色-舵手,当好领导，带好团队,优秀的团队管理者角色分析,优秀的团队管理者角色分析,优秀的团队管理者角色分析,高绩效团队建设策略分析,（一）精神：团队存在的根本（二）目标：确立团队目标，让执行力领航（三）分工：知人善任，合理分配工作（四）激励：领导必备工作艺术（五）领导：团队的主心骨（六）创新：让团队不断迈向新境界,阳光底下没有新鲜事，排列组合就是创新,内容纲要,结束语,思考怎样才能把业绩做上去？,必须首先弄清三点,做任何一件事,a、哪里去目标b、怎么去方法c、何时去时间,正确的营销思维模式（四大问题）,a基础b导向c重点d核心,导向,我们追求的目标？,业绩,利润,核心,业绩从哪里来？,业绩从组织中来,基础,有组织就一定有业绩吗？,训练有素,乌合之众,重点,组织由谁来带领呢？,经理业务主管,经营节奏与公司保持一致：,跟公司保持同一步调同一方向做正确的事比把事情做正确更重要借势而为，顺势而上公司氛围带动营业部氛围获取最大资源有形资源、无形资源,把该做的事情做好不该做的事情不做,管理就是要做符合市场、符合内在规律的事。,内容纲要,结束语,高层决策贯穿一切；-建章建制；-建立系统；-发现人才；-培养干部；-追踪落实；中层决策贯穿一切；-构建团队；-完善管理；-贯彻执行；基层决策贯穿一切；-形成动作系统，建立良好的销售文化，养成工作习惯,为你自己而骄傲吧！,每天把第一个笑容送给自己每天让第一道阳光照着自己每天把成功的第一个快乐送给自己,回归现实的我,外面的世界很精彩，外面的世界很无奈！不经历风雨怎么见彩虹，没有人会随随便随成功！,你才是真正的英雄人人都有无限的潜力人人都可以成为英雄人人都可以成为超人你是自然界最伟大的奇迹！你举世无双！相信自己，才能成就未来,祝您成功！,人保健康河北分公司讲师团,河北,个险部编制,THANKS,PICC,