司仪培训班教材婚礼接待流程

婚礼接待流程活动策划人：友情提示：亲爱的同行，请尊重我们的知识产权与劳动果实，如果需要这方面的资料请及时与我们联系和沟通，不要随便复制。谢谢配合序号流 程 内 容 与 要 求1信息了解客源：网络、QQ：电话，与客人确定预约时间，了解客人相关信息，联系方式，必要下次预约时间。 2预约沟通1 主动联系客人：确定接待的地点本公司或上门（酒店、茶室、咖啡厅等比较安静的地方）；方便客户为主。2 策划师根据询表的要求，进行了解和沟通； 3制定初案提出合适的婚礼策划方案及报价。（时间不超过5天） 4签约文案1 通过QQ预先沟通2 联系客人确定第二次沟通的时间与地点，）3 确认最适合新人婚礼的主题制作仪式企划案与场景设计草案；4 如果新人认可策划案，支付预向款，签订合同 5场地设计勘察测量婚礼会场，草拟婚礼策划书，制作费用预算书，对特殊场地提出新的布局。 6定案确认新人必须对自己所定的所有服务项目、流程及服务人员、婚礼的费用进行确认，确认后支付60%70%的余款。 7团队会议婚礼日前710天召开婚礼团队最终确认会议。 8分工实施对各个项目的落实、选样、采购，进行分工实施。 9A、B彩排A、婚礼前3天到公司进行提前彩排，B、婚礼当天由督导、司仪、音响师、灯光师及新人等组成的排练人员，对婚礼的仪式程序进行彩排。 10现场执行1. 新人的业务员就是婚礼当天的担当、督导、策划的执行者。2. 现场细节执行流程表：执行人员一份，协调酒店、新人家属之间的协调，场地布置按效果图执行，包括负责化妆，仪式彩排及对整个流程的控制，对所有的环节进行监管，做好预备方案，各个环节的配合。11团队总结对这场婚礼的最后总结，提出下一步更完美的方案。 12客户跟踪碟片和照片在15天前通知客户领取，做好客户跟踪服务，听取客户反馈意见，客户资料保存，做好半年的回访。