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闲话距离,钱锦国,钱锦国介绍,儒学领导力创始人国学智慧应用研究者国家一级人力资源管理师浙江大学特聘教授南京论语读书会创办人、主讲人2008年度江苏省管理风云榜金牌培训师2012年度国际职业培训师行业协会（IPTS）认证中国十大培训师,【人生信条】,士不可不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎，死而后已，不亦远乎？,【资历背景】,自幼熟读儒家经典，对儒学、道学智慧进行深入研究持续10年以上，同时致力于将西方领导力理论与中国传统智慧进行比较研究，从中探寻符合人性规律的、普适性的领导力发展之道和实现永续经营的根本路径，首创儒学领导力学说，并将所学用于工作实践，曾先后在政府企管部门、企业高管层任职15年，积累了政企两方面实战经验。自2005年起，开始在全国各地区、各大型企业讲授领导力课程，至今演讲已超过一千场。同时，在浙江大学、复旦大学等国内知名高校总裁研修班、南京中小企业主研修班上讲授国学课程，深受企业家们的欢迎。2010年起创办论语读书会，坚持每月讲授一期论语公益讲座，并连年举办论语读书会周年庆大型公益活动，受众过万人。,【主讲课程】,领导智慧系列：1、儒学领导智慧：真正的领导之道2、道学应用智慧：永续经营之道,【主讲课程】,职场智慧系列：1、儒学职场智慧：修炼自我，成就职场2、儒学人生智慧：成就人生的君子之道,【主讲课程】,领导技能系列：1、高效沟通技能；2、卓越执行技能3、团队领导技能；4、领导演讲技能,说起唐代诗人王勃的那句“海内存知己，天涯若比邻”大家都耳熟能详，而这首被传颂了1300多年的诗句所描写的意境，如今已通过科技变为现实。先进的交通、通讯技术带来了“距离之死”，缔造出“地球村”，引发了经济社会的巨变。跨国公司纷纷崛起，虚拟经济迅速发展，证券交易如火如荼，敏捷制造方兴未艾，网上购物成为时尚经济的全球化、一体化势不可挡。,距离问题的解决，促进了社会空前的发展，同时也让我们看到，无论是社会，还是组织或者个人，谁善于解决距离问题，谁就能成为赢家。就企业而言，进行信息化、标准化、流程化、规范化管理，解决的是缩短管理距离的问题；实施差异化、多元化、连锁化、全球化经营，解决的是扩大经营距离的问题，而完成前者又是推进后者的基础。成功的企业都是在解决了缩短管理距离问题后，才开始扩大经营距离；不谙此道的企业，常常是在没有学会缩短管理距离的情况下便盲目扩大经营距离，结果是鞭长莫及，顾此失彼，最终累倒长城。,就个人而言，成功者都是既懂得“不积跬步无以至千里”，而能脚踏实地，从零做起；又深知“读万卷书，行万里路”，而能开拓进取，放眼世界。我国古人都很崇尚“游学”，并因此取得巨大成就。如大禹治水九州，孔子周游列国，老子骑牛西行，郑玄遍访群儒，李白尽览名岳，欧阳修寄情山水，徐霞客放足四海而今人则已远涉重洋，踏入异国。,当然，不能说路走得越远的人就一定越成功，但可以肯定的是，成功的人一定有着广泛的联结和长远的活动距离。画地为牢、故步自封的人哪怕再勤奋努力，也难成大事。庄稼人若一辈子不肯走出自己的一亩三分地，就怎么也干不出大名堂；山里人若一辈子不肯走出大山，就只能一辈子守穷。在甘肃地区的一个极为贫穷的村庄里，十几年出了一大批硕士、博士等精英人物，就其原因竟是都想走出去找到一个有水喝的地方。看来要想改变命运，得先学会改变距离。,当然，要改变现实距离还得先从改变自己的心理距离开始。有的人之所以原地踏步，没有长进，往往是源于心理上的懦弱畏缩、自我设限。有的人之所以停滞不前，没有创造，往往是源于思想上的抱残守缺、因循守旧。,有的人之所以难成大事，没有建树，往往是源于头脑中的自我中心、自私自利。论语中有这样一段对话：冉求曰：“非不说子之道，力不足也。”子曰：“力不足者，中道而废。今汝画。”冉求的柔软退缩的个性让他感觉到学习孔子的道理心有余而力不足。而孔子认为能力不足的人应该是尽力去做，走到半路不得已才停下来。现在冉求却是画地自限，根本不想前进。,孔子这样说一方面是在激励冉求不可畏缩，继续向前；另一方面是在提醒后人，必须直面困难，尽力而为，不该故步自封。有一句广告词叫“思想有多远，我们就能走多远。”只有不断解放思想，拓宽思路，推陈出新，才能获得持续进步。中国在近代以来与西方国家之间产生的差距，关键就在于科技创新上的差距。佛学上有一个词叫“心量”，即“心包太虚，量周沙界”，意思是佛心能包下太虚空，度量能容纳恒河沙数的大千世界，这恐怕是对心理距离的最高概括。,华严经上讲，不修普贤行不能证得无上菩提，因为普贤的心量是圆满的，没有障碍，没有分别、没有执着，尽虚空遍法界都融在一心之中，这是普贤心量。而现实生活中那些心胸狭窄之人，常常把内心画成好多格子、好多界线，分出你我他，起心动念都是自己的利益，心里连一个人都容纳不下，像这样怎么修也修不出普贤行，怎么干都干不出大事业。中国有很多企业做到一定程度就四分五裂、走向衰落，其根源就是领导者的心量不够，格局太小，此所谓心量有多大，事业就有多大。,看来，无论是做学问还是做事业，都离不开内心的修炼。而在认识宇宙人生上，老子更是强调了这一点。在道德经四十七章中，老子说：“不出户，知天下；不窥牖，见天道。其出弥远，其知弥少。是以圣人不行而知，不见而明，不为而成。”老子是在劝世人不要心浮气躁地四面出击、外向驰求，这样走得越远越是南辕北辙。而应该透过自我修养的功夫，清除情欲的蔽障，作内观返照，向心灵深挖，保持本体的透明和虚静的心境，如此览照万物，得见天道。正如伊曼努尔康德一身也没走出超过他的居住地40公里之外，但这丝毫不能阻挡他成为一个伟大的哲学家。,当然，我们还应看到另外一种情况，当现实的距离可以轻而易举地被拉近时，人们的心理距离反而可能被疏远。比如过去因为交通、通讯的落后，要访亲问友可能得花上好几天时间，但是见了面一定是“有朋自远方来，不亦乐乎”。而现在人与人之间的联系因过于便捷、频繁，便失去了距离感，所以过去的那种亲热和快乐也就逐渐消失，连人类之间最美好的爱情也因此被冲淡，以至于有人感叹：像西厢记里张生和崔莺莺的那种美好的爱情，在当今已难以寻觅。,当年张生和崔莺莺虽近在咫尺，但因为崔夫人的阻挡却难得相见，距离让他们产生了无尽的思念，美好的爱情也就随之而来。而当今的恋人，纵使相隔千里，障碍重重，也能随即通话、聊天、视频，实在太想了就乘上飞机“千里江陵一日还”，相思之苦迅即了却，而今因为联络的快捷、性的易得让青年男女已难以再品味那般纯美的爱情了，难怪人们要讲“距离产生美。”此外，交通的便捷在给我们带来旅行的方便的同时，也让我们失去了陆放翁的那种细雨骑驴出剑门的闲情。,值得警惕的是，虽然现代电子媒介让人们实现了“零距离”沟通，但是有关专家指出，现代人会因对电视、电脑、手机等电子媒介的过度使用而产生“媒介依存症”，有些人现在就患上了“手机控”的毛病，而长期以往有可能会让人形成孤独、自闭的性格，这种人在日本被称为“电视人”或“容器人”，他们习惯于人机对话，虚拟交流，不愿现实互动；即使与人交往，也是紧紧包裹住自己，进行壁与壁的碰撞，不愿进行心与心的交流。,所以就有人发出这样的感叹：“世界上最遥远的距离，莫过于我坐在你身边，而你却在玩儿着手机！”不过令人费解的是，如果说是“媒介依存症”让一些80后、90后形成自我中心、不愿关注他人倒也罢了，那本应该成为老百姓的贴心人的官员们，眼下似乎也有与民众的距离越拉越大的趋势。要不怎么常常有人放出诸如此类的话：“你们是替党说话，还是替老百姓说话？”“我当书记就是让你们喝西北风的”“领导干部就应该骑马坐轿，你们想要公平？臭不要脸！”关于干群关系，毛泽东提出从群众中来，到群众中去，可是当下常常是老百姓真有事找领导时，有些领导不是坚持与民众“零距离”，而是玩起了“躲猫猫”。,说到现在，当知距离无时无刻不在影响着人们的方方面面。还值得一提的是，距离对于人际交往和企业管理也起到很大的作用。我们知道在人际交往中有个“界域语”，即人与人在交往中因根据双方的关系和现场的情境来确定彼此间的距离。如果双方亲密无间，则可使用“密切界域”，进行零距离接触，但一般不适用于公共场合。,而若是朋友聚会、私下谈心等，则可使用人身界域，即由一方伸手到双方伸手可以相互接触的距离。在正式的非私人交往关系中，则应使用“社交界域”，当在1.2米到2.1米之间。在演讲过程中则要使用“公共界域”，一般距离为3.6米至7.5米之间。看来，在人际交往中如何使用距离还是有讲究的，而在管理工作中如何用好距离更是大有学问，甚至可以说学会了运用距离，就学会了管理。,比如：高层领导如何保持与下属间的距离，就很值得推敲。如果离得太近，就会因为熟悉而滋生轻蔑，有句话叫“仆人眼中无英雄”。如果离得太远，又会脱离群众，疏于管理。所以，领导者应当学会与下属保持适当的距离，有时需要采取走动式管理，到员工中鼓劲加压、听取意见、了解实情、描绘愿景，有时需要采取留白式管理，退居幕后，希言自然，留给员工发展的空间，让员工尽情地表现。,有时，高层领导还可利用距离来识人用人。如庄子列御寇中说：“君子远使之，以观其忠；近使之以观其敬。”用现在的话来说就是把一个人调到很远的分公司去工作，让他离开总部的权力监督中心，这样可以观察到他是否能忠心耿耿地做事。还可以再把他调到身边来做事，看他天天跟着自己，是否能保持对自己的尊敬。,对于中层干部来说，对距离的运用存在对上与对下的双重关系。对上，要学会如何保持与上司之间的距离，不要试图与上司保持亲密无间的关系，更不可窥探上司的情况。历史上就有宰相李斯买通宦官窥探终日隐匿于行宫之中的秦始皇的记载。有一日，秦始皇在行宫中发现李斯率领着一队阵容庞大的车马，招摇过市，不禁大为恼火。不想第二天李斯却突然减少了车队数量，且无任何排场可言。,秦始皇看到后知道一定有人给李斯通风报信，追查不出来便下令将所有宦官一律诛杀。其实，秦始皇这么做，倒不完全由于侍从暴露了他的行踪，更主要的还是因为他担心内外臣属勾结，暗中窥伺着他，使他处于被监视的地位，这样下属掌握了他的好恶，就可以迎合、蒙蔽、欺骗他。所以，做下属的最好与上司保持适当距离，不该知道的就不要打听，更不能越权行事，这样才能免受上司的猜忌。对下，中层管理者最好把自己当作圆心，把下属当作圆周，以保持自己与每个下属的等距交往，千万不能亲疏有别，厚此薄彼。否则，必然引起下属的不满，导致部门江湖的出现。当管理者能够做到让每个下属都感觉到自己是最受领导器重的人时，部门得治矣。,