酒店道口岗操作规程

道口岗操作规程1目的：确保出入本项目车辆安全有序，防止因管理责任丢失辆车。2适用范围：道口岗安防工作。3上岗前准备：按护卫员着装规定和护卫员交接班制度做好上岗的准备工作和交接工作。4 操作规程：4.1值班制度：4.1.1道口岗护卫工作实行24小时全天候值班制。每班每岗位工作8小时，实行三班倒五班制。即：早班：7:00至12:00；15：00至18：00。中班：12:00至15:00；18：00至23：00。夜班：23:00至次日7:00。（根据实际情况可作调整）4.1.2.一般道口岗每班可设1-2人（可根据项目实际情况增加）。4.1.3.早、中、晚三班每十天依次轮换一次，即：每月1日、11日、21日为轮换日。4.人员、车辆进入管理：4.2.1来访管理：道口值班护卫员发现有来访人员时，按来访登记制度执行。有车辆需要进入时，应立即走近车并向司机或随行人员询问情况，当司机开启车窗时，说“请问先生或小姐找哪位，”询问清楚后，检查车况有受损时要立即向车主或司机提示，并将发现的情况在车辆出入登记表中准确填写各栏，并主动提醒司机按标志行驶和停车。4.2.2若后面有跟随车辆，应示意其停下，若遇要强行进入者，应做好耐心细致的解释工作，有礼貌地按执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的处理等有关规定执行。4.2.3在车辆完全经过道闸后，方可关闭挡车器，确保不因开关挡车器失误而造成车辆的损坏。4.2.4当遇到公、检、法、军警及政府部门执行公务的车辆要求进入小区时，在检查核实证件后，可以放行。公司车辆进入各项目不用登记。4.2.5在交换证（卡）时，若两人值班，另一名值班护卫员应迅速在车辆出入登记表中准确填写各栏内容。4.车辆出场管理：4.3.1当发现有车辆要驶出时，应仔细核查车牌号，司机和车辆准确无误后，在车辆出入登记表中登记离开时间，迅速将道闸开启放行。4.3.2在交换证（卡）时若有跟随出场的车辆，应立即在车前示意停车，若两人值班，另一名值班护卫员将挡车器放下，然后再按上述规程处理下一辆车的放行，放下车挡器时应小心安全，确保挡车器下落时不刮碰车辆和行人。4.3.3本公司车辆驶出小区时应敬礼登记放行。5.0相关表格：安防值班记录来访登记表半月检表夜间查岗记录车辆出入登记表