龙华新区基层党务工作者资格认证培训复习思考题.doc

龙华新区基层党务工作者资格认证培训复 习 思 考 题（2013年8月27日）备注：初级考试的试题大部分从复习思考题中选取。一、单项选择题1、标志着中国新民主主义革命开端的历史事件是 。(B)A.辛亥革命 B.五四运动 C.中国共产党成立 D.五卅运动2、 确立了毛泽东在党中央和红军的领导地位，成为党的历史上一个生死攸关的转折点。(B)A.八七会议 B.遵义会议 C.洛川会议 D.古田会议3、“务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。”这“两个务必”是毛泽东同志在党的 上提出的。（B）A、七届一次全会 B、七届二次全会 C、七届三次全会 D、七届四次全会4、标志着我国进入改革开放新时期的重要会议是 。（A）A.党的十一届三中全会 B.党的八大C.党的九届二中全会 D.党的十二大5、中国共产党人追求的共产主义最高理想，只有在 的基础上才能实现。（C）A.物质财富大量涌流 B.物质文明和精神文明充分发展C.社会主义社会充分发展和高度发达 D.社会经济高度发达6、我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段。这是在经济文化落后的中国建设社会主义现代化 ，需要上百年的时间。（B）A.可以逾越的历史阶段 B.不可逾越的历史阶段C.不得不逾越的历史阶段 D.可不逾越的历史阶段7、我国的社会主义建设，必须从我国的国情出发，走 。(C)A.有中国特色的社会主义道路 B.建设有中国特色的社会主义道路C.中国特色社会主义道路 D.适合自己的道路8、下列各项不属于社区社会工作实务范围的是 。(C)A.社区老年人服务 B.学校社会工作社区化 C.规划社区方案 D.社区残疾人服务9、 是社区服务最基本的内容和最基本的任务。(D)A.维持社区治安B.提高社区居民的满意度C.为社区居民提供便利服务D.为社区弱势群体提供福利服务10、社区教育活动都是以 为核心展开的。(C)A.社区工作者 B.社区居民 C.学习 D.工作11、某社区召开居民座谈会时，不少居民反映社区垃圾箱位置设置不合理，路面遇雨也经常积水等问题。代表们反映出的是居民的 。(B)A.表达性需求 B.感觉性需求 C.比较性需求 D.规范性需求12、最高层次的社区参与形式是 。(A)A.社区自治 B.共同行动 C.告知 D.咨询13、从社区教育的基本目标看，目前政府推行的公民行为规范的教育多属 。(C)A.发展式教育 B.非正式教育 C.控制式教育 D.补偿式教育14、政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾，过马路时要遵守交通规则，不吸毒，不应在公共场所吸烟。这属于社区教育中的 。(A)A.控制式教育 B.补偿式教育 C.管理式教育 D.发展式教育15、预备党员的预备期，从支部大会通过他为 之日算起。(B)A.发展对象 B.预备党员 C.预备期满16、党员的党龄，从 转为正式党员之日算起。(C)A.上级党委批准 B.预备期一年后 C.预备期满17、预备党员转为正式党员，或延长预备期，或取消预备党员资格，都应当经 讨论通过和上级党组织批准。（A）A.支部大会 B.党小组 C.支委会18、基层党组织在召开选举大会后，选票等有关选举工作的资料应至少保存 。（B）A2个月 B3个月 C6个月 D1年19、党的十八大通过的中国共产党章程中规定：“党的基层委员会每届任期 年，总支部委员会、支部委员会每届任期年 。”（D）A3年至5年；1年至2年 B2年至3年；3年至5年C2年至3年；3年至4年 D3年至5年；2年或3年20、深圳市基层党组织领导班子成员公推直选暂行办法中对基层党组织实行公推直选应坚持的原则有： 。（D）（一）民主、公开、竞争、择优原则；（二）群众公认原则；（三）充分发扬民主和增进团结相结合的原则；（四）党组织领导班子德才兼备的原则；（五）增强党组织领导班子创造力、凝聚力、战斗力原则。A（一）（二）（五） B（一）（二）（三）（四）C（一）（二）（三） D（一）（二）（三）（五）21、中国共产党基层组织选举工作暂行条例中规定：上届党的委员会成立 ，负责对代表的产生程序和资格进行审查。（B）A代表资格审核小组 B代表资格审查小组C代表资格筹备小组 D代表审查小组22、深圳市基层党组织领导班子成员公推直选暂行办法中规定：基层党组织党员人数 人以上的，10名以上党员和群众可联名推荐委员、书记、副书记候选人；党员人数 人以下的，3名以上党员和群众可以联名推荐委员、书记、副书记候选人。（B）A50 B30 C.20 D10023、党的十八大通过的中国共产党章程中规定：“党的各级代表大会代表 任期制。”（B）A试行 B实行 C推行 D暂行24、深圳市基层党组织领导班子成员公推直选暂行办法中规定：“选举前，选举单位的党组织或大会主席团应以适当形式将候选人的简历、工作实绩和主要优缺点等情况，向选举人作出实事求是的介绍，并组织候选人进行 答辩。对选举人提出的询问，候选人应现场答复。” （C）A现场 B书面 C演讲 D及时25、深圳市基层党组织领导班子成员公推直选暂行办法第十五条中规定：“委员选举实行差额选举，委员候选人的差额比例 应选名额的百分之二十”。（C）A不多于 B应少于 C不少于 D可少于26、党的十八大通过的中国共产党章程中规定：“选举人有了解候选人情况、要求改变候选人、不选任何一个候选人和另选他人的权利。任何组织和个人不得以任何方式 选举人选举或不选举某个人。”（B）A希望 B强迫 C建议 D暗示27、党员向 缴纳党费。（A）A.正式组织关系所在的党支部 B.街道党工委C.新区组织人事局 D.工作单位28、党员自愿一次多交纳 以上的党费，全部上缴中央。（B）A.500元 B.1000元 C.2000元 D.3000元29、预备党员从 开始交纳党费。（A）A.支部大会通过其为预备党员之日起B.上级党委审批其为预备党员之日起 C.预备党员转正之日起30、我市开展党内统计工作的手段是 。（B）A.手工填表 B.运用党务管理信息系统31、党代表按照党内选举的有关规定经 产生。（C）A.任命 B.推荐 C.选举 D.推选32、党代表在党代会闭会期间，可以通过个人或者联名的方式，就党的建设以及经济社会发展等重大问题，书面向党委提出 。（C）A.提案 B.议案 C.提议 D.建议33、党代表每 个月进社区不少于一次，每年入户走访不少于十户。（B）A.1 B.2 C.3 D.4二、多项选择题1、中国共产党的性质是 。（ABCD）A.中国工人阶级的先锋队B.中国人民和中华民族的先锋队C.中国特色社会主义事业的领导核心D.代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益2、可以申请加入中国共产党的条件是 。（ABCD）A.年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子B.承认党的纲领和章程C.执行党的决议和按期交纳党费D.愿意参加党的一个组织并在其中积极工作3、党费使用的原则是 。（ABCD）A.持统筹安排 B.量入为出 C.收支平衡 D.略有结余4、党费可以在 使用。（ABCDE）A、培训党员B、订阅或购买用于开展党员教育的报刊、资料和设备C、表彰先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者D、补助生活困难的党员E、补助遭受严重自然灾害的党员和修缮因灾受损的基层党员教育设施5、党内统计的对象是 。（ABCD）A.党员基本情况 B.党组织基本状况C.党内活动情况 D.和党的有关法规的贯彻执行情况6、党内统计的依据 。（ABC）A.组织关系 B.隶属关系 C.工作开展部门7、党内统计的作用 。(ABCD)A.为了解和研究党的发展历史提供翔实的基础资料 B.促进党的建设C.党的建设中一项重要的工作 D.指导党的组织工作8、党代表团、党代表小组开展活动的形式有： 。(ABCD)A.视察调研 B.工作督查 C.履职交流 D.学习培训9、定点联系新区内各社区的党代表团队由 组成。(ABCD)A.市党代表 B.新区领导 C.新区直属部门领导 D.办事处领导10、“五好”党代表工作室的标准是： 。(ABCDE)A.建设规范好 B.制度完善好 C.日常管理好D.作用发挥好 E.群众评价好三、判断题1、1919年爆发的五四运动，成为中国三民主主义革命的伟大开端。（）2、国民党“一大”的召开，标志着国共两党第一次合作的正式结束。（）3、南昌起义打响了武装反抗国民党反动派的第一枪，在全党和全国人民面前树立了一面鲜明的武装斗争的旗帜，标志着中国共产党独立领导革命战争和创建人民军队的开始。（）4、关于实践是检验真理的唯一标准问题的讨论，是党的历史上自延安整风运动以来又一次马克思主义的教育运动和思想解放运动。（）5、党的十五大正式把邓小平理论载入党章。（）6、共产党员有权参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训。（）7、共产党员有权对党的工作提出建议和倡议。（）8、共产党员有权行使表决权、选举权，有被选举权。（）9、发展党员，必须经过党的支部，坚持少数发展的原则。（）10、预备党员预备期满时，应由入党介绍人主动向党组织提出转为正式党员的申请。（）11、某党支部召开党员大会对候选人进行选举时，一位未列为候选人的有被选举权的正式党员被选为党支部的委员。此选举无效。（）12、有一位党员代表因有急事需要处理而未能亲自参加党员代表大会的选举工作，他让本支部的一名党员去代表其参加党员代表大会的选举工作。（）13、选票上的候选人名单以姓氏拼音首字母为序排列。（）14、在基层党组织进行正式选举时，被选举人获得的赞成票超过实到会有选举权的人数的一半，始得当选。（）15、召开党员大会进行选举，由上届委员会主持。不设委员会的党支部进行选举，由上届支部书记主持。（）16、党组织可以垫交或扣缴党员党费。（）17、党费可以同其他费用混在一起存入银行。（）18、上下级党组织之间，下拨与上缴的党费可以冲销。（）19、党费可以用来购买基金、股票等投资。（）20、党员缴纳党费从基层到中央的各级党委可以留存。（）21、没有经济收入或其他特殊情况，交纳党费确有困难的党员，可以申请少交或免交党费。（）22、持中国共产党流动党员活动证外出的预备党员的转正手续，应由现所在党组织负责办理。（）23、对要求入党的积极分子进行教育和培养，做好经常性的发展党员工作，重视在生产、工作第一线和青年中发展党员。（）24、因工作、学习、生活等原因离开原所在党组织，要及时转移党员组织关系，在规定时间内到所去地方或单位党组织报到。（）四、填空题1、1921年7月23日，中国共产党第一次全国代表大会在上海召开，最后一天会议转移至 举行。（浙江嘉兴南湖）2、1924年至1927年，一场以推翻帝国主义在华势力和北洋军阀为目标的革命运动席卷中国大地，人们通常把它称为“ ”时期或“国民革命”时期。（大革命）3、中国共产党领导下的第一个农村革命根据是 。(井冈山农村革命根据地)4、1982年，中国实行农村经济体制改革，全面推广包产到户的 制。(家庭联产承包责任)5、党的十五大报告指出，马克思列宁主义同中国实际相结合有两次历史性飞跃，产生了两大理论成果。第一次飞跃的理论成果是毛泽东思想，第二次飞跃的理论成果是 。(邓小平理论)6、中国共产党的最高理想和最终目标是 。(实现共产主义)7、我国社会的基本经济制度是 。(公有制为主体、多种所有制经济共同发展)8、我国社会的分配制度是 。(按劳分配为主体、多种分配方式并存)9、党在领导社会主义事业中，必须坚持以经济建设为中心，其他各项工作都 这个中心。(服从和服务于)10、预备党员的预备期，从 他为预备党员之日算起。（支部大会通过）11、发展党员工作的方针（俗称“十六字”方针）是坚持标准、 、改善结构、 。（保证质量 慎重发展）12、中国共产党发展党员细则（试行）规定：“凡没有经过 的，不能发展入党。”（政治审查）13、预备党员必须 进行宣誓。（面向党旗）14、中国共产党的组织体系划分为党的中央组织、党的 和党的 。（地方组织 基层组织）15、在基层党组织直接选举中，每个 都是选举人。（有选举权的党员）16、深圳市基层党组织领导班子成员公推直选暂行办法中指出：“公推直选是指基层党组织领导班子成员候选人由 公开推荐与党组织推荐相结合的办法产生，领导班子成员由党员大会或 直接选举产生。”（党员和群众 党员代表大会）17、党的十八大通过的中国共产党章程中规定：“党的各级代表大会的代表和委员会的产生，要体现 的意志。选举采用 的方式。”（选举人 无记名投票）18、党员政治身份证明的三种形式是：中国共产党党员组织关系介绍信、 和中国共产党流动党员活动证。（中国共产党党员证明信）19、党费是党员向党组织交纳的用于 的经费。(党的事业和党的活动)20、党内统计档案资料属于 ，每年凡在统计工作过程中形成的具有保存价值的各种文件材料，均要归档。(机密文件)21、党代表每届任期与 届期相同。(党代表大会)22、党代表工作室收集社情民意后，按照 的原则，由党代表工作室联络员协助登记填写市党代表社情民意登记表。(一事一记)23、承办单位收到市党代表社情民意，一般应当在 个工作日内答复。(10)五、简答题1、简述党的十一届三中全会的主要内容和意义。答：1978年12月18日至22日，党的十一届三中全会在北京隆重召开。主要内容:全会开始全面认真纠正“文化大革命”及其以前的“左”倾错误，批判“两个凡是”，高度评价真理标准问题的讨论，确定解放思想、开动脑筋、实事求是、团结一致向前看的指导方针，作出把党和国家工作中心转移到经济建设上来、实行改革开放的历史性决策。全会决定恢复成立中央纪律检查委员会，各省、自治区、直辖市和各部门也相继成立了纪律检查机构。意义:党的十一届三中全会实现了新中国成立以来党的历史上具有深远意义的伟大转折，开启了我国改革开放历史新时期。2、简述中国特色社会主义理论体系的主要内容。答：中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观在内的科学理论体系，是对马克思列宁主义、毛泽东思想的坚持和发展。这个理论体系，凝结了几代中国共产党人带领人民不懈探索实践的智慧和心血，是马克思主义中国化最新成果，是党最可宝贵的政治和精神财富，是全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。中国特色社会主义理论体系是不断发展的开放的理论体系。共产党宣言发表以来近一百六十年的实践证明，马克思主义只有与本国国情相结合、与时代发展同进步、与人民群众共命运，才能焕发出强大的生命力、创造力、感召力。在当代中国，坚持中国特色社会主义理论体系，就是真正坚持马克思主义。3、作为党的民主集中制原则的重要内容之一的“四个服从”指的是什么？答：“四个服从”的具体内容是：党员个人服从党的组织；少数服从多数；下级组织服从上级组织；全党各级组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。4、党员为什么要参加党的组织生活？答：党员参加党的组织生活，是党的一项重要制度，是加强对党员的教育管理和监督，促进党员发挥先锋模范作用的一项组织措施。党章明确规定，每个党员，不论职务高低，都必须入党的一个支部、小组或其他特定组织，参加党的组织生活，接受党内外群众的监督。不允许有任何不参加党的组织生活、不接受党内外群众监督的特殊党员。5、什么叫党员的先锋模范作用？答：党员的先锋模范作用是指党员在人民群众中应该产生的影响，即在生产、工作、学习和社会活动中起先进作用，成为值得学习的榜样；具体表现在三个方面：一是带头作用,二是骨干作用,三是桥梁作用。6、党支部书记和委员的各自工作职责是什么？答：详见深圳市龙华新区基层党务工作者资格认证考试培训教材（初级上册）第103至109页。7、什么是社区服务？答：社区服务是在政府的福利政策和公共财政扶持下，在社会资源支持帮助下，依靠社区居民的组织参与，动员社区内的资源力量，向社区居民提供的各种服务活动。8、社区服务的内容体系是什么？答：（1）按照服务对象和服务性质的不同，可以把社区服务分成两类：一类是针对社区中的原来的民政福利对象，如孤老残幼、精神病人、烈军属等的福利性服务；另一类是针对社区中一般居民提供的满足日常生活需求的经营性服务。（2）按照服务的提供手段，可以把社区服务分成三类：第一类是由社区和国家公共资金供应的福利性服务；第二类是根据市场交换原则实行的有偿收费的经营性服务；第三类是根据互惠互利原则，在居民之间以及社区组织和机关团体、企事业单位之间发生的互助服务等。（3）根据服务提供机制的正式程度，可以把社区服务分成三类：一类是非正式的服务，包括居民个人为社区提供的服务，人际间相互服务等；第二类是准正式的服务，包括社区和企业之间的相互服务，社区为居民提供的服务；第三类是正式的服务，包括政府为民政对象提供的服务，政府为社区提供的服务。9、社区工作基本原则有哪些？答：以社区居民为本、以社区发展为主要目标、增强社区的凝聚力、根据实际条件制定工作计划、强调居民参与社区工作、尊重社区自决、开展广泛合作。10、在支部大会上党员对发展对象能否入党（或预备党员转正）进行无记名投票表决时，如何计算赞成票？答：在支部大会上党员对发展对象能否入党（或预备党员转正）进行无记名投票表决时：（1）到会有表决权的正式党员超过应到会人数的1/2，会议才有效，才能通过决议；（2）赞成票超过应到会有表决权的党员的半数以上方为有效；（3）因故不能到会的有表决权的党员在会前正式向支部提出书面意见的，应统计在票数之内。11、某单位党支部有党员26名，其中有表决权的正式党员为21名、预备党员为5名。近日，该单位党支部召开支部大会讨论一名预备党员的转正申请，实参加支部大会的有表决权的正式党员为15名、因工作关系出差而未正式向支部提出书面意见的有表决权的正式党员为6名；支部大会对该预备党员的转正申请进行无记名投票表决，结果是：赞成该预备党员按期转正的为10票，不赞成该预备党员按期转正的为5票, 支部大会决议同意该预备党员按期转正。（1）上述支部大会是否有效？（2）上述支部大会的决议是否有效？（3）为什么？答：个人参考第10题回答。12、发展党员工作的程序有哪几个阶段？答：发展党员工作的程序有五个阶段：（1）确定申请入党人。凡符合党章第一条规定（即申请入党的前提条件），向党组织正式递交书面入党申请的人，均称为“申请入党人”；这时党支部要指定党员及时与其谈话。（2）确定入党积极分子。经党小组（共青团员经团组织）推荐，支委会（不设支委会的支部大会）研究同意的申请入党人称为“入党积极分子”，填写入党积极分子登记表，党支部要指定1至2名正式党员做其培养联系人，吸收其参加党组织的有关活动，如党课、入党宣誓等，要求其每半年递交不少于一次（或遇重大政治事件时）书面思想汇报，党支部每半年对其考察一次并将情况填写进入党积极分子登记表，入党积极分子工作变动时，党支部及其本人要及时转移其有关材料。（3）确定发展对象。征求党内外群众的意见、党支部对其进行政治审查、对其进行短期集中培训、经基层党委（工委）同意填写入党志愿书、发展对象工作变动时，党支部及其本人要及时转移其有关材料。（4）确定预备党员。征求党内外群众的意见；召开支部大会讨论吸收其为预备党员，并将大会决议填写入入党志愿书；党支部进行公示；党支部将其入党材料报基层党委（工委）审批（一个月内）；基层党委（工委）指派专人审查其入党材料并与其进行入党谈话，谈话人将自己的意见填写入入党志愿书；召开党委（工委）会集体讨论，投票表决批准；党委（工委）组织预备党员举行入党宣誓仪式；预备党员工作变动时，党支部及其本人要及时转移其有关材料。（5）确定正式党员。预备党员本人向党支部提出书面转正申请、征求党内外群众的意见、召开支部大会讨论其转正问题，并将大会决议填写入入党志愿书、党支部进行公示、党支部将其入党材料报基层党委（工委）审批（一个月内）；召开党委（工委）会集体讨论审批（三个月内），将会议决议填写入入党志愿书并及时通知党支部；将其入党材料存入本人档案；无档案的，建立党员档案，由所在党委保存。13、为什么持中国共产党流动党员活动证的党员在现工作单位基层党组织选举中无选举权和被选举权？答：因为中国共产党流动党员活动证是流动党员临时组织关系的证明和参加党的活动的凭证，不是党员的正式组织关系介绍信。它适用于短期外出（6个月以内）或长期外出但暂时无法转移组织关系的党员。流动党员可持此证在外出所在地或单位基层党组织参加党的组织生活，交纳党费，但不享有表决权、选举权和被选举权。14、基层党组织选举工作中党员在什么情况下可以不计算在应到会人数之列？答：党员因下列五种情况不能参加选举的，经报上级党组织同意，并经党员大会通过，可以不计算在应到会人数之内。（1）患有精神病或因其它疾病导致不能表达本人意志的；（2）自费出国半年以上的；（3）虽未受到留党察看以上党纪处分，但正在服刑的；（4）年老体弱卧床不起和长期生病生活不能自理的；（5）工作调动、下派锻炼、蹲点、外出学习或工作半年以上等，按规定应转走正式组织关系而没有转走的。15、你所联系的工作单位基层党组织将召开党员大会进行换届选举工作，领导让你代拟党员大会的选举办法。请问代拟的选举办法应包括哪些基本内容？答：（1）制定选举办法的依据；（2）选举的任务；（3）提名确定候选人的办法；（4）选举的方式和程序；（5）选举的有效性和有效票的规定；（6）确定当选人的原则；（7）填写选票的方法及注意事项；（8）候选人、当选人名单排列顺序的规定；（9）监票人、计票人的产生方法；（10）选举的纪律。16、你所联系的工作单位基层党组织将召开党员代表大会进行换届选举工作，领导让你代拟党员代表大会的议程。请问代拟的党员代表大会议程应包括哪些基本内容？答：一是预备大会主要议程（由上届党委主持）：（1）通过代表资格审查报告（2）通过大会主席团和秘书长名单（3）通过大会议程(草案)（4）分组酝酿讨论候选人二是正式大会主要议程（大会由主席团主持）：（1）主持人介绍到会领导；（2）奏唱国歌；（3）表决通过大会议程(草案)；（4）宣读上级党组织同意换届选举的批复文件；（5）宣读并表决通过选举办法(草案)；（6）表决通过监票人建议名单；（7）宣布计票人名单； （8）主持人介绍候选人情况（或候选人进行演讲）；（9）以无记名投票方式选举产生新一届领导班子成员；（10）现场计票和宣布选举结果；（11）新当选的书记讲话；（12）上级有关领导讲话；（13）奏唱国际歌；（14）主持人宣布大会结束。17、深圳市于2005年率先在“两新”党组织中开展基层党组织公推直选试点工作，2008年在社区党组织换届选举中推行公推直选工作，2009年在市直机关中全面铺开公推直选工作，2010年3月市委印发了深圳市基层党组织领导班子成员公推直选暂行办法，在全市各类基层党组织中全面推行公推直选工作。学习党的十八大有关深入开展党内民主的精神,结合上述情况，谈谈自己对基层党组织领导班子成员公推直选工作的看法。答案要点：（1）简答什么叫公推直选；（2）引述党的十八大有关深入开展党内民主的精神，结合基层党组织领导班子成员进行公推直选工作，论述公推直选的意义。18、什么叫转移党员组织关系？答：所谓转移党员组织关系，就是指一个党员因工作变动等原因离开原单位，经党组织批准，由党的组织部门将其组织关系转移到新单位的党组织去的一种手续；转移党员组织关系是党组织对党员进行正常管理的一种组织措施。19、请你谈一下党员交纳党费的意义。答：（1）按时交纳党费，是共产党员必须具备的一个起码条件，是党员对党应尽的义务，是党员关心党的事业的具体表现。（2）党员交纳党费不仅可以为党组织提供活动经费，给党组织以经济上的帮助，而且还可以增强党员的组织观念。因此，各级党组织要教育党员懂得交纳党费的意义，自觉地按期、按规定标准交纳党费。20、社区党代表工作室联络员的职责是什么？答：工作室联络员的主要职责是：（1）负责与党代表团队全体成员以及街道组织部门的联络；（2）协助制订活动计划并组织实施；（3）保管团队成员的党代表证，提醒代表进社区时佩戴代表证；（4）组织工作室义工在“社区党代表工作室开放日”轮流值班；（5）做好社情民意的登记、提交和办理情况反馈工作；（6）做好代表活动的预约、记录、情况报送、文件归档等工作。21、党代表团队进社区前，工作室联络员应做哪些准备工作？答：党代表团队进社区前，联络员应做好以下准备工作：（1）同党代表团队牵头人协商进社区的时间、活动内容，时间确定后通知其他团队成员按时参加；（2）将市党代表进社区的有关安排提前在社区范围内公布；（3）收集到的党代表社情民意做好登记，填写市党代表社情民意登记表，提前将反映问题的内容通知党代表；（4）准备好上次党代表进社区时受理社情民意的办理情况和市党代表反映社情民意办理情况跟踪明细账，在党代表进社区时交党代表评议；（5）安排已经预约群众，原则上按照群众的来访顺序安排，群众反映问题属同一类别的，可安排同一批次接待。22、党代表社情民意的办理流程主要有哪几项？答：党代表社情民意的办理流程为：（1）收集。市党代表进定点联系社区开展接访走访活动期间，由市党代表直接负责收集社区党员群众的意见建议；其余时间，由市党代表委托社区党代表工作室联络员负责收集意见建议。（2）受理。市党代表和党代表工作室收集社情民意后，按照一事一记的原则，由党代表工作室联络员协助登记填写市党代表社情民意登记表。（3）办理。社情民意确认受理和整理汇总后，由党代表工作室在3个工作日内报街道党工委组织部门，街道党工委组织部门根据事权划分进行转办或上报。办理社情民意时，属于街道事权解决的，由街道党工委组织部门转交街道有关部门办理；属于区级事权或属于市级事权部门驻区机构职能范围的，由区委组织部转交区直部门或市直部门驻区机构办理；属于市级事权解决的，由市委组织部转交市直部门或驻深有关单位办理。（4）答复。承办单位自收文之日起3个工作日内，应根据本单位职能分工确定是否承办。不应承办的，应自收文之日起5个工作日内，向组织部门转交书面说明和办理建议。应当承办的，应自收文之日起10个工作日内，就办理情况作出书面答复。如有特殊情况需延长办理时间的，承办单位应在正常办理期限内商请组织部门和市党代表同意后，可自收文之日起30个工作日内书面答复。（5）反馈。承办单位作出的书面答复，应在规定的办理期限内，向同级组织部门反馈，同时抄送市党代表。情况紧急时，市、区和街道党工委组织部门也可直接向市党代表和反映人反馈。（6）评议。党代表工作室设立市党代表反映社情民意办理情况跟踪明细账，由反映人、市党代表对承办单位的办理情况进行评议，并将评议情况上报街道党工委组织部门进行汇总。（7）归档。党代表对社情民意办理情况评议完成后，由联络员将市党代表进社区社情民意登记表、市党代表反映社情民意办理情况跟踪明细账等资料进行归档。23、反映人对社情民意的办理结果不满意，该如何处理？答：反映人对社情民意办理结果不满意，联络员应当及时将情况向党代表说明，由党代表团队成员研究，提出下一步的办理意见。一般采取以下两种处理方式：（1）如果反映的问题是因为与现行的政策法规不符，承办单位不能解决的。应由党代表向反映人当面解释，说明问题不能解决的原因；（2）如果反映的问题符合政策法规，是因为承办单位没有按规定给予解决的。应由党代表对该社情民意办理结果评议为不满意，驳回承办单位重新办理，或由党代表邀请责任单位的负责人到现场协调解决。27