酒店 金棕榈咖啡语茶处罚条例

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金棕榈咖啡语茶处罚条例一、公司员工违反以下条款者,予以警告处罚:、 每日上岗打卡前,着装不整洁、佩带不整齐者;、 未经准许私自外出者;、 私拆他人信件者,私看他人工作日记者(除警告处罚外,取消全月奖金);、 对同事在工作、生活上的求助,以冷语相拒者(除警告处罚外,还须公开道歉。身为干部成员者,降职降薪);、 不爱护他人劳动成果,损坏、挪用本店的一切装修设备及固定用品陈列者(如:盆景、花卉、乐器、音响、冰箱、冰柜、挂画等,对于损坏物品须按价赔偿);、 员工留长指甲者;男生留长发、怪发者;上岗时,女生留长发未束起者;配戴首饰者(违者没收);、 使用店内电话打私人电话,用企业信签及票据写私人信件或当便签使用者;、 各级干部与办公室成员不严格执行项规章制度,不配合上级领导部门工作,对自己要求松散,对他人执法不严者(除警告处罚外,取消全月奖金);、 对小组计划实施不予支持,不服从领导分配者;、 不正常吃工作餐或吃饭时间过长,刻意逃避工作者;、 用餐时间超过分钟者,去洗手间超过分钟者;、 上岗时间私下嬉笑、闲谈、打闹、赌博,及有意在吧台、出菜口、洗手间逗留者;、 公共场合,如:餐具柜,仓库,吧台,厨房,商品货架柜,存放私人物品者(违者扔掉);、 在顾客面前议论对其他客人的不满,与客人抢话、抢路者;、 员工未经准许越职工作者(如:实习生开单,水案人员炒菜等);、 后厨人员用高档器皿装放原材料者;、 员工未主动交接好工作,微机收银员擅自离岗;、 未经请示,借倒垃圾拖延时间,逃避劳动者;、 服务员未熟记、掌握每道菜的价格、颜色、口味及配套者;、 下班前没有完成清洁工作,没有做好安全检查者;、 客人进入店内员工未积极主动上前服务,视而不见、置之不理者;、 顾客买单后服务人员故意不找余额、索要小费、多开发票者;、 服务人员食用顾客剩余食物者;、 吧台员、迎宾员、服务员如带情绪上岗者,(除警告处罚外,即令其下岗,并取消前期工作的一切福利待遇);、 管理冰箱、冰柜或仓库人员未做详细准确的统计记录,保留过期货品及劣质货品者;、 在库房内吸烟、闲谈、睡觉、逗留者;未保持清洁,摆放物品不整齐者;允许其他人员进入库房者;、洗刷餐具不符合卫生标准者;清洗蔬菜、原料、用具不净者;水案人员对菜板清洁不净者;卫生间清洁打扫不彻底、不合格、不及时者;、在后厨洗头及衣物者;、洗碗人员将餐具任意堆放或撤桌人员堆放过多餐具者;、如菜肴出现异物,前台未及时反馈后厨者;、后厨配料人员浪费原材料、私自食用多做或退下的菜肴者(除予以警告外,按实价赔偿);、厨房人员衣帽不整洁,留胡须、长发、长指甲,经过外场不注意仪容仪表者;、将本公司报刊乱丢乱放或带回寝室者(除予以警告外,按价赔偿);、未经许可,工作期间回寝室、更衣室或穿着制服外出者;、下班后,员工不按时回寝,在店内逗留,回寝后不保持环境清洁卫生,物品摆放不整齐者;二、公司员工违反以下条款者,予以申戒处罚:、事假未及时返工者;、工作重复出现错误,坚决不改者;、每日上下班替人打卡者;、对触犯店规情况视而不见,不做积极劝阻,有意包庇隐瞒、拿本店利益做交易者;、损坏店内配给器具者(除接受处罚外,需按价赔偿);、使用店内为顾客准备的物品及设备或使用店内原材料者;、工作期间看各种刊物,接听私人电话,吸烟、吃零食、玩笑打闹、听录音机、哼唱歌曲者;、员工对本店的一切设备私自拆装,对损坏不上报者;、集体活动拉帮结伙、脱离集体或者散布消极思想者;、对于自己的错误不敢承担责任、有意隐瞒、强词夺理,作假证诬陷他人者;、不专心本职工作,粗心大意,多次考核不及格者(多次出现此情况者,工资降级或下岗,并取消前期工作的一切福利待遇);、议论他人或传闲话,损害他人自尊心;拿同事男女之间开玩笑,造成周围同事的误会,给当事人造成精神上的压力,阻碍正常工作者。、员工上岗时,出现意见分歧,用恶毒语言谩骂攻击者;、吧台、采购、财会人员未严格执行各项规章制度者(严重者追究刑事责任);、员工扣留顾客遗漏的物品或擅自使用他人物品者(重者追究其刑事责任);、开单时未保持单面整洁,未写清日期、时间、品名、数量、单价、人数、桌号、班号及开单人姓名,并在顾客面前争议者;、采购员、送货员,购送物品不及时者(如有特殊原因不能购全,及时与上级联系),检斤员未及时验收、查对、填单者(不合乎标准及时汇报,因失职造成的损失,由责任人赔偿);、后厨备料人员出现备料不足或备料太多时,没有与前台部长沟通,影响顾客点菜情绪或浪费太大者;、后厨交班时卫生不达标,加工食品不符合卫生及上菜标准,没有准确完成各班交接业务,白夜班负责人没有互相签署工作评定者;、串宿、留外人住宿者;、管理人员拈轻怕重、躲事、避事,不承担责任者;、管理者以权谋私,创造特权,让员工为自己干私活,或收受属下贿赂者(除予以申戒处罚外,降薪降职);、本店人员除经理、厨师以外,私自品尝任何菜肴者(特殊情况上报,违者按实价赔偿);、管理人员拈轻怕重、躲事、避事,不承担责任者。、管理者公报私仇或宠一方压一方,对事故发生不认真调查,随意利用职权压制员工者(情节严重,给予降级处分);三、公司员工违反以下条款者,予以小过处罚:、向周围邻居、亲友,同学及离去员工泄露本店机密(营销额、菜谱、管理机构构成及宿舍地点)者;、挑拨离间,编造故事陷害他人,影响他人身心健康、工作发展者。、购员和负责各项物品的进货员、检验员,收受贿赂者(如正当馈赠物品,及时上报,上交办公室,经批准后,方可领取);、管理者对自己不了解的事情未及时上报上级领导部门处理,因隐瞒给店内带来损失者(除予以小过处罚外,降薪降职);四、公司员工违反以下条款者,予以大过处罚:、拿本店利益做交易者。每月评比处罚标准为:处罚类别警告申戒小过大过罚扣金额10元30元50元150元停职下岗注: 累计3次警告为一申戒,累计5次警告为一小过,累计三次小过为一大过。 金棕榈咖啡语茶管理部3
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