管理人员20XX年述职报告.doc

工作报告/述职报告 管理人员20XX年述职报告 尊敬的公司各位领导、股东，亲爱的同事：大家好！XX年已经过去，从进入公司以来我们一起经历、一起成长，今天我们将以崭新的面貌去完成XX年的冲刺！在这8个月时间里公司以及我自己都发生了一些改变。首先从公司来讲，XX年4月一个崭新的开始，公司不论是从产权还是内部结构都进行了变更，经营者的变换迎来了新的经营理念的转变，1.为更好的适应巴国城宴席为主，打造高品质零餐的大环境，公司决定对内部装修进行改造，将原来的八大作坊酒楼更名为“忆江南品宴居酒楼”，将原来的多功能厅自助餐区、二楼海鲜区、中庭进行拆除或重建，改造后酒楼拥有巴国城唯一1家同时容纳700人就餐的豪华大厅，宴席总接待量提升至160桌，同时配备15个典雅包房，一个6桌连包，三个棋牌休闲区共计29桌机麻，大大提高了宴席预定促成率，酒楼经营业绩较去年同期也是节节攀升。2.在员工福利上公司领导也是决心改善，在薪资结构上对底薪提高的同时增高工龄工资和工龄上限，在酒水提成上做到比例化透明分配，在福利上新增员工季度福利，划分员工专用用餐区域，职工宿舍加装空调、洗衣机等，让员工上班之余有一个舒适的休息环境，以最佳状态投入到工作中，公司领导人始终把坚持企业与员工同成长作为发展理念，服务万家社会作为经营宗旨。其次，我个人而言，非常感谢公司各领导对我的信任与厚爱，开业之初我升任公司副总经理一职，日常工作我主要负责后勤部、工程部、监管人事部与公司各类行政审批，改造初期重点负责店内装修材料的计划、验收与计量、与各点装修负责人的协调，配合营业部门在进行装修同时保障酒楼的正常营业，协助人事部完善员工档案和店内各项规章制度；正常营业后安排工程部对店内设施的保养、维修，对部分需要外联的维修项目进行核实并申报，对店内需增设的标示进行清点，加强对后勤工作的监督（保洁、传菜、保安），对各部门申购材料的审查和核实，做好营业的后勤供给，保障酒楼的后勤力量，但在日常工作中我对我及直属部门的工作的不足，特别是管理后续力度不够表示做认真总结，同时对直属部门提出以下希望：1.工程部：做到维修及时，让所有花钱的设备为公司创造更大的节能，提高工作效率2.传菜部：合理化安排，保证菜品快速、准确的传输3.保安部：坚守职责，保证公司财产绝不流失4.保洁部：切实干好本职工作保证店面环境卫生5.作为一名餐饮管理者，工作上我们必须始终秉持集体利益高于个人利益的管理准则。最后，新的一年里希望与在座同事一起让自己在XX年活的的更有意义，做更多有意义的事，精诚团结超额完成酒楼在XX年2400万的营业目标，祝愿公司领导及其家人，身体健康！