资源描述
第3章 管理创新,1,第3章 管理创新,3.1 管理创新概述 3.2 管理创新的内容 3.3 创造性思维与创意 3.4 管理创新的过程 3.5 管理创新实践,2,3.1 管理创新概述,一、管理创新的内涵 创新就是能够产生新颖性成果的劳动。管理创新这个概念由管理与创新组合而成，即在经济管理领域，管理创新是以能够产生新颖性成果的管理实践更有效地实现组织目标的过程。 1.管理创新是一种创造性劳动。 2.管理创新不同于创造和发明。 3.管理创新的具体内容多种多样。 4.管理创新的内涵是不断丰富和发展的。 创造是从无到有，创造是创新的基础。 创新是从有到新，创新是终点的超越，创新是高度的提升，创新是创造的走向。,3,3.1 管理创新概述,二、创新与维持的关系 从管理工作的基本职能来看，管理内容的核心就是维持与创新。维持指按预定的计划来监控和保持系统运行的有序性与协调性。创新指对组织进行系统的调整以适应内外部环境的变化。 1.创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续。 2.维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。,4,3.1 管理创新概述,三、管理创新的意义 1.提高组织的经济效率与效益。 2.稳定、推动组织发展，拓展市场、增强竞争力。 3.有助于企业家的形成和组织成员的成长。,5,3.2 管理创新的内容,一、管理思想创新 传统的企业管理是以资源稀缺性原理和投资收益递减规律为理论基础的。 现代的企业管理将以知识的无限性和投资收益递增规律为指导思想的。,6,3.2 管理创新的内容,二、管理目标创新 1.以可持续发展，代替利润最大化。 2.以公司市场价值代替市场份额。,7,3.2 管理创新的内容,三、管理组织创新 管理组织创新包括组织机构创新和管理制度创新。企业内部组织结构正趋向于扁平化方向发展。通过企业再造，减少管理层次，实行“零管理层”。建立学习型组织。 企业规模不是愈大愈好，企业组织向两极分化，联合兼并发展的企业集团，成为本行业的领头羊；小企业迅速崛起。虚拟公司正代替传统的实体型企业，建立虚拟公司首先要有核心技术，能够抓住市场机遇，经过工业信息网络或国际互联网，寻找合适的合作伙伴，合作成员之间保持竞争与合作的企业文化。,8,3.2 管理创新的内容,四、管理过程创新 改变传统企业的“橄榄球型”的企业管理系统，建立所谓“哑铃型”企业，即企业着重产品开发和市场营销，中间的生产环节尽可能简化，灵活地组织其他企业进行协作。 计算机集成制造系统，简称CIMS。把成熟的管理方法与先进的制造技术，用数字化的信息技术连成一体，使整个生产过程成为一个连续的统一体，每一个阶段的工作，从接收用户订单到向用户发货，都由计算机来处理。,9,3.2 管理创新的内容,五、管理模式创新 1.在企业层次上产生的管理模式创新 。 如集成管理、危机管理、企业再造等。 2.在企业内的某个领域形成的管理模式创新 。如生产管理模式、财务管理模式、人事管理模式等。,10,3.2 管理创新的内容,六、管理环境创新 市场创新是建立新型的商品交换关系的活动，是一项关系企业发展全局的系统工程。-引导消费，创造需求。 市场创新组合： 1.市场创新元素。如技术、产品、顾客、渠道、服务等 2.市场创新机制。它是企业创新中的核心。 3.市场创新策略。,11,3.3 创造性思维与创意,一、创造力的来源 管理中创新，靠的是创造力，而创造力的大小受很多因素影响和制约。创造力来源模式。,创造力来源模式,12,3.3 创造性思维与创意,二、创造性思维的形式 1.发散型思维。是指为解决莫一问题而最大限度地放开思路，从多视点、多方向、多途径寻求解决方法的一种开放性思维方 2.收束型思维。是指利用已有的知识和经验，将众多信息、经验、进行分析、整理和综合，以便最终实现最优化和系统化的思维形式。 3.灵感思维。是非自觉越轨思维。 （1）灵感思维来自于外部的偶然机遇和内部的显意识与潜意识交互作用两个方面。 （2）紧张后面的小憩是灵感产生的有利时机。 （3）促进灵感思维激发的途径；要拥有广博的知识和信息；积极深入地进行思索；创造适时的松弛。,13,3.3 创造性思维与创意,三、管理中的创造技法 寻异 综合 分解 择中 换元 重组 移植 逆寻,14,3.3 创造性思维与创意,四、创意及其形成过程 1.创意的含义：创意是创造性思维的成果，是创新在计划职能中的体现，是决定计划价值的核心要素。 2.创意的形成过程： 创意的准备。 创意的酝酿。 创意的闪现。 创意的确定。 创意的完善。,15,3.4 管理创新的过程,一、寻找机会 二、提出构思 三、迅速行动、坚持不懈 四、创新评价与总结,16,3.5 管理创新实践,一、概念创新 概念创新就是创造新的概念，它有 3 种方式：一种是全新的创造，代表着人类的新思维和新知识；另一种则是由原有的概念演绎而来；还有一种方式就是对原有概念的创造性运用。 包括： 1.经营理念创新 2.经营思路创新,17,3.5 管理创新实践,二、组织创新 组织结构是指组织内各构成要素、部门、单位及相互间发生作用的联系方式。包括纵向关系与横向关系 。 组织形态主要表现： 1.网络型组织 2.虚拟组织 3.扁平团队化构造组织 4.学习型组织,18,3.5 管理创新实践,三、技术创新 1.要素创新 （1)材料创新 （2)设备创新 （3)人事创新 2.要素组合方法的创新 3.产品创新,19,3.5 管理创新实践,四、制度创新 1.产权制度 2.经营制度 3.管理制度,20,
展开阅读全文