2018年优秀日工作总结.doc

2018年优秀日工作总结一、今日完成工作1.大华店(有二条电话线用网线做的皮掉了，整个一乱七八糟，领了些网线和线扣到大华店将散的线剪了，然后用新网线接上，并用线扣扣好)2.永盛南店(进门左手边电脑键盘不好用，很死，尤其是空格键，已更换，文员电话有外音，已更换电话)3.双楠忆景店(一台电脑经常卡起，死机，垃圾和软件装得太多了，清理后正常，另外有台电脑老是自动关机，但主机灯还是亮着的，系统问题，还原后正常)4.锦绣店(一台电脑显示器提示”超出频率，远程将刷新率由原来85hz改为70后显示器正常”)5.兴元嘉园店巡店，未发现外网记录和其它设备故障，静电还是经常有，不过店上有同事会处理了今日是否完成昨日工作计划：是/否(否的话是什么原因)工作评分： (9分制) 心情评分： (6分制)二、今日收获/反省【日清日高】”。收获：自动关机有时候也和系统有很大关系，通常都会怀疑是cpu风扇反省：工作效率不高，处理故障经常用时间比较长?三、今日价值观的行为表现1、利他表现(包括客户第一、关爱、共赢等)利他：帮同事刷手机系统和安装软件。2、其他价值观(真诚、激情、敬业)行为表现，四、今日创新最近一种病毒，会导致网络很慢，最重要的是会通过局域网传播，会在d盘目录下生成svchost.exe daili.exe在c盘program flie下生成很多1.exe 2.exe 等等，通常都是全格系统，或者格式化cd盘，但用金山杀毒其实也能杀掉的五、存在或发现的问题及解决方案和时限电动车电池不耐心，对工作效率产生很大的影响六、近期内的首要工作或重点要解决的问题重点观察置信店前台电脑，经常坏，硬盘已经更换了，也更换sata电源转接线七、明日(下个工作日)双楠区的问题很多，多巡店多检查潜在的问题 优秀日工作总结模板