酒店保洁服务质量标准

上传人:青山 文档编号:1539951 上传时间:2019-10-24 格式:DOC 页数:4 大小:172.50KB
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资源描述
保洁服务质量标准区域清洁项目每天工作每周工作每月工作清洁标准首层大堂部分大理石地面、花岗石地面清扫、拖地二次,并随时用静电吸尘剂配合尘推推尘,随时清除一切杂物、污渍等大理石保养剂养护一次用晶面处理机打磨抛光一次随时保持干净、无污渍、尘渍、痰渍、无鞋印,地面明洁光亮大堂墙身及其它公共部分装饰物清抹水平面部分两米以下部分随时保洁用清洁剂全面清抹一次每月木饰补蜡养护一次保持光亮无尘、无污渍、无蜘蛛网大堂天花、风口、灯饰、悬挂装饰、悬挂牌等用清洁剂全面清抹一次保持干净无尘、无污渍、无蜘蛛网人造植物、花盆及其它装饰物随时清除杂物并清抹花盆一次清抹树叶灰尘一次,洗刷人造植物树干一次保持植物、树叶干净,无灰尘、无蜘蛛网、花盆内无杂物大理石垃圾桶或不锈钢垃圾桶清倒垃圾数次,随时整理、清抹桶盖、桶身、随时保洁全面清洁一次并上不锈钢油保持无痰渍、无异味、无烟灰、桶身光洁,垃圾不能超过2/3不锈钢信报箱及其它不锈钢装饰品用不锈钢清洁剂清抹一次上不锈钢油一次保持无尘、无污渍、光亮无手印玻璃门及玻璃幕墙用玻璃清洁剂清刮一次,并随时巡回保洁、清抹手印、污渍用玻璃清洁剂全面清洗一次保持玻璃光洁光亮,无手印、无污渍指示牌、宣传栏等用抹布清抹一次并随时保洁用清洁剂全面清抹一次保持无尘、无污渍、光亮无手印公共通道及电梯部分理石地面、走廊地面上、下午各清扫、拖地一次、并巡回保洁全面清洁地面一次保持地面干净、光洁无污渍、无水积、无痰渍墙身用清洁剂抹一次保持墙身、玻璃面无污渍、无灰尘玻璃窗用清洁剂抹二次保持无污渍、无灰尘光亮明洁天花、风口、灯饰、悬挂装饰用清洁剂全面清抹一次保持干净、无污渍、无尘渍、无蜘蛛网消防设备用抹布清抹一次并随时保洁用清洁剂清抹一次保持无尘、无渍、内部无杂物不锈钢垃圾桶清倒垃圾数次、随时整理清洗一次、上不锈钢油一次干净、光亮、无异味、垃圾不能装太满办公室会所办公室内拖洗地面二次、抹台面二次每周清洁一次整洁干净通道地面设施清扫拖洗抹拭多次整洁干净厕所清理、拖洗并随时保洁每周清扫一次整洁、无臭味、无污渍会所每天吸尘、擦拭、清理每周抹玻璃一次每月洗地毯一次干净整洁食堂每天打扫、拖洗三次 每周大清洗一次干净整洁花园部分地面清扫一次拖地一次冲洗一次保持干净、无杂物、无污渍渠口清理一次无垃圾、无杂物围栏、扶手清抹一次保持无尘、无污渍灯柱、钢架等清洁一次保持无污渍、无尘渍区域清洁项目每天工作每周工作每月工作清洁标准消防通道部分地面及梯级清扫二次、巡回保洁拖地二次全面清抹一次保持无尘、无污渍、无积水、无垃圾天花、灯饰、排风口清抹一次保持无尘、无污渍、无蜘蛛网墙面清扫灰尘一次、除蜘蛛网一次保持无明显灰尘、无污渍扶手、铁花清抹一次保持干净、无尘、无污渍消防栓、门、窗及设备清抹一次用清洁剂全面清洁一次保持无尘、无渍、无杂物、玻璃窗光洁明亮垃圾桶清倒二次大清洗一次保持垃圾周围无垃圾、无异味、干净无污渍,垃圾不能装太满电梯部分不锈钢电梯门(内外册)及不锈钢门、轿箱、按钮、天花板等用不锈钢清洁剂抹净,上不锈钢油一次,并随时保洁。清抹手印、污渍天花不锈钢部分用不锈钢清洁剂抹一次,上不锈钢油一次保持干净,轿箱内无污渍、无灰尘、光亮无手印、无异味轿箱大理石地面轿箱地毯清扫、拖地二次并随时清除一切杂物、痰渍等用吸尘机吸尘二次用擦地机清洗地面,起掉残腊重新打蜡一次并抛光随时保持干净,无污渍痰渍、地面明亮光洁。天花灯罩、风口用清洁剂清抹一次大清洁一次保持无尘、无蜘蛛网、无污渍、光亮洁净电梯门轨沟槽每天清拖一次并随时保洁用吸尘机吸尘一次保持沟槽干净,无污渍地下室停车场部分地面大清扫二次、巡回保洁、局部除渍拖洗停车位白线一次冲洗二次保持无果皮、杂物垃圾、泥沙等墙面、天花、管道、排风口、等管清抹一次并除蜘蛛网保持无蜘蛛网、无尘、无污渍等管明亮指示牌、柱、停车场道闸设施清抹一次用清洁剂大清洁一次保持无污渍、无尘渍、干净光亮明沟清除杂物一次保持无杂物、无积水厕所清理、冲洗拖洗、地面、墙身、蹲位大清洗一次、并消毒,更换臭丸保持干净、无异味消防设备、防火门清抹一次保持无污渍、无尘外围部分地面及广场砖全面大清扫二次、随时清除杂物、全天巡回保洁每周擦地机洗刷配合清洁剂彻底冲洗依次保持无果皮、纸屑、烟头、痰渍、垃圾、及污渍外围地面及麻石砖上、下午各清扫一次、局部除渍、铲香口胶、巡回保洁每周用长柄刷擦洗一次用刷机配用清洁剂擦洗一次保持无积水、垃圾香口胶、水泥渍等花槽内清除杂物、枯叶、烟头等垃圾一次冲洗花基墙身一次保持无杂物、异味路灯用清洁剂清抹一次保持无污渍、尘渍水痕迹围栏、座椅及其它附属设施清抹二次全面清洁一次保持无污渍、无尘指示牌清抹一次全面清洁一次保持光亮、无尘渍大厦外围3米以下墙身及玻璃清洁全面清抹一次目视无明显灰尘污渍垃圾中转站随时整理收拾地面垃圾并冲洗地面用消毒剂抹洗墙身清洗垃圾桶保持地面整洁干净无异味
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