酒店 培训计划(洗浴)

中源汇海休闲会馆（洗浴部）开业前期培训计划时间安排培训科目培 训 内 容培训人地点培训方式培训重点备注第一节洗浴课什么是现代洗浴？第二节、国内洗浴的兴起第三节 洗浴的形成一、桑那浴1.桑拿浴2.桑拿的原理3.桑拿浴的保健作用4.桑拿浴注意注意事项二、蒸气浴三、冲浪浴洗浴部部门经理四楼教室按照教材理论结合实 际1、什么是现代洗浴？2、桑那的起源及其原理？3、什么叫蒸汽浴4、热池、冰池及稳池的温度应该是多少第二节洗浴课第四节 桑那浴服务程序一、前厅鞋吧员的服务规程二、前厅鞋吧员的岗位职责三、前厅鞋吧员的礼貌用语四、前厅鞋吧员的注意事项洗浴部部门经理四楼教室按照教材理论结合实 际此章内容为全部掌握内容，贯穿实际模拟演练第三节洗浴课第五节 男 浴 更 衣 室 服 务一、更衣室服务员的服务规程二、更衣室服务员的礼貌用语洗浴部部门经理四楼教室按照教材理论结合实 际此章内容为全部掌握内容，贯穿实际模拟演练中源汇海休闲会馆（洗浴部）开业前期培训计划时间安排培训科目培 训 内 容培训人地点培训方式培训重点备注第四节洗浴课第五节 男 浴 更 衣 室 服 务三、更衣室服务员工作注意事项四、更衣室服务员的注意事项洗浴部部门经理四楼教室按照教材理论结合实 际1、什么是现代洗浴？2、桑那的起源及其原理？3、什么叫蒸汽浴4、热池、冰池及稳池的温度应该是多少第五节洗浴课第六节 水 区 服 务一、水区服务员的服务规程二、水区服务员的岗位职责洗浴部部门经理四楼教室按照教材理论结合实 际此章内容为全部掌握内容，贯穿实际模拟演练第六节洗浴课第六节 水 区 服 务三、水区服务员的礼貌用语四、水区服务员的注意事项洗浴部部门经理四楼教室按照教材理论结合实 际此章内容为全部掌握内容，贯穿实际模拟演练第七节洗浴课第七节、洗浴部客衣收取的有关规定洗浴部部门经理四楼教室按照教材理论结合实 际此章内容为全部掌握内容，贯穿实际模拟演练