关于Talk99操作流程介绍.ppt

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关于Talk99操作及后台功能介绍,Talk99下载安装流程,1、首先需在中下载talk99客户端,点击在线下载,Talk99下载安装流程,请按如下操作,Talk99下载安装流程,2、下载成功之后,输入账号和密码便可登录,Talk99客户管理使用流程,1、进入Talk99操作页面,点击“客户管理”便可查看客户信息。,点击客户管理,获取总部分配的名单,成交客后,提交订单管理,各位伙伴们:登录界面后各位主要使用以下2个功能,一、客户管理界面使用流程,点击“联系人”“查询”便可查看客户信息,一、talk99客户信息查看使用流程,鼠标放在该客户空白处在右界面遍可查看客户详细信息,Talk99咨询,此处就是客服与客户在线对话的内容,修改编辑客户信息,点击“小铅笔”标记,遍可修改客户信息,备注:请根据客户的实际情况如实填写,客户信息资料完善后,更新联系人便可保存,一、talk99客户信息查看使用流程,点击“详情”查看客户信息,在联系记录中填写该客户的联系记录,新增联系记录遍可保存,客户成交后,或客户后续消费应提交订单,新增订单,订单内容填写要求,写项目全款金额:例如策略班:29800操作班:10000,下拉选项内容,OPP、俱乐部、精品班等,如全款:29800如订金:3000,交金金额写了全款,此部份不需要填写。订金回款后,需要补时间,要告知客服,保存订单即可,备注:,1、客户分配之后5分钟之内及时联系,跟进记录在12小时之内填写2、成交客户及后续成交如查到不及时录入,便不再给该顾问老师跟进望各位伙伴们配合!谢谢!,谢谢,
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