如何做好一名责任组长.ppt

如何做好一名责任组长,于莉华,随着护理事业的不断进步目前我们实行以病人为中心的责任制护理。责任制护理：是由专人对一定数量的住院病人的身心健康实施有计划的系统的整体护理。责任护士：指对其所负责的病人全面负责，为人提供完整连续的照顾，包括对病情的观察、治疗、康复、照顾、健康指导等全程全方位负责。责任组长：责任组长是护士长的助手,在护士长的领导下展开工作,依据护理工作安排,组织护理人员完成护理工作，并参与病房的护理质量管理。,责任制护理,责任组长在护理岗位中的位置：,责任组长是负责安排临床一线护士正确工作来达到目标的责任人。,责任组长的职责,做好质控,危重患者,虽然我做责任组长的时间并不长，但从每天说一样却又不一样的工作中深深体会到“责任”二字分量，在实际工作中我总结了以下几个方面的心得和大家共同分享：,改变服务理念,充分运用沟通技巧,熟练技术操作,注重学习,我该怎么做？,1、改变服务理念,角色互换,2、熟练技术操作,作为一名责任组长必须具有高度的责任心，全面掌握病人的病情、护理和治疗。熟练操作技术是一种非语言行的交流，是最直接建立于护患之间的桥梁，直接影响护患关系的关键。所以作为责任组长必须熟练掌握各种护理技术操作。,端庄优雅大方的举止,积极稳定健康的情绪,良好的职业素养（眼勤、嘴勤、手勤、腿勤）,温柔体贴耐心的言语,3、充分利用沟通技巧,随着物质水品的提高，对医疗服务水平要求也越来越高，人们更希望得到安全、贴心、高质量的护理服务。因此，我们要想真正做到对所分管的病人认真负责，单靠书本上的只是已经远远不能应对病人，这就需要我们不断学习，查找资料，认真对待病人提出的每一个问题，带着问题学习，才能切实为病人实施全方位的护理，做好患者的守护神。,4、注重学习,护理目标,让新住院患者尽快熟悉病区环境，解决生活问题。,让患者了解医院制度，服从统一管理。,让患者了解所患疾病的发生发展，积极配合治疗。,让患者学会自我防护防患于未然。,做好助手使护士长的管理更系统宏观。,责任制护理是目前护理工作发展的方向和趋势，无论是普通护士，还是责任组长，只有不断提高文化素质，注重专业技术的培养和学术理论水平，才能赢得病人的信赖，树立更加优秀的护理形象。当病人以命相托的时候，我们应该牢记自己肩上的“责任”二字，首先是真正做好一名负责的责任护士，其次才是一名负责的责任组长。护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”尤其我们作为一名乳腺外科责任护士更应该是用我们的爱心，耐心，细心和责任心为每一位病人解除病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新让我的病患们回归家庭回归社会！用心呵护好每一位女性的天生一对！,谢谢！,