酒店 标准化服务用语

标准化服务用语男宾：1 先生您好欢迎光临男宾部。2 请您换一下拖鞋，您的皮鞋护理一下吧！3 我们这里是专业皮鞋护理，高温定型，杀菌,除臭。4 先生更衣室在这边，您这边请。5 先生请把您的手牌给我好吗？我帮您打开更衣箱。6 先生您的衣物需要清洗吗？7 我帮您把你衣物挂好。8 您看一下你有没有遗忘什么物品？9 先生您看一下更衣箱锁好了？10 先生请拿好您的备品和手牌，浴区在这边您这边请。您洗好！11 先生您洗好啦，我帮您干身。12 先生您要什么样的睡衣，我们这里有纯棉的，一次性的。还有消毒的。您来哪一种。13 先生您是休息还是做按摩，我们这里的客房设有空调电视，环境优雅，您来一间吗？我们现在做韩式，欧式按摩，在按摩期间客房是免费的。按摩师也很漂亮。祝您玩得开心。14 男宾几位，（向休息大厅报位）15 先生您休息好啦，您的睡衣需要保留吗？您还冲洗一下吗？16 先生您好我们这里有纯棉的内衣内裤还有袜子。您来一件吗？17先生您看一下有没有遗忘什么物品，您看一下您的更衣箱已经没有物品啦。18 某号客人拿鞋，某号客人买单。19 先生请坐请您换一下鞋。20 先生是您买单吗？买单这边请。21 某号客人买单。22 先生慢走，欢迎下次光临。23 唉，来了先生，请问您有什么吩咐吗？24 请稍等马上就来。