酒店 奖惩管理条例

奖惩管理条例 为促进宾馆内部工作协调，全面完成局下达的各项指标，坚持精神物质鼓励并举的原则，对附合下列条件的单位和个人给予奖励。实行月评累计年终总评，奖励分三等（200元、150元、100元），年终一次兑现。 评比条件： 1、服务优、经营管理严密，成绩突出的； 2、工作效率高，服从领导分配，严格遵守制度的； 3、爱护公共设施，保护国家财产， 使国家财产 免受损失的； 4、维护法律，抵制不正之风，清政廉洁， 事迹突出的； 5、提合理化建议，工作显著的； 6、受局以上通报表扬的； 7、团结协作优，公而忘私，起先锋模范作用的； 8、真正做到“五讲、四美、三热爱”， 搞好精神文明建设的； 凡违反下列之一者，按每条处罚20元在当月工资中扣除。 1、工作不积极主动，消极怠工，出工不出力； 2、对顾客态度蛮横、服务差、造成不良影响； 3、个人卫生达不到“三要、四勤、五不准”； 4、卫生分担区达不到标准； 5、工作期间不坚守岗位、干私活、闲聊天、 看电视； 6、团结协作差、集体观念差、道德败坏、 造成不良影响； 7、不服从领导分配，完不成本职工作； 8、工作期间喝酒、乱抓乱吃食物； 9、酒后闹事（除负担后果外）； 10、赌博、耍钱的； 11、打架斗殴、骂人； 12、偷拿公物的； 13、占用偷打私人电话的； 14、拿公物送人的； 15、在大厅内集聚闲谈、吸烟； 16、工作期间大声喧哗、打闹的； 17、垃圾、污桶没及时清理、没放指定地点； 18、工作范围内用具物品丢失的； 19、私分钱、财、物归己所有的； 20、帐目不清、帐物不符、涂改、捏造、虚报票据、加价回扣的（辞退并赔偿损失）； 21、乱吐痰、吹口哨、挖鼻腔、穿高跟鞋或拖鞋上岗工作的； 22、本职工作一问三不知，对顾客要求有问无答； 23、铺张浪费严重，工作失职造成经济损失的； 24、破坏、挪用消防设施，人为造成不安全因素的； 25、交款无手续，交换无记录，帐目未日清月结； 26、结帐单不准确，没及时送财务结算造成损失的； 27、违反安全规章和操作规程； 28、工作区内设备工具杂乱无章，餐具用后没及时清洗； 29、私自为他人加工菜肴； 30、采购缺斤、少量、价虚、物品无保证供应； 31、住宿登记不清，房内物品住宿前后没检查，物品丢失； 32、不勤俭节约，不秉公办事，里通外联； 33、挑拨离间，搞帮派，影响工作； 34、工作没有文明用语、不礼貌待客、刁难顾客；