房地产企业自查报告.doc

房地产企业自查报告莱西市房产管理局：根据3月7号下发的关于房地产企业开发经营行为检查方案的通知精神和要求，我公司从3月7号12号进行了自查、自纠工作，现将自查情况汇报如下：一、成立了专项工作小组，制定自查计划和日程安排。3月7日3月8日，成立由公司总经理任组长，开发、建筑、销售、物业经理、督查室、办公室主任为组员的自查小组，于3月7日上午开会强调学习关于通知的重要性和严肃性，并于当天下午和3月8日组织员工学习了通知精神和房地产开发的法律、法规、规范性文件，明确了本次自查自纠活动额目的、内容和重要性。3月9日10日，对在建的滨泰洙河花园项目对照通知要求进行自查。3月11日12日，结合自查情况进行总结，并研究通过长效机制建设的若干意见。二、根据通知要求，结合自身实际，开展自查自纠。1、通过自查，我公司在开发过程中无违法违规行为，我公司房地产开发资质为叁级，企业法人于20*年6月由李庆友变更为李庆革，依法办理了变更手续，无弄虚作假骗取资质等行为。2、我公司今年开发的滨泰洙河花园住宅小区，已取得国有土地使用权证西国用（20*）第1087号，用地规划许可证地字第37028520*101000，工程规划许可证建字第37028520*10102，建设工程施工许可证青莱施20*102，现正在施工过程中，主体工程接近尾声，现正准备办理预售许可证，无更改规划和原设计方案情况。3、售后服务机构建设情况我公司一直把售后服务工作作为重点工作来抓，公司注重售后服务的宣传效应，并将售后服务作为品牌战略的重要部分，积极投入了人力物力和财力。在滨泰物业管理公司负责的小区内设立专门意见箱，督查室主任负责管理收集业主意见。在设立服务热线（0532-81877555）同时，设立了投诉电话（13589215823），投诉电话为督查室主任电话，专门督促检查售后服务工作，如果出现维修不及时，服务不到位，态度不满意，承诺不兑现等现象，只要业主拨打投诉电话，所述内容将直接反映到总经理手中，物业经理和总经理签订目标责任书承诺全年接到业主投诉四次以上（含四次）将自动离职，并且物业公司员工都逐级和物业经理签订了责任书，使每个员工都明确了售后服务工作的重要性，有效地保障了售后服务工作的开展。三、长效机制建设通过本次自查自纠工作，公司领导高度重视一致认为自查活动不仅要配合上级去查，而且要做为一项长期的自觉行为常抓不懈，通过本次自查给我们开发企业敲响了警钟，也给我们很大帮助，在思想上提高了认识，意识到守法经营，规范管理，诚实守信，注重品牌，对企业长远发展的重要意义。通过检查我公司进一步明确了工作重点，并决心坚持贯彻“建好房子，做有责任开发商”的社会承诺。注重品牌建设走出自己的特色，为莱西的房地产业做出应有的贡献。青岛滨泰置业有限公司二零一一年三月十二日第 2 页 共 2 页