酒店 商务中心服务流程

商务中心服务流程打字员订票员B班A班整理订座单阅读交班本并签名与上一班交接，阅读交班本并签名完成上班未完成的工作检查空票是否充足，出票用具是否齐全完成上班未完成的工作检查复印机流水号是否与上班提供的相符查流水号查微机是否能正常使用检查营业用具是否齐全查营业用具是否齐全整理台面物品摆设查设备是否处于使用状态维护清扫区域内卫生处理当日业务补充所有纸盘里的纸随时保持机位，椅子摆放的整齐有序提供送票服务整理台面及室内物品摆放分送当日报纸、信件，更换报架上的取纸处理当日业务协助商务中心做好营业工作做营业报表检查设备是否正常运转填写交班日记检查纸盘是否有足够纸张结当日票款彻底清扫区域内卫生正常处理当日业务关闭电源，锁好门，下班随时听从领导的工作安排填写交班日记交接班，下班